Nach Perfektion streben

Veröffentlicht: 2021-04-23

Hier bei Accelerate Agency sind wir stolz auf den Service, den wir unseren Kunden bieten. Ihre Bedürfnisse sind unsere Leidenschaft, und wenn diese Bedürfnisse die Erstellung von Inhalten beinhalten, schalten wir auf Hochtouren. Das liegt daran, dass wir verstehen, dass die Erstellung erstklassiger Inhalte die Online-Präsenz eines Unternehmens beeinflussen oder zerstören kann.

Um die besten Website-Inhalte, Blog-Posts, Werbetexte und mehr zu liefern, haben wir ein Elite-Team von Content-Erstellern zusammengestellt. Unsere Autoren und Redakteure lieben es, genau das zu produzieren, was unsere Kunden brauchen, wenn sie es brauchen.

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Aber wie baut man ein so erstklassiges Team auf? Wir freuen uns, dass Sie gefragt haben. Wir haben einen strengen Rekrutierungsprozess entwickelt, der sicherstellt, dass wir nur die besten Talente anwerben und ihnen helfen, sich bei der Zusammenarbeit mit uns zu übertreffen.

Werfen wir einen Blick auf den mehrstufigen Prozess, den wir verwenden, um Autoren und Redakteure einzustellen.

Die Feder ist mächtiger als das Schwert; Autoren einstellen

Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden immer mehr zu liefern. Aus diesem Grund rekrutieren wir fortlaufend Autoren, um sicherzustellen, dass wir nie einen wunderbaren Wortschmied verpassen.

Unser aktuelles Autorenteam zählt etwas mehr als 40. Das mag jetzt viel klingen, aber wenn man bedenkt, dass sich zwischen September 2020 und Anfang Februar 2021über 5.000 Menschen beworben haben, um für uns zu schreiben, stellt das es in einen richtigen Zusammenhang.

Wie kommen wir also von Tausenden von Bewerbern zur Arbeit mit der Creme-de-la-Creme ?

1. Screening-Stufe eins – Sprache & Grammatik

Jeder einzelne Bewerber für unsere Schreibrollen muss zunächst einen Rechtschreib-, Grammatik- und Zeichensetzungstest bestehen. Wir benötigen bei diesem Test eine Punktzahl von 80 % oder mehr , damit ein Autor unseren Prozess weiter durchlaufen kann.

Von den letzten 5.000 Bewerbungen, die wir erhalten haben, haben ungefähr 1.400die Phase eins überschritten.

2. Screening Stufe zwei – unbezahlter Schreibtest

Nun gehört zum Erstellen erstklassiger Inhalte mehr dazu, als zu wissen, wo und wann das Oxford-Komma zu verwenden ist. Aus diesem Grund gehen wir in der zweiten Phase unseres Rekrutierungsprozesses für Autoren etwas tiefer.

Wir bitten alle Bewerber, die die erste Stufe bestanden haben, sich einemunbezahlten Schreibtest zu unterziehen.Wir geben ihnen ein kurzes Inhalts-Briefing – wie es unsere Autoren täglich tun – und bitten sie, die ersten 600 Wörter eines Dummy-Artikels zu schreiben.

Jeder einzelne der ca. 1.400 Bewerber, die Stufe zwei erreichen, schreibtdas gleiche Teststück mit dem Titel „5 Wege zur Verbesserung des Omnichannel-Kundenerlebnisses“.Das macht es einfacher, die Bewerber gegeneinander einzuschätzen (obwohl es für diejenigen, die die Überprüfung durchführen, ein wenig repetitiv werden kann – vertrauen Sie mir!).

Bei der Untersuchung von Prüfkörpern sind eine Reihe von Faktoren zu berücksichtigen:

  • Schreibfähigkeit – erfüllt der Schreiber alle fachlichen Voraussetzungen?
  • Allgemeine Qualität des Schreibens – sind Rechtschreibfehler, Grammatikprobleme oder problematische Formatierungen erkennbar?
  • Recherche & Wissen – hat der Autor das Thema verstanden? Schreiben sie, als wären sie ein Experte?
  • Storytelling – zeichnet sich der Autor darin aus, die Geschichte des Stücks zu erzählen? Würden Sie als informierter und unterhaltener Leser nach Hause gehen?
  • SEO & Linking Awareness – Hat der Autor Header-Tags und andere Elemente verwendet, um sein Teststück SEO-freundlicher zu machen? Wissen sie, wie sie zu den Quellen von Statistiken und anderen Informationen verlinken können?

Basierend auf all diesen Faktoren und mehr erhält jedes Teststück eine Punktzahl zwischen null und zehn. Zum Beispiel kann eine Punktzahl von null erzielt werden, wenn jemand einen Artikel mit 100 Wörtern liefert, obwohl er nach 600 gefragt wurde – das passiert! Eine Punktzahl von zehn? Nun, wir haben bisher noch keinen gesehen, also sagen Sie uns, ob Sie jemanden kennen, der ein solches Stück herstellen könnte (nein, wirklich – sagen Sie es uns!).

Wer für sein Teststückacht oder mehr Punkte erzielt, kommt in Stufe drei weiter.Auf wie viele Bewerber von den1.400 Tests trifft das zu ?Etwa45 !

3. Screening-Phase drei – Videoanruf

Bewerber, die Stufe drei erreichen, werden mit einem kurzen Videoanruf mit einem unserer SEO-Teams belohnt. Ja, wir wissen, dass das eher nach einer Bestrafung klingt.

Diese Phase ist jedoch wichtig, da wir gerne wissen, mit wem wir zusammenarbeiten. Selbst ein kurzes persönliches Gespräch über die Wunder der Videoanruftechnologie hilft uns sicherzustellen, dass jeder potenzielle Autor zu unserem Team passt .Es hilft den Bewerbern auch, uns kennenzulernen und zu prüfen, ob die Stelle für sie geeignet ist.

4. Bezahlte Probezeit

Nach dem Videoanruf endet unser erster Screening-Prozess. In diesem Stadium fangen wir an, tatsächlich professionell mit Autoren zusammenzuarbeiten – bisher war alleseine unbezahlte Bewertung .

Zu Beginn laden wir Autoren ein, einen freiberuflichen Vertrag zu unterzeichnen und an einer bezahlten dreiteiligen Testversion teilzunehmen. Sie erhalten echte Inhaltsbriefings mit echten Anforderungen und echten Fristen. Wir sind jedoch keine Monster – unsere Redakteure arbeiten durchgehend eng mit den Autoren zusammen, um sie auf den neuesten Stand zu bringen.

Sobald ein Autor die drei Teile seiner Studie fertiggestellt und eingereicht hat, wird er für die Arbeit bezahlt. Haben die Beiträge und Artikel auch die Redaktion überzeugt, wird der Autor laufend in unser Team eingeladen.

5. Weitere Progression

Die Welt der hochwertigen Inhalte steht nie still, und das wollen wir auch von unseren Autoren nicht. Diejenigen, die beständig mit ihrer Arbeit beeindrucken, entwickeln sich vom Schreiben unserer üblichen, sehr wichtigen Inhalte zum Schreiben von besonders speziellen, noch wichtigeren Inhalten, die unsere Kunden möglicherweise benötigen. Nur eine ausgewählte Gruppe von Wortschmieden schafft es so weit.

Irren ist menschlich, bearbeiten göttlich; Redakteure einstellen

Kein Content-Creation-Team ist komplett ohne seine Redakteure. Wenn die besten Autoren wie extravagante Rennfahrer sind, sind Redakteure wie die Renningenieure und die Boxencrew, die sie auf der Straße halten. Mit anderen Worten, sie sind auch kritisch.

Aus diesem Grund hat auch das kleine und ausgewählte Team von Redakteuren bei Accelerate Agency einen strengen Rekrutierungsprozess durchlaufen. Sie möchten nicht, dass irgendjemand Ihre Reifen wechselt, wenn Sie mit 200 Meilen pro Stunde fahren, oder? Okay, okay, das war's jetzt mit den Rennsport-Analogien, versprochen.

1. Screening Stufe eins – Maßgeschneiderter Editor-Test

Jeder Bewerber, der Redakteur bei Accelerate werden möchte, erhält einen Redakteurtest, den wir so zugeschnitten haben, dass er die tägliche Arbeit unserer Redakteure genau nachbildet. Es enthält eine Inhaltsangabe und eine kurze Menge an Inhalten, die von einem imaginären Autor (oder besser gesagt einem unserer Redakteure) unter dem Titel „How to Keep Your Remote Sales Team Productive“ erstellt wurden. Spoiler Alarm; Sie haben einige Fehler gemacht. 16 davon um genau zu sein.

Konnten Sie die absichtlichen Fehler erkennen?

Wir bitten unsere angehenden Redakteure, eine Kopie ihres Testdokuments anzufertigen – das übrigens nicht die oben gezeigten nützlichen Hinweise enthält – und eigene Korrekturvorschläge hinzuzufügen. Nur wer mindestens 13 der 16 entdeckt, geht dann weiter zur zweiten Etappe.

2. Screening Stufe 2 – CV-Prüfung

An dieser Stelle nehmen wir die Lebensläufe unserer Bewerber unter die Lupe. Wir tun es nicht zuerst, da wir Menschen gerne danach beurteilen, was sie können, und nicht, was sie zuvor getan haben. Davon abgesehen sind wir immer noch auf der Suche nach einschlägigen Erfahrungen, und davon reichlich.

Indem wir uns in dieser Phase die Lebensläufe ansehen, können wir unsere Auswahl an Redakteuren für die nachfolgenden Phasen des Prozesses weiter verfeinern. Wir suchen schließlich nur die Leute, die unseren eigenen und – was noch wichtiger ist – den hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht wird.

3. Screening-Phase drei – Videoanruf

Redakteure, die so weit kommen, werden einen Videoanruf mit nicht einem, sondern zwei unserer SEO-Teams führen – sie haben Glück! Dies hilft beiden Parteien, sich besser kennenzulernen und alle verbleibenden Fragen zu stellen und beantwortet zu bekommen.

4. Bezahlte Probezeit

Wenn der Videoanruf eines Bewerbers gut läuft, ist es eine bezahlte Probezeit . Einen halben Tag lang arbeitet der neue Redakteur eng mit dem Senior Editor von Accelerate zusammen, und nicht nur, um zu sehen, wie viel Härte er aushalten kann! Sie werden in echte Inhaltsbriefings eingeführt und Schritt für Schritt durch das geführt, was sie tun müssen.

Während der halbtägigen Testversion arbeitet der Redakteur an echten Inhalten, aber alles unter einem wachsamen Auge. Wenn sich der Bewerber unter diesen realen Bedingungen auszeichnet, hat er sich als jemand gezeigt, den wir in unserem Team haben wollen.

Streben nach Exzellenz kann Federn kräuseln

Sie werden nicht übersehen haben, dass nur ein winziger Prozentsatz derjenigen, die in unseren Rekrutierungsprozess eintreten, es bis zum Ende schafft. Das bedeutet zwangsläufig, dass viele enttäuscht sind, weil sie uns nicht beigetreten sind. Außerdem können wir vielen hundert Bewerbern einfach nicht persönlich antworten, was frustrierend sein kann.

Entweder aufgrund eines Missverständnisses im Prozess oder aus nur ihnen bekannten Gründen machen der eine oder andere erfolglose Bewerber seine Enttäuschung (sehr) öffentlich.

Irreführende Bewertungen

Einige erfolglose Bewerber haben Plattformen überprüft, um ihrem Frust Luft zu machen. Diese Rezensionen sind – entweder irrtümlich oder absichtlich – in zweierlei Hinsicht irreführend.

Die obige Bewertung stellt unseren unbezahlten Autorentest fälschlicherweise als bezahlte Testversion dar. Allen Bewerbern wird klar gemacht, dass es sich bei der Kurztestarbeit um eine unbezahlte Prüfung handelt. Der Autor hier hat also Recht, wenn er sagt: „SIE WERDEN NICHT BEZAHLT“, es ist nur so, dass 99,9 % der Bewerber die Anweisungen deutlich genug lesen, um dies von Anfang an zu erkennen.

Böswillige Kommunikation

Ein oder zwei Leute haben die Dinge weitergebracht, wenn sie es nicht durch unser Auswahlverfahren geschafft haben. Kürzlich beschlossen zwei erfolglose Bewerber – oder zumindest zwei verschiedene Online-Konten –, böswillige und schlecht gelaunte Nachrichten zu senden, da sie nicht an Bord gebracht wurden.

Ihr Vorwurf? Dass wir Bewerber bitten, verschiedene Teststücke zu schreiben, damit wir ihre Arbeit dann veröffentlichen können. Ihre „Beweise“, wie es einer der beiden in einer Nachricht beschrieb? Nun, es ist dies:

Warten Sie, woher erkennen wir diesen Titel?

Richtig, eine Nachricht vom erfolglosen Bewerber B – nennen wir ihn A***** ******s – an den erfolglosen Bewerber A (A****** ***o), in der erklärt wird, dass sein Test ein A hatte anderer Titel. Verdammt? Nicht genau.

A***** ****** hat sich auf eine Redakteursstelle beworben. Das ist richtig, diejenigen unter Ihnen, die aufgepasst haben, die gesagt haben: "Warte, ist das nicht der Editor-Test?" waren knallhart. A****** ***o bewarb sich unterdessen um eine Rolle als Autor. Wurden sie also verschiedenen Tests unterzogen? Zu Recht, sie bewarben sich für verschiedene Jobs! Nicht, dass A***** ******s so motiviert zu sein schienen, zu versuchen, seine zu bekommen:

Einige Redakteure würden LoL zwei große „Ls“ geben

Es sieht so aus, als wäre der arme alte A****** ***o den Gartenweg hinaufgeführt worden. Wenn er einen Beweis will, könnte er immer unsere 1400 anderen Versionen des von ihm geschriebenen Teststücks lesen, obwohl er seine Zeit anscheinend für viel zu wertvoll hält:

Wie klagen Sie wegen ungerechtfertigter Entlassung aus einem Job, den Sie nie innehatten?!

Beschleunigung der Inhaltserstellung

Wenn es darum geht, Inhalte für unsere Kunden zu erstellen, akzeptieren wir nur die Besten. Aus diesem Grund liefern wir greifbare Ergebnisse, die dazu beitragen, diese Kunden auf ein neues Niveau zu heben. Das ist auch der Grund, warum wir wählerischer als die meisten anderen sind, wer mit uns zusammenarbeitet.

Unser erstklassiges Team hat nicht zufällig die Höhe erreicht, die es hat. Wir mussten bei jedem Schritt unserer Rekrutierung anspruchsvoll und streng sein. Dadurch bleiben leider viele Bewerber auf der Strecke. Die meisten vertragen es gut. Der Merkwürdige? Nicht so viel.