Luptă pentru excelență

Publicat: 2021-04-23

Aici, la Accelerate Agency, ne mândrim cu serviciile pe care le oferim clienților noștri. Nevoile lor sunt pasiunea noastră, iar atunci când aceste nevoi includ crearea de conținut, trecem la treapta de vârf. Asta pentru că înțelegem că crearea de conținut de top poate face sau distruge prezența online a unei companii.

Pentru a oferi cel mai bun conținut de site, postări pe blog, materiale publicitare și multe altele, am adunat o echipă de elită de creatori de conținut. Scriitorilor și editorilor noștri le place să producă exact ceea ce au nevoie clienții noștri, atunci când au nevoie.

Rezervați o consultație

Dar cum faci să construiești o astfel de echipă de top? Ne bucurăm că ai întrebat. Am dezvoltat un proces de recrutare riguros care ne asigură că colectăm doar talentele de top și îi ajutăm să exceleze atunci când lucrează cu noi.

Să aruncăm o privire la procesul în mai mulți pași pe care îl folosim pentru a angaja scriitori și editori.

Stiloul e mai puternic decât sabia; Angajarea scriitorilor

Căutăm mereu să livrăm din ce în ce mai mult clienților noștri. De aceea, derulăm recrutări continue pentru scriitori, pentru a ne asigura că nu pierdem niciodată un minunător de cuvinte.

Echipa noastră actuală de scriitori numără puțin peste 40. Acum, asta poate suna foarte mult, dar dacă luați în considerarepeste 5.000 de persoane care au aplicat să scrie pentru noi între septembrie 2020 și începutul lunii februarie 2021, asta o pune într-un context adecvat.

Deci, cum trecem de la mii de solicitanți la lucrul cu creme-de-la-creme ?

1. Screening-ul prima etapă – limbaj și gramatică

Fiecare candidat la rolurile noastre de scris trebuie să susțină mai întâi un test de ortografie, gramatică și punctuație. Avem nevoie de un scor de 80% sau mai mult la acest test pentru ca un scriitor să progreseze în continuare prin procesul nostru.

Din cele 5.000 de aplicații recente pe care le-am primit, aproximativ 1.400au trecut de etapa întâi.

2. Etapa a doua de screening – test de scris neplătit

Acum, este mai mult să creezi conținut de top decât să știi unde și când să folosești virgula Oxford. De aceea, cea de-a doua etapă a procesului nostru de recrutare a scrisului este puțin mai profund.

Solicităm tuturor aplicanților care au trecut prima etapă să se supună unuitest de scriere neplătit .Le oferim un scurt rezumat al conținutului, precum cei cu care scriitorii noștri lucrează de zi cu zi, și le cerem să scrie primele 600 de cuvinte ale unui articol fals.

Fiecare dintre cei aproximativ 1.400 de solicitanți care ajung la etapa a doua scrieaceeași piesă de testare , cu titlul „5 moduri de îmbunătățire a experienței clienților omnicanal”.Acest lucru facilitează evaluarea candidaților unul față de celălalt, (deși poate deveni puțin repetitiv pentru cei care verifică - credeți-mă!).

La examinarea pieselor de testare, există o serie de factori luați în considerare:

  • Capacitatea de a scrie în brief – scriitorul îndeplinește toate cerințele tehnice?
  • Calitatea generală a scrisului – există erori de ortografie, probleme gramaticale sau formatare supărătoare în evidență?
  • Cercetare și cunoaștere – a înțeles scriitorul dedesubturile subiectului? Scriu ca și cum ar fi un expert?
  • Povestirea – excelează scriitorul în a spune povestea piesei? Ați pleca ca cititor după ce ați fost atât informat, cât și distrat?
  • Conștientizarea SEO și a legăturilor – A folosit autorul etichete de antet și alte elemente pentru a face piesa de testare mai prietenoasă cu SEO? Știu ei să facă legătura cu sursele de statistici și alte informații?

Pe baza tuturor acelor factori și nu numai, fiecărei piese de testare i se acordă un scor între zero și zece. Un scor de zero, de exemplu, poate veni dacă cineva oferă o bucată de 100 de cuvinte atunci când i s-a cerut 600 - se întâmplă! Un scor de zece? Ei bine, nu am văzut încă unul, așa că spuneți-ne dacă cunoașteți pe cineva care ar putea crea o astfel de piesă (nu, chiar – spuneți-ne!).

Oricine obține notaopt sau mai mare pentru piesa de test trece la etapa a treia.Câți solicitanți se aplică acest lucru din cele1.400 de teste ?Pe la45 !

3. Etapa a treia de screening – apel video

Solicitanții care ajung la etapa a treia sunt recompensați cu un scurt apel video cu una din echipa noastră SEO. Da, știm că sună mai mult ca o pedeapsă.

Această etapă este totuși importantă, deoarece ne place să știm cu cine lucrăm. Chiar și o scurtă întâlnire față în față, prin minunile tehnologiei de apeluri video, ne ajută să ne asigurăm că fiecare scriitor potențial este potrivit pentru echipa noastră.De asemenea, îi ajută pe solicitanți să ne cunoască și să verifice dacă rolul le va funcționa.

4. Perioada de probă plătită

După apelul video, procesul nostru inițial de screening se încheie. În această etapă începem să lucrăm efectiv cu scriitorii pe o bază profesională – până acum totul a fostevaluare neplătită .

Pentru început, invităm scriitorii să semneze un contract independent și să participe la o probă plătită din trei piese. Ei primesc briefuri de conținut real, cu cerințe reale și termene limită reale. Totuși, nu suntem niște monștri – editorii noștri lucrează îndeaproape cu scriitorii de-a lungul timpului pentru a-i ajuta să-i pună la curent.

Odată ce un scriitor a finalizat și a trimis cele trei piese ale procesului său, este plătit pentru lucrare. Dacă postările și articolele au impresionat și echipa editorială, scriitorul va fi apoi invitat să se alăture echipei noastre în mod continuu.

5. Progresie ulterioară

Lumea conținutului de înaltă calitate nu stă niciodată pe loc și nici nu vrem ca scriitorii noștri să o facă. Cei care impresionează în mod constant prin munca lor progresează de la scrierea conținutului nostru obișnuit extrem de important până la scrierea oricărui conținut extra-special, chiar mai important pe care clienții noștri ar putea avea nevoie. Doar o bandă selectă de meșteri de cuvinte ajunge până aici.

A Err este uman, a edita divin; Angajarea editorilor

Nicio echipă de creare de conținut nu este completă fără editorii săi. Dacă cei mai buni scriitori sunt ca șoferii de curse extravaganți, editorii sunt ca inginerii de curse și echipajul de boxe care îi țin pe drum. Cu alte cuvinte, și ei sunt critici.

De aceea, echipa mică și selectă de editori de la Accelerate Agency a trecut și ea printr-un proces de recrutare riguros. Nu ai dori ca oricine să-ți schimbe anvelopele dacă vei conduce cu 200 mph, nu-i așa? Bine, bine, asta e cu analogiile din cursele cu motor acum, promitem.

1. Prima etapă de screening – test de editor personalizat

Fiecărui solicitant pentru a deveni editor cu Accelerate îi este trimis un test de editor pe care l-am adaptat pentru a reproduce îndeaproape munca pe care o fac editorii noștri de zi cu zi. Include un rezumat de conținut și o cantitate scurtă de conținut produs de un scriitor imaginar (sau mai degrabă, unul dintre editorii noștri) sub titlul „Cum să vă mențineți echipa de vânzări la distanță productivă”. Alerta spoiler; au facut niste greseli. 16 dintre ele pentru a fi mai precis.

Ați putea observa greșelile deliberate?

Le rugăm pe viitorii noștri editori să facă o copie a documentului lor de testare – care, de altfel, nu are indicațiile utile prezentate mai sus – și să adauge propriile sugestii pentru corecții. Doar cei care observă cel puțin 13 dintre cei 16 trec apoi la etapa a doua.

2. Etapa a doua de screening – examinare CV

În acest moment luăm un pieptene cu dinți fin în CV-urile solicitanților noștri. Nu o facem mai întâi, deoarece ne place să judecăm oamenii pe ceea ce pot face, nu pe ceea ce au făcut înainte. Acestea fiind spuse, suntem încă în căutarea unei experiențe relevante și a unei mulțimi de ea.

Privind CV-urile în această etapă, ne putem rafina și mai mult selecția de editori pentru etapele ulterioare ale procesului. Căutăm doar să angajăm oameni care să îndeplinească propriile noastre și, mai important, așteptările ridicate ale clienților noștri, până la urmă.

3. Etapa a treia de screening – apel video

Editorii care ajung atât de departe vor avea un apel video cu nu unul, ci doi din echipa noastră SEO – norocoși! Acest lucru ajută ambele părți să se cunoască mai bine și să întrebe și să răspundă la orice întrebări rămase.

4. Perioada de probă plătită

Dacă apelul video al unui solicitant merge bine, este timp de probă plătită . Timp de jumătate de zi, noul editor lucrează îndeaproape cu Editorul senior al Accelerate și nu doar pentru a vedea cât de multe greutăți pot îndura! Aceștia vor primi informații despre conținut real și vor primi pas cu pas ceea ce trebuie să facă.

În timpul probei de jumătate de zi, editorul va lucra la conținut real, dar totul sub o privire atentă. Dacă solicitantul excelează în aceste condiții din lumea reală, s-a arătat ca cineva pe care îl dorim în echipa noastră.

Lupta pentru excelență poate zbura pene

Nu veți fi eșuat să observați că doar un mic procent dintre cei care intră în procesul nostru de recrutare ajung până la capăt. Asta, inevitabil, înseamnă că mulți rămân dezamăgiți că nu au ajuns să ni se alăture. De asemenea, pur și simplu nu putem răspunde personal la multe sute de solicitanți, ceea ce înțelegem că poate fi frustrant.

Fie din cauza unei neînțelegeri a procesului, fie din motive cunoscute numai de ei înșiși, unul sau doi solicitanți nereușiți își fac (foarte) public dezamăgirea.

Recenzii înșelătoare

Câțiva candidați nereușiți au trecut la revizuirea platformelor pentru a-și dezvălui frustrările. Aceste recenzii sunt – fie greșit, fie intenționat – înșelătoare în câteva moduri principale.

Recenzia de mai sus denaturează testul nostru de scriitor neplătit ca o probă plătită. Este clar pentru toți solicitanții că proba scurtă este o evaluare neplătită. Deci, scriitorul de aici are dreptate când spune „NU VEȚI PLĂTIT”, doar că 99,9% dintre solicitanți citesc instrucțiunile suficient de clar pentru a realiza asta de la început.

Comunicații rău intenționate

Una sau două persoane au dus lucrurile mai departe atunci când nu au trecut prin procesul nostru de selecție. Recent, o pereche de solicitanți nereușiți – sau, cel puțin, două conturi online diferite – au decis să trimită mesaje rău intenționate și rea, nefiind aduși la bord.

Acuzația lor? Că le cerem solicitanților să scrie diferite piese de testare pentru ca apoi să le putem publica munca. „Dovezile” lor, așa cum a descris-o unul dintre cei doi într-un mesaj? Ei bine, asta este:

Stai, de unde recunoaștem acel titlu?

Așa este, un mesaj de la solicitantul nereușit B—să-l numim A***** ******s— către solicitantul nereușit A (A****** ***o) prin care se explică că testul său a avut un titlu diferit. Al naibii? Nu chiar.

A***** ******s aplicat pentru un post de editor. Așa e, aceia dintre voi atenți, care au spus „stați, nu e testul editorului?” au fost bang on. A***** ***o, între timp, a aplicat pentru un rol de scriitor. Deci, au primit teste diferite? Prea corect, aplicau pentru diferite locuri de muncă! Nu că A***** ******-urile păreau atât de motivate să încerce să-i obțină:

Unii editori ar da lui LoL două „L” majuscule

Se pare că bietul A***** ***o a fost condus pe poteca din grădină. Dacă dorește dovezi, ar putea oricând să citească celelalte 1400 de versiuni ale noastre ale piesei de testare pe care a scris-o, deși pare să creadă că timpul lui este mult prea valoros pentru asta:

Cum dați în judecată pentru concediere abuzivă dintr-un loc de muncă pe care nu l-ați ocupat niciodată?!

Accelerarea creării de conținut

Când vine vorba de crearea de conținut pentru clienții noștri, acceptăm doar ce este mai bun. De aceea, oferim rezultate tangibile care ajută la propulsarea acelor clienți la noi niveluri. De asemenea, suntem mai pretențioși decât majoritatea în ceea ce privește cine lucrează cu noi.

Echipa noastră de top nu a atins înălțimile pe care le are din întâmplare. A trebuit să fim exigenți și stricti în fiecare pas al recrutării noastre. Din păcate, asta înseamnă că mulți solicitanți rămân pe margine. Majoritatea o iau bine. Ciudatul? Nu atat de mult.