Dążenie do doskonałości

Opublikowany: 2021-04-23

W Accelerate Agency jesteśmy dumni z usług, które świadczymy naszym klientom. Ich potrzeby są naszą pasją, a kiedy te potrzeby obejmują tworzenie treści, wrzucamy najwyższy bieg. Dzieje się tak, ponieważ rozumiemy, że tworzenie treści najwyższej klasy może wpłynąć na obecność firmy w Internecie lub ją zniszczyć.

Aby dostarczać najlepsze treści na strony internetowe, posty na blogach, teksty reklamowe i nie tylko, zebraliśmy elitarny zespół twórców treści. Wszyscy nasi pisarze i redaktorzy uwielbiają tworzyć dokładnie to, czego potrzebują nasi klienci, wtedy, gdy tego potrzebują.

Zarezerwuj konsultację

Ale jak zabrać się do budowania tak wysokiej klasy zespołu? Cieszymy się, że pytasz. Opracowaliśmy rygorystyczny proces rekrutacji, który gwarantuje, że wyłapujemy tylko największe talenty i pomagamy im osiągać doskonałe wyniki podczas pracy z nami.

Przyjrzyjmy się wieloetapowemu procesowi zatrudniania pisarzy i redaktorów.

Pióro jest potężniejsze niż miecz; Zatrudnianie pisarzy

Zawsze staramy się dostarczać naszym klientom coraz więcej. Dlatego prowadzimy ciągłą rekrutację pisarzy, aby mieć pewność, że nigdy nie przegapimy wspaniałego słowa.

Nasz obecny zespół pisarski liczy nieco ponad 40 osób. To może wydawać się dużo, ale biorąc pod uwagęponad 5000 osób, które zgłosiły się do nas w okresie od września 2020 r. do początku lutego 2021 r., umieszcza to w odpowiednim kontekście.

Jak więc przejść od tysięcy kandydatów do pracy z creme-de-la-creme ?

1. Pierwszy etap selekcji – język i gramatyka

Każdy kandydat do naszych ról pisarskich musi najpierw przejść test ortograficzny, gramatyczny i interpunkcyjny. Wymagamy wyniku 80% lub więcej w tym teście, aby pisarz mógł przejść dalej przez nasz proces.

Spośród 5000 otrzymanych ostatnio zgłoszeń około 1400przeszło już po pierwszym etapie.

2. Drugi etap selekcji – nieodpłatny test pisemny

Teraz tworzenie najwyższej jakości treści to coś więcej niż wiedza, gdzie i kiedy używać przecinka oksfordzkiego. Dlatego drugi etap naszego procesu rekrutacji na pisanie jest nieco głębszy.

Prosimy wszystkich kandydatów, którzy zdali pierwszy etap, o poddanie siębezpłatnemu testowi pisemnemu .Dajemy im krótki opis treści — taki jak ci, z którymi nasi autorzy pracują na co dzień — i prosimy o napisanie pierwszych 600 słów fikcyjnego artykułu.

Każdy z ok. 1400 kandydatów, którzy przejdą do drugiego etapu, piszeten sam fragment testu zatytułowany „5 sposobów na poprawę wielokanałowej obsługi klienta”.Ułatwia to ocenę kandydatów względem siebie (chociaż może to być trochę powtarzalne dla tych, którzy przeprowadzają kontrolę – zaufaj mi!).

Podczas badania próbek testowych bierze się pod uwagę kilka czynników:

  • Umiejętność pisania do briefu – czy autor spełnia wszystkie wymagania techniczne?
  • Ogólna jakość pisania – czy w dowodach występują błędy ortograficzne, problemy gramatyczne lub kłopotliwe formatowanie?
  • Badania i wiedza – czy autor uchwycił tajniki tematu? Czy piszą tak, jakby byli ekspertami?
  • Opowiadanie historii – czy pisarz wyróżnia się w opowiadaniu historii utworu? Czy wyszedłbyś jako czytelnik, który został zarówno poinformowany, jak i zabawiony?
  • Świadomość SEO i linków – czy autor użył tagów nagłówka i innych elementów, aby uczynić swój test bardziej przyjaznym dla SEO? Czy wiedzą, jak połączyć się ze źródłami statystyk i innych informacji?

W oparciu o wszystkie te czynniki i nie tylko, każdy element testowy otrzymuje ocenę od zera do dziesięciu. Na przykład wynik zerowy może nadejść, jeśli ktoś wygłosi artykuł na 100 słów, gdy poproszono go o 600 — to się zdarza! Wynik dziesięciu? Cóż, jeszcze takiego nie widzieliśmy, więc powiedz nam, czy znasz kogoś, kto mógłby stworzyć taki kawałek (nie, naprawdę – powiedz nam!).

Każdy, kto uzyskaosiem lub więcej punktów za swój egzemplarz testowy, przechodzi do etapu trzeciego.Ilu kandydatów dotyczy to spośród1400 testów ?Około45 !

3. Trzeci etap pokazu – rozmowa wideo

Kandydaci, którzy osiągną etap trzeci, zostaną nagrodzeni krótką rozmową wideo z jednym z naszych zespołów SEO. Tak, wiemy, że brzmi to bardziej jak kara.

Ten etap jest jednak ważny, ponieważ lubimy wiedzieć, z kim pracujemy. Nawet krótkie spotkanie twarzą w twarz, dzięki cudom technologii połączeń wideo, pomaga nam upewnić się, że każdy potencjalny pisarz jest odpowiednim kandydatem do naszego zespołu.Pomaga również aplikantom poznać nas i sprawdzić, czy ta rola będzie dla nich odpowiednia.

4. Płatny okres próbny

Po rozmowie wideo nasz wstępny proces weryfikacji dobiega końca. To właśnie na tym etapie zaczynamy właściwie pracować z pisarzami na zasadach zawodowych – do tej pory wszystko byłonieodpłatną oceną .

Na początek zapraszamy pisarzy do podpisania umowy z wolnym strzelcem i wzięcia udziału w płatnym trzyczęściowym okresie próbnym. Otrzymują prawdziwe briefy merytoryczne, z prawdziwymi wymaganiami i realnymi terminami. Nie jesteśmy jednak potworami — nasi redaktorzy ściśle współpracują z autorami przez cały czas, aby pomóc im nabrać tempa.

Gdy pisarz ukończy i prześle trzy fragmenty swojej wersji próbnej, otrzymuje wynagrodzenie za pracę. Jeśli posty i artykuły zrobiły wrażenie również na zespole redakcyjnym, autor będzie zapraszany do stałego dołączenia do naszego zespołu.

5. Dalszy postęp

Świat wysokiej jakości treści nigdy nie stoi w miejscu i nie chcemy, aby nasi autorzy również. Ci, którzy konsekwentnie imponują swoją pracą, przechodzą od pisania naszych zwykłych, bardzo ważnych treści do pisania wszelkich dodatkowych, jeszcze ważniejszych treści, których mogą potrzebować nasi klienci. Tylko wybrana grupa twórców słów dociera tak daleko.

Błądzić jest rzeczą ludzką, edytować Boską; Zatrudnianie redaktorów

Żaden zespół tworzący treści nie jest kompletny bez swoich redaktorów. Jeśli najlepsi pisarze są jak ekstrawaganccy kierowcy wyścigowi, redaktorzy są jak inżynierowie wyścigowi i załoga pit-stopu, która utrzymuje ich na drodze. Innymi słowy, oni też są krytyczni.

Dlatego też mały i wyselekcjonowany zespół redaktorów Accelerate Agency przeszedł przez rygorystyczny proces rekrutacji. Nie chciałbyś, żeby ktokolwiek zmieniał ci opony, jeśli zamierzasz jechać z prędkością 200 mil na godzinę, prawda? Dobra, dobra, to tyle z analogiami do wyścigów samochodowych, obiecujemy.

1. Pierwszy etap selekcji – test redaktora szytego na miarę

Każdemu kandydatowi, który chce zostać redaktorem w Accelerate, wysyłany jest test redaktora, który dostosowaliśmy tak, aby wiernie odwzorowywał codzienną pracę naszych redaktorów. Zawiera krótki opis treści i krótką treść stworzoną przez wyimaginowanego pisarza (a raczej jednego z naszych redaktorów) pod tytułem „Jak utrzymać produktywność zespołu sprzedaży zdalnej”. Uwaga na spoilery; popełnili trochę błędów. A dokładniej 16 z nich.

Czy potrafisz dostrzec celowe błędy?

Prosimy naszych przyszłych redaktorów o sporządzenie kopii ich dokumentu testowego — który, nawiasem mówiąc, nie zawiera przydatnych wskazówek pokazanych powyżej — i dodanie własnych sugestii dotyczących poprawek. Tylko ci, którzy zauważą co najmniej 13 z 16 , przechodzą do drugiego etapu.

2. Etap drugi screeningu – badanie CV

W tym momencie bierzemy dokładny grzebień do CV naszych kandydatów. Nie robimy tego pierwsi, ponieważ lubimy oceniać ludzi na podstawie tego, co potrafią, a nie tego, co zrobili wcześniej. To powiedziawszy, wciąż szukamy odpowiedniego doświadczenia, i to wielu.

Przeglądając CV na tym etapie, możemy jeszcze bardziej uściślić nasz wybór redaktorów na kolejne etapy procesu. Zatrudniamy tylko osoby, które są w stanie sprostać naszym własnym i – co ważniejsze – wysokim oczekiwaniom naszych klientów.

3. Trzeci etap pokazu – rozmowa wideo

Redaktorzy, którzy dotrą tak daleko, będą mogli odbyć rozmowę wideo z nie jednym, ale dwoma członkami naszego zespołu SEO — szczęściarzami! Pomaga to obu stronom lepiej się poznać, a także zadawać i odpowiadać na wszelkie pozostałe pytania.

4. Płatny okres próbny

Jeśli rozmowa wideo kandydata przebiegnie pomyślnie, jest to płatny okres próbny . Przez pół dnia nowy redaktor ściśle współpracuje ze starszym redaktorem Accelerate, a nie tylko po to, by zobaczyć, ile trudów są w stanie znieść! Zostaną zapoznani z prawdziwymi wytycznymi dotyczącymi treści i przeprowadzą krok po kroku przez to, co muszą zrobić.

Podczas półdniowego okresu próbnego redaktor będzie pracował nad prawdziwymi fragmentami treści, ale wszystko pod czujnym okiem. Jeśli kandydat wyróżnia się w tych rzeczywistych warunkach, pokazał, że jest kimś, kogo chcemy w naszym zespole.

Dążenie do doskonałości może nastroszyć pióra

Na pewno nie zauważyłeś, że tylko niewielki procent osób, które przystępują do naszego procesu rekrutacji, dociera do końca. To nieuchronnie oznacza, że ​​wielu jest rozczarowanych, że nie mogą do nas dołączyć. Po prostu nie możemy osobiście odpowiadać setkom kandydatów, co, jak rozumiemy, może być frustrujące.

Jednak albo z powodu niezrozumienia procesu, albo z przyczyn znanych tylko sobie, jeden lub dwóch odrzuconych wnioskodawców ujawnia (bardzo) publicznie swoje rozczarowanie.

Wprowadzające w błąd recenzje

Kilku odrzuconych kandydatów podjęło się przeglądania platform, aby dać upust swojej frustracji. Recenzje te — błędnie lub celowo — wprowadzają w błąd na kilka głównych sposobów.

Powyższa recenzja błędnie przedstawia nasz test bezpłatnego pisarza jako płatny okres próbny. Wszystkim kandydatom wyjaśniono, że krótki fragment testowy jest oceną nieodpłatną. Tak więc autor tutaj ma rację, kiedy mówi „NIE OTRZYMASZ ZAPŁATY”, po prostu 99,9% kandydatów czyta instrukcje wystarczająco wyraźnie, aby zdać sobie z tego sprawę od samego początku.

Złośliwa komunikacja

Jedna lub dwie osoby posunęły się dalej, gdy nie przeszły przez nasz proces selekcji. Niedawno para odrzuconych kandydatów — a przynajmniej dwa różne konta internetowe — zdecydowała się wysłać złośliwe i złośliwe wiadomości, ponieważ nie została przyjęta.

Ich oskarżenie? Że prosimy kandydatów o napisanie różnych fragmentów testowych, abyśmy mogli następnie opublikować ich pracę. Ich „dowód”, jak opisał to jeden z pary w przesłaniu? Cóż, to jest to:

Chwila, skąd znamy ten tytuł?

Zgadza się, wiadomość od odrzuconego kandydata B — nazwijmy go A***** *****s — do odrzuconego kandydata A (A***** ***o) wyjaśniająca, że ​​jego test miał inny tytuł. Potępianie? Nie dokładnie.

A***** ****** ubiegało się o stanowisko redaktora. Zgadza się, ci z was, którzy uważali, którzy powiedzieli „czekaj, czy to nie jest test redaktora?” były na haju. W międzyczasie A***** ***o złożył podanie o rolę scenarzysty. Czy więc poddano im różne testy? To prawda, ubiegali się o różne prace! Nie żeby A***** ***** wydawały się tak zmotywowane, by spróbować zdobyć jego:

Niektórzy redaktorzy dali LoLowi dwa duże „L”

Wygląda na to, że biedny stary A***** ***o mógł zostać poprowadzony ogrodową ścieżką. Jeśli chce dowodu, zawsze może przeczytać nasze 1400 innych wersji napisanego przez siebie fragmentu testowego, chociaż wydaje mu się, że jego czas jest na to zbyt cenny:

Jak pozwać o niesłuszne zwolnienie z pracy, której nigdy nie wykonywałeś?!

Przyspieszenie tworzenia treści

Jeśli chodzi o tworzenie treści dla naszych klientów, akceptujemy tylko to, co najlepsze. Dlatego dostarczamy namacalne wyniki, które pomagają przenieść tych klientów na nowy poziom. Jest to również powód, dla którego jesteśmy bardziej wybredni niż większość, jeśli chodzi o to, kto z nami pracuje.

Nasz pierwszorzędny zespół nie osiągnął takiego poziomu przez przypadek. Musieliśmy być wymagający i surowi na każdym etapie naszej rekrutacji. Niestety oznacza to, że wielu kandydatów odpada. Większość z nich przyjmuje to dobrze. Ten dziwny? Nie tak bardzo.