Jak więc ma działać ten Web3?

Web3 znajduje się w tym niezręcznym momencie, kiedy uczy się chodzić w świecie, który oczekuje, że będzie działać. Jak każda nowa technologia w powijakach, Web3 bełkocze modne hasła — krypto, NFT, blockchain. Hype na Web3 jest namacalny. To dziecko wyrośnie na lekarza! Wyzwaniem dla marketera cyfrowego jest docenienie tego, co dziecko może zrobić, gdy dorośnie. Próba zrozumienia, co technologia może zrobić, w przeciwieństwie do tego, co obiecuje, wymaga percepcji i rozeznania.

Shlomi Ron, założyciel i dyrektor generalny Visual Storytelling Institute, po raz pierwszy objaśnił NFT i kryptowaluty firmie MarTech prawie dwa lata temu. (Zobacz „Przewodnik po wizualnym opowiadaniu historii”, część I i część II.) Pomyśleliśmy, że to dobry moment, aby ponownie z nim porozmawiać, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób NFT, krypto i łańcuch bloków współpracują ze sobą, aby napędzać Web3.

Krok 1: Czołganie się

NFT i kryptowaluty są trudne do zrozumienia, gdy patrzy się na nie osobno. Należy je zebrać razem, aby zobaczyć, jak działają. Jak ujął to Ron: „[Oni] są jak cegiełki do budowy technologii Web3”.

„Pomyśl o NFT jako o jedynych w swoim rodzaju skarbach, takich jak rzadkie zabawki do kolekcjonowania, których nie można powielić ani wymienić na nic innego. Pomagają śledzić, kto jest właścicielem unikalnych cyfrowych rzeczy, takich jak sztuka cyfrowa i przedmioty w grze na blockchainie” – powiedział.

„Z drugiej strony kryptowaluty są jak cyfrowe portfele wypełnione wirtualną gotówką. Pomagają dokonywać płatności i transakcji na blockchainie w sposób bezpieczny i godny zaufania” – kontynuował Ron.

„Zarówno NFT, jak i kryptowaluty pomagają Web3 działać płynnie i bezpiecznie, jak pasujące do siebie elementy układanki” – powiedział. „Możesz płacić kryptowalutą, aby kupować NFT w celu zakupu towarów, usług i innych zasobów cyfrowych”.

Krok 2: Idź

Co prowadzi do namacalnych korzyści, które Web3 musi zapewnić. Istotą tego pakietu technologicznego jest zaangażowanie klientów w taki sposób, aby zwiększyć lojalność wobec marki. Pamiętaj tylko, że nagroda nie może być pospolita, jak kupon czy darmowa pizza.

Ron zauważył, że połączenie NFT/blockchain można stworzyć, aby zapewnić klientowi nagrodę, której nie można skopiować ani sfałszować. „Oferując ekskluzywne nagrody, marki mogą zachęcać klientów do interakcji z nimi i rozwijania poczucia lojalności, gdy otrzymują nagrody, które w innym przypadku byłyby niedostępne”.

„Pomyśl o nich jako o ewolucji starych dobrych punktów lojalnościowych, które oferują linie lotnicze, ale z długoterminowymi korzyściami właścicielskimi” — powiedział Ron. „[B]y wykorzystując technologię blockchain do śledzenia i nagradzania zaangażowania klientów, marki mogą zapewnić poczucie bezpieczeństwa i zaufania, co może jeszcze bardziej zwiększyć lojalność”.

Kop głębiej: Web 3? To sieć, na którą mamy nadzieję, a nie ta, którą znamy

Krok 3: Biegnij

Niektóre marki już wypróbowują rozwiązania Web3, z różnym skutkiem. Ron wymienił kilka takich wysiłków.

• The Gap wykorzystał platformę blockchain Tezos do uruchomienia własnego programu NFT. Właściciele NFT otrzymali bluzę z kapturem z limitowanej edycji.
• Gucci zwrócił się do platformy Roblox, aby uruchomić „Gucci Garden” na okres dwóch tygodni. „Przyciągnął 20 milionów graczy, mimo że był otwarty tylko przez 2 tygodnie” – powiedział Ron.
• Gucci Town było stałą kontynuacją, zapoczątkowaną w zeszłym roku. „Sprzedano jedno akcesorium NFT za ponad 4000 USD, przekraczając cenę fizycznej wersji akcesorium” — zauważył Ron.

Szerszy przypadek użycia pojawił się w grudniu ubiegłego roku, kiedy na wystawie Art Basel Miami wiele marek wypróbowało publicznie swoją ofertę Web3. „Phygitals (sneakersy Space Drip firmy Rtfkt pod wspólną marką Nike) rozdawał NFT jako nagrodę za zrobienie czegoś, na przykład udział w pokazie mody (Altuzarra) lub bycie członkiem specjalnej aplikacji (Adidas)” – powiedział Ron. „Wejścia zamykane żetonami dawały kolekcjonerom NFT wyłączny dostęp do wydarzeń organizowanych przez DressX lub Bored Ape Yacht Club.

„Ale to nie koniec. Po tym, jak ludzie wzięli udział w tych ekskluzywnych wydarzeniach, otrzymali NFT zwane POAP (Proof of Attendance Protocols) – torując drogę do przyszłych nagród”. – dodał Ron.

Krok 4: Lot

Web3 to obiecujący początek osadzony na ponurym tle „Crypto Winter”.

„Kluczowe czynniki wyzwalające obejmują przewartościowany rynek, a niektóre monety, takie jak Bitcoin, osiągnęły rekordowy poziom 65 000 USD w listopadzie 2021 r.”. Brak regulacji i nieokiełznana spekulacja podsyciły chaos. Podążaj za tym z „krachnięciem stabilnych monet Luna i Terra, [oraz] bankructwem giełdy kryptowalut FTX. Zeszłoroczna skala nadużyć kryptowalutowych nie pomogła” – powiedział Ron.

Jeśli Web3 ma odnieść sukces, musi się wydarzyć kilka rzeczy, aby zbudować publiczne zaufanie do NFT i kryptowalut. „Opinia publiczna musi lepiej zrozumieć, w jaki sposób te technologie działają w powiązaniu z lepszą użytecznością” — powiedział Ron. W tej chwili te procesy są chaotyczne. „Ludzie muszą mieć pewność, że ich transakcje są bezpieczne, a NFT, które kupują, są autentyczne” – powiedział.

„Krótko mówiąc, aby przekroczyć przepaść od niedawnej fazy wczesnych użytkowników do wczesnej i późnej większości, potrzebujemy lepszej użyteczności, bezpieczeństwa, regulacji i większej użyteczności” — kontynuował Ron. „Osadzanie kryptowalut i NFT w codziennych przypadkach użycia, które przyniosą postrzegane korzyści”.

Ron przypomniał nam, że wciąż jesteśmy we wczesnych latach Web3. Ten świat jest „nadal szeroko otwarty dla wszystkich, aby wprowadzać w nim innowacje”.