Então, como esse Web3 deveria funcionar?

O Web3 está naquele momento estranho em que está aprendendo a andar em um mundo que espera que ele funcione. Como qualquer nova tecnologia em sua infância, a Web3 está balbuciando chavões - criptografia, NFT, blockchain. O hype do Web3 é tangível. Este bebê está crescendo para ser um médico! O desafio para o profissional de marketing digital é apreciar o que o bebê pode fazer quando crescer. Tentar entender o que uma tecnologia pode fazer, em oposição ao que ela promete fazer, requer percepção e discernimento.

Shlomi Ron, fundador e CEO do Visual Storytelling Institute, explicou pela primeira vez NFTs e criptomoedas para MarTech há quase dois anos. (Consulte “Um guia para narrativa visual” Parte I e Parte II.) Achamos que seria um bom momento para conversar com ele novamente para obter uma melhor compreensão de como NFTs, criptografia e blockchain trabalham juntos para impulsionar o Web3.

Etapa 1: rastrear

NFTs e criptomoedas são difíceis de entender quando vistos isoladamente. Eles devem ser tomados juntos para ver como eles funcionam. Como disse Ron, “[Eles] são como os blocos de construção da tecnologia Web3”.

“Pense nos NFTs como tesouros únicos, como brinquedos colecionáveis ​​raros, que não podem ser replicados ou trocados por mais nada. Eles ajudam a rastrear quem possui coisas digitais exclusivas, como arte digital e itens do jogo na blockchain”, disse ele.

“As criptomoedas, por outro lado, são como carteiras digitais cheias de dinheiro virtual. Eles ajudam a tornar os pagamentos e transações no blockchain seguros e confiáveis”, continuou Ron.

“Tanto os NFTs quanto as criptomoedas ajudam o Web3 a funcionar de maneira suave e segura, como peças de quebra-cabeça se encaixando”, disse ele. “Você pode pagar com moeda criptografada para comprar NFTs para comprar bens, serviços e outros ativos digitais.”

Passo 2: Caminhe

O que leva às recompensas tangíveis que a Web3 deve oferecer. O objetivo desse pacote de tecnologia é envolver os clientes de forma a aumentar a fidelidade à marca. Lembre-se de que a recompensa não pode ser algo comum, como um cupom ou uma pizza grátis.

A combinação NFT/blockchain pode ser criada para oferecer uma recompensa ao cliente que não pode ser copiada ou falsificada, apontou Ron. “Ao oferecer recompensas exclusivas, as marcas podem incentivar os clientes a se envolverem com elas e desenvolver um senso de lealdade ao receberem recompensas que de outra forma não estariam disponíveis.”

“Pense neles como a evolução dos bons e velhos pontos de fidelidade que as companhias aéreas oferecem, mas com um benefício de propriedade a longo prazo”, disse Ron. “[A]o usar a tecnologia blockchain para rastrear e recompensar o envolvimento do cliente, as marcas podem fornecer uma sensação de segurança e confiança, o que pode aumentar ainda mais a lealdade.”

Vá mais fundo: Web 3? É a web que esperamos, não a que conhecemos

Passo 3: Executar

Algumas marcas já estão experimentando soluções Web3, com graus variados de sucesso. Ron listou alguns desses esforços.

• A Gap usou a plataforma blockchain Tezos para lançar seu próprio programa NFT. Os proprietários de NFT receberam um moletom de edição limitada.
• A Gucci recorreu à plataforma Roblox para lançar seu “Gucci Garden” por um período de duas semanas. “Ele atraiu 20 milhões de jogadores, apesar de estar aberto por apenas 2 semanas”, disse Ron.
• Gucci Town foi a continuação permanente, lançada no ano passado. “Ele vendeu um acessório NFT por mais de US$ 4.000, superando o preço da versão física do acessório”, observou Ron.

Um caso de uso mais extenso surgiu em dezembro passado, quando a mostra de arte Art Basel Miami viu várias marcas experimentarem suas ofertas Web3 ao público. “Phygitals (tênis Space Drip da Nike, da Rtfkt), distribuiu NFTs como recompensa por fazer algo, como assistir a um desfile de moda (Altuzarra) ou ser membro de um aplicativo especial (Adidas)”, disse Ron. “As entradas bloqueadas por token permitiram aos colecionadores de NFT acesso exclusivo a eventos da DressX ou do Bored Ape Yacht Club.

“Mas não termina aí. Depois que as pessoas participaram desses eventos exclusivos, elas receberam NFTs chamados POAPs (Proof of Attendance Protocols) – abrindo caminho para recompensas futuras.” acrescentou Rony.

Passo 4: Voe

O Web3 é um começo promissor no cenário sombrio do “Crypto Winter”.

“Os principais gatilhos incluem um mercado supervalorizado, com algumas moedas como o Bitcoin atingindo US$ 65 mil em novembro de 2021.” A falta de regulamentação e a especulação desenfreada alimentaram o caos. Siga isso com “a queda das moedas estáveis ​​​​de Luna e Terra, [e] a falência da exchange de criptomoedas da FTX. O volume de abuso de criptomoedas do ano passado não ajudou”, disse Ron.

Algumas coisas devem acontecer para aumentar a confiança do público em NFT e criptografia se o Web3 for bem-sucedido. “O público precisa entender melhor como essas tecnologias funcionam em conjunto com melhor usabilidade”, disse Ron. No momento, esses processos estão desarticulados. “As pessoas precisam ter certeza de que suas transações são seguras e que os NFTs que compram são autênticos”, disse ele.

“Em resumo, para cruzar o abismo do recente estágio de adotantes iniciais para a maioria inicial e tardia, precisamos de melhor usabilidade, segurança, regulamentação e utilidade mais forte”, continuou Ron. “Incorporar criptografia e NFTs em casos de uso diário que gerarão benefícios percebidos.”

Ron nos lembrou que ainda estamos nos primeiros dias do Web3. Esse mundo “ainda está aberto para que todos possam inovar”.