12 tendencias clave que impulsarán a las pequeñas empresas en 2022

En esta pandemia, las pequeñas empresas han caído en un período de angustia y confusión. A medida que el mundo está recuperando lentamente la normalidad, muchas pequeñas empresas apenas comienzan a recuperarse a medida que comienzan a surgir nuevas tendencias. Comprender las tendencias emergentes puede ayudar a las pequeñas empresas a encontrar su lugar nuevamente. Aquí hay doce tendencias clave que los propietarios de pequeñas empresas deben tener en cuenta.

1. Inteligencia Emocional y Empatía:

La inteligencia emocional y la transparencia juegan un papel clave y son factores críticos para las pequeñas empresas en 2022. Debido a una comprensión más profunda de los desafíos laborales y de la vida, la empatía juega un papel importante en la relación empleador-empleado. Aunque no es necesario que conozca o comparta toda la situación a la que se enfrenta el empleado, es necesario que reconozca sus estados de ánimo y su comportamiento, y abordarlos en consecuencia es de suma importancia. Las pequeñas empresas deben hacer un esfuerzo para mostrar preocupación y preguntar por el bienestar de sus empleados. Recuerde el dicho: “Si preguntamos, '¿Cómo estás?' Realmente queremos saber." – Patricio Williams.

2. Operaciones sostenibles y resilientes:

El mundo ha comenzado a seguir activamente la tendencia ecológica. Todo negocio tiende a eliminar o reducir los gastos ambientales de las operaciones comerciales. Descarbonizar la cadena de suministro es un lugar razonable para comenzar, pero las empresas con previsión miran más allá de la cadena de suministro para mejorar la sostenibilidad en todas las operaciones comerciales. Y, por supuesto, la sostenibilidad influye en la resiliencia para adaptarse y ajustarse para su supervivencia a largo plazo. Por ejemplo, muchas empresas hoy en día prefieren los recursos de energía renovable, como la energía solar, para reducir sus gastos en servicios públicos. Las empresas que ignoran la sostenibilidad no pueden funcionar bien en la era actual del consumo consciente.

3. Equilibrar a los trabajadores humanos y la IA:

Hoy en día, muchos sistemas de inteligencia artificial (IA) son capaces de asumir tareas que antes estaban destinadas a los humanos. Esto deja muchas preguntas sobre los empleados y su seguridad laboral, es decir, ¿cómo encontramos el equilibrio adecuado entre la IA y la inteligencia humana? ¿Qué papel debe asignar a la IA? y ¿cómo determinar qué roles son adecuados para los humanos? La automatización sin duda afectará a muchas industrias, por lo que los empresarios deben preparar a sus organizaciones y empleados para la naturaleza cambiante del trabajo.

4. Coaching y mentoring de empleados:

Para mantener una fuerza laboral feliz, las pequeñas empresas deben encontrar formas innovadoras y seguir siendo creativas para atraer a los talentos adecuados y retenerlos. Eventualmente, las oportunidades de entrenamiento y tutoría para apoyar el crecimiento de los empleados serán de gran valor. Las perspectivas de mentoring y coaching se han vuelto cada vez más efectivas y populares para el crecimiento de los empleados. Muchas organizaciones lo utilizan para mejorar el rendimiento y el talento de sus empleados en torno a objetivos y habilidades específicos.

5. Autenticidad:

Los clientes de hoy buscan crear conexiones más significativas con las marcas. Esta necesidad de conexión ha allanado el camino para la autenticidad como tendencia empresarial independiente. La autenticidad ayuda a promover las relaciones con los clientes, ya que estos priorizan la compasión, la humildad, la confianza, la honestidad y la empatía. Los clientes de hoy quieren preocuparse por los problemas y abordarlos en lugar de centrarse en obtener ganancias.

6. Cambiar a modelos de trabajo híbridos:

Tener un lugar de trabajo híbrido donde los empleados puedan elegir su horario de trabajo preferido, así como trabajar de forma remota o en una oficina, será una tendencia para el futuro. Por lo tanto, los líderes de la organización se enfrentan a las preguntas más importantes relacionadas con los empleados, como cómo y cuándo planificar el regreso de un empleado a la oficina. Se prevé que para 2022, el 10 % de las organizaciones cambiará a un modelo de trabajo permanente, el 30 % volverá a un modelo permanente en la oficina y el 60 % restante cambiará a un modelo híbrido.

Cambiar a un modelo híbrido requerirá que las empresas asignen roles de trabajo, realicen reuniones y administren las operaciones diarias de manera sistemática. Por lo tanto, los ejecutivos deben desarrollar un nuevo modelo de trabajo y dejar de lado los procesos tradicionales y caóticos.

Según el informe Future of Jobs, la implementación de la tecnología en la nube hará que las empresas sean más ágiles, eficientes, escalables y colaborativas, al tiempo que reduce los costos y prepara a la empresa para modelos de trabajo remoto e híbrido.

7. Entrega ágil de servicios y desarrollo de productos/servicios:

Otra tendencia a tener en cuenta en 2022 es la capacidad de mantenerse ágil/proactivo en la prestación de servicios y el desarrollo de productos para los clientes, de modo que las pequeñas empresas puedan crear fácilmente marcas personales con una ventaja competitiva. Al desarrollar una diversidad de soluciones y comprender el impacto de estas soluciones en varios clientes, las pequeñas empresas podrán ofrecer creatividad, innovación diversa, estratégica y reflexiva en cualquier mercado.

8. Networking y colaboración entre empresarios:

La creación de redes es la mayor tendencia de 2022, y no debes perdértela. Los propietarios de pequeñas empresas pueden mejorar exponencialmente sus esfuerzos y estrategias colaborando con otros propietarios de negocios. La creación de redes ayuda a obtener referencias de clientes potenciales, aprender más sobre las nuevas perspectivas del mercado y aprender de las experiencias de otras personas para agudizar y mejorar su juego. La creación de redes y la colaboración ayudarán a los propietarios de pequeñas empresas a inspirarse y alimentarse mutuamente, construyendo nuevas relaciones para impulsar el crecimiento.

9. El grupo de talentos cambiante y la experiencia cambiante de los empleados:

La forma en que vivimos y trabajamos está evolucionando desde que la forma en que el mundo pensaba sobre los trabajos, las reuniones, los espacios de trabajo, el trabajo remoto y la contratación cambió cuando se produjo la pandemia en 2020. Muchos de ellos concluyeron que estos cambios son solo temporales. Además, el año 2021 demostró que estos cambios estaban equivocados con cambios en el modelo de trabajo. Entonces, ¿qué hay para 2022? Las pequeñas empresas deben concentrarse en crear un compromiso de los empleados más considerable a través de una sólida experiencia de los empleados para crear un buen ambiente de trabajo para todos. Los expertos predicen que el trabajo a tiempo completo pronto llegará a su fin a medida que las organizaciones contraten a personas por contrato. Y se espera que esta tendencia entre en vigor en 2022.

10. Influencia de las redes sociales en el marketing:

El espacio digital ha presentado muchos beneficios, y uno que las pequeñas empresas ya han aprovechado es el marketing de influencia en las redes sociales. Aunque crear una presencia en línea es esencial para su pequeña empresa, la mera creación de una cuenta no sería suficiente. Es necesario crear una marca atractiva, sólida y agradable que ayude con la estrategia de marketing digital. El uso de canales de redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok puede ayudar a las pequeñas empresas a tener un impacto al aumentar su base de clientes al proporcionar relevancia y respaldo.

11. Negocio con propósito:

Conectada con la autenticidad, esta tendencia se trata de asegurarse de que su negocio exista para cumplir un propósito válido y no solo para ofrecer ganancias a los accionistas. El propósito define por qué existe el negocio. Esencialmente, un propósito fuerte tiene la promesa de transformación o hacer grandes esfuerzos para lograr algo mejor, ya sea un mundo mejor, una mejor manera de hacer algo o lo que sea importante para su negocio.

12. Mayor uso de la nube y las tecnologías digitales:

Las pequeñas empresas necesitan invertir en tecnologías digitales y en la nube para prosperar y crecer en los próximos años. La economía digital actual ha obligado a muchas organizaciones a depender del uso efectivo de la tecnología para respaldar sus procesos en curso y desarrollar nuevas fuentes de diferenciación competitiva. Las innovaciones tecnológicas como IoT, aprendizaje automático, IA, etc., han crecido a lo largo de los años. Puede satisfacer las necesidades de los consumidores de hoy integrando algunos de estos en su negocio. Las tecnologías digitales le ofrecen a su organización una forma de cambiar, mientras que la tecnología en la nube proporciona la plataforma para que este cambio sea posible y más seguro.

La pandemia de 2020 ha creado un nuevo panorama para las pymes. Si bien 2021 ha hecho que muchas organizaciones se adapten a un nuevo modelo de trabajo, lo que no ha sido una tarea fácil, al seguir estas tendencias destacadas en 2022, puede preparar a su organización para ver un éxito y un crecimiento notables en 2022.