2022年に中小企業を推進する12の主要なトレンド

公開: 2022-02-27

このパンデミックでは、中小企業は苦痛と混乱の時代に陥っています。世界がゆっくりと正常に戻ってきているため、新しいトレンドが出現し始めているため、多くの中小企業は回復し始めています。新たなトレンドを理解することは、中小企業が再び自分の場所を見つけるのに役立ちます。中小企業の所有者が注意を払う必要がある12の主要な傾向はここにあります。

1.心の知能指数と共感：

心の知能指数と透明性は重要な役割を果たし、2022年の中小企業にとって重要な要素です。仕事と生活の課題をより深く理解するため、共感は雇用者と従業員の関係において強力な役割を果たします。従業員が直面している状況全体を知ったり共有したりする必要はありませんが、従業員の気分や行動を認める必要があり、それに応じて対処することが最も重要です。中小企業は、懸念を示し、従業員の幸福について質問する努力をする必要があります。ことわざを覚えておいてください。「私たちが尋ねたら、『お元気ですか？』本当に知りたいのです。」 –パトリック・ウィリアムズ。

2.持続可能で回復力のある運用：

世界はエコトレンドを積極的に追いかけ始めています。すべての事業は、事業運営の環境費用を排除または削減する傾向があります。サプライチェーンの脱炭素化は開始するのに合理的な場所ですが、先見の明のある企業は、すべての事業運営にわたる持続可能性を強化するためにサプライチェーンを超えて見ています。そしてもちろん、持続可能性は、彼らの長期的な生存に適応し、適応するための回復力に影響を与えます。たとえば、今日の多くの企業は、光熱費を削減するために、太陽光発電などの再生可能エネルギー資源を好んでいます。持続可能性を無視する企業は、意識的な消費の現在の時代ではうまく機能することができません。

3.人間の労働者とAIのバランスをとる：

今日、多くの人工知能（AI）システムは、以前は人間を対象としていたタスクを引き受けることができます。これにより、従業員とその職務保障について多くの疑問が残ります。つまり、AIと人間の知性の適切なバランスをどのように見つけるのでしょうか。 AIにどの役割を割り当てる必要がありますか？そして、どの役割が人間に適しているかをどのように判断するのですか？自動化は確かに多くの業界に影響を与えるため、起業家は組織と従業員が仕事の進化する性質に備える必要があります。

4.従業員のコーチングとメンタリング：

幸福な労働力を維持するために、中小企業は革新的な方法を見つけ、適切な人材を引き付けて維持するために創造性を維持する必要があります。最終的には、従業員の成長をサポートするためのコーチングとメンタリングの機会は非常に価値があります。メンタリングとコーチングの視点は、従業員の成長にとってますます効果的で人気が高まっています。多くの組織は、特定の目標とスキルに関する従業員のパフォーマンスと才能を向上させるためにそれを利用しています。

5.信頼性：

今日の顧客は、ブランドとのより有意義なつながりを築こうとしています。この接続の必要性は、独立したビジネストレンドとしての信頼性への道を開きました。真正性は、顧客が思いやり、謙虚さ、信頼、誠実さ、共感を優先するため、顧客との関係を促進するのに役立ちます。今日の顧客は、利益を上げることに集中するのではなく、問題に気を配り、それらに対処したいと考えています。

6.ハイブリッド作業モデルへの移行：

従業員が自分の好きな仕事のスケジュールを選択できるハイブリッドな職場を持ち、リモートで仕事をするかオフィスで仕事をするかは、将来のトレンドになるでしょう。そのため、組織のリーダーは、従業員のオフィスへの復帰をいつどのように計画するかなど、従業員に関連する最大の質問に直面しています。 2022年までに、組織の10％が常設の作業モデルに移行し、30％が常設の社内モデルに戻り、残りの60％がハイブリッドモデルに移行すると予測されています。

ハイブリッドモデルに移行するには、企業が職務を割り当て、会議を実施し、日常業務を体系的に管理する必要があります。したがって、経営幹部は新しい作業モデルを開発し、従来の混沌としたプロセスを手放す必要があります。

将来のジョブレポートによると、クラウドテクノロジーを実装すると、ビジネスの俊敏性、効率性、拡張性、コラボレーション性が向上すると同時に、コストが削減され、リモートおよびハイブリッドの作業モデルに対応できるようになります。

7.アジャイルサービスの提供と製品/サービス開発：

2022年に注目すべきもう1つの傾向は、クライアントのサービス提供と製品開発において機敏性/積極性を維持できることです。これにより、中小企業は競争上の優位性を備えたパーソナルブランドを簡単に作成できます。多様なソリューションを開発し、これらのソリューションがさまざまな顧客に与える影響を理解することで、中小企業はあらゆる市場で創造性、多様性、思慮深く、戦略的なイノベーションを実現できるようになります。

8.事業主間のネットワーキングとコラボレーション：

ネットワーキングは2022年の最大のトレンドであり、見逃してはなりません。中小企業の所有者は、他の事業主と協力することにより、努力と戦略を飛躍的に向上させることができます。ネットワーキングは、ビジネスリードの紹介を獲得し、新しい市場の視点についてさらに学び、他の人の経験から学び、ゲームを研ぎ澄まして改善するのに役立ちます。ネットワーキングとコラボレーションは、中小企業の経営者が互いに刺激し合い、活力を与え、成長を促進するための新しい関係を構築するのに役立ちます。

9.人材プールの変化と従業員の経験の変化：

2020年にパンデミックが発生したとき、世界が仕事、会議、ワークスペース、リモートワーク、採用について考える方法が変わって以来、私たちの生活と働き方は進化しています。彼らの多くは、これらの変化は一時的なものであると結論付けました。また、2021年は、作業モデルの変更によってこれらの変更が間違っていることを証明しました。では、2022年はどうなるのでしょうか。中小企業は、すべての人にとって良い職場環境を作るために、強力な従業員の経験を通じて、より多くの従業員の関与を生み出すことに集中する必要があります。専門家は、組織が契約ベースで人を雇うので、フルタイムの仕事はすぐに終わるだろうと予測しています。そして、この傾向は2022年に発効すると予想されています。

10.マーケティングにおけるソーシャルメディアの影響：

デジタル空間には多くの利点があり、中小企業がすでに利用しているのはソーシャルメディアインフルエンサーマーケティングです。オンラインプレゼンスを作成することはあなたの中小企業にとって不可欠ですが、単なるアカウントの作成では十分ではありません。デジタルマーケティング戦略に役立つ、魅力的で堅実で心地よいブランドを作成する必要があります。 Instagram、Facebook、TikTokなどのソーシャルメディアチャネルを使用すると、関連性と支持を提供することで顧客ベースを増やすことで、中小企業が影響を与えるのに役立ちます。

11.目的のあるビジネス：

信憑性に関連して、この傾向は、株主に利益を提供するだけでなく、有効な目的を果たすためにあなたのビジネスが存在することを確認することです。目的は、ビジネスが存在する理由を定義します。基本的に、強力な目的には、より良い世界、より良い方法、またはビジネスにとって重要なものなど、より良いものに向けて変革または多大な努力を払うことが約束されています。

12.クラウドおよびデジタルテクノロジーの使用の増加：

中小企業は、今後数年間で繁栄し成長するために、クラウドおよびデジタルテクノロジーに投資する必要があります。今日のデジタル経済は、多くの組織が進行中のプロセスをバックアップし、競争上の差別化の新しいソースを開発するためにテクノロジーの効果的な使用に依存することを余儀なくされています。 IoT、機械学習、AIなどの技術革新は何年にもわたって成長してきました。これらのいくつかをビジネスに統合することで、今日の消費者のニーズを満たすことができます。デジタルテクノロジーは組織に変化をもたらす方法を提供し、クラウドテクノロジーはこの変化を可能かつ安全にするためのプラットフォームを提供します。

2020年のパンデミックは、中小企業の新しい展望を生み出しました。 2021年は多くの組織を新しい作業モデルに適応させましたが、これは簡単なことではありませんでしたが、2022年のこれらの強調された傾向に従うことで、2022年の目覚ましい成功と成長を組織で確認できるようになります。