LinkedIn dla organizacji non-profit: 8 strategii sukcesu

LinkedIn, podobnie jak inne media społecznościowe, ma setki milionów zarejestrowanych użytkowników. Jednak duża baza użytkowników nie gwarantuje, że zwiększysz zaangażowanie w swoje posty, a tego naprawdę chcesz. A bardzo zaangażowana publiczność, nawet jeśli jest mniejsza, jest sposobem, w jaki to osiągasz.

W tym świetle to, co sprawia, że ​​LinkedIn jest cenny dla Twojej organizacji non-profit, to publiczność. Jest to grupa profesjonalistów business to business (B2B), którzy szukają kontaktów i odpowiednich treści: nie chcą aktualności z życia osobistego ani jawnie upolitycznionych wiadomości, chyba że są one istotne dla ich branży. W rzeczywistości LinkedIn jest najlepszym wyborem dla marketerów, którzy chcą promować swoje treści, dane i istotne wiadomości.

Facebook, Twitter i Instagram powinny być uwzględnione w każdej udanej strategii mediów społecznościowych, ale LinkedIn oferuje ogromną szansę na zasięg organiczny, łącząc się bezpośrednio z ludźmi, którzy chcą się z Tobą skontaktować. Poniżej podamy 8 wskazówek, jak zmaksymalizować swoją obecność na LinkedIn, zwiększyć zaangażowanie w swoje posty i łączyć się z odbiorcami w znaczący sposób.

Jak korzystać z LinkedIn dla organizacji non-profit

1. Audytuj inne strony LinkedIn non-profit

Aby zmaksymalizować swoją obecność na LinkedIn, musisz mieć punkt porównawczy dla strony swojej organizacji non-profit. Zanim zaczniesz budować lub optymalizować własną stronę, poświęć trochę czasu na zbadanie, co inne organizacje non-profit, marki i firmy robią na LinkedIn.

Zbierz niektóre z najlepszych organizacji, które należą do Twojej kategorii spraw i działają na podobną skalę. Powinieneś także przyjrzeć się innym organizacjom non-profit, których obecność w Internecie jest godna podziwu i inspirująca. W przypadku obu segmentów zadaj następujące pytania:

• Co z ich stroną wzbudza moje zainteresowanie?
• Czy jest tu coś, co bym zrobił inaczej?
• Jak łatwo jest znaleźć odpowiednie informacje na temat ich misji, lokalizacji, personelu itp.?
• Jakie treści tworzą?
• Ile komentarzy, polubień i udostępnień otrzymują w swoich treściach?

Ocena tych stron może dostarczyć informacji, które ukształtują twoją własną stronę. Jeśli na przykład zauważysz, że inne organizacje non-profit w Twojej kategorii spraw nie traktują priorytetowo treści wideo, możesz podwoić swoją strategię wideo. Z drugiej strony, jeśli organizacje non-profit, które podziwiasz, piszą błyskotliwe opinie, które generują ogromne zaangażowanie, rozważ wbudowanie podobnych treści we własną strategię.

2. Zoptymalizuj stronę swojej organizacji non-profit

Cel audytu innych stron jest dwojaki. Z jednej strony jest to punkt odniesienia, który pokazuje, gdzie jesteś w stosunku do innych organizacji non-profit, które z powodzeniem korzystają z LinkedIn. Z drugiej strony pokazuje, gdzie znajdują się luki na Twojej stronie, które musisz wypełnić lub zaktualizować.

Jest bardzo prawdopodobne, że darczyńcy, wolontariusze, osoby zbierające fundusze typu peer-to-peer i opinia publiczna odwiedzą Twoje strony w mediach społecznościowych, aby dokładniej sprawdzić Twoją organizację po tym, jak trafią do Twojej witryny. Kiedy trafią na Twoją stronę LinkedIn, wszystko musi być im jasno przekazane, na przykład:

• Twoja lokalizacja
• Liczba pracowników
• Deklaracja misji
• Aktualne oferty pracy
• Linki do Twojej witryny lub kampanii pozyskiwania funduszy

3. Zoptymalizuj zdjęcia na swojej stronie

Musisz upewnić się, że zdjęcia na Twojej stronie są wysokiej jakości, mają odpowiedni rozmiar i są profesjonalne. Są to bezpośrednie rozszerzenie Twojej marki na ogół społeczeństwa, a jeśli Twoje zdjęcia są pikselowane, wydmuchiwane i mylące, ludzie prawdopodobnie stracą zaufanie i porzucą Twoją stronę.

Zalecany minimalny rozmiar zdjęcia profilowego to 400 x 400 pikseli. Możesz jednak ujść na sucho, przesyłając zdjęcie o rozdzielczości 4320 x 7680 pikseli. Dopóki ma osiem megabajtów lub mniej, jesteś dobry. Najlepszym zdjęciem do zdjęcia profilowego będzie prawdopodobnie logo organizacji non-profit.

Jeśli chodzi o zdjęcie na okładkę — baner u góry strony — zalecany rozmiar to 1548 x 396 pikseli. Nie umieszczaj w tym miejscu żadnego obrazu, ponieważ jest to pierwsza rzecz, jaką większość ludzi zauważy na Twojej stronie. Zamiast tego poświęć trochę czasu na znalezienie zdjęcia, które oddaje istotę Twojego wpływu. Możesz wybrać zdjęcie:

• Twoi beneficjenci
• Członkowie personelu wewnętrznego
• Niestandardowa ilustracja zaprojektowana
• Wolontariusze w terenie
• Uczestnicy wydarzenia

4. Niech personel zaktualizuje swoje profile

Gdy aktualizujesz stronę LinkedIn swojej organizacji non-profit, jest to doskonała okazja, aby pomóc swoim pracownikom również zaktualizować ich strony. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę, że ich profile osobiste są powiązane bezpośrednio ze stroną Twojej organizacji non-profit, gdy mówią, że pracują w Twojej organizacji. Gdy ludzie przechodzą do sieci z Twoimi pracownikami, musisz upewnić się, że Twoja marka, głos i ton są przenoszone z Twojej strony na ich stronę.

Najpierw sprawdź wszystkie zdjęcia w głowę, aby upewnić się, że są zorientowane na biznes i profesjonalne. Jeśli zdjęcia Twoich pracowników nie są na równi, rozważ zainwestowanie w firmę, która wykona profesjonalne zdjęcia głowy wszystkim.

Po drugie, dostarcz szablonową kopię, której mogą użyć do wypełnienia sekcji „O” na swoich własnych profilach. W tej notce możesz zawrzeć misję swojej organizacji non-profit, nad czym pracujesz, aby ją osiągnąć, oraz wpływ, jaki wywarłaś na swojej podróży. Pomaga to zapewnić ciągłość marki i głosu między stroną Twojej organizacji a ich własną. W tej notatce powinieneś również dać swoim pracownikom to samo zdjęcie na okładkę, które zostało użyte na twojej stronie, aby zapewnić również spójny wygląd.

5. Aktywuj swój personel

Zła wiadomość: możesz dołączać do grup i brać udział w rozmowach tylko jako osoba, a nie jako organizacja. Dobra wiadomość: osobiste strony Twoich pracowników są teraz zoptymalizowane i aktualne i można je aktywować, aby uczestniczyć w imieniu Twojej organizacji non-profit.

Grupy LinkedIn to zasadniczo tablice dyskusyjne, które zapewniają miejsce do rozmów z innymi profesjonalistami. Liczba członków waha się od setek do setek tysięcy i obejmuje prawie każdy temat, jaki możesz wymyślić. Niech Twoi pracownicy dołączą do tych grup i ponownie promują treści Twojej organizacji non-profit, aby dotrzeć do ogromnej liczby potencjalnych nowych zwolenników.

Zastrzeżenie polega na tym, że Twoi pracownicy nie mogą po prostu dołączyć do grupy i spamować Twoich treści do wszystkich — nie ma szybszego sposobu na zniszczenie Twojej wiarygodności. Zamiast tego będą musieli uczestniczyć w rozmowach z własnym, uzasadnionym interesem, zanim udostępnią Twoje treści organicznie. Nie ma tu żadnych wad: Twoje treści zyskują ogromne nogi promocyjne, a Twoi pracownicy nauczą się niezliczonych nowych strategii, aby usprawnić Twoją organizację.

6. Twórz wciągające treści

Jednym z najlepszych sposobów nawiązywania kontaktów z różnymi odbiorcami na LinkedIn jest tworzenie odpowiednich, interesujących i pouczających treści. Dotyczy to aktywacji Twoich pracowników, którzy dołączają do grup i biorą udział w rozmowach, ale jest również ważne dla strony Twojej organizacji non-profit. Nie wystarczy mieć zoptymalizowaną stronę. Musisz go wypełnić treścią.

Gdy opublikujesz coś na swojej stronie, zostanie dodany do sekcji „Treść” Twojej strony i pojawi się również we wszystkich kanałach Twoich obserwujących. Jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie w te posty, Twoje treści muszą być interesujące, odpowiednie i pouczające.

Treści, które dobrze pasują do LinkedIn, mogą obejmować:

• Ogłoszenia o nowych pracownikach
• Członkowie zarządu po dołączeniu do Twojej organizacji
• Posty na blogu
• Uroczystości wspólnotowe
• Wolontariusze na imprezie
• Personel pracujący na miejscu z beneficjentami

Treści, które nie pasowałyby dobrze na LinkedIn, obejmują:

• Linki bez kontekstu
• Obrazy pikselowe
• Wiadomości, które odnoszą się do twojego życia osobistego
• Treści, które publikują chronione lub wrażliwe informacje

7. Korzystaj z reklam LinkedIn

Posty organiczne powinny zawsze być częścią Twojej strategii marketingowej LinkedIn. Te bezpłatne aktualizacje dotrą do kanałów informacyjnych każdego, kto obserwuje Twoją stronę, ale jeśli chcesz pokazać swoją organizację non-profit nowym odbiorcom, powinieneś przeznaczyć budżet na płatne wydatki na reklamy. LinkedIn oferuje wiele sposobów na wykorzystanie budżetu na różne rodzaje płatnych reklam, takie jak:

• Reklamy w wiadomościach: wysyłaj bezpośrednie wiadomości do osób, które pojawią się w ich skrzynce odbiorczej. Działa to dobrze, gdy szukasz zatrudnienia na otwarte stanowiska.
• Sponsorowane treści: wyświetlaj reklamy wideo, zdjęcia i karuzele obrazów w kanale LinkedIn na komputerze i urządzeniu mobilnym. Te reklamy to mocne opcje, jeśli chodzi o promowanie Twoich treści.
• Reklamy tekstowe: kieruj ruch do swojej organizacji non-profit na zasadzie płatności za kliknięcie (PPC) lub kosztu wyświetlenia (CPM). Jeśli masz napięty budżet lub chcesz być ściśle ukierunkowany na wydatki, jest to najlepsza droga.
• Reklamy dynamiczne: twórz reklamy, które są automatycznie dostosowywane do Twoich odbiorców. Reklamy dynamiczne sprawdzają się dobrze, jeśli chcesz zbudować przywiązanie do marki, zwiększyć ruch na swojej stronie lub zwiększyć liczbę konwersji.

8. Korzystaj z LinkedIn Analytics

Pracując nad optymalizacją strony, aktywacją personelu i promocją treści, musisz wiedzieć, że Twoja ciężka praca się opłaca. Aby to osiągnąć, intensywnie korzystaj z wbudowanego silnika analitycznego na LinkedIn. Gdy znajdziesz się w wyszukiwarce, możesz podzielić swoje dane według:

• Całkowita liczba odsłon
• Liczba obserwujących
• Unikalni użytkownicy Twojej strony
• Niestandardowe kliknięcia przycisku
• Źródła ruchu mobilnego i stacjonarnego
• Demografia odbiorców

Ponadto LinkedIn zapewni szczegółowe zestawienie każdego utworzonego przez Ciebie posta. Możesz zobaczyć wyświetlenia, kliknięcia, współczynnik klikalności, reakcje, komentarze i udostępnienia.

Te spostrzeżenia to coś więcej niż tylko liczby na stronie: w ten sposób kształtujesz strategię marketingową opartą na danych. Jeśli na przykład zauważysz, że 85% ruchu pochodzi ze źródeł mobilnych, upewnij się, że większość zdjęć, które publikujesz na swoim koncie, ma rozmiar dopasowany do ekranu telefonu komórkowego.

LinkedIn rozwija się dzięki profesjonalnym, aktualnym i odpowiednim treściom, które są dostosowane do Twojej konkretnej roli jako osoby. Gdy Twoja organizacja non-profit zacznie optymalizować obecność Twojej organizacji na LinkedIn, możesz zbudować solidne strategie, aby być dostawcą tych treści.

Istnieje również specjalna sekcja LinkedIn stworzona dla organizacji non-profit. Zapoznaj się z różnymi sposobami wykorzystania ich sieci do znajdowania najlepszych talentów, zwiększania świadomości marki i inspirowania do działania w swoich programach i kampaniach.