LinkedIn para organizações sem fins lucrativos: 8 estratégias para o sucesso

O LinkedIn, como suas outras redes sociais, tem centenas de milhões de usuários registrados. No entanto, uma grande base de usuários não garante que você gere engajamento em suas postagens, que é o que você realmente deseja. E um público altamente engajado, mesmo que menor, é como você consegue isso.

Nesse sentido, o que torna o LinkedIn valioso para sua organização sem fins lucrativos é o público. É um grupo de profissionais business to business (B2B) que procuram conexões e conteúdo relevante: não querem atualizações de vida pessoal ou notícias abertamente politizadas, a menos que sejam relevantes para sua linha de trabalho. Na verdade, o LinkedIn é a melhor escolha para profissionais de marketing que desejam promover seu conteúdo, dados e notícias relevantes.

Facebook, Twitter e Instagram devem ser incluídos em qualquer estratégia de mídia social bem-sucedida, mas o LinkedIn oferece especificamente uma tremenda oportunidade de alcance orgânico, conectando-se diretamente com pessoas que desejam se envolver com você. Abaixo, daremos 8 dicas para maximizar sua presença no LinkedIn, aumentar o engajamento em suas postagens e se conectar com seu público de maneira significativa.

Como usar o LinkedIn para organizações sem fins lucrativos

1. Auditar outras páginas do LinkedIn sem fins lucrativos

Para maximizar sua presença no LinkedIn, você precisa ter um ponto de comparação para a página da sua organização sem fins lucrativos. Antes de começar a criar ou otimizar sua própria página, reserve um tempo para pesquisar o que outras organizações sem fins lucrativos, marcas e empresas estão fazendo no LinkedIn.

Reúna algumas das principais organizações que estão dentro de sua categoria de causa e operam em uma escala semelhante. Você também deve examinar outras organizações sem fins lucrativos com uma presença online que considere admirável e inspiradora. Para ambos os segmentos, faça as seguintes perguntas:

• E sobre sua página agarra meu interesse?
• Existe alguma coisa aqui que eu faria diferente?
• Quão fácil é encontrar informações relevantes sobre sua missão, localização, equipe, etc?
• Que tipo de conteúdo eles estão criando?
• Quantos comentários, curtidas e compartilhamentos eles estão recebendo em seu conteúdo?

Avaliar essas páginas pode fornecer insights que moldarão sua própria página. Por exemplo, se você perceber que outras organizações sem fins lucrativos dentro de sua categoria de causa não priorizam o conteúdo de vídeo, você pode dobrar sua estratégia de vídeo. Por outro lado, se as organizações sem fins lucrativos que você admira estão escrevendo artigos de opinião cintilantes que geram engajamento massivo, considere construir conteúdo semelhante em sua própria estratégia.

2. Otimize a página da sua organização sem fins lucrativos

O objetivo de auditar outras páginas é duplo. Por um lado, é uma referência que mostra onde você está em relação a outras organizações sem fins lucrativos usando o LinkedIn com sucesso. Por outro lado, mostra onde estão as lacunas em sua própria página que você precisa preencher ou atualizar.

É muito provável que doadores, voluntários, arrecadadores de fundos peer-to-peer e o público em geral visitem suas páginas de mídia social para avaliar melhor sua organização depois de acessar seu site. Quando eles chegam à sua página do LinkedIn, tudo precisa ser comunicado claramente a eles, como:

• Sua localização
• Número de empregados
• Declaração de missão
• Atuais vagas de emprego
• Links para seu site ou campanhas de angariação de fundos

3. Otimize as fotos da sua página

Você precisa garantir que as fotos em sua página sejam de alta qualidade, dimensionadas corretamente e profissionais. Essas são uma extensão direta da sua marca para o público em geral e, se suas fotos estiverem pixeladas, estouradas e confusas, as pessoas provavelmente perderão a confiança e abandonarão sua página.

Para sua imagem de perfil, o tamanho mínimo recomendado é de 400 x 400 pixels. No entanto, você pode fazer o upload de uma foto com 4320 x 7680 pixels. Contanto que seja oito megabytes ou menos, você está bem. A melhor escolha de foto para sua imagem de perfil provavelmente será o logotipo da sua organização sem fins lucrativos.

Quando se trata da foto da capa – o banner na parte superior da sua página – o tamanho recomendado é 1548 x 396 pixels. Não coloque qualquer imagem neste local, pois é a primeira coisa que a maioria das pessoas notará sobre sua página. Em vez disso, reserve um tempo para encontrar uma foto que capture a essência do seu impacto. Você pode escolher uma foto de:

• Seus beneficiários
• Funcionários internos
• Uma ilustração personalizada
• Voluntários em campo
• Participantes do evento

4. Faça com que a equipe atualize seus perfis

À medida que você atualiza a página do LinkedIn da sua organização sem fins lucrativos, é uma excelente oportunidade para ajudar sua equipe a atualizar suas páginas também. Isso é especialmente importante porque os perfis pessoais deles estão vinculados diretamente à página da sua organização sem fins lucrativos quando dizem que trabalham na sua organização. À medida que as pessoas clicam para interagir com seus funcionários, você precisa garantir que sua marca, voz e tom sejam transmitidos da sua página para a deles.

Primeiro, audite todos os seus headshots para garantir que sejam profissionais e orientados para os negócios. Se as fotos de sua equipe não estiverem à altura, considere investir em uma empresa para tirar fotos profissionais de todos.

Em segundo lugar, forneça uma cópia padrão que eles possam usar para preencher a seção “Sobre” em seus próprios perfis. Nesta sinopse, você pode incluir a missão da sua organização sem fins lucrativos, em que está trabalhando para realizá-la e o impacto que causou em sua jornada. Isso ajuda a garantir a continuidade da marca e da voz entre a página da sua organização e a deles. Nesse sentido, você também deve fornecer à sua equipe a mesma foto de capa usada em sua página para fornecer um visual consistente.

5. Ative sua equipe

A má notícia: você só pode participar de grupos e participar de conversas como indivíduo, não como organização. A boa notícia: as páginas pessoais de sua equipe agora estão otimizadas e atualizadas, e podem ser ativadas para participar em nome de sua organização sem fins lucrativos.

Os Grupos do LinkedIn são essencialmente fóruns de discussão que fornecem um local para conversar com outros profissionais. Eles variam na contagem de membros de centenas até centenas de milhares e abrangem praticamente todos os tópicos que você pode imaginar. Faça com que sua equipe se junte a esses grupos e promova novamente o conteúdo da sua organização sem fins lucrativos para atingir um grande público de novos apoiadores em potencial.

A ressalva aqui é que sua equipe não pode simplesmente entrar em um grupo e enviar seu conteúdo para todos, não há maneira mais rápida de destruir sua credibilidade. Em vez disso, eles terão que participar de conversas com um interesse legítimo e adquirido antes de compartilhar seu conteúdo organicamente. Não há nenhuma desvantagem aqui: seu conteúdo ganha enormes pernas promocionais e sua equipe aprenderá inúmeras novas estratégias para melhorar sua organização.

6. Crie conteúdo cativante

Uma das melhores maneiras de fazer conexões com diferentes públicos no LinkedIn é criando conteúdo relevante, interessante e informativo. Isso se aplica à ativação de sua equipe à medida que eles se juntam a grupos e participam de conversas, mas também é importante para a página da sua organização sem fins lucrativos em geral. Não basta ter uma página otimizada. Você tem que preenchê-lo com conteúdo.

Quando você publica algo em sua página, ele é adicionado à seção “Conteúdo” de sua página e também aparece em todos os feeds de seus seguidores. Se você deseja gerar altos níveis de engajamento nessas postagens, seu conteúdo precisa ser interessante, relevante e informativo.

O conteúdo que se encaixa bem no LinkedIn pode incluir:

• Avisos sobre novas contratações
• Membros do conselho quando ingressam na sua organização
• Postagens no blog
• Celebrações da comunidade
• Voluntários em um evento
• Funcionários trabalhando no local com os beneficiários

O conteúdo que não se encaixaria bem no LinkedIn inclui:

• Links sem contexto
• Imagens pixeladas
• Notícias relacionadas à sua vida pessoal
• Conteúdo que publica informações protegidas ou confidenciais

7. Use os anúncios do LinkedIn

As postagens orgânicas devem sempre fazer parte da sua estratégia de marketing do LinkedIn. Essas atualizações orgânicas chegarão aos feeds de notícias de qualquer pessoa que siga sua página, mas se você quiser expor sua organização sem fins lucrativos a novos públicos, deverá fazer um orçamento para gastos com anúncios pagos. O LinkedIn oferece várias maneiras de gastar seu orçamento em diferentes tipos de anúncios pagos, como:

• Anúncios de mensagens: envie mensagens diretas para as pessoas que aparecerão na caixa de entrada delas. Isso funciona bem ao procurar contratar para posições em aberto.
• Conteúdo patrocinado: execute anúncios de vídeo, foto e carrossel de imagens no feed do LinkedIn em computadores e dispositivos móveis. Esses anúncios são opções fortes quando se trata de promover seu conteúdo.
• Anúncios de texto: direcione o tráfego para sua organização sem fins lucrativos com base no pagamento por clique (PPC) ou no custo por impressão (CPM). Se você está com um orçamento apertado ou deseja ser altamente segmentado com seus gastos, esse é o melhor caminho.
• Anúncios dinâmicos: crie anúncios personalizados automaticamente para seu público. Os anúncios dinâmicos funcionam bem se você deseja criar afinidade com a marca, direcionar tráfego para sua página ou aumentar as conversões.

8. Use o LinkedIn Analytics

À medida que você trabalha para otimizar sua página, ativar sua equipe e promover seu conteúdo, você precisa saber que seu trabalho árduo está valendo a pena. Para fazer isso, faça uso intenso do mecanismo de análise integrado no LinkedIn. Quando estiver no mecanismo, você poderá dividir seus dados por:

• Total de Visualizações da Página
• Número de seguidores
• Visitantes únicos da sua página
• Cliques de botão personalizados
• Origens de tráfego móvel versus desktop
• Dados demográficos do público-alvo

Além disso, o LinkedIn fornecerá informações detalhadas sobre cada postagem que você criar. Você pode ver as impressões, cliques, taxa de cliques, reações, comentários e compartilhamentos.

Esses insights são mais do que apenas números em uma página: é assim que você informa uma estratégia de marketing orientada por dados. Por exemplo, se você perceber que 85% do seu tráfego vem de fontes móveis, certifique-se de que a maioria das fotos postadas em sua conta sejam dimensionadas para caber na tela do celular.

O LinkedIn prospera com conteúdo profissional, oportuno e relevante que atende à sua função específica de trabalho como indivíduo. À medida que sua organização sem fins lucrativos começa a otimizar a presença de sua organização no LinkedIn, você pode construir estratégias robustas para ser o fornecedor desse conteúdo.

Há também uma seção especial do LinkedIn criada para organizações sem fins lucrativos. Certifique-se de explorar as diferentes maneiras de aproveitar a rede deles para encontrar os melhores talentos, aumentar o reconhecimento da marca e inspirar ações em seus programas e campanhas.