Viser l'excellence

Publié: 2021-04-23

Chez Accelerate Agency, nous sommes fiers du service que nous offrons à nos clients. Leurs besoins sont notre passion, et lorsque ces besoins incluent la création de contenu, nous passons à la vitesse supérieure. C'est parce que nous comprenons que la création de contenu de premier ordre peut faire ou défaire la présence en ligne d'une entreprise.

Pour fournir le meilleur contenu de site Web, articles de blog, copie publicitaire, etc., nous avons réuni une équipe d'élite de créateurs de contenu. Nos rédacteurs et éditeurs aiment tous produire précisément ce dont nos clients ont besoin, quand ils en ont besoin.

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Mais comment faites-vous pour constituer une équipe aussi performante ? Nous sommes heureux que vous ayez demandé. Nous avons développé un processus de recrutement rigoureux qui garantit que nous ne sélectionnons que les meilleurs talents et les aidons à exceller lorsqu'ils travaillent avec nous.

Jetons un coup d'œil au processus en plusieurs étapes que nous utilisons pour embaucher des rédacteurs et des éditeurs.

Le stylo est plus puissant que l'épée; Embaucher des écrivains

Nous cherchons toujours à offrir toujours plus à nos clients. C'est pourquoi nous organisons un recrutement continu d'écrivains pour nous assurer de ne jamais manquer un merveilleux forgeron.

Notre équipe de rédaction actuelle compte un peu plus de 40 personnes. Cela peut sembler beaucoup, mais si l'on considère queplus de 5 000 personnes ont postulé pour écrire pour nous entre septembre 2020 et début février 2021, cela le place dans un contexte approprié.

Alors, comment passe-t-on de milliers de postulants à travailler avec la crème-de-la-crème ?

1. Première étape de sélection - langue et grammaire

Chaque candidat à nos rôles d'écriture doit d'abord passer un test d'orthographe, de grammaire et de ponctuation. Nous exigeons un score de 80% ou plus à ce test pour qu'un écrivain progresse plus loin dans notre processus.

Sur les 5 000 candidatures récentes que nous avons reçues, environ 1 400ont dépassé la première étape.

2. Deuxième étape de sélection - test d'écriture non rémunéré

Désormais, créer un contenu de premier ordre ne se limite pas à savoir où et quand utiliser la virgule Oxford. C'est pourquoi la deuxième étape de notre processus de recrutement en rédaction va un peu plus loin.

Nous demandons à tous les candidats qui ont réussi la première étape de se soumettre à untest d'écriture non rémunéré .Nous leur donnons un court résumé de contenu - comme ceux avec lesquels nos rédacteurs travaillent au quotidien - et leur demandons d'écrire les 600 premiers mots d'un article factice.

Chacun des quelque 1 400 candidats qui atteignent la deuxième étape rédigele même test , intitulé « 5 façons d'améliorer l'expérience client omnicanal ».Cela facilite l'évaluation des candidats les uns par rapport aux autres (bien que cela puisse devenir un peu répétitif pour ceux qui font la vérification - croyez-moi !).

Lors de l'examen des éprouvettes, un certain nombre de facteurs sont pris en compte :

  • Capacité à rédiger le brief – le rédacteur remplit-il toutes les exigences techniques ?
  • Qualité générale de l'écriture - y a-t-il des fautes d'orthographe, des problèmes de grammaire ou un formatage gênant dans les preuves ?
  • Recherche & connaissances – l'auteur a-t-il saisi les tenants et les aboutissants du sujet ? Est-ce qu'ils écrivent comme s'ils étaient un expert?
  • Narration - l'écrivain excelle-t-il à raconter l'histoire de la pièce ? Repartiriez-vous en tant que lecteur ayant été à la fois informé et diverti ?
  • Sensibilisation au référencement et aux liens - L'auteur a-t-il utilisé des balises d'en-tête et d'autres éléments pour rendre son test plus convivial pour le référencement ? Savent-ils établir des liens avec les sources de statistiques et d'autres informations ?

Sur la base de tous ces facteurs et plus encore, chaque éprouvette se voit attribuer une note comprise entre zéro et dix. Un score de zéro, par exemple, peut arriver si quelqu'un livre un morceau de 100 mots alors qu'on lui en a demandé 600 - ça arrive ! Un score de dix ? Eh bien, nous n'en avons pas encore vu, alors dites-nous si vous connaissez quelqu'un qui pourrait créer une telle pièce (non, vraiment - dites-nous !).

Quiconque obtient un scorede huit ou plus pour sa pièce de test passe à la troisième étape.À combien de candidats cela s'applique-t-il sur les1 400 tests ?Autourde 45 !

3. Troisième étape de dépistage - appel vidéo

Les candidats atteignant la troisième étape sont récompensés par un court appel vidéo avec l'un de nos équipes SEO. Oui, nous savons que cela ressemble plus à une punition.

Cette étape est cependant importante, car nous aimons savoir avec qui nous travaillons. Même un court face à face, via les merveilles de la technologie d'appel vidéo, nous aide à nous assurer que chaque écrivain potentiel est la bonne personne pour notre équipe.Cela aide également les candidats à nous connaître et à vérifier que le rôle leur conviendra.

4. Période d'essai payante

Après l'appel vidéo, notre processus de sélection initial prend fin. C'est à ce stade que nous commençons réellement à travailler avec des écrivains sur une base professionnelle - jusqu'à présent, tout n'étaitqu'évaluation non rémunérée .

Pour commencer, nous invitons les écrivains à signer un contrat indépendant et à participer à un essai rémunéré en trois parties. Ils reçoivent de vrais briefs de contenu, avec de vraies exigences, et de vrais délais. Nous ne sommes pas des monstres cependant - nos éditeurs travaillent en étroite collaboration avec les écrivains tout au long pour les aider à se mettre au courant.

Une fois qu'un écrivain a terminé et soumis les trois pièces de son essai, il est payé pour le travail. Si les publications et les articles ont également impressionné l'équipe éditoriale, l'auteur sera alors invité à rejoindre notre équipe de manière continue.

5. Poursuite de la progression

Le monde du contenu de haute qualité ne s'arrête jamais, et nous ne voulons pas non plus que nos rédacteurs le soient. Ceux qui impressionnent constamment par la progression de leur travail, de la rédaction de notre contenu très important habituel à la rédaction de tout contenu extra-spécial, encore plus important, dont nos clients pourraient avoir besoin. Seul un groupe restreint de forgerons de mots est parvenu jusqu'ici.

L'erreur est humaine, l'édition divine ; Embaucher des rédacteurs

Aucune équipe de création de contenu n'est complète sans ses éditeurs. Si les meilleurs écrivains sont comme des pilotes de course flamboyants, les éditeurs sont comme les ingénieurs de course et l'équipe au stand qui les maintiennent sur la route. En d'autres termes, ils sont également critiques.

C'est pourquoi la petite équipe de rédacteurs sélectionnés d'Accelerate Agency a également suivi un processus de recrutement rigoureux. Vous ne voudriez pas que n'importe qui change vos pneus si vous conduisez à 200 mph, n'est-ce pas ? D'accord, d'accord, c'est tout avec les analogies de course automobile maintenant, nous le promettons.

1. Première étape de sélection - test de l'éditeur sur mesure

Chaque candidat pour devenir éditeur avec Accelerate reçoit un test d'éditeur que nous avons adapté pour reproduire fidèlement le travail que nos éditeurs font au jour le jour. Il comprend un résumé du contenu et une courte quantité de contenu produit par un écrivain imaginaire (ou plutôt, l'un de nos éditeurs) sous le titre "Comment maintenir la productivité de votre équipe de vente à distance". Alerte spoil; ils ont fait des erreurs. 16 d'entre eux pour être précis.

Pourriez-vous repérer les erreurs délibérées?

Nous demandons à nos éditeurs potentiels de faire une copie de leur document de test - qui ne contient pas les indications utiles indiquées ci-dessus, soit dit en passant - et d'ajouter leurs propres suggestions de corrections. Seuls ceux qui repèrent au moins 13 des 16 passent ensuite à la deuxième étape.

2. Deuxième étape de sélection - Examen du CV

C'est à ce stade que nous passons au peigne fin les CV de nos candidats. Nous ne le faisons pas en premier, car nous aimons juger les gens sur ce qu'ils peuvent faire, pas sur ce qu'ils ont fait auparavant. Cela étant dit, nous sommes toujours à la recherche d'expériences pertinentes, et en abondance.

En examinant les CV à ce stade, nous pouvons affiner davantage notre sélection de rédacteurs pour les étapes suivantes du processus. Nous cherchons uniquement à embaucher les personnes qui peuvent répondre à nos propres attentes et, plus important encore, à celles de nos clients , après tout.

3. Troisième étape de dépistage - appel vidéo

Les éditeurs qui arrivent aussi loin auront un appel vidéo avec non pas un, mais deux membres de notre équipe SEO - ils ont de la chance ! Cela aide les deux parties à mieux se connaître et à poser et à répondre à toutes les questions restantes.

4. Période d'essai payante

Si l'appel vidéo d'un candidat se passe bien, il s'agit d' une période d'essai rémunérée . Pendant une demi-journée, le nouveau rédacteur travaille en étroite collaboration avec le rédacteur en chef d'Accelerate, et pas seulement pour voir combien de difficultés ils peuvent endurer ! Ils seront initiés à de vrais résumés de contenu et guidés étape par étape dans ce qu'ils doivent faire.

Pendant la demi-journée d'essai, l'éditeur travaillera sur de vrais contenus, mais le tout sous un œil attentif. Si le candidat excelle dans ces conditions réelles, il s'est révélé être quelqu'un que nous voulons dans notre équipe.

La recherche de l'excellence peut ébouriffer les plumes

Vous n'aurez pas manqué de remarquer que seul un infime pourcentage de ceux qui entrent dans notre processus de recrutement arrivent au bout. Cela signifie inévitablement que beaucoup sont déçus de ne pas avoir pu nous rejoindre. Nous ne pouvons pas non plus répondre personnellement à plusieurs centaines de candidats, ce qui, nous le comprenons, peut être frustrant.

Soit en raison d'une mauvaise compréhension du processus, soit pour des raisons connues d'eux seuls, cependant, un ou deux candidats non retenus rendent leur déception (très) publique.

Avis trompeurs

Quelques candidats non retenus ont décidé d'examiner les plates-formes pour exprimer leurs frustrations. Ces critiques sont, soit par erreur, soit délibérément, trompeuses à plusieurs égards.

L'examen ci-dessus présente à tort notre test d'écrivain non rémunéré comme un essai rémunéré. Il est clairement indiqué à tous les candidats que l'épreuve courte est une évaluation non rémunérée. Donc, l'écrivain ici a raison quand il dit "VOUS NE SEREZ PAS PAYÉ", c'est juste que 99,9% des candidats lisent suffisamment clairement les instructions pour s'en rendre compte dès le départ.

Communications malveillantes

Une ou deux personnes sont allées plus loin alors qu'elles n'avaient pas réussi notre processus de sélection. Récemment, une paire de candidats non retenus - ou, au moins, deux comptes en ligne différents - ont décidé d'envoyer des messages malveillants et de mauvaise humeur, n'ayant pas été intégrés.

Leur accusation ? Que nous demandions aux candidats de rédiger différentes épreuves afin que nous puissions ensuite publier leur travail. Leur "preuve", comme l'un des deux l'a décrite dans un message ? Ben c'est ça :

Attendez, d'où reconnaissons-nous ce titre?

C'est vrai, un message du candidat non retenu B—appelons-le A***** ******s—au candidat non retenu A (A****** ***o) expliquant que son test avait un titre différent. Damnant ? Pas exactement.

A***** ******s ont postulé pour un poste d'éditeur. C'est vrai, ceux d'entre vous qui font attention, qui ont dit "attendez, n'est-ce pas le test de l'éditeur ?" étaient en plein dans le mille. A****** ***o, quant à lui, a postulé pour un rôle d'écrivain. Alors, ont-ils reçu des tests différents? Trop juste, ils postulaient pour des emplois différents ! Non pas que les A***** ****** semblaient si motivés pour essayer d'obtenir le sien :

Certains éditeurs donneraient à LoL deux "L" majuscules

Il semble que le pauvre vieux A****** ***o ait pu être conduit dans l'allée du jardin. S'il veut une preuve, il pourra toujours lire nos 1400 autres versions de l'épreuve qu'il a écrite, bien qu'il semble penser que son temps est bien trop précieux pour cela :

Comment intenter une action en justice pour licenciement abusif d'un emploi que vous n'avez jamais occupé ? !

Accélération de la création de contenu

Lorsqu'il s'agit de créer du contenu pour nos clients, nous n'acceptons que le meilleur. C'est pourquoi nous fournissons des résultats tangibles qui aident à propulser ces clients vers de nouveaux niveaux. C'est aussi pourquoi nous sommes plus exigeants que la plupart des personnes qui travaillent avec nous.

Notre équipe de premier ordre n'a pas atteint les sommets qu'elle a par accident. Nous avons dû être exigeants et rigoureux à chaque étape de notre recrutement. Malheureusement, cela signifie que de nombreux candidats sont laissés pour compte. La plupart d'entre eux le prennent bien. L'intrus? Pas tellement.