Kisah Sukses upGrad- Perusahaan Pendidikan Tinggi Daring Terbesar di India

Diterbitkan: 2022-05-03

Profil Perusahaan adalah inisiatif oleh StartupTalky untuk mempublikasikan informasi terverifikasi di berbagai perusahaan rintisan dan organisasi. Konten dalam postingan ini telah disetujui oleh upGrad .

Dengan pertumbuhan eksponensial dalam jumlah pengguna internet dan ponsel cerdas di India, beralih daring untuk menyelesaikan tugas sekarang menjadi arus utama. Pendidikan juga berada di bawah payung ini. Bimbingan online memiliki banyak manfaat seperti kursus ekonomis, jadwal fleksibel, dan akses 24/7 untuk menghilangkan keraguan dan pertanyaan. Ini telah membuat pembelajaran online populer di antara semua kelompok umur. upGrad , startup yang berbasis di Mumbai, menghadirkan yang terbaik dari segmen pendidikan online.

upGrad telah terikat dengan lembaga kelas dunia untuk memfasilitasi akses ke kursus berorientasi karir dan membantu siswa India dan profesional yang bekerja yang ingin meningkatkan karir mereka. Dengan putaran pendanaan terakhir pada 9 Agustus 2021, sebesar $40 juta, dipimpin oleh Temasek Holdings, IFC, dan IIFL, valuasi upGrad melampaui $1,2 miliar dan menjadikannya unicorn ketiga di ruang Edtech.

StartupTalky mewawancarai pendiri upGrad Mayank Kumar untuk mengetahui bagaimana startup ini didirikan, dan bagaimana hal itu membantu pelajar dan profesional untuk melanjutkan pendidikan tinggi secara online. Baca terus untuk mengetahui tentang model bisnis upGrad, model pendapatan, pendiri, tantangan, pendanaan, pertumbuhan, dan kisah suksesnya.

upGrad - Sorotan Perusahaan

Nama Startup	naikGrade
Markas besar	Mumbai
Pendiri	Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli, and Ravijot Chugh
Sektor	EdTech
Didirikan	2015
kekayaan bersih	Valuasi $1,2 Miliar (Agustus 2021)
Pendapatan	$40,04 Juta (INR 302 crores) di FY21
Pendanaan	$360,99 Juta (Desember 2021)
Organisasi orang tua	UpGrad Pendidikan Pvt. Ltd
Situs web	upGrad.com

upGrad - Perjalanan Memulai
upGrad - Tentang
upGrad - Detail Industri
upGrad - Pendiri Dan Tim
upGrad - Budaya Kerja
upGrad - Bagaimana Ini Dimulai
upGrad - Nama, Tagline, Dan Logo
upGrad - Kursus
upGrad - Model Bisnis Dan Model Pendapatan
upGrad - Pendanaan Dan Investor
upGrad - Akuisisi Pengguna
upGrad - Tantangan Memulai
upGrad - Pesaing
upGrad - Akuisisi
upGrad - Penasihat Dan Mentor
upGrad - Pendapatan Dan Pertumbuhan
upGrad - Kemitraan
upGrad - Penghargaan
upGrad - Rencana Masa Depan

upGrad - Perjalanan Memulai

upGrad - Tentang

upGrad Pendidikan Pvt. Ltd. adalah perusahaan pendidikan tinggi online yang menyediakan program di bidang data, teknologi, dan manajemen untuk mahasiswa, pencari kerja pertama kali, dan profesional yang bekerja dan memberdayakan mereka untuk mencapai potensi puncak mereka. Program-program ini dirancang bekerja sama dengan universitas terkemuka seperti IIIT-B, BITS Pilani, MICA, Cambridge Judge Business School, dan banyak lainnya.

Untuk meningkatkan pengalaman belajar lebih lanjut, ekosistem yang komprehensif telah dibangun yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, mentoring satu-satu , pembelajaran peer-to-peer , jaringan industri , dan bimbingan karir ahli . Ini memastikan pendekatan holistik untuk mendapatkan hasil maksimal dari program yang ditawarkan.

"Kami, di upGrad, selalu percaya pada potensi pendidikan online yang mampu mengubah karir. Oleh karena itu, pengembangan dan kepatuhan terhadap pernyataan visi perusahaan sejak didirikan pada tahun 2015 - 'Membangun karir masa depan'," kata Ronnie Screwvala, pendiri upGrad.

upGrad Ad-Kampanye

Ini adalah asosiasi olahraga besar pertama upGrad dan orientasi pertama pemain edtech di Dream IPL 2020.

“IPL adalah kesempatan yang paling tepat untuk menjangkau individu yang mengingatkan mereka tentang urgensi untuk meningkatkan keterampilan dan mempersiapkan diri mereka untuk dunia kompetitif yang akan datang. Kemitraan strategis kami dengan Star akan memungkinkan kami dengan platform yang tepat, sehingga membantu kami menjangkau lebih banyak audiens yang berada di sudut-sudut terpencil Bharat, ”kata Arjun Mohan, CEO, upGrad

upGrad - Detail Industri

Sesuai laporan IBEF, pasar pendidikan tinggi di India mencapai USD 102 miliar. Jika kita mempertimbangkan pasar pendidikan tinggi online, nilainya mencapai USD 247 juta dan diperkirakan akan tumbuh 8X hingga mencapai USD 1,96 miliar pada tahun 2021. Laporan penelitian industri Techavio mematok pasar pendidikan online di India bernilai sekitar USD 18 miliar pada tahun 2022 , tumbuh pada CAGR sekitar 20% selama lima tahun.

Total pendaftaran di pendidikan tinggi di India telah diperkirakan 34,6 juta, Rasio Partisipasi Kasar (APK) di pendidikan tinggi adalah 24,5% untuk kelompok usia 18-23 tahun, dan pendaftaran jarak jauh merupakan sekitar 11,05% dari total pendaftaran dalam program pendidikan tinggi. Persepsi perekrut terhadap gelar online di India juga telah berubah sejak UGC mengizinkan universitas yang memenuhi syarat untuk menawarkan program gelar online. Keputusan ini merupakan langkah revolusioner untuk mendorong sektor pendidikan online di India.

upGrad - Pendiri Dan Tim

upGrad didirikan pada tahun 2015 oleh Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli, dan Ravijot Chugh.

Ronnie Screwvala | Co-founder & Ketua, upGrad

Ronnie Screwvala adalah ketua upGrad . Ronnie adalah tokoh terkenal di industri televisi India dan pendiri UTV Group (sekarang dikenal sebagai Walt Disney India), pendiri wali Swades Foundation , pendiri Unilazer Ventures, Dewan Penasihat AIESEC India, dan pendiri RSVP Movies . Dia telah tampil di Esquire's List of the 75 Most Influential People of the 21st Century dan peringkat 78 di antara 100 orang paling berpengaruh di dunia pada Time 100 (dikompilasi oleh Time Magazine, 2009). Dia juga terdaftar di antara 25 Orang Paling Kuat di Asia oleh Majalah Fortune dan diberi gelar Jack Warner of India oleh Newsweek.

Mayank Kumar | Co-founder & MD, upGrad

Mayank Kumar adalah direktur pelaksana dan memimpin keseluruhan operasi di upGrad. Sebelum tugas kenaikannya, Mayank adalah Wakil Presiden Pendidikan di Bertelsmann -konglomerat media dan pendidikan terbesar di Eropa—di mana dia mengawasi strategi pendidikan dan investasi jutaan dolarnya di India. Dia juga menjabat sebagai Anggota Dewan iNurture —penyedia program akademik khusus industri nomor satu di India.

Mayank meraih gelar Sarjana dari IIT Delhi dan MBA dari Indian School of Business. Dia menerima BWDISRUPT 40-under-40 Achiever of the Year Award'17 yang didambakan oleh BW Businessworld. Sebelum bergabung dengan Bertelsmann, Mayank adalah Kepala Sekolah Senior di The Parthenon Group di mana ia memberi nasihat kepada klien di sektor pendidikan tentang potensi pasar, strategi pertumbuhan dan masuk pasar, keputusan investasi, strategi peningkatan pendapatan & keuntungan. Dia berpartisipasi dalam kesepakatan senilai USD 1 miliar yang mengalir ke sektor pendidikan dan bekerja dengan klien dari China, Asia Tenggara, India Timur Tengah, dan Amerika Selatan. Dia juga bekerja di Tata Strategic Group, menasihati arah strategis Tata.

Ravijot Chugh | Co-founder, upGrad

Ravijot Chugh mengepalai divisi layanan karir, produk, desain, konten, pengiriman, dan keberhasilan siswa di upGrad . Ravijot berada di Housing.com sebagai pemimpin produk dan kemudian di Parthenon Group di mana dia memberi nasihat kepada banyak perusahaan dan investor ekuitas swasta tentang uji tuntas, memasuki pasar, dan strategi pertumbuhan di sektor pendidikan pasar negara berkembang di seluruh Asia Pasifik, Timur Tengah , dan Afrika. Dia juga ikut mendirikan startup perjalanan sosial bernama 36hrs.in di San Francisco . Ravijot Chugh meraih gelar Sarjana Ilmu Komputer dari IIT-Delhi dan merupakan bagian dari kelompok Forbes Asia 30 under 30 tahun 2018.

Phalgun Kompalli | Co-founder, upGrad

Phalgun Kompalli adalah kepala penjualan dan pemasaran di upGrad . Dia mengepalai kemitraan universitas dan akuisisi pelanggan selain penjualan dan pemasaran. Sebelum UpGrad, Phalgun adalah Kepala Sekolah di The Parthenon Group—perusahaan konsultan strategi pendidikan—di mana ia terlibat dalam memberikan nasihat kepada konglomerat pendidikan besar dan dana investasi mengenai pertumbuhan dan strategi investasi mereka di sektor pendidikan. Phalgun telah melakukan pekerjaan yang signifikan di bidang pendidikan tinggi dan pembelajaran berbasis teknologi di seluruh India, AS, Brasil, Afrika, dan Asia Tenggara. Dia bekerja di Opera Solutions sebelum bertugas di Parthenon. Opera Solutions adalah perusahaan analitik yang memberikan konsultasi kepada perusahaan Fortune 500 tentang inisiatif pengoptimalan pendapatan dan biaya mereka melalui analitik data. Ia menyelesaikan gelar Sarjana Teknologi dari IIT Delhi.

Tim dan Tenaga Kerja UpGrad

upGrad memiliki tenaga kerja lebih dari 2.000 karyawan dan berencana menambah 1.000 karyawan lagi di FY21 . Perusahaan baru-baru ini memperkuat tim kepemimpinan seniornya untuk memanfaatkan peluang potensial di sektor pendidikan online.

Perusahaan telah menunjuk Tanya Ahluwalia sebagai Wakil Presiden – Pemasaran Merek sementara Rahul Karthikeyan akan mengepalai Pemasaran Digital . Tanya menghadirkan pengalaman selama 18 tahun dengan bekerja sama dengan organisasi terkemuka seperti Coca-Cola, BBlunt, Nike, Unilever, dan Delta Corp. Rahul telah berkecimpung dalam industri pemasaran dan periklanan selama 11 tahun terakhir dalam berbagai kapasitas. Dia adalah kepala Kinerja Digital untuk Wilayah Barat di Wavemaker dan telah bekerja dengan merek-merek terkemuka seperti Vodafone, Eureka Forbes, NMIMS, dan Flipkart.

Pada April 2019, Kushal Dev Kashyap, mantan manajer senior ( Pengembangan Bisnis) di BYJU bergabung dengan upGrad sebagai Associate Director of Business Development. Pada Mei 2019, Abhishek Arora bergabung dengan upGrad sebagai Chief Business Officer – Consumer Business.

Sejak awal, jabatan Chief Executive Officer kosong. Pada Maret 2020, upGrad menunjuk Arjun Mohan sebagai CEO untuk operasi India. Sebelumnya CBO (Chief Business Officer) di BYJU's, Mohan memiliki lebih dari satu dekade pengalaman di sektor edtech. Selain BYJU, Mohan juga bekerja dengan Titan Industries, Tata Motors, Tata Realty and Infrastructure Ltd (TRIL), dan Sir Dorabji Tata dan Allied Trusts.

Selama dua tahun terakhir, perusahaan rintisan ini telah mengembangkan pengalaman pendidikan digital holistik bagi para profesional yang bekerja dan mahasiswa untuk peningkatan dan peningkatan keterampilan. Kami senang bahwa kepemimpinan senior yang baru membawa pembelajaran yang beragam dan kaya bagi upGrad untuk membuka potensi besar dalam ruang pendidikan online dan memahami pelajar India. Kami akan melanjutkan momentum pertumbuhan ini, menawarkan peluang inovatif bagi para profesional dan pelajar yang bekerja untuk membekali diri mereka dengan keterampilan zaman baru bagi tenaga kerja masa depan - Ronnie Screwvala & Mayank Kumar , Co-founder upGrad.

upGrad - Budaya Kerja

Visi upGrad berkisar pada 'membangun karir masa depan '. Pengalaman belajar yang diberikannya adalah inti dari bisnisnya. Tim upGrad terus berupaya mencapai keunggulan dan memiliki hasrat dan kebanggaan tingkat tinggi dalam apa pun yang dilakukannya. Beberapa sorotan utama dari budaya kerja upGrad adalah:

Berkomitmen untuk membangun karir masa depan: Orang-orang yang bekerja dengan perusahaan memiliki rasa kepuasan kerja dan perasaan melakukan sesuatu yang istimewa karena kontribusi mereka memiliki kekuatan untuk meningkatkan kehidupan dan karir pelanggan/peserta didik.
Mendukung inovasi: Sebagai perusahaan edtech, upGrad percaya bahwa teknologi adalah masa depan. Itu sebabnya karyawan terus termotivasi untuk mengambil inisiatif inovatif di berbagai fungsi.
Budaya terbuka : Tim kepemimpinan sangat mudah didekati, strukturnya datar, dan karyawan didorong untuk mengambil inisiatif.
Mempromosikan peningkatan keterampilan : Menjadi perusahaan yang mendukung peningkatan keterampilan, upGrad mendorong karyawannya untuk mengikuti kursus dengan harga diskon agar tetap relevan dengan perubahan zaman.
Mendorong transparansi dan pemikiran kreatif : Sebuah organisasi muda dengan kekuatan karyawan 400+ dan usia rata-rata tenaga kerja 28 tahun, upGrad siap mendobrak batasan di bidang pendidikan.

Ciri-ciri utama budaya kerja upGrad berpusat pada:

Pemikiran jangka panjang dengan eksekusi klinis.
Empati dan dampak.
Akuntabilitas dan kepemilikan.
Memberikan keunggulan.

"Kami di upGrad selalu mencari passion dalam diri seorang individu, baik itu untuk pekerjaan atau pekerjaan di luar. Individu tersebut mungkin memiliki passion untuk berlari, pekerjaan sosial, film, musik, traveling, dll. Bagi kami, passion menunjukkan bagaimana seseorang didorong & betapa rajinnya mereka mengikuti passion mereka," kata Mayank Kumar, co-founder upGrad.

upGrad History - Bagaimana Awal Mulanya?

Mayank memiliki pengalaman luas dalam industri pendidikan, baik sebagai penasihat maupun investor. Dia mengamati manfaat dari biaya infrastruktur yang rendah dan basis siswa yang besar dalam mengurangi biaya pengadaan pendidikan melalui saluran online. Faktor-faktor ini menyebabkan kursus online menjadi 53% lebih murah daripada alternatif offline. Karena fleksibilitas waktu, jadwal, dll., pendidikan online adalah mode pembelajaran yang nyaman. Akibatnya, banyak perusahaan pendidikan online bermunculan untuk memenuhi cakupan besar kursus online.

Meskipun ada perusahaan di segmen K-12 dan platform yang menyediakan MOOCs (Massive Online Open Courses), tidak satupun dari mereka menyediakan pendidikan formal ditambah dengan pengalaman belajar yang komprehensif. Mayank memperkirakan bahwa persyaratan untuk pembelajaran online akan jauh lebih tinggi untuk sertifikasi teknis mengingat peningkatan populasi pekerja pada saat itu. Sekali lagi, tidak ada perusahaan yang benar-benar memanfaatkan ruang pendidikan tinggi online. Hal ini memunculkan ide di balik upGrad yang kemudian diluncurkan pada tahun 2015.

“Kami pertama kali membangun tim konten yang kini telah berkembang 5 kali lipat. Mereka menciptakan materi pelajaran dari awal, mengumpulkan dan menyusun tren industri dan kurikulum universitas. Kami dengan cepat mengembangkan tim teknologi yang hanya berfokus pada kelancaran fungsi platform online kami. Sejak itu kami selalu fokus untuk membangun pengalaman belajar online yang hebat dengan berkolaborasi dengan universitas yang tepat seperti BITS Pilani, IIIT-Bangalore, Cambridge Judge Business School of Executive Education, dll. Kami juga memiliki kolaborasi dengan beberapa industri terbaik seperti Google , Flipkart, Gramener, dan lain-lain untuk menciptakan pengalaman belajar yang kohesif dan praktis,” kata pemilik upGrad, Mayank Kumar, menjelaskan fase awal perusahaan.

Dimulai dengan program pertama dalam kewirausahaan, upGrad telah membuat beberapa program online terbesar di India untuk membantu ribuan profesional dan mahasiswa mencapai tujuan karir mereka di bidang data, teknologi, dan manajemen. Hari ini platform memiliki lebih dari 35 program .

upGrad - Nama, Tagline, Dan Logo

“Menariknya, kami telah mendaftarkan perusahaan dengan nama UEducation ketika kami memulai. Segera kami melakukan latihan dengan agen eksternal untuk menentukan nama merek dan logo kami. Melalui latihan itu, kami menemukan nama - upGrad, ”tambah Mayank .

Menurut Mayank, dua alasan utama di balik pemilihan nama 'upGrad' adalah:

Itu memiliki twist yang cerdas.
Itu memiliki konotasi yang bagus untuk kata "wisuda".

upGrad adalah tentang meningkatkan kehidupan dan karier dengan menawarkan program kelulusan dan pasca-kelulusan.

Menceritakan konsep logo perusahaan, Mayank mengatakan “Pengembangan logo merek juga merupakan latihan yang menarik. Sementara kami melihat beberapa opsi - kami menyukai yang sudah ada di mana G berada dalam huruf besar dan disorot. Bentuk 'G' menyerupai ikon refresh. Karenanya logo tersebut mewakili bahwa upGrad adalah tentang memungkinkan penyegaran untuk hidup dan karier Anda.”

upGrad - Kursus

Kursus online yang ditawarkan meliputi MBA, Kursus TI, Ilmu Data, Pembelajaran Mesin, Pemasaran Digital, Perangkat Lunak, Blockchain, kursus terkait Asuransi, dan banyak lagi. upGrad memiliki program pendidikan terstruktur untuk setiap fase karir seseorang mulai dari perguruan tinggi hingga pekerjaan profesional .

Sejalan dengan visinya ' membangun karir masa depan ', startup yang berbasis di Mumbai ini menginspirasi mahasiswa untuk mengambil langkah awal menuju perjalanan profesional mereka. Ini berfokus pada membuat mereka siap kerja. Kursus mempersiapkan siswa untuk memecahkan proses rekrutmen untuk peran yang berbeda melalui pelatihan bakat, membangun resume, dan sesi persiapan wawancara tiruan.

upGrad juga telah meluncurkan program dengan jaminan pekerjaan bagi mereka yang sedang mencari pekerjaan pertama mereka . Program ini menawarkan pekerjaan yang dijamin setelah berhasil menyelesaikan program. Di sisi lain, para profesional yang bekerja memiliki keuntungan untuk kembali ke universitas melalui platform pembelajaran imersif upGrad tanpa perlu berhenti dari pekerjaan mereka . Setelah menyelesaikan kursus, peserta didik menjadi alumni universitas mitra. Mereka juga bisa menghadiri hackathon di kampus dan upacara kelulusan.

upGrad juga menyediakan solusi bagi perusahaan yang mencari peningkatan keterampilan karyawan mereka . Pada TA 19-20, upGrad menjalin kemitraan dengan 2 perusahaan layanan TI terkemuka di India —Infosys dan Wipro . Ini adalah kesepakatan multi-tahun dan memiliki elemen pengulangan yang kuat. Dengan ini, perusahaan telah membangun posisi yang kuat dalam ekosistem perusahaan.

Tim upGrad juga telah memperkenalkan konsep yang disebut 'basecamp upGrad' . Ini adalah konsep unik di mana pelajar mendapatkan kesempatan untuk berjejaring dan terlibat dalam pembelajaran peer-to-peer melalui pertemuan offline . Mereka juga menerima dukungan karir yang melibatkan pembangunan resume, lansekap karir, wawancara tiruan, jaminan wawancara, dan banyak lagi. Persiapan Wawancara 'Tepat Pada Waktunya' oleh upGrad membantu peserta didik dengan persiapan wawancara menit terakhir, membimbing mereka melalui konsep-konsep kunci sebelum wawancara, dan membimbing mereka melalui proses bergabung.

USP kunci untuk upGrad adalah bimbingannya; fakta bahwa startup menghabiskan uang untuk mentoring sementara yang lain menemukan kursus dan meletakkannya secara online. Beberapa pembeda lainnya adalah platform teknologi, antarmuka interaktif, dan kontennya—semuanya telah dibuat dari awal oleh timnya. Tim tidak mengumpulkan konten dan merakit. Sekitar 60-70% dari kurikulum upGrad berasal dari dosen atau mentor yang membawa pengalaman nyata mereka kepada pelajar. Setelah terdaftar, pelajar cukup masuk ke learn.upgrad.com dan mengakses kursus yang mereka ikuti.

Perusahaan juga telah bekerja sama dengan Agora.io, platform suara, video, dan streaming langsung terkemuka, untuk meluncurkan platform upGrad Live . Itu dibangun untuk mereplikasi pengalaman belajar kelas waktu nyata untuk siswa yang terdaftar dengan memberikan interaktivitas yang lebih besar, resolusi keraguan waktu nyata, pemeriksaan konsep di kelas, dan analisis sesi untuk mengukur kinerja sesi langsung.

Pelajar telah menghabiskan hampir satu juta jam belajar di platform. Ini adalah bukti besar dari platform pembelajaran yang telah dibangun oleh upGrad. upGrad kini mampu memberikan pendidikan berkualitas dalam skala besar.

upGrad - Model Bisnis Dan Model Pendapatan

upGrad sebagian besar dibangun di atas model bisnis B2C langsung di mana konsumen mendaftar dalam program (setelah menerima izin) dan membayar di muka untuk pendaftaran. Untuk bisnis perusahaannya, perusahaan menerima pembayaran dari perusahaan untuk pelatihan karyawannya .

Harga program upGrad mencerminkan komitmennya untuk menempatkan siswa . 50% dari biaya program dikumpulkan dari pelajar hanya jika mereka ditempatkan setelah program selesai. Strategi penetapan harga ini adalah yang pertama di India.

upGrad - Pendanaan Dan Investor

Pendiri upGrad menyediakan dana awal. Tahap pertama dari investasi masuk ke membangun pengalaman belajar, produk, konten, dan pedagogi. Tahap kedua dari investasi dimaksudkan untuk menciptakan kesadaran yang lebih besar di antara konsumen dan entitas perusahaan.

Pada April 2021, upGrad meningkatkan putaran pendanaan ekuitas eksternal pertamanya, sejak didirikan pada 2015, dipimpin oleh Temasek. Perusahaan telah mengumpulkan sekitar $360,99 juta hingga saat ini, pada 29 November 2021.

Tanggal	Seri	Jumlah	investor
9 Agustus 2021	-	$185 juta	IFC, IIFL dan Temasek
30 April 2021	Putaran Usaha	$40 Juta	Perusahaan Keuangan Internasional
26 April 2021	Putaran Usaha	$120 juta	Temasek Holdings
14 April 2021	Putaran Usaha	$9,3 juta	Unilazer Ventures
12 Agustus 2020	Pembiayaan Utang	$6.69 Juta	Manajemen Aset IIFL

Pada Agustus 2020, upGrad mengumpulkan utang sebesar INR 50 Crores ($6,8 Juta) dari IIFL Income Opportunities Fund (dimiliki oleh IIFL Asset Management Limited, sebuah perusahaan manajemen aset global yang berfokus di India). Ini bertujuan untuk mengakuisisi perusahaan edtech pada tahun 2021.

upGrad mengumpulkan $40 Juta dari IFC Bank Dunia dan $120 Juta dari Temasek dalam putaran pendanaan eksternal pertama perusahaan. Valuasi upGrad telah mencapai $850 Juta.

upGrad mencapai status unicorn dengan penggalangan dana terbaru datang pada 9 Agustus 2021, ketika perusahaan didukung oleh Temasek, International Finance Corporation, dan IIFL. Perusahaan terakhir bernilai $1,2 Miliar, setelah penggalangan dana. Dengan putaran terakhir, perusahaan Ronnie Screwvala berubah menjadi unicorn ketiga pada tahun 2021 di ruang Edtech, setelah Byju's dan Unacademy.

Menurut laporan, perusahaan sedang dalam pembicaraan lanjutan untuk mengumpulkan $400 juta lagi dan mengincar penilaian $4 miliar segera.

"Kepentingan khusus kami untuk perusahaan yang ditargetkan adalah mereka yang dapat mempercepat ambisi kami dalam program gelar atau menambahkan jajaran program online baru ke jangkauan kami yang ada, misalnya keuangan, hukum, atau kedokteran," kata Ronnie Screwvala, Pendiri, upGrad

Ada minat masuk dari investor, baik finansial maupun strategis. Fokus upGrad adalah berinvestasi dalam tiga komponen:

Program baru.
Kesadaran yang lebih besar.
Produk dan pengalaman belajar.

upGrad - Akuisisi Pengguna

Untuk 100 pelanggan pertama, upGrad menggunakan beberapa acara offline untuk mempromosikan inisiatifnya. Para pendiri secara pribadi berbicara kepada para pelajar. Calon peserta didik harus membagikan profil video dan SOP (Pernyataan Tujuan) mereka sebelum mendaftar. Mereka kemudian diberikan konten pembelajaran selama 2 minggu secara gratis. Hanya setelah mengalami konten gratis, opsi pembayaran tersedia untuk mereka.

“Kami berharap awalnya 50-60 pelajar akan mendaftar, tetapi 100 akhirnya mendaftar di program ini. Itu adalah salah satu pengalaman yang paling menggembirakan dan merendahkan hati bagi kami,” kenang Mayank.

upGrad telah melampaui 2 juta basis pelajar dengan platformnya pada 30 Agustus 2021 , sehingga menjadi platform online terbesar yang menyediakan pendidikan tinggi di negara ini , seperti yang dilaporkan oleh salah satu pendiri dan ketua Ronnie Screwvala .

upGrad - Tantangan Memulai

Seperti semua bisnis, upGrad menghadapi banyak tantangan. Yang paling signifikan adalah stigma seputar kredibilitas pendidikan online . Ada persepsi umum bahwa pendidikan online itu sembrono. upGrad harus membuktikan sebaliknya melalui produk, pengalaman pelanggan, dan kisah suksesnya; dan ini adalah pekerjaan yang sulit.

Membuat perekrut menerima bahwa pendidikan online bisa sama ketatnya dengan pendidikan offline adalah rintangan berikutnya. Terakhir, dalam hal penetapan harga produk, upGrad memberi harga diskon untuk pesaing offline, tetapi dengan harga premium untuk pesaing online lainnya. Merupakan tugas yang berat untuk menjelaskan proposisi nilai dari program-program tersebut kepada para pelajar .

“Seluruh tugas membangun merek pendidikan tinggi menjadi lebih sulit oleh pola pikir konsumen yang berlaku di sekitar pendidikan. Pendidikan di India dianggap oleh banyak orang sebagai aktivitas terikat waktu, satu kali, setelah selesai dimana seseorang mulai bekerja dan tidak kembali belajar lagi. Ini adalah tugas besar untuk mengubah pola pikir masyarakat dengan meyakinkan mereka bahwa pendidikan tidak mengenal batas usia, belajar sepanjang hayat adalah mantra baru dan kebutuhan saat ini untuk semua” - Mayank.

upGrad - Pesaing

Pesaing teratas upGrad adalah -

Byju's
Kursus
edureka
sederhanabelajar
Unacademy dan banyak lagi.

Namun, ada fitur tertentu yang membedakan Grad dari para pesaingnya. Salah satu USP utama adalah pegangan tangan yang diberikan kepada setiap pelajar. Praktik ini disebut ' pembimbingan siswa ' dan tim di belakangnya dikenal sebagai 'Sukses Siswa' di upGrad.

“Bahkan kami mendengar dari siswa kami juga sampai hari ini, bahwa tidak ada merek lain yang mampu memberikan tingkat arahan, bimbingan, motivasi dan dukungan seperti yang kami lakukan. Saat pelajar ditugaskan untuk memulai program, seorang mentor siswa akan menghubungi mereka. Sejak hari pertama dan seterusnya, pelajar/mentee dan mentor siswa mulai berkomunikasi mengenai topik-topik khusus program. Sejak saat itu pengalaman pembelajar, masalah hidup dan kegembiraan menjadi bagian yang tak terlupakan dari kehidupan siswa, mentor juga. Begitulah ikatan yang kita bangun dengan pelajar. Dan ketika pelajar tersebut menerima sertifikasi/diplomanya di akhir program, tidak ada yang membuat mentor siswa kami lebih bahagia daripada melihat menteenya berhasil” - Mayank Kumar.

upGrad - Akuisisi

upGrad telah mengakuisisi Work Better pada 10 Januari 2022, dengan jumlah yang tidak diungkapkan. Work Better akan bergabung menjadi upGrad setelah akuisisi, dan akan diganti namanya menjadi upGrad Work Better, yang kemudian akan menawarkan kursus yang dibuat khusus untuk karyawan dan organisasi. Seluruh tim perusahaan dilaporkan akan bergabung dengan upGrad, yang akan memperkuat penawaran pembelajaran dan pengembangan perusahaan (L&D). Dengan akuisisi ini, Work Better akan membawa 300+ klien korporat dan 250+ pelatih untuk meningkatkanGrad For Business (cabang B2B). After Work Better, upGrad mengakuisisi Data Science Institute INSOFE pada 2 Mei 2022. Lembaga yang berfokus pada Ilmu Data, Kecerdasan Buatan, dan Pembelajaran Mesin ini menguntungkan dan akan melampaui valuasi $13 juta (INR 100 crore) pada tahun 2022. Investor dan manajemen INSOFE akan mengambil sedikit di bawah 1% ekuitas di upGrad dengan penilaian $2 miliar, mengkonfirmasi kesepakatan, dan dengan akuisisi INSOFE ini, upGrad telah menyelesaikan akuisisi total 11 perusahaan.

Talentedge adalah perusahaan terakhir yang diakuisisi oleh upGrad pada 6 Desember 2021. Meskipun nilai kesepakatan tidak diungkapkan oleh perusahaan, upGrad menyatakan dalam pernyataan pers bahwa kesepakatan itu bernilai sekitar 3-4X dari pendapatan Talentedge tahun ini, yang dilaporkan sekitar Rs 130 crore. Akuisisi Talentedge ditutup pada 8 April 2022, yang sekarang terintegrasi dalam grup perusahaan upGrad. Perusahaan menyelesaikan hampir 100% transaksi pertukaran saham, di mana Talentedge bernilai Rs 205 crore ($27 juta) sementara upGrad senilai $2 miliar. Meskipun nilai kesepakatan masih belum diungkapkan, sebagai bagian dari kesepakatan, keluarga The Sekhsaria, pemilik Talentedge telah menerima saham di upGrad.

upGrad telah mengakuisisi Global Study Partners (GSP), pasar dua sisi Australia untuk perekrutan siswa internasional , pada 29 November 2021 . Perusahaan selanjutnya berjanji untuk menginvestasikan $16 juta untuk 100% saham di GSP dan kemudian mengalokasikan $10 juta lagi untuk pertumbuhannya di masa depan .

upGrad mengakuisisi KnowledgeHut , kursus keterampilan dan pelatihan jangka pendek yang dimulai pada 3 Agustus 2021 . upGrad mengakuisisi Impartus seharga Rs. 150 crores ($ 20,6 Juta) . Impartus adalah penyedia solusi pembelajaran video, yang beroperasi sebagai anak perusahaan lengkap dari upGrad. upGrad mengakuisisi Perangkat Lunak Acadview pada tahun 2018, dengan demikian merambah ke ruang pendidikan perguruan tinggi. Sebelum ini, perusahaan telah mengakuisisi Pyoopil Education Technologies , produk SaaS (Perangkat Lunak-sebagai-layanan) berbasis seluler yang digunakan oleh perusahaan untuk menerapkan pelatihan online pada 2016. Pada 2019, upGrad mengakuisisi CohortPlus , komunitas terbesar dan paling aktif di India. manajemen produk dan ilmu data. Beberapa akuisisi penting lainnya yang dilakukan oleh perusahaan adalah ketika mengakuisisi AcadView dan Pyoopil Education.

Berikut tabel yang menyebutkan semua akuisisi yang telah dilihat upGrad sejauh ini.

Diperoleh	Tanggal	Harga
INSOFE	2 Mei 2022	$33 juta
Bekerja Lebih Baik	10 Januari 2022	dirahasiakan
Bakat	6 Desember 2021	dirahasiakan
Mitra Studi Global	29 November 2021	dirahasiakan
PengetahuanHut	3 Agustus 2021	dirahasiakan
Inovasi Impartus	24 Mei 2021	$20,22 juta
Rekrut India	15 Desember 2020	dirahasiakan
Akademi Gerbang	24 November 2020	dirahasiakan
KohortPlus	4 Juli 2019	dirahasiakan
AcadView	29 Oktober 2018	dirahasiakan
Pyopil Education Technologies Pvt Ltd	17 Oktober 2016	dirahasiakan

upGrad melakukan ESOP perdananya pada 13 Juli 2021, dan di dalamnya, perusahaan menjanjikan likuiditas dengan jumlah mendekati $29,5 juta (Rs 220 crores). ESOP perdana dari upGrad telah membentuk kumpulan ESOP besar sekitar 13% dari basis ekuitas yang diperbesar dan direncanakan untuk menguntungkan anggota tim awal dan yang menjanjikan dari perusahaan. Skema ESOP inklusif membanggakan memiliki lebih dari 600 anggota tim, yang berbagi kisah pertumbuhan perusahaan, yang terdiri dari 37 anggota tim awal.

Perusahaan telah lebih lanjut meningkatkan kumpulan program opsi saham karyawan (ESOP) sebesar 28% di pertengahan November. upGrad, yang sebelumnya berbicara tentang 17.25.810 opsi (Skema UPGRAD Education-Employee Stock Option (Baru), 2015) kini telah menjadi 22.25.810. Hal ini juga mengakibatkan mengangkat nilai kolam sebesar 29%, menjadi Rs 427 crore, yang terakhir dilaporkan pada Rs 331 crore.

upGrad - Penasihat Dan Mentor

Menekankan pentingnya penasihat yang berpengetahuan bagi seorang wirausahawan, Mayank mengatakan, “Ada banyak kenalan yang telah membantu saya, membimbing saya sepanjang perjalanan. Sebagai seorang pengusaha, Anda cenderung menyelam jauh ke dalam eksekusi dan pemikiran, sehingga terkadang gagal untuk melihat gambaran yang lebih besar. It is always good to meet with well-wishers, bounce off ideas and get an outside-in perspective.”

upGrad - Revenue And Growth

In the last few years, upGrad's gross revenue has increased manifold. It witnessed a 113% jump in its gross revenue from INR 57 crores ($7.8 million) in FY18 to INR 121 crores ($16.7 Million) in FY19. The company's total revenue increased to INR 163 Crores ($22.4 Million) in FY20. The company has achieved an Annual Revenue Run rate (ARR) of INR 1200 Crore ( $165.4 Million) . The plan is to grow by international expansion and strategic acquisitions in 2021 and 2022. Furthermore, the company is also planning to achieve a revenue run rate of $500 million by the end of March 2022.

upGrad's revenues ballooned by around 86% to become a little more than Rs 302 crore during FY21, which was last pegged at Rs 162.31 crore in FY20.

upGrad Revenue Breakdown

upGrad's largest revenue vertical is the commission it charges on the fees collected by the universities, making up for 50.3% of its revenues. 49.1% of its revenues have garnered the sale of its own edtech courses. The remaining percentage consists of the recruitment services upGrad provides.

Here, in FY21, upGrad generated revenues from these three streams where the edtech unicorn's revenues from commissions grew by 68.4% in FY21 to become Rs 152 crore, which was earlier reported to be Rs 90.2 crore in FY20. The income generated from the sales of its courses increased by 105.5% to turn Rs 148.2 crore during FY21 from Rs 72.1 crore in FY20. The remaining portion of its revenues, which sum up to Rs 1.8 crore, was generated from its recruitment services. The total collections of the company grew by 86% in FY21. However, the EBITDA margins worsened for the same from -45.6% in FY20 to -63.46% in FY21 and due to the diminishing EBITDA margins, the company's losses also grew by 2.7X from Rs 79 crore in FY20 to Rs 211.13 crore in FY21.

upGrad has been on an upward trajectory since its inception and has so far empowered the careers of over 300,000 working professionals in India. In 2019, the company reached the 1250 "careers transition" mark.

In a short span of around 5 years, this startup on-boarded over 21,500 paid learners and has impacted more than 370K individuals globally, making it India's largest online higher-education company based on gross revenue generated from the Indian market in FY18-19.

In the period when the impact of COVID-19 was at its peak, upGrad onboarded over 100 colleges and universities onto its platform to pave the way for blended online learning as the future of education.

For the month of June 2020, upGrad reported Gross Student Revenue of INR 50 crores per month. That will tend to grow to INR 100 crores per month by September 2020. It aims to reach INR 1200 crores by the end of this fiscal year. Due to the high investments for upcoming launches in Q1 2020, upGrad reported a nominal loss.

The company's total revenue increased by 95%, from INR 85 crores in FY19 to INR 163 crores in FY20. However, the healthy increase in revenue was offset by an 87% growth in the company's expenses, from INR 129 crores in FY19 to INR 241 crores, leading to an increase in the company's net loss for the year.

The Edtech startup looked forward to raising around $400 million via a funding round to join the unicorn club of companies. upGrad has been successful in achieving its target unicorn status on August 9, 2021, by raising around $185 Mn in a round led by Temasek, IIFL, and IFC at a valuation of $1.2 Bn. Ronnie Screwvala, Chairperson and Co-founder of upGrad has confirmed the news remarking, "Yes, the last value was at USD 1.2 Billion, but as I keep saying, we are not a fan of the tag name unicorn - for us, it is only a means to a much larger goal."

The company is aiming to achieve revenue worth $2 Billion by 2026.

Here are some of the prominent growth highlights of upGrad:

The company is an edtech unicorn and stands as a competitor of the highest valued Edtech company in India, Byju's
upGrad has witnessed a 100% growth at the beginning of FY21
upGrad claims to have a million users globally
The company also has over 45,000 paid students
upGrad has crossed $210 million annual revenue run rate
The company has doubled its learners' base in just 8 months
It has crossed a milestone of acquiring 1 million learners in just 5 years of its operations

UpGrad launched UpGrad Foundation

UpGrad has announced the launch of UpGrad Foundation on April 4, 2022, which is a philanthropic initiative of the company and will serve as a non-profit arm of the edtech company. As per the recent reports, the company has already devoted Rs 50 crore to train the teachers, support decent mentorship and coaching, and conduct career counselling sessions, scholarships, internships, and for online student exchange programmes.

upGrad - Partnership

upGrad has signed Amitabh Bachchan as its brand ambassador

upGrad has announced that its brand ambassador would be none other than the Bollywood legend Amitabh Bachchan. The veteran actor will help lift the brand value of upGrad with the help of exclusive endorsements and advertising of the services of the platform, and will emphasise the necessity of 'lifelong learning' for everyone.

upGrad - Star India Deal

upGrad has signed up for a high-value deal with Star India. This enabled upGrad to run its latest ad-campaign "Sirf Naam ki Nahin, Kaam ki Degree" across television and Hotstar (OTT platform) throughout the IPL 2020 (Indian Premiere League). The move was initiated to expedite the adoption of technology and online education.

In 2017, upGrad in collaboration with 'Invest India' developed the 'Startup India Learning Program' . 'Startup India Learning Program' is a free online entrepreneurship course by Startup India.

The approach of attracting consumers also included partnerships with entrepreneurship-focused publications to spread the word around. For increasing the customer base, they focused on some subject-specific channels to attract learners. It partnered with universities to launch the next set of programs. Those partnerships also helped scale the existing programs.

upGrad has tie-ups with the following educational institutes:

Institut Teknologi Informasi Internasional (IIIT-B).
Institut Teknologi dan Sains Birla.
Pilani (BITS Pilani).
MIKA.
Duke Corporate Education (Duke CE).
Sekolah Bisnis Hakim Cambridge.
Institut Teknologi Manajemen (IMT Ghaziabad).
HDFC Life untuk kursus terkait asuransi.
IIT Madras, untuk kursus sertifikasi Machine Learning dan Cloud.

Pada tahun 2019, upGrad meluncurkan kampanye iklan pertamanya yang menampilkan aktor Vicky Kaushal . Film ini mematahkan mitos bahwa pendidikan online tidak efektif dengan menunjukkan betapa berpengaruhnya ruang pendidikan online dan sama baiknya dengan pendidikan offline tradisional.

Kampanye kedua didasarkan pada pemahaman bahwa para pekerja profesional India berada dalam keadaan inersia di mana mereka merasa bahwa mereka tidak perlu kembali belajar setelah mereka memiliki pekerjaan. Film-film ini harus membuat pelanggan menyadari bahwa mereka tidak punya pilihan selain belajar dan meningkatkan keterampilan diri mereka sendiri agar tetap relevan di zaman sekarang ini. Kampanye ini menjelaskan pendekatan pembelajaran kekuatan online unik upGrad dan menunjukkan pengaruhnya bersama dengan peran yang dapat dimainkannya dalam transformasi positif karier individu. Ini lebih lanjut bermaksud untuk menetapkan fakta bahwa di dunia teknologi yang berubah dengan cepat ini, keterampilan zaman baru di tempat kerja didambakan dan bahwa peningkatan keterampilan adalah suatu keharusan.

upGrad - Penghargaan

Menjadi nama terkenal di bidang pendidikan online, upGrad telah diakui dan diberikan oleh banyak badan bergengsi.

Pada tahun 2016, ia terpilih sebagai mitra pendidikan resmi untuk program pembelajaran 'Start-up India' Pemerintah India . Melalui program ini, upGrad menawarkan kursus berbasis kewirausahaan dalam 2 bahasa—Hindi dan Inggris—untuk wirausahawan pemula di India.
Pada tahun 2017, Mayank Kumar , co-founder dan CEO upGrad, diakui sebagai Achiever of the Year oleh BW Disrupt (Business World) di 40 acara di bawah 40 tahun.
Pada tahun 2017, startup ini masuk dalam daftar ' Top 10 Most Innovative Companies India' oleh Fast Company.
Perusahaan menerima penghargaan ' Best Education Brands ' oleh Economic Times dan berhasil masuk ke dalam ' Top 25 Startups ' LinkedIn pada tahun 2018.
Dua dari co-founder, Ravijot Chugh dan Phalgun Kompalli, terdaftar di Forbes 30 Under 30 class tahun 2018.
Pada tahun 2018, Program Pembelajaran Mesin upGrad - Diploma PG dalam Pembelajaran Mesin dan AI bekerja sama dengan IIIT Bangalore, mendapat peringkat sebagai Kursus #1 tentang Kecerdasan Buatan di India oleh Majalah Analytics India.
Perusahaan ini juga telah mendapatkan penghargaan ' Best Tech for Education ' oleh IAMAI pada tahun 2019.

upGrad - Rencana Masa Depan

Sebagai bagian dari inisiatif strategis upGrad, perusahaan telah menyatakan pada bulan April 2020, dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah siswa dan pendapatan, bahwa perusahaan akan fokus pada 4 inisiatif strategis utama:

Meluncurkan 35 program online baru yang beragam di tahun-tahun mendatang.
Semua 90 program online yang ditawarkan upGrad akan memiliki tanggal mulai setiap bulan, bukan setiap kuartal seperti yang dilakukan sebelumnya, untuk mengatasi permintaan yang terus meningkat.
Untuk menjadi yang pertama di India yang mencairkan gelar yang disetujui universitas melalui program gelar online campuran.
Memperkuat jejak globalnya dengan menargetkan 40 juta populasi migran Asia Selatan di seluruh dunia.

Dalam 5 tahun ke depan, upGrad bertujuan untuk melatih dan membangun karir lebih dari 1 juta pelajar dan mengharapkan dampaknya untuk mencapai setidaknya 5 juta profesional yang bekerja terkait dengannya dalam efek cascading. Ekosistem yang berkembang ini, dalam jangka panjang, akan menjadi momentum untuk menetapkannya sebagai perusahaan pendidikan tinggi online terbesar di India dengan fokus kuat pada kelayakan kerja.

Perusahaan siap untuk merevolusi pengalaman belajar online dan meningkatkan kecerdasan kerja para pelajarnya.

"Pembelajaran jarak jauh telah menjadi pendahulu untuk upGrad, sedangkan pembelajaran augmented akan menjadi penerusnya. Sebagai universitas virtual, kami ingin siswa dan pendidik mendapat manfaat dari merangkul teknologi baru untuk pendidikan tinggi. Universitas di belahan dunia lain telah berkembang pesat. untuk mengadopsi teknologi zaman baru. Sudah saatnya negara kita mengambil langkah, karena pengalaman pembelajaran kekuatan online upGrad sama baiknya dengan offline, jika tidak lebih baik." - Mayank Kumar.

Setelah mengumpulkan INR 50 crores dari IIFL Income Opportunities Fund, upGrad berharap dapat mengakuisisi lebih banyak perusahaan edtech tahun fiskal ini.

"Kami sedang berdiskusi aktif. Ada beberapa peluang menarik saat ini dan beberapa pengusaha hebat juga, dan kami bersemangat untuk membawa perusahaan tersebut ke upGrad saat kami melihat pertumbuhan tahun ini," kata salah satu pendiri dan ketua Upgrade, Ronnie Screwvala .

upGrad - FAQ

Siapa pendiri upGrad?

upGrad didirikan pada tahun 2015 oleh Ronnie Screwvala, Mayank Kumar, Phalgun Kompalli, dan Ravijot Chugh.

Siapa CEO Upgrade?

Arjun Mohan adalah CEO upGrad.

Kapan upGrad dimulai?

upGrad didirikan pada tahun 2015.

Siapa Pesaing Top upGrad?

Pesaing teratas upGrad adalah Coursera, Edureka, Simplilearn, dan Unacademy.

Berapa pendapatan upGrad?

total pendapatan upGrad tercatat INR 163 Crores ($ 22,4 Juta) di FY20.

Apa penilaian Unacademy?

Valuasi perusahaan saat ini adalah $850 Juta. (2021 )

Apakah upGrad gratis?

Beberapa kursus yang ditawarkan oleh upGrad gratis. Untuk memaksimalkan fitur upGrad, Anda harus mendaftar untuk program berbayar upGrad.