12 Tren Utama yang Akan Mendorong Usaha Kecil Di 2022

Dalam pandemi ini, usaha kecil telah jatuh ke dalam periode kesusahan dan kebingungan. Ketika dunia perlahan-lahan kembali normal, banyak usaha kecil baru mulai pulih karena tren baru mulai muncul. Memahami tren yang muncul dapat membantu usaha kecil menemukan tempat mereka lagi. Berikut adalah dua belas tren utama yang perlu diperhatikan oleh pemilik usaha kecil.

1. Kecerdasan Emosional dan Empati :

Kecerdasan emosional dan transparansi memainkan peran kunci dan merupakan faktor penting untuk usaha kecil pada tahun 2022. Karena pemahaman yang lebih dalam tentang tantangan pekerjaan dan kehidupan, empati memainkan peran yang kuat dalam hubungan majikan-karyawan. Meskipun Anda tidak harus mengetahui atau menceritakan seluruh situasi yang dihadapi karyawan tersebut, Anda perlu mengenali suasana hati dan perilaku mereka, dan menanganinya dengan tepat adalah yang paling penting. Usaha kecil perlu berusaha untuk menunjukkan kepedulian dan bertanya tentang kesejahteraan karyawan mereka. Ingat pepatah: “Jika kita bertanya, 'Bagaimana kabarmu?' kami sangat ingin tahu.” -Patrick Williams.

2. Operasi yang berkelanjutan dan tangguh :

Dunia telah mulai mengikuti tren lingkungan secara aktif. Setiap bisnis cenderung menghilangkan atau mengurangi biaya lingkungan dari operasi bisnis. Dekarbonisasi rantai pasokan adalah tempat yang masuk akal untuk memulai, tetapi bisnis dengan pemikiran ke depan melihat di luar rantai pasokan untuk meningkatkan keberlanjutan di semua operasi bisnis. Dan, tentu saja, keberlanjutan memengaruhi ketahanan untuk beradaptasi dan menyesuaikan diri untuk kelangsungan hidup jangka panjang mereka. Misalnya, banyak bisnis saat ini lebih memilih sumber daya energi terbarukan seperti tenaga surya untuk mengurangi pengeluaran mereka pada utilitas. Bisnis yang mengabaikan keberlanjutan tidak dapat bekerja dengan baik di era konsumsi sadar saat ini.

3. Menyeimbangkan pekerja manusia dan AI :

Saat ini, banyak sistem kecerdasan buatan (AI) mampu melakukan tugas yang sebelumnya ditujukan untuk manusia. Ini meninggalkan banyak pertanyaan tentang karyawan dan keamanan pekerjaan mereka, yaitu, bagaimana kita menemukan keseimbangan yang tepat antara AI dan kecerdasan manusia? Peran mana yang harus Anda tetapkan untuk AI? dan bagaimana menentukan peran mana yang cocok untuk manusia? Otomatisasi tentu akan mempengaruhi banyak industri, sehingga pengusaha harus mempersiapkan organisasi dan karyawan mereka untuk sifat pekerjaan yang terus berkembang.

4. Pembinaan dan pendampingan karyawan :

Untuk mempertahankan tenaga kerja yang bahagia, usaha kecil perlu menemukan cara inovatif dan tetap kreatif untuk menarik bakat yang tepat dan mempertahankannya. Pada akhirnya, peluang pembinaan dan pendampingan untuk mendukung pertumbuhan karyawan akan sangat bermanfaat. Perspektif mentoring dan coaching telah tumbuh semakin efektif dan populer untuk pertumbuhan karyawan. Banyak organisasi menggunakannya untuk meningkatkan kinerja dan bakat karyawan mereka di sekitar tujuan dan keterampilan tertentu.

5. Keaslian :

Pelanggan saat ini berusaha menciptakan hubungan yang lebih bermakna dengan merek. Kebutuhan akan koneksi ini telah membuka jalan bagi keaslian sebagai tren bisnis independen. Keaslian membantu dalam mempromosikan hubungan klien karena pelanggan memprioritaskan kasih sayang, kerendahan hati, kepercayaan, kejujuran, dan empati. Pelanggan saat ini ingin peduli tentang masalah dan mengatasinya daripada berfokus pada mendapatkan keuntungan.

6. Pergeseran ke model kerja hybrid :

Memiliki tempat kerja hybrid di mana karyawan dapat memilih jadwal kerja yang mereka sukai serta apakah akan bekerja dari jarak jauh atau di kantor akan menjadi tren di masa depan. Jadi, pemimpin organisasi dihadapkan dengan pertanyaan terbesar terkait karyawan seperti bagaimana dan kapan merencanakan kembalinya karyawan ke kantor. Diperkirakan pada tahun 2022, 10% organisasi akan beralih ke model kerja permanen, 30% akan kembali ke model in-office permanen, dan 60% sisanya akan beralih ke model hybrid.

Pergeseran ke model hibrida akan mengharuskan perusahaan untuk menetapkan peran pekerjaan, melakukan rapat, dan mengelola operasi sehari-hari secara sistematis. Jadi, para eksekutif perlu mengembangkan model kerja baru dan melepaskan proses tradisional yang kacau.

Menurut laporan pekerjaan masa depan, penerapan teknologi cloud akan membuat bisnis lebih gesit, efisien, skalabel, dan kolaboratif, sekaligus mengurangi biaya dan mempersiapkan perusahaan untuk model kerja jarak jauh dan hybrid.

7. Pengiriman layanan yang gesit dan pengembangan produk / layanan:

Tren lain yang harus diperhatikan di tahun 2022 adalah kemampuan untuk tetap gesit/proaktif dalam penyampaian layanan dan pengembangan produk bagi klien sehingga usaha kecil dapat dengan mudah menciptakan personal brand dengan keunggulan kompetitif. Dengan mengembangkan keragaman solusi dan memahami dampak dari solusi ini pada berbagai pelanggan, usaha kecil akan mampu memberikan kreativitas, inovasi yang beragam, bijaksana, dan strategis di pasar mana pun.

8. Jejaring dan kerjasama antar pemilik usaha :

Jaringan adalah tren terbesar tahun 2022, dan Anda tidak boleh melewatkannya. Pemilik usaha kecil dapat secara eksponensial meningkatkan upaya dan strategi mereka dengan berkolaborasi dengan pemilik bisnis lain. Jaringan membantu dalam mendapatkan rujukan pemimpin bisnis, belajar lebih banyak tentang perspektif pasar baru, dan belajar dari pengalaman orang lain untuk mempertajam dan meningkatkan permainan Anda. Jaringan dan kolaborasi akan membantu pemilik usaha kecil saling menginspirasi dan mendorong, membangun hubungan baru untuk mendorong pertumbuhan.

9. Pergeseran kumpulan bakat dan perubahan pengalaman karyawan :

Cara kita hidup dan bekerja berkembang sejak cara dunia berpikir tentang pekerjaan, rapat, ruang kerja, kerja jarak jauh, dan rekrutmen berubah ketika pandemi melanda pada tahun 2020. Banyak dari mereka menyimpulkan bahwa perubahan ini hanya sementara. Juga, tahun 2021 membuktikan perubahan ini salah dengan perubahan model kerja. Jadi, ada apa di tahun 2022? Usaha kecil perlu berkonsentrasi untuk menciptakan keterlibatan karyawan yang lebih besar melalui pengalaman karyawan yang kuat untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik bagi semua orang. Para ahli memperkirakan bahwa pekerjaan penuh waktu akan segera berakhir karena organisasi mempekerjakan orang berdasarkan kontrak. Dan tren ini diharapkan mulai berlaku pada 2022.

10. Pengaruh media sosial dalam pemasaran :

Ruang digital telah memberikan banyak manfaat, dan salah satu yang telah dimanfaatkan oleh usaha kecil adalah pemasaran influencer media sosial. Meskipun membuat kehadiran online sangat penting untuk bisnis kecil Anda, pembuatan akun saja tidak akan cukup. Penting untuk menciptakan merek yang menarik, solid, dan menyenangkan yang akan membantu strategi pemasaran digital. Menggunakan saluran media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok dapat membantu usaha kecil membuat dampak dengan meningkatkan basis pelanggan mereka dengan memberikan relevansi dan dukungan.

11. Bisnis yang bertujuan:

Terkait dengan keaslian, tren ini adalah tentang memastikan bisnis Anda ada untuk melayani tujuan yang valid dan bukan hanya untuk menawarkan keuntungan kepada pemegang saham. Tujuan mendefinisikan mengapa bisnis itu ada. Pada dasarnya, tujuan yang kuat menjanjikan transformasi atau upaya besar menuju sesuatu yang lebih baik – baik itu dunia yang lebih baik, cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu, atau apa pun yang penting bagi bisnis Anda.

12. Peningkatan penggunaan teknologi cloud dan digital :

Usaha kecil perlu berinvestasi dalam teknologi cloud dan digital untuk berkembang dan berkembang selama beberapa tahun ke depan. Ekonomi digital saat ini telah memaksa banyak organisasi untuk bergantung pada penggunaan teknologi yang efektif untuk mendukung proses mereka yang sedang berlangsung dan mengembangkan sumber baru diferensiasi kompetitif. Inovasi teknologi seperti IoT, pembelajaran mesin, AI, dan sebagainya telah berkembang selama bertahun-tahun. Anda dapat memenuhi kebutuhan konsumen saat ini dengan mengintegrasikan beberapa di antaranya ke dalam bisnis Anda. Teknologi digital menawarkan organisasi Anda cara untuk berubah, sementara teknologi cloud menyediakan platform untuk memungkinkan perubahan ini dan lebih aman.

Pandemi tahun 2020 telah menciptakan pandangan baru bagi UKM. Meskipun tahun 2021 telah membuat banyak organisasi beradaptasi dengan model kerja baru, yang bukanlah hal mudah, Dengan mengikuti tren yang disorot ini pada tahun 2022, Anda dapat mempersiapkan organisasi Anda untuk melihat kesuksesan dan pertumbuhan yang luar biasa di tahun 2022.