Esforçando-se pela excelência

Publicados: 2021-04-23

Aqui na Accelerate Agency, nos orgulhamos do serviço que prestamos aos nossos clientes. Suas necessidades são a nossa paixão e, quando essas necessidades incluem a criação de conteúdo, enganchamos o máximo. Isso porque entendemos que a criação de conteúdo de primeira classe pode fazer ou quebrar a presença online de uma empresa.

Para fornecer o melhor conteúdo de site, postagens de blog, cópia de publicidade e muito mais, montamos uma equipe de elite de criadores de conteúdo. Todos os nossos escritores e editores adoram produzir exatamente o que nossos clientes precisam, quando precisam.

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Mas como você vai construir uma equipe de alto nível? Estamos felizes por você ter perguntado. Desenvolvemos um rigoroso processo de recrutamento que garante que selecionamos apenas os melhores talentos e os ajudamos a se destacar ao trabalhar conosco.

Vamos dar uma olhada no processo de várias etapas que usamos para contratar redatores e editores.

A caneta é mais poderosa do que a espada; Contratação de escritores

Estamos sempre buscando entregar cada vez mais aos nossos clientes. É por isso que fazemos recrutamento contínuo de escritores para garantir que nunca percamos um escritor maravilhoso.

Nossa equipe de redação atual tem pouco mais de 40. Isso pode parecer muito, mas quando você consideramais de 5.000 pessoas se inscreveram para escrever para nós entre setembro de 2020 e o início de fevereiro de 2021, isso coloca tudo em um contexto adequado.

Então, como passamos de milhares de candidatos a trabalhar com o creme-de-la-creme ?

1. Fase de triagem um - linguagem e gramática

Cada candidato a nossas funções de redação deve primeiro fazer um teste de ortografia, gramática e pontuação. Exigimos uma pontuação de 80% ou mais neste teste para que um escritor avance em nosso processo.

Das 5.000 inscrições recentes que recebemos, aproximadamente 1.400passaram do estágio um.

2. Etapa de triagem dois - teste de redação não remunerado

Agora, criar conteúdo de primeira é mais do que saber onde e quando usar a vírgula Oxford. É por isso que a segunda etapa do nosso processo de recrutamento de redação é um pouco mais profunda.

Pedimos a todos os candidatos que passaram no primeiro estágio que se submetam a umteste de redação não remunerado .Damos a eles um breve resumo do conteúdo - como aqueles com os quais nossos escritores trabalham no dia-a-dia - e pedimos que escrevam as primeiras 600 palavras de um artigo fictício.

Todos e cada um dos cerca de 1.400 candidatos que chegam ao estágio dois escrevemo mesmo teste , com o título '5 maneiras de melhorar a experiência do cliente omnichannel'.Isso torna mais fácil avaliar os candidatos um contra o outro (embora possa ser um pouco repetitivo para quem faz a verificação – acredite em mim!).

Ao examinar peças de teste, há vários fatores levados em consideração:

  • Capacidade de escrever para o brief – o redator preenche todos os requisitos técnicos?
  • Qualidade geral da redação – há erros de ortografia, problemas gramaticais ou formatação problemática em evidência?
  • Pesquisa e conhecimento – o escritor compreendeu os meandros do tópico? Eles escrevem como se fossem especialistas?
  • Contação de histórias – o escritor se destaca em contar a história da peça? Você sairia como um leitor informado e entretido?
  • SEO e reconhecimento de links – O escritor usou tags de cabeçalho e outros elementos para tornar sua peça de teste mais compatível com SEO? Eles sabem fazer links para as fontes de estatísticas e outras informações?

Com base em todos esses fatores e mais, cada peça de teste recebe uma pontuação entre zero e dez. Uma pontuação de zero, por exemplo, pode vir se alguém entregar uma peça de 100 palavras quando for solicitado 600 - isso acontece! Uma pontuação de dez? Bem, ainda não vimos nenhum, então diga-nos se você conhece alguém que poderia criar tal peça (não, sério - diga-nos!).

Qualquer um que obtiveroito ou mais pontos em sua peça de teste passa para o estágio três.A quantos candidatos isso se aplica entre os1.400 testes ?Cerca de45 !

3. Estágio três de triagem - videochamada

Os candidatos que atingem o estágio três são recompensados ​​com uma pequena videochamada com um membro de nossa equipe de SEO. Sim, sabemos que isso soa mais como uma punição.

Esta etapa é importante, pois gostamos de saber com quem estamos trabalhando. Mesmo um breve encontro pessoal, por meio das maravilhas da tecnologia de videochamada, nos ajuda a garantir que cada redator em potencial seja a pessoa certa para nossa equipe.Isso também ajuda os candidatos a nos conhecer e verificar se a função é adequada para eles.

4. Período de teste pago

Após a videochamada, nosso processo de triagem inicial chega ao fim. É nesta fase que começamos a trabalhar com escritores de forma profissional - tudo tem sidoavaliação não remunerada até agora.

Para começar, convidamos os escritores a assinar um contrato freelance e participar de um teste pago de três peças. Eles recebem resumos de conteúdo reais, com requisitos reais e prazos reais. Porém, não somos monstros - nossos editores trabalham em estreita colaboração com os escritores o tempo todo para ajudá-los a se atualizar.

Depois que um escritor conclui e envia as três partes de seu teste, ele é pago pelo trabalho. Se as postagens e os artigos também impressionaram a equipe editorial, o escritor será convidado a se juntar à nossa equipe continuamente.

5. Progressão adicional

O mundo do conteúdo de alta qualidade nunca fica parado, e nós também não queremos que nossos escritores fiquem. Aqueles que sempre impressionam com seu trabalho progridem, desde escrever nosso conteúdo altamente importante usual até escrever qualquer conteúdo extra-especial e ainda mais importante que nossos clientes possam exigir. Apenas um grupo seleto de criadores de palavras chega até aqui.

Errar é humano, editar é divino; Contratação de editores

Nenhuma equipe de criação de conteúdo está completa sem seus editores. Se os melhores escritores são como pilotos extravagantes, os editores são como os engenheiros de corrida e a equipe de box que os mantêm na estrada. Em outras palavras, eles também são críticos.

É por isso que a pequena e seleta equipe de editores da Accelerate Agency também passou por um rigoroso processo de recrutamento. Você não gostaria que alguém trocasse seus pneus se estivesse dirigindo a 200 mph, não é? Ok, ok, é isso com as analogias de automobilismo agora, nós prometemos.

1. Fase de triagem um - teste de editor personalizado

Cada candidato para se tornar um editor com o Accelerate recebe um teste de editor que adaptamos para reproduzir de perto o trabalho que nossos editores fazem no dia-a-dia. Ele inclui um resumo do conteúdo e uma pequena quantidade de conteúdo produzido por um escritor imaginário (ou melhor, um de nossos editores) sob o título 'Como manter sua equipe de vendas remota produtiva'. Alerta de spoiler; eles cometeram alguns erros. 16 deles para ser preciso.

Você poderia identificar os erros deliberados?

Pedimos aos nossos aspirantes a editores que façam uma cópia de seu documento de teste - que, aliás, não possui as indicações úteis mostradas acima - e adicionem suas próprias sugestões de correções. Somente aqueles que identificarem pelo menos 13 dos 16 passarão para o estágio dois.

2. Etapa de triagem dois - exame CV

É neste ponto que passamos um pente fino nos currículos de nossos candidatos. Não fazemos isso primeiro, pois gostamos de julgar as pessoas pelo que elas podem fazer, não pelo que fizeram antes. Dito isto, ainda estamos à procura de experiências relevantes, e muitas delas.

Ao examinar os currículos nesta fase, podemos refinar ainda mais nossa seleção de editores para as etapas subsequentes do processo. Afinal, estamos apenas procurando contratar pessoas que possam atender às nossas próprias e, mais importante, às altas expectativas de nossos clientes.

3. Estágio três de triagem - videochamada

Os editores que chegarem até aqui terão uma videochamada não com um, mas com dois membros da nossa equipe de SEO — sorte deles! Isso ajuda ambas as partes a se conhecerem melhor e a perguntar e responder a quaisquer perguntas restantes.

4. Período de teste pago

Se a videochamada de um candidato for bem, é um período de teste pago . Por meio dia, o novo editor trabalha em estreita colaboração com o editor sênior do Accelerate, e não apenas para ver quanta dificuldade eles podem suportar! Eles serão apresentados a resumos de conteúdo reais e serão guiados passo a passo pelo que precisam fazer.

Durante o teste de meio dia, o editor trabalhará em conteúdos reais, mas tudo sob um olhar atento. Se o candidato se destacar nessas condições do mundo real, ele se mostrará como alguém que queremos em nossa equipe.

Esforçar-se pela excelência pode irritar as penas

Você não deve ter deixado de notar que apenas uma pequena porcentagem de quem entra em nosso processo de recrutamento chega ao fim. Isso, inevitavelmente, significa que muitos ficam desapontados por não conseguirem se juntar a nós. Também simplesmente não podemos responder pessoalmente a muitas centenas de candidatos, o que entendemos que pode ser frustrante.

No entanto, devido a um mal-entendido do processo ou por razões conhecidas apenas por eles, um ou dois candidatos malsucedidos tornam sua decepção (muito) pública.

Comentários enganosos

Alguns candidatos malsucedidos começaram a revisar as plataformas para desabafar suas frustrações. Essas revisões são - por engano ou deliberadamente - enganosas de algumas maneiras principais.

A revisão acima está deturpando nosso teste de escritor não pago como uma avaliação paga. Fica claro para todos os candidatos que o teste curto é uma avaliação não remunerada. Portanto, o escritor aqui está certo quando diz 'VOCÊ NÃO SERÁ PAGO', mas 99,9% dos candidatos leem as instruções com clareza suficiente para perceber isso desde o início.

comunicações maliciosas

Uma ou duas pessoas levaram as coisas adiante quando não passaram pelo nosso processo de seleção. Recentemente, um par de candidatos malsucedidos - ou, pelo menos, duas contas online diferentes - decidiram enviar mensagens maliciosas e mal-humoradas, não tendo sido contratados.

A acusação deles? Que pedimos aos candidatos que escrevam diferentes peças de teste para que possamos publicar seus trabalhos. A 'evidência' deles, como um dos dois descreveu em uma mensagem? Bem, é isto:

Espere, de onde reconhecemos esse título?

Isso mesmo, uma mensagem do candidato reprovado B - vamos chamá-lo de A***** ******s - para o candidato reprovado A (A****** ***o) explicando que seu teste teve um título diferente. Maldição? Não exatamente.

A***** ******s candidatou-se a uma posição de editor. Isso mesmo, vocês que estão prestando atenção, que falaram 'espere, não é o teste do editor?' estavam estrondosos. A****** ***o, por sua vez, candidatou-se a um papel de escritor. Então, eles receberam testes diferentes? Muito certo, eles estavam se candidatando a empregos diferentes! Não que os filhos da puta parecessem tão motivados para tentar obter o dele:

Alguns editores dariam ao LoL dois 'Ls' maiúsculos

Parece que o pobre velho A****** ***o pode ter sido conduzido pelo caminho do jardim. Se ele quiser uma prova, ele sempre pode ler nossas 1400 outras versões da peça de teste que escreveu, embora pareça pensar que seu tempo é valioso demais para isso:

Como você processa por demissão sem justa causa de um emprego que nunca teve?!

Acelerando a Criação de Conteúdo

Quando se trata de criar conteúdo para nossos clientes, aceitamos apenas o melhor. É por isso que entregamos resultados tangíveis que ajudam a impulsionar esses clientes a novos patamares. É também por isso que somos mais exigentes do que a maioria sobre quem trabalha conosco.

Nossa equipe de alto nível não alcançou as alturas que alcançou por acaso. Tivemos que ser exigentes e rigorosos em todas as etapas de nosso recrutamento. Infelizmente, isso significa que muitos candidatos caem no esquecimento. A maioria deles aceita bem. O diferente? Não muito.