LinkedIn untuk Nirlaba: 8 Strategi untuk Sukses

LinkedIn, seperti rekan media sosial lainnya, memiliki ratusan juta pengguna terdaftar. Namun, basis pengguna yang besar tidak menjamin bahwa Anda akan mendorong keterlibatan pada postingan Anda, yang benar-benar Anda inginkan. Dan audiens yang sangat terlibat, meskipun lebih kecil, adalah cara Anda mencapainya.

Dalam hal itu, apa yang membuat LinkedIn berharga untuk organisasi nirlaba Anda adalah audiensnya. Ini adalah sekelompok profesional bisnis ke bisnis (B2B) yang mencari koneksi dan konten yang relevan: mereka tidak ingin pembaruan kehidupan pribadi atau berita yang dipolitisasi secara terbuka, kecuali jika itu relevan dengan bidang pekerjaan mereka. Faktanya, LinkedIn adalah pilihan utama bagi pemasar yang ingin mempromosikan konten, data, dan berita relevan mereka.

Facebook, Twitter, dan Instagram harus disertakan dalam strategi media sosial yang sukses, tetapi LinkedIn secara khusus menawarkan peluang luar biasa untuk jangkauan organik dengan terhubung langsung dengan orang-orang yang ingin terlibat dengan Anda. Di bawah ini, kami akan memberi Anda 8 tips untuk memaksimalkan kehadiran Anda di LinkedIn, meningkatkan keterlibatan pada postingan Anda, dan terhubung dengan audiens Anda dengan cara yang berarti.

Cara Menggunakan LinkedIn untuk Lembaga Nonprofit

1. Audit Halaman LinkedIn Nirlaba Lainnya

Untuk memaksimalkan kehadiran LinkedIn Anda, Anda harus memiliki titik perbandingan untuk halaman nirlaba Anda. Sebelum Anda mulai membangun atau mengoptimalkan halaman Anda sendiri, luangkan waktu untuk meneliti apa yang dilakukan lembaga nonprofit, merek, dan perusahaan lain di LinkedIn.

Kumpulkan beberapa organisasi teratas yang berada dalam kategori penyebab Anda dan beroperasi pada skala yang sama. Anda juga harus memeriksa organisasi nirlaba lain dengan kehadiran online yang menurut Anda mengagumkan dan menginspirasi. Untuk kedua segmen, ajukan pertanyaan berikut:

• Bagaimana dengan halaman mereka yang menarik minat saya?
• Apakah ada sesuatu di sini yang akan saya lakukan secara berbeda?
• Seberapa mudahkah menemukan informasi yang relevan tentang misi, lokasi, staf, dll?
• Konten seperti apa yang mereka buat?
• Berapa banyak komentar, suka, dan bagikan yang mereka dapatkan di konten mereka?

Mengevaluasi halaman ini dapat memberikan wawasan yang akan membentuk halaman Anda sendiri. Misalnya, jika Anda melihat bahwa lembaga nonprofit lain dalam kategori tujuan Anda tidak memprioritaskan konten video, Anda dapat menggandakan strategi video Anda. Di sisi lain, jika organisasi nirlaba yang Anda kagumi menulis opini cemerlang yang menghasilkan keterlibatan besar-besaran, pertimbangkan untuk membuat konten serupa ke dalam strategi Anda sendiri.

2. Optimalkan Halaman Nirlaba Anda

Tujuan mengaudit halaman lain ada dua. Di satu sisi, ini adalah tolok ukur yang menunjukkan posisi Anda dalam kaitannya dengan organisasi nirlaba lain yang berhasil menggunakan LinkedIn. Di sisi lain, ini menunjukkan di mana celah di halaman Anda sendiri yang perlu Anda isi atau perbarui.

Sangat mungkin bahwa donor, sukarelawan, penggalangan dana peer-to-peer, dan masyarakat umum akan mengunjungi halaman media sosial Anda untuk memeriksa lebih lanjut organisasi Anda setelah mereka mendarat di situs web Anda. Ketika mereka mendarat di halaman LinkedIn Anda, semuanya perlu dikomunikasikan dengan jelas kepada mereka, seperti:

• Lokasimu
• Jumlah Karyawan
• Pernyataan misi
• Lowongan kerja saat ini
• Tautan ke situs web Anda atau kampanye penggalangan dana

3. Optimalkan Foto Halaman Anda

Anda harus memastikan foto di halaman Anda berkualitas tinggi, berukuran tepat, dan profesional. Ini adalah perpanjangan langsung dari merek Anda ke masyarakat umum, dan jika foto Anda berpiksel, pecah, dan membingungkan orang cenderung kehilangan kepercayaan dan meninggalkan halaman Anda.

Untuk gambar profil Anda, ukuran minimum yang disarankan adalah 400 x 400 piksel. Namun, Anda dapat lolos dengan mengunggah foto berukuran 4320 x 7680 piksel. Selama delapan megabyte atau kurang, Anda baik-baik saja. Pilihan foto terbaik untuk gambar profil Anda mungkin adalah logo lembaga nonprofit Anda.

Untuk foto sampul—spanduk di bagian atas halaman Anda—ukuran yang disarankan adalah 1548 x 396 piksel. Jangan menempatkan sembarang gambar di lokasi ini, karena ini adalah hal pertama yang akan diperhatikan kebanyakan orang tentang halaman Anda. Alih-alih, luangkan waktu untuk menemukan foto yang menangkap esensi dampak Anda. Anda dapat memilih foto dari:

• Penerima manfaat Anda
• Anggota staf internal
• Ilustrasi yang dirancang khusus
• Relawan di lapangan
• peserta acara

4. Minta Staf Memperbarui Profil Mereka

Saat Anda memperbarui halaman LinkedIn organisasi nirlaba Anda, ini adalah kesempatan utama untuk membantu staf Anda memperbarui halaman mereka juga. Ini sangat penting mengingat bahwa profil pribadi mereka terkait langsung dengan halaman nonprofit Anda ketika mereka mengatakan bahwa mereka bekerja di organisasi Anda. Saat orang-orang mengklik untuk berjejaring dengan karyawan Anda, Anda perlu memastikan merek, suara, dan nada Anda terbawa dari halaman Anda ke halaman mereka.

Pertama, audit semua headshots mereka untuk memastikan mereka berorientasi bisnis dan profesional. Jika foto staf Anda tidak normal, pertimbangkan untuk berinvestasi di perusahaan untuk mengambil foto kepala semua orang secara profesional.

Kedua, berikan salinan boilerplate yang dapat mereka gunakan untuk mengisi bagian "Tentang" di profil mereka sendiri. Dalam uraian singkat ini, Anda dapat menyertakan misi nirlaba Anda, apa yang sedang Anda kerjakan untuk mencapainya, dan dampak yang Anda buat dalam perjalanan Anda. Ini membantu memastikan kesinambungan merek dan suara antara halaman organisasi Anda dan halaman mereka sendiri. Pada catatan itu, Anda juga harus memberi staf Anda foto sampul yang sama yang digunakan pada halaman Anda untuk memberikan visual yang konsisten juga.

5. Aktifkan Staf Anda

Berita buruknya: Anda hanya dapat bergabung dengan grup dan berpartisipasi dalam percakapan sebagai individu, bukan sebagai organisasi. Kabar baiknya: halaman pribadi staf Anda sekarang dioptimalkan dan diperbarui, dan mereka dapat diaktifkan untuk berpartisipasi atas nama lembaga nonprofit Anda.

Grup LinkedIn pada dasarnya adalah papan diskusi yang menyediakan tempat untuk melakukan percakapan dengan profesional lainnya. Mereka berkisar dalam jumlah anggota dari ratusan hingga ratusan ribu dan menjangkau hampir setiap topik yang dapat Anda pikirkan. Minta staf Anda bergabung dengan grup ini dan promosikan kembali konten lembaga nonprofit Anda untuk menjangkau audiens yang besar dari calon pendukung baru.

Peringatan di sini adalah bahwa staf Anda tidak bisa begitu saja bergabung dengan grup dan mengirim spam konten Anda ke semua orang—tidak ada cara yang lebih cepat untuk menghancurkan kredibilitas Anda. Sebaliknya, mereka harus berpartisipasi dalam percakapan dengan kepentingan pribadi yang sah sebelum membagikan konten Anda secara organik. Tidak ada kerugian di sini: konten Anda mendapat promosi besar-besaran dan staf Anda akan mempelajari banyak strategi baru untuk meningkatkan organisasi Anda.

6. Buat Konten yang Menawan

Salah satu cara terbaik untuk menjalin hubungan dengan audiens yang berbeda di LinkedIn adalah dengan membuat konten yang relevan, menarik, dan informatif. Ini berlaku untuk aktivasi staf Anda saat mereka bergabung dengan grup dan berpartisipasi dalam percakapan, tetapi ini juga penting untuk halaman nirlaba Anda secara umum. Tidaklah cukup untuk memiliki halaman yang dioptimalkan. Anda harus mengisinya dengan konten.

Ketika Anda mempublikasikan sesuatu di halaman Anda, itu akan ditambahkan ke bagian "Konten" halaman Anda dan juga muncul di semua umpan pengikut Anda. Jika Anda ingin mendorong tingkat keterlibatan yang tinggi pada postingan ini, konten Anda harus menarik, relevan, dan informatif.

Konten yang cocok di LinkedIn dapat mencakup:

• Pengumuman tentang karyawan baru
• Anggota dewan ketika mereka bergabung dengan organisasi Anda
• Postingan blog
• Perayaan komunitas
• Relawan di sebuah acara
• Staf yang bekerja di lokasi dengan penerima manfaat

Konten yang tidak cocok di LinkedIn meliputi:

• Tautan tanpa konteks
• Gambar piksel
• Berita yang berkaitan dengan kehidupan pribadi Anda
• Konten yang mempublikasikan informasi yang dilindungi atau sensitif

7. Gunakan Iklan LinkedIn

Postingan organik harus selalu menjadi bagian dari strategi pemasaran LinkedIn Anda. Pembaruan organik ini akan menjangkau umpan berita siapa pun yang mengikuti halaman Anda, tetapi jika Anda ingin mengekspos organisasi nirlaba Anda ke audiens baru, Anda harus menganggarkan untuk belanja iklan berbayar. LinkedIn menawarkan beberapa cara untuk membelanjakan anggaran Anda di berbagai jenis iklan berbayar, seperti:

• Iklan Pesan: Kirim pesan langsung ke orang-orang yang akan muncul di kotak masuk mereka. Ini bekerja dengan baik ketika mencari untuk menyewa untuk posisi terbuka.
• Konten Bersponsor: Jalankan iklan korsel video, foto, dan gambar di umpan LinkedIn di desktop dan seluler. Iklan ini adalah opsi yang kuat dalam hal mempromosikan konten Anda.
• Iklan Teks: Dorong lalu lintas ke lembaga nonprofit Anda berdasarkan bayar per klik (PPC) atau biaya per tayangan (BPS). Jika Anda memiliki anggaran yang ketat, atau ingin sangat ditargetkan dengan pembelanjaan Anda, ini adalah rute terbaik.
• Iklan Dinamis: Buat iklan yang secara otomatis dipersonalisasi untuk audiens Anda. Iklan dinamis berfungsi dengan baik jika Anda ingin membangun afinitas merek, mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda, atau meningkatkan konversi.

8. Gunakan LinkedIn Analytics

Saat Anda bekerja untuk mengoptimalkan halaman Anda, mengaktifkan staf Anda, dan mempromosikan konten Anda, Anda perlu tahu bahwa kerja keras Anda terbayar. Untuk mencapai ini, manfaatkan mesin analitik bawaan di LinkedIn. Setelah Anda berada di mesin, Anda dapat memecah data Anda dengan:

• Total tampilan halaman
• Jumlah pengikut
• Pengunjung unik ke halaman Anda
• Klik tombol khusus
• Sumber lalu lintas seluler versus desktop
• Demografi penonton

Selain itu, LinkedIn akan memberikan rincian rinci pada setiap posting yang Anda buat. Anda dapat melihat tayangan, klik, rasio klik tayang, reaksi, komentar, dan pembagian.

Wawasan ini lebih dari sekadar angka di halaman: ini adalah cara Anda menginformasikan strategi pemasaran berbasis data. Misalnya, jika Anda melihat bahwa 85% lalu lintas Anda berasal dari sumber seluler, Anda harus memastikan sebagian besar foto yang Anda poskan ke akun Anda berukuran sesuai dengan layar seluler.

LinkedIn berkembang dengan konten profesional, tepat waktu, dan relevan yang melayani peran pekerjaan spesifik Anda sebagai individu. Saat organisasi nirlaba Anda mulai mengoptimalkan kehadiran organisasi Anda di LinkedIn, Anda dapat membangun strategi yang kuat untuk menjadi pemasok konten ini.

Ada juga bagian khusus LinkedIn yang dibuat untuk organisasi nirlaba. Pastikan untuk menjelajahi berbagai cara Anda dapat memanfaatkan jaringan mereka untuk menemukan talenta terbaik, mendorong kesadaran merek, dan menginspirasi tindakan pada program dan kampanye Anda.