upGrad Success Story - A maior empresa de ensino superior online da Índia
Publicados: 2022-05-03O Perfil da Empresa é uma iniciativa da StartupTalky para publicar informações verificadas sobre diferentes startups e organizações. O conteúdo deste post foi aprovado pelo upGrad .
Com o crescimento exponencial do número de usuários de internet e smartphones na Índia, ficar online para realizar suas tarefas agora é uma tendência. A educação também se enquadra nesse guarda-chuva. A tutoria online tem muitos benefícios, como cursos econômicos, horários flexíveis e acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tirar dúvidas e esclarecer dúvidas. Isso tornou o aprendizado online popular entre todas as faixas etárias. upGrad , uma startup sediada em Mumbai, está trazendo o melhor do segmento de educação online.
O upGrad se uniu a institutos de classe mundial para facilitar o acesso a cursos voltados para a carreira e ajudar estudantes indianos e profissionais que desejam atualizar suas carreiras. Com a última rodada de financiamento de 9 de agosto de 2021, de US$ 40 milhões, liderada pela Temasek Holdings, IFC e IIFL, a avaliação do upGrad ultrapassou US$ 1,2 bilhão e o tornou o terceiro unicórnio no espaço Edtech.
O StartupTalky entrevistou o fundador da upGrad, Mayank Kumar, para saber como a startup foi fundada e como está ajudando estudantes e profissionais a buscar o ensino superior online. Continue lendo para saber mais sobre o modelo de negócios da upGrad, modelo de receita, fundadores, desafios, financiamento, crescimento e a história de seu sucesso.
upGrad - Destaques da Empresa
| Nome de inicialização | upGrad |
|---|---|
| Quartel general | Mumbai |
| Fundadores | Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli e Ravijot Chugh |
| Setor | EdTech |
| Fundado | 2015 |
| Patrimônio líquido | Avaliação de US$ 1,2 bilhão (agosto de 2021) |
| receita | US$ 40,04 milhões (INR 302 crores) no EF21 |
| Financiamento | US$ 360,99 milhões (dezembro de 2021) |
| Organização principal | UpGrad Educação Unip. Ltd |
| Local na rede Internet | upGrad.com |
upGrad - Jornada de Inicialização
upGrad - Sobre
upGrad - Detalhes do setor
upGrad - Fundadores e Equipe
upGrad - Cultura de Trabalho
upGrad - Como Começou
upGrad - Nome, slogan e logotipo
upGrad - Cursos
upGrad - Modelo de Negócios e Modelo de Receita
upGrad - Financiamento e Investidores
upGrad - Aquisição de usuários
upGrad - Desafios de inicialização
upGrad - Concorrentes
upGrad - Aquisições
upGrad - Conselheiros e Mentores
upGrad - Receita e Crescimento
upGrad - Parceria
upGrad - Prêmios
upGrad - Planos Futuros
upGrad - Jornada de Inicialização
upGrad - Sobre
upGrad Educação Unip. é uma empresa de ensino superior on-line que oferece programas nas áreas de dados, tecnologia e gerenciamento para estudantes universitários, candidatos a emprego pela primeira vez e profissionais que trabalham e os capacita a atingir seu potencial máximo. Esses programas são projetados em colaboração com universidades de alto nível, como IIIT-B, BITS Pilani, MICA, Cambridge Judge Business School e muitas outras.
Para aprimorar ainda mais a experiência de aprendizado, foi construído um ecossistema abrangente que inclui, mas não se restringe a, mentoria individual , aprendizado entre pares , rede da indústria e orientação profissional especializada . Isso garante uma abordagem holística para obter o máximo dos programas oferecidos.
"Nós, da upGrad, sempre acreditamos no potencial da educação on-line capaz de transformar carreiras. Daí o desenvolvimento e a adesão à declaração de visão da empresa desde sua criação em 2015 - 'Construindo carreiras de amanhã'", disse Ronnie Screwvala, fundador do upGrad.
Rathi 
Esta é a primeira grande associação esportiva do upGrad e a primeira integração de um jogador de edtech no Dream IPL 2020.
“O IPL é a ocasião mais oportuna para alcançar os indivíduos, lembrando-os da urgência de aprimorar e se preparar para o mundo competitivo que se aproxima. Nossa parceria estratégica com a Star nos permitirá ter a plataforma certa, ajudando-nos assim a alcançar um público maior que reside nos cantos mais remotos de Bharat”, disse Arjun Mohan, CEO da upGrad
upGrad - Detalhes do setor
De acordo com um relatório do IBEF, o mercado de ensino superior na Índia é de US$ 102 bilhões. Se considerarmos o mercado de ensino superior online, ele é de US$ 247 milhões e deve crescer 8 vezes para chegar a US$ 1,96 bilhão em 2021. O relatório de pesquisa da indústria da Techavio estima que o mercado de educação online na Índia valerá cerca de US$ 18 bilhões até 2022 , crescendo a um CAGR de cerca de 20% ao longo de cinco anos.
O total de matrículas no ensino superior na Índia foi estimado em 34,6 milhões, o Índice Bruto de Matrículas (GER) no ensino superior é de 24,5% para a faixa etária de 18 a 23 anos, e as matrículas a distância constituem cerca de 11,05% do total de matrículas em programas de ensino superior. A percepção dos recrutadores em relação aos diplomas on-line na Índia também mudou desde que a UGC permitiu que as universidades qualificadas oferecessem cursos on-line. Esta decisão é um passo revolucionário para impulsionar o setor de educação online na Índia.
Chayanika Goswami 
upGrad - Fundadores e Equipe
O upGrad foi fundado em 2015 por Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli e Ravijot Chugh.
Ronnie Screwvala | Co-fundador e presidente, upGrad
Ronnie Screwvala é o presidente da upGrad . Ronnie é uma personalidade bem conhecida na indústria de televisão indiana e fundador do UTV Group (agora conhecido como Walt Disney India), administrador fundador da Swades Foundation , fundador da Unilazer Ventures, Board of Advisor AIESEC India e fundador da RSVP Movies . Ele apareceu na lista das 75 pessoas mais influentes do século 21 da Esquire e ficou em 78º lugar entre as 100 pessoas mais influentes do mundo no Time 100 (compilado pela Time Magazine, 2009). Ele também foi listado entre as 25 pessoas mais poderosas da Ásia pela Fortune Magazine e intitulado Jack Warner da Índia pela Newsweek.
Mayank Kumar | Cofundador e MD, upGrad
Mayank Kumar é o diretor administrativo e lidera as operações gerais da upGrad. Antes de se formar, Mayank foi vice-presidente de educação da Bertelsmann - o maior conglomerado de mídia e educação da Europa - onde supervisionou a estratégia educacional e seus investimentos multimilionários na Índia. Ele também atuou como membro do conselho da iNurture — o fornecedor número um da Índia de programas acadêmicos específicos do setor.
Mayank é bacharel pelo IIT Delhi e possui MBA pela Indian School of Business. Ele recebeu o cobiçado prêmio BWDISRUPT 40-under-40 Achiever of the Year'17 pela BW Businessworld. Antes de ingressar na Bertelsmann, Mayank foi Diretor Sênior no The Parthenon Group , onde aconselhou clientes no setor de educação sobre potencial de mercado, estratégias de crescimento e entrada no mercado, decisões de investimento, estratégias de aumento de receita e lucro. Ele participou de negócios no valor de US$ 1 bilhão no setor de educação e trabalhou com clientes da China, Sudeste Asiático, Oriente Médio, Índia e América do Sul. Ele também trabalhou no Tata Strategic Group, assessorando a direção estratégica da Tata.
Ravijot Chugh | Cofundador, upGrad
Ravijot Chugh dirige as divisões de serviços de carreira, produto, design, conteúdo, entrega e sucesso do aluno na upGrad . Ravijot esteve na Housing.com como líder de produto e depois no Parthenon Group, onde aconselhou várias empresas e investidores de private equity em due diligence, entrada no mercado e estratégia de crescimento no setor educacional de mercados emergentes na Ásia-Pacífico, Oriente Médio , e África. Ele também co-fundou uma startup de viagens sociais chamada 36hrs.in em San Francisco . Ravijot Chugh é bacharel em Ciência da Computação pelo IIT-Delhi e fez parte da coorte Forbes Asia 30 under 30 de 2018.
Phalgun Kompalli | Cofundador, upGrad
Phalgun Kompalli é o chefe de vendas e marketing da upGrad . Ele lidera parcerias universitárias e aquisição de clientes, além de vendas e marketing. Antes do UpGrad, Phalgun foi diretor do The Parthenon Group - uma empresa de consultoria em estratégia educacional - onde estava envolvido em aconselhar grandes conglomerados educacionais e fundos de investimento em suas estratégias de crescimento e investimento no setor educacional. Phalgun tem feito um trabalho significativo no campo do ensino superior e aprendizagem habilitada por tecnologia na Índia, Estados Unidos, Brasil, África e Sudeste Asiático. Ele trabalhou na Opera Solutions antes de sua passagem pelo Parthenon. A Opera Solutions é uma empresa de análise que presta consultoria a empresas da Fortune 500 sobre suas iniciativas de otimização de receita e custo por meio de análise de dados. Ele completou seu Bacharelado em Tecnologia pelo IIT Delhi.
Equipe e Força de Trabalho do UpGrad
A upGrad tem uma força de trabalho de mais de 2.000 funcionários e tem planos de adicionar mais 1.000 funcionários no EF21 . A empresa reforçou recentemente sua equipe de liderança sênior para capitalizar oportunidades potenciais no setor de educação online.
A empresa nomeou Tanya Ahluwalia como vice-presidente de marketing de marca, enquanto Rahul Karthikeyan chefiará o marketing digital . Tanya traz 18 anos de experiência para a mesa trabalhando com organizações líderes como Coca-Cola, BBlunt, Nike, Unilever e Delta Corp. Rahul está no setor de marketing e publicidade nos últimos 11 anos em diferentes funções. Ele foi o chefe de desempenho digital para a região oeste da Wavemaker e trabalhou com marcas líderes como Vodafone, Eureka Forbes, NMIMS e Flipkart.
Em abril de 2019, Kushal Dev Kashyap, ex-gerente sênior (Desenvolvimento de Negócios) da BYJU's ingressou na UpGrad como Diretor Associado de Desenvolvimento de Negócios. Em maio de 2019, Abhishek Arora ingressou na Grad como Chief Business Officer – Consumer Business.
Desde a sua criação, o cargo de Diretor-Presidente estava vago. Em março de 2020, a upGrad nomeou Arjun Mohan como seu CEO para as operações da Índia. Anteriormente CBO (Chief Business Officer) da BYJU's, Mohan tem mais de uma década de experiência no setor de edtech. Além da BYJU, Mohan também trabalhou com a Titan Industries, Tata Motors, Tata Realty and Infrastructure Ltd (TRIL) e Sir Dorabji Tata e Allied Trusts.
Nos últimos dois anos, a startup desenvolveu uma experiência de educação digital holística para profissionais que trabalham e estudantes universitários para requalificação e requalificação. Estamos felizes que a nova liderança sênior traga aprendizados diversificados e ricos para o upGrad para desbloquear o imenso potencial no espaço de educação on-line e entender os alunos indianos. Continuaremos esse impulso de crescimento, oferecendo oportunidades inovadoras para os profissionais e estudantes que trabalham para se equiparem com as habilidades da nova era para a força de trabalho do futuro - Ronnie Screwvala & Mayank Kumar , cofundadores da upGrad.
Himaya Presthitha 
upGrad - Cultura de Trabalho
A visão do upGrad gira em torno de 'construir carreiras de amanhã '. A experiência de aprendizado que ela oferece está no centro de seus negócios. A equipe upGrad busca constantemente a excelência e tem um alto grau de paixão e orgulho em tudo o que faz. Alguns dos principais destaques da cultura de trabalho do upGrad são:
- Está empenhada em construir as carreiras de amanhã: As pessoas que trabalham com a empresa têm um sentimento de satisfação no trabalho e a sensação de fazer algo especial, uma vez que a sua contribuição tem o poder de melhorar a vida e a carreira do cliente/aluno.
- Apoia a inovação: Como uma empresa de edtech, a upGrad acredita que a tecnologia é o futuro. É por isso que os funcionários são constantemente motivados a adotar iniciativas inovadoras em várias funções.
- Cultura aberta : A equipe de liderança é altamente acessível, a estrutura é plana e os funcionários são incentivados a tomar iniciativas.
- Promover a qualificação: Sendo uma empresa que endossa a qualificação, a upGrad estimula seus funcionários a fazer seus cursos com descontos para permanecerem relevantes com os tempos de mudança.
- Incentive a transparência e o pensamento criativo : uma organização jovem com mais de 400 funcionários e idade média de sua força de trabalho de 28 anos, o upGrad está pronto para ultrapassar os limites no campo da educação.
As principais características da cultura de trabalho do upGrad estão centradas em:
- Pensamento de longo prazo com execução clínica.
- Empatia e impacto.
- Responsabilidade e propriedade.
- Entregando excelência.
"Nós da upGrad sempre procuramos a paixão em um indivíduo, seja pelo trabalho ou fora do trabalho. O indivíduo pode ser apaixonado por corrida, trabalho social, filmes, música, viagens, etc. Para nós, a paixão demonstra como um indivíduo é motivado e quão diligentemente eles seguem sua paixão", disse Mayank Kumar, cofundador da upGrad.
Chayanika Goswami 
Histórico do upGrad - Como começou?
Mayank tem vasta experiência no setor educacional, tanto como consultor quanto como investidor. Ele observou os benefícios dos baixos custos de infraestrutura e uma grande base de alunos na redução do preço de aquisição de educação pelo canal online. Esses fatores levaram os cursos online a serem 53% mais baratos do que as alternativas offline. Devido à flexibilidade de horário, horário, etc., a educação online é um modo conveniente de aprendizagem. Como resultado, muitas empresas de educação on-line surgiram para atender ao enorme escopo de cursos on-line.
Embora houvesse empresas no segmento K-12 e plataformas oferecendo MOOCs (Massive Online Open Courses), nenhuma delas oferecia educação formal aliada a uma experiência de aprendizado abrangente. Mayank previu que a exigência de aprendizado online seria muito maior para certificações técnicas, dado o aumento da população trabalhadora naquela época. Novamente, nenhuma das empresas existentes aproveitou completamente o espaço de ensino superior online. Isso levou à ideia por trás do upGrad, que foi lançado posteriormente em 2015.
“Primeiro, construímos uma equipe de conteúdo que agora cresceu 5 vezes. Eles criaram assuntos do zero, coletando e comparando tendências da indústria e currículo universitário. Desenvolvemos rapidamente uma equipe de tecnologia que se concentra exclusivamente no bom funcionamento de nossa plataforma online. Desde então, sempre nos concentramos em criar uma ótima experiência de aprendizado on-line, colaborando com as universidades certas, como BITS Pilani, IIIT-Bangalore, Cambridge Judge Business School of Executive Education etc. Também temos colaborações com algumas das melhores do setor, como o Google , Flipkart, Gramener, para citar alguns, a fim de criar uma experiência de aprendizado coesa e prática”, diz o proprietário da upGrad, Mayank Kumar, explicando a fase inicial da empresa.
Começando com seu primeiro programa de empreendedorismo, o upGrad criou alguns dos maiores programas online da Índia para ajudar milhares de profissionais e estudantes universitários a atingir suas metas de carreira nas áreas de dados, tecnologia e gerenciamento. Hoje a plataforma conta com mais de 35 programas .
Rathi 
upGrad - Nome, slogan e logotipo
“Curiosamente, havíamos registrado a empresa sob o nome de UEducation quando começamos. Muito em breve, realizamos um exercício com uma agência externa para determinar nossa marca e logotipo. Por meio desse exercício, chegamos ao nome - upGrad ”, acrescenta Mayank .
De acordo com Mayank, duas razões principais por trás da escolha do nome 'upGrad' foram:
- Teve uma reviravolta inteligente.
- Tinha uma bela conotação com a palavra “graduação”.
upGrad tem tudo a ver com a atualização de vidas e carreiras, oferecendo programas de graduação e pós-graduação.
Narrando o conceito do logotipo da empresa, Mayank diz “O desenvolvimento do logotipo da marca também foi um exercício interessante. Enquanto analisamos várias opções - gostamos da existente em que G estava em maiúsculas e destacado. A forma do 'G' lembra o ícone de atualização. Portanto, o logotipo representa que o upGrad é sobre permitir uma atualização para sua vida e carreira.”
upGrad - Cursos
Os cursos on-line oferecidos incluem MBA, cursos de TI, ciência de dados, aprendizado de máquina, marketing digital, software, blockchain, cursos relacionados a seguros e muito mais. O upGrad tem um programa educacional estruturado para cada fase da carreira de uma pessoa, desde a faculdade até o emprego profissional .
Em linha com sua visão de ' construir carreiras de amanhã ', esta startup sediada em Mumbai inspira estudantes universitários a dar os primeiros passos em sua jornada profissional. Ele se concentra em prepará-los para o trabalho. Os cursos preparam os alunos para desvendar os processos de recrutamento para diferentes funções por meio de treinamento de aptidão, construção de currículos e sessões de preparação para entrevistas simuladas.
O upGrad também lançou programas com garantia de emprego para quem busca o primeiro emprego . O programa oferece um emprego garantido após a conclusão bem-sucedida do programa. Por outro lado, os profissionais que trabalham têm a vantagem de voltar para a universidade por meio da plataforma de aprendizagem imersiva do upGrad sem a necessidade de deixar o emprego . Após a conclusão do curso, os alunos tornam-se ex-alunos da universidade parceira. Eles também podem participar de hackathons e cerimônias de formatura no campus.
O upGrad também oferece soluções para empresas que buscam a qualificação de seus funcionários . No ano fiscal de 19-20, a upGrad firmou uma parceria com 2 das principais empresas de serviços de TI da Índia — Infosys e Wipro . Estes são negócios de vários anos e têm um forte elemento de repetição. Com isso, a empresa estabeleceu uma forte posição no ecossistema empresarial.
A equipe upGrad também introduziu um conceito chamado 'upGrad basecamp' . Este é um conceito único em que os alunos têm a chance de interagir e se envolver em aprendizado entre pares por meio de encontros offline . Eles também recebem suporte de carreira que envolve a construção de currículo, paisagismo de carreira, entrevistas simuladas, garantias de entrevista e muito mais. A preparação para entrevistas ' Just in Time' do upGrad ajuda os alunos na preparação de entrevista de última hora, orientando-os através de conceitos-chave antes das entrevistas e orientando-os durante o processo de adesão.
Uma USP chave para upGrad é sua orientação; o próprio fato de a startup gastar dinheiro em mentoria enquanto outras encontram um curso e o colocam online. Alguns outros diferenciais são sua plataforma de tecnologia, interface interativa e conteúdo – todos criados do zero por sua equipe. A equipe não agrega conteúdo e monta. Cerca de 60-70% do currículo do upGrad vem de professores ou mentores que trazem suas experiências da vida real para os alunos. Uma vez matriculados, os alunos podem simplesmente fazer login em learn.upgrad.com e acessar o curso para o qual se inscreveram.
A empresa também se uniu à Agora.io, a plataforma líder de voz, vídeo e transmissão ao vivo, para lançar a plataforma upGrad Live . Ele foi desenvolvido para replicar uma experiência de aprendizado em sala de aula em tempo real para alunos matriculados, fornecendo maior interatividade, resolução de dúvidas em tempo real, verificação de conceito em sala de aula e análise de sessão para avaliar o desempenho das sessões ao vivo.
Os alunos gastaram quase um milhão de horas de aprendizado na plataforma. Este é um grande testemunho da plataforma de aprendizado que o upGrad construiu. O upGrad agora é capaz de oferecer educação de qualidade em escala.
Shubham Kumar 
upGrad - Modelo de Negócios e Modelo de Receita
O upGrad é amplamente construído em um modelo de negócios B2C direto, no qual o consumidor se inscreve no programa (após receber uma admissão) e paga antecipadamente pela inscrição. Para seus negócios empresariais, a empresa recebe pagamento de empresas para treinar seus funcionários .
O preço do programa upGrad reflete seu compromisso com a colocação dos alunos . 50% das taxas do programa são cobradas do aluno somente se ele for colocado após a conclusão do programa. Essa estratégia de preços é a primeira desse tipo na Índia.
upGrad - Financiamento e Investidores
Os fundadores do upGrad forneceram o financiamento inicial. A primeira fase do investimento foi na construção da experiência de aprendizagem, produto, conteúdo e pedagogia. A segunda fase do investimento destina-se a uma maior sensibilização dos consumidores e entidades empresariais.
Em abril de 2021, a upGrad levantou sua primeira rodada de financiamento de ações externas, desde que foi fundada em 2015, liderada por Temasek. A empresa arrecadou cerca de US$ 360,99 milhões até o momento, em 29 de novembro de 2021.
| Encontro | Series | Quantia | Investidores |
|---|---|---|---|
| 9 de agosto de 2021 | - | US$ 185 milhões | IFC, IIFL e Temasek |
| 30 de abril de 2021 | Rodada de Empreendimentos | US$ 40 milhões | Corporação Financeira Internacional |
| 26 de abril de 2021 | Rodada de Empreendimentos | US$ 120 milhões | Temasek Holdings |
| 14 de abril de 2021 | Rodada de Empreendimentos | US$ 9,3 milhões | Empreendimentos Unilazer |
| 12 de agosto de 2020 | Financiamento da dívida | US$ 6,69 milhões | Gestão de Ativos IIFL |
Em agosto de 2020, a upGrad levantou INR 50 Crores (US$ 6,8 milhões) em dívidas do IIFL Income Opportunities Fund (de propriedade da IIFL Asset Management Limited, uma empresa global de gestão de ativos focada na Índia). O objetivo é adquirir empresas de edtech em 2021.
O upGrad levantou US$ 40 milhões do IFC do Banco Mundial e US$ 120 milhões em financiamento da Temasek na primeira rodada de financiamento externo da empresa. A avaliação do upGrad atingiu US$ 850 milhões.
O upGrad alcançou o status de unicórnio com a última arrecadação de fundos em 9 de agosto de 2021, quando a empresa foi apoiada pela Temasek, International Finance Corporation e IIFL. A empresa foi avaliada pela última vez em US $ 1,2 bilhão, após a arrecadação de fundos. Com a última rodada, a empresa de Ronnie Screwvala passou a ser o terceiro unicórnio em 2021 no espaço Edtech, depois de Byju e Unacademy.
De acordo com os relatórios, a empresa está em negociações avançadas para levantar outros US$ 400 milhões e visando uma avaliação de US$ 4 bilhões em breve.
"Nosso interesse específico por empresas-alvo são aquelas que podem acelerar nossas ambições nos programas de graduação ou adicionar uma linha totalmente nova de programas on-line à nossa linha existente, por exemplo, finanças, direito ou medicina", disse Ronnie Screwvala, fundador da upGrad
Houve interesses de entrada de investidores, tanto financeiros quanto estratégicos. O foco do upGrad é investir em três componentes:
- Novos programas.
- Maior consciência.
- Produto e experiência de aprendizagem.
upGrad - Aquisição de usuários
Para os primeiros 100 clientes, o upGrad utilizou vários eventos offline para promover sua iniciativa. Os fundadores falaram pessoalmente com os alunos. Os alunos em potencial tiveram que compartilhar seus perfis de vídeo e SOPs (Declaração de Propósito) antes de se inscrever. Em seguida, eles receberam 2 semanas de conteúdo de aprendizado gratuitamente. Somente depois de experimentar o conteúdo gratuito, a opção de pagamento foi disponibilizada para eles.
“Esperávamos que inicialmente 50 a 60 alunos se matriculassem, mas 100 acabaram se matriculando no programa. Foi uma das experiências mais emocionantes e humilhantes para nós”, lembra Mayank.
O upGrad ultrapassou a marca de 2 milhões de alunos com sua plataforma em 30 de agosto de 2021 , tornando-se assim a maior plataforma online de ensino superior do país , conforme relatado pelo cofundador e presidente Ronnie Screwvala .
Chayanika Goswami 
upGrad - Desafios de inicialização
Como todas as empresas, o upGrad encontrou vários desafios. O mais significativo foi o estigma em torno da credibilidade da educação online . Há uma percepção geral de que a educação online é frívola. O upGrad teve que provar o contrário por meio de seu produto, experiência do cliente e histórias de sucesso; e este foi um trabalho difícil.
Conseguir que os recrutadores aceitassem que a educação online poderia ser tão rigorosa quanto a educação offline foi o próximo obstáculo. Finalmente, quando se tratava de preços de produtos, o upGrad se precificava com desconto para concorrentes offline, mas com um prêmio em relação a outros concorrentes online. Foi uma tarefa difícil explicar a proposta de valor dos programas para os alunos .
“Toda a tarefa de construir uma marca de ensino superior se torna mais árdua pela mentalidade predominante do consumidor em torno da educação. A educação na Índia é considerada por muitos como uma atividade única e com limite de tempo, após a conclusão da qual se começa a trabalhar e não volta a estudar novamente. É uma tarefa gigantesca mudar a mentalidade das pessoas, convencendo-as de que a educação não tem limite de idade, a aprendizagem ao longo da vida é o novo mantra e a necessidade do momento para todos” - Mayank.
upGrad - Concorrentes
Os principais concorrentes do upGrad são -
- Byju's
- Coursera
- Edureka
- Aprendizado simples
- Unacademy e muito mais.
No entanto, existem certos recursos que diferenciam o Grad de seus concorrentes. Um dos principais USPs é o hand-holding fornecido a cada aluno. Essa prática é chamada de ' orientação estudantil ' e a equipe por trás dela é conhecida como 'Sucesso do aluno' na upGrad.
“Até hoje ouvimos de nossos alunos que não há outra marca que tenha sido capaz de fornecer esse nível de direção, orientação, motivação e apoio da maneira que fazemos. No momento em que um aluno recebe um lote para iniciar o programa, um mentor do aluno entra em contato com ele. Desde o primeiro dia, o aluno/mentee e o mentor do aluno começam a se comunicar sobre tópicos específicos do programa. A partir de então, as experiências do aluno, os problemas e alegrias da vida tornam-se uma parte inesquecível da vida do aluno, também do mentor. Esse é o vínculo que construímos com o educando. E quando esse aluno recebe sua certificação/diploma no final do programa, nada deixa nosso mentor do aluno mais feliz do que ver seu mentorado ter sucesso” - Mayank Kumar.
Rathi 
upGrad - Aquisições
O upGrad adquiriu a Work Better em 10 de janeiro de 2022, por uma quantia não revelada. A Work Better será incorporada ao upGrad após a aquisição e será renomeada como upGrad Work Better, que oferecerá cursos sob medida para funcionários e organizações. Toda a equipe da empresa se juntará ao upGrad, que fortaleceria suas ofertas de aprendizado e desenvolvimento empresarial (L&D). Com esta aquisição, Work Better trará mais de 300 clientes corporativos e mais de 250 instrutores para upGrad For Business (um braço B2B). After Work Better, upGrad adquiriu o Data Science Institute INSOFE em 2 de maio de 2022. A instituição focada em Ciência de Dados, Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina é lucrativa e ultrapassará US $ 13 milhões (INR 100 crore) em avaliação em 2022. A empresa com sede em Hyderabad Os investidores e a administração da INSOFE terão um pouco menos de 1% do capital da upGrad em uma avaliação de US$ 2 bilhões, confirmou o acordo, e com esta aquisição da INSOFE, a upGrad concluiu a aquisição de 11 empresas no total.
A Talentedge foi a última empresa adquirida pela upGrad em 6 de dezembro de 2021. Embora o valor do negócio não tenha sido divulgado pela empresa, a upGrad afirmou em comunicado à imprensa que o negócio foi avaliado em cerca de 3-4X das receitas deste ano da Talentedge, que foi relatado em cerca de Rs 130 crore. A aquisição da Talentedge foi fechada em 8 de abril de 2022, que agora está integrada ao grupo de empresas upGrad. A empresa concluiu quase uma transação de troca de ações de 100%, onde a Talentedge foi avaliada em Rs 205 crore (US$ 27 milhões), enquanto a upGrad foi avaliada em US$ 2 bilhões. Embora o valor do negócio ainda não tenha sido divulgado, como parte do acordo, a família Sekhsaria, os proprietários da Talentedge, receberam uma participação na upGrad.
A upGrad adquiriu a Global Study Partners (GSP), um mercado bilateral australiano para o recrutamento de estudantes internacionais , em 29 de novembro de 2021 . A empresa prometeu ainda investir US$ 16 milhões por uma participação de 100% na GSP e, em seguida, alocar outros US$ 10 milhões para seu crescimento futuro .
upGrad adquiriu KnowledgeHut , cursos de qualificação e treinamento de curto prazo iniciados em 3 de agosto de 2021 . upGrad adquiriu a Impartus por Rs. 150 crores ($ 20,6 milhões) . A Impartus era uma provedora de soluções de vídeo-aprendizagem, que operava como uma subsidiária completa da upGrad. A upGrad adquiriu a Acadview Software em 2018, aventurando-se assim no espaço de educação universitária. Antes disso, a empresa havia adquirido a Pyoopil Education Technologies , um produto SaaS (Software-as-a-service) baseado em dispositivos móveis usado por empresas para implantar treinamento online em 2016. Em 2019, a upGrad adquiriu a CohortPlus , a maior e mais ativa comunidade da Índia em gerenciamento de produtos e ciência de dados. Algumas outras aquisições notáveis feitas pela empresa foram quando adquiriu a AcadView e a Pyoopil Education.
Aqui está a tabela mencionando todas as aquisições que o upGrad viu até agora.
| Adquirido | Encontro | Preço |
|---|---|---|
| INSOFE | 2 de maio de 2022 | US$ 33 milhões |
| Trabalhe melhor | 10 de janeiro de 2022 | Não divulgado |
| Talento | 6 de dezembro de 2021 | Não divulgado |
| Parceiros de estudo globais | 29 de novembro de 2021 | Não divulgado |
| KnowledgeHut | 3 de agosto de 2021 | Não divulgado |
| Inovações da Impartus | 24 de maio de 2021 | US$ 20,22 milhões |
| Rekrut Índia | 15 de dezembro de 2020 | Não divulgado |
| A Academia do Portão | 24 de novembro de 2020 | Não divulgado |
| CohortPlus | 4 de julho de 2019 | Não divulgado |
| AcadView | 29 de outubro de 2018 | Não divulgado |
| Pyoopil Education Technologies Pvt Ltd | 17 de outubro de 2016 | Não divulgado |
A upGrad realizou seu primeiro ESOP em 13 de julho de 2021 e, nele, a empresa prometeu a liquidez de um valor próximo a US$ 29,5 milhões (Rs 220 crores). O primeiro ESOP do upGrad formou um grande pool de ESOP de cerca de 13% da base de capital ampliada e está planejado para beneficiar os membros iniciais e promissores da equipe da empresa. O esquema ESOP inclusivo se orgulha de ter mais de 600 membros da equipe, que compartilham a história de crescimento da empresa, composta por 37 membros iniciais da equipe.
A empresa aumentou ainda mais seu pool de programas de opções de ações para funcionários (ESOPs) em 28% em meados de novembro. O upGrad, que já havia falado de 17.25.810 opções (UPGRAD Education-Employee Stock Option (New) Scheme, 2015) agora chegou a 22.25.810. Isso também resultou no aumento do valor da piscina em 29%, para Rs 427 crore, que foi relatado pela última vez em Rs 331 crore.
upGrad - Conselheiros e Mentores
Enfatizando a importância de consultores experientes para um empreendedor, Mayank diz: “Há muitos conhecidos que têm me ajudado, me guiando ao longo da jornada. Como empreendedor, você tende a mergulhar profundamente na execução e nos pensamentos, às vezes deixando de olhar para o quadro maior. É sempre bom se encontrar com simpatizantes, trocar ideias e obter uma perspectiva de fora para dentro.”
Chayanika Goswami 
upGrad - Revenue And Growth
In the last few years, upGrad's gross revenue has increased manifold. It witnessed a 113% jump in its gross revenue from INR 57 crores ($7.8 million) in FY18 to INR 121 crores ($16.7 Million) in FY19. The company's total revenue increased to INR 163 Crores ($22.4 Million) in FY20. The company has achieved an Annual Revenue Run rate (ARR) of INR 1200 Crore ( $165.4 Million) . The plan is to grow by international expansion and strategic acquisitions in 2021 and 2022. Furthermore, the company is also planning to achieve a revenue run rate of $500 million by the end of March 2022.
upGrad's revenues ballooned by around 86% to become a little more than Rs 302 crore during FY21, which was last pegged at Rs 162.31 crore in FY20.
upGrad Revenue Breakdown
upGrad's largest revenue vertical is the commission it charges on the fees collected by the universities, making up for 50.3% of its revenues. 49.1% of its revenues have garnered the sale of its own edtech courses. The remaining percentage consists of the recruitment services upGrad provides.
Here, in FY21, upGrad generated revenues from these three streams where the edtech unicorn's revenues from commissions grew by 68.4% in FY21 to become Rs 152 crore, which was earlier reported to be Rs 90.2 crore in FY20. The income generated from the sales of its courses increased by 105.5% to turn Rs 148.2 crore during FY21 from Rs 72.1 crore in FY20. The remaining portion of its revenues, which sum up to Rs 1.8 crore, was generated from its recruitment services. The total collections of the company grew by 86% in FY21. However, the EBITDA margins worsened for the same from -45.6% in FY20 to -63.46% in FY21 and due to the diminishing EBITDA margins, the company's losses also grew by 2.7X from Rs 79 crore in FY20 to Rs 211.13 crore in FY21.
upGrad has been on an upward trajectory since its inception and has so far empowered the careers of over 300,000 working professionals in India. In 2019, the company reached the 1250 "careers transition" mark.
In a short span of around 5 years, this startup on-boarded over 21,500 paid learners and has impacted more than 370K individuals globally, making it India's largest online higher-education company based on gross revenue generated from the Indian market in FY18-19.
In the period when the impact of COVID-19 was at its peak, upGrad onboarded over 100 colleges and universities onto its platform to pave the way for blended online learning as the future of education.
For the month of June 2020, upGrad reported Gross Student Revenue of INR 50 crores per month. That will tend to grow to INR 100 crores per month by September 2020. It aims to reach INR 1200 crores by the end of this fiscal year. Due to the high investments for upcoming launches in Q1 2020, upGrad reported a nominal loss.
The company's total revenue increased by 95%, from INR 85 crores in FY19 to INR 163 crores in FY20. However, the healthy increase in revenue was offset by an 87% growth in the company's expenses, from INR 129 crores in FY19 to INR 241 crores, leading to an increase in the company's net loss for the year.
The Edtech startup looked forward to raising around $400 million via a funding round to join the unicorn club of companies. upGrad has been successful in achieving its target unicorn status on August 9, 2021, by raising around $185 Mn in a round led by Temasek, IIFL, and IFC at a valuation of $1.2 Bn. Ronnie Screwvala, Chairperson and Co-founder of upGrad has confirmed the news remarking, "Yes, the last value was at USD 1.2 Billion, but as I keep saying, we are not a fan of the tag name unicorn - for us, it is only a means to a much larger goal."
The company is aiming to achieve revenue worth $2 Billion by 2026.
Here are some of the prominent growth highlights of upGrad:
- The company is an edtech unicorn and stands as a competitor of the highest valued Edtech company in India, Byju's
- upGrad has witnessed a 100% growth at the beginning of FY21
- upGrad claims to have a million users globally
- The company also has over 45,000 paid students
- upGrad has crossed $210 million annual revenue run rate
- The company has doubled its learners' base in just 8 months
- It has crossed a milestone of acquiring 1 million learners in just 5 years of its operations
UpGrad launched UpGrad Foundation
UpGrad has announced the launch of UpGrad Foundation on April 4, 2022, which is a philanthropic initiative of the company and will serve as a non-profit arm of the edtech company. As per the recent reports, the company has already devoted Rs 50 crore to train the teachers, support decent mentorship and coaching, and conduct career counselling sessions, scholarships, internships, and for online student exchange programmes.
Chayanika Goswami 
upGrad - Partnership
upGrad has signed Amitabh Bachchan as its brand ambassador
upGrad has announced that its brand ambassador would be none other than the Bollywood legend Amitabh Bachchan. The veteran actor will help lift the brand value of upGrad with the help of exclusive endorsements and advertising of the services of the platform, and will emphasise the necessity of 'lifelong learning' for everyone.
upGrad - Star India Deal
upGrad has signed up for a high-value deal with Star India. This enabled upGrad to run its latest ad-campaign "Sirf Naam ki Nahin, Kaam ki Degree" across television and Hotstar (OTT platform) throughout the IPL 2020 (Indian Premiere League). The move was initiated to expedite the adoption of technology and online education.
In 2017, upGrad in collaboration with 'Invest India' developed the 'Startup India Learning Program' . 'Startup India Learning Program' is a free online entrepreneurship course by Startup India.
The approach of attracting consumers also included partnerships with entrepreneurship-focused publications to spread the word around. For increasing the customer base, they focused on some subject-specific channels to attract learners. It partnered with universities to launch the next set of programs. Those partnerships also helped scale the existing programs.
upGrad has tie-ups with the following educational institutes:
- Instituto Internacional de Tecnologia da Informação (IIIT-B).
- Instituto Birla de Tecnologia e Ciência.
- Pilani (BITS Pilani).
- MICA.
- Duke Educação Corporativa (Duke CE).
- Cambridge Judge Business School.
- Instituto de Tecnologia de Gestão (IMT Ghaziabad).
- HDFC Life para cursos relacionados a seguros.
- IIT Madras, para curso de certificação em Machine Learning e Cloud.
Em 2019, a upGrad lançou sua primeira campanha publicitária com a atriz Vicky Kaushal . O filme quebra o mito de que a educação online é ineficaz ao mostrar o quão impactante é o espaço de educação online e que é tão bom quanto a educação offline tradicional.
A segunda campanha foi baseada na percepção de que os profissionais indianos que trabalham estão em um estado de inércia em que sentem que não precisam voltar a aprender depois de terem um emprego. Esses filmes devem fazer com que os clientes percebam que não têm escolha a não ser aprender e se aprimorar para permanecerem relevantes nos dias e tempos de hoje. As campanhas lançam luz sobre a abordagem única de aprendizado on-line do upGrad e demonstraram sua influência, juntamente com o papel que pode desempenhar na transformação positiva da carreira de um indivíduo. Além disso, pretende estabelecer o fato de que, neste mundo de tecnologia em rápida mudança, as habilidades da nova era no local de trabalho são cobiçadas e que a qualificação é uma necessidade.
upGrad - Prêmios
Sendo um nome de renome no espaço da educação online, o upGrad foi reconhecido e premiado por muitos órgãos de prestígio.
- Em 2016, foi selecionado como o parceiro oficial de educação para o programa de aprendizagem 'Start-up India' do Governo da Índia . Por meio do programa, o upGrad oferece cursos baseados em empreendedorismo em 2 idiomas - hindi e inglês - para empreendedores iniciantes da Índia.
- Em 2017, Mayank Kumar , cofundador e CEO da upGrad, foi reconhecido como o Empreendedor do Ano pela BW Disrupt (Business World) em seus eventos 40 under 40.
- Em 2017, a startup foi destaque na lista das ' Top 10 Most Innovative Companies India' pela Fast Company.
- A empresa recebeu o prêmio ' Melhores Marcas de Educação ' pelo Economic Times e chegou ao ' Top 25 Startups ' do LinkedIn em 2018.
- Dois dos cofundadores, Ravijot Chugh e Phalgun Kompalli, estão listados na classe Forbes 30 Under 30 de 2018.
- Em 2018, o Programa de Aprendizado de Máquina do upGrad - PG Diploma em Aprendizado de Máquina e IA em associação com o IIIT Bangalore, foi classificado como o Curso nº 1 em Inteligência Artificial na Índia pela Analytics India Magazine.
- A empresa também foi premiada com o ' Melhor Tecnologia para Educação ' pelo IAMAI em 2019.
Shubham Kumar 
upGrad - Planos Futuros
Como parte da iniciativa estratégica do upGrad, a empresa declarou em abril de 2020, com o objetivo de aumentar o número de alunos e a receita, que se concentrará em 4 grandes iniciativas estratégicas:
- Lançar 35 novos programas online diversos nos próximos anos.
- Todos os 90 programas on-line que o upGrad oferece teriam uma data de início mensal, em vez de trimestral, como feito anteriormente, para atender à crescente demanda.
- Tornar-se o primeiro na Índia a desembolsar diplomas aprovados pela universidade por meio de programas de graduação on-line mistos.
- Fortaleça sua presença global visando a população migrante do sul da Ásia de 40 milhões de pessoas em todo o mundo.
Nos próximos 5 anos, o upGrad visa treinar e construir as carreiras de mais de 1 milhão de alunos e espera que seu impacto alcance pelo menos 5 milhões de profissionais associados a ele em um efeito cascata. Esse ecossistema crescente, a longo prazo, servirá como impulso para estabelecê-la como a maior empresa de ensino superior online da Índia, com forte foco na empregabilidade.
A empresa está pronta para revolucionar a experiência de aprendizado on-line e aumentar o quociente de empregabilidade de seus alunos.
"O ensino a distância foi o precursor do upGrad, enquanto o ensino a distância será o sucessor. Como uma universidade virtual, queremos que estudantes e educadores se beneficiem da adoção de novas tecnologias para o ensino superior. As universidades do outro lado do mundo foram rápidas de adotar tecnologias da nova era. É hora de nosso país acelerar o ritmo, já que a experiência de aprendizado on-line do upGrad é tão boa quanto off-line, se não melhor." - Mayank Kumar.
Depois de levantar INR 50 crores do IIFL Income Opportunities Fund, o upGrad está ansioso para adquirir mais empresas de edtech neste ano fiscal.
"Estamos em discussões ativas. Há algumas oportunidades interessantes nestes tempos e alguns grandes empreendedores também, e estamos empolgados em trazer essas empresas para o upGrad enquanto olhamos para o crescimento deste ano", disse o cofundador e presidente do Upgrad, Ronnie Screwvala .
upGrad - Perguntas frequentes
Quem são os fundadores do upGrad?
O upGrad foi fundado em 2015 por Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli e Ravijot Chugh.
Quem é o CEO da Upgrad?
Arjun Mohan é o CEO da upGrad.
Quando o upGrad começou?
A upGrad foi fundada em 2015.
Quem são os principais concorrentes do upGrad?
Os principais concorrentes do upGrad são Coursera, Edureka, Simplilearn e Unacademy.
Quanto é a receita do upGrad?
A receita total do upGrad foi registrada em INR 163 Crores ($ 22,4 milhões) no EF20.
Qual é a avaliação da Unacademy?
A avaliação atual da empresa é de US$ 850 milhões. (2021)
O upGrad é gratuito?
Alguns dos cursos oferecidos pelo upGrad são gratuitos. Para aproveitar ao máximo os recursos do upGrad, você deve se registrar nos programas pagos do upGrad.