Jadi bagaimana seharusnya Web3 ini bekerja?

Web3 berada pada saat yang canggung saat belajar berjalan di dunia yang mengharapkannya berjalan. Seperti teknologi baru apa pun dalam masa pertumbuhannya, Web3 mengoceh kata-kata kunci — crypto, NFT, blockchain. Hype Web3 itu nyata. Bayi ini tumbuh menjadi seorang dokter! Tantangan bagi pemasar digital adalah untuk menghargai apa yang dapat dilakukan oleh bayi saat ia besar nanti. Mencoba memahami apa yang dapat dilakukan oleh suatu teknologi, berlawanan dengan apa yang dijanjikannya, membutuhkan persepsi dan kearifan.

Shlomi Ron, pendiri dan CEO Visual Storytelling Institute, pertama kali menjelaskan NFT dan crypto ke MarTech hampir dua tahun lalu. (Lihat “Panduan untuk Menceritakan Visual” Bagian I dan Bagian II.) Kami pikir ini akan menjadi saat yang tepat untuk berbicara dengannya lagi untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana NFT, crypto, dan blockchain bekerja sama untuk mendorong Web3.

Langkah 1: Merangkak

NFT dan crypto masing-masing sulit dipahami jika dilihat secara terpisah. Mereka harus diambil bersama untuk melihat bagaimana mereka bekerja. Seperti yang dikatakan Ron, "[Mereka] seperti blok bangunan untuk teknologi Web3."

“Pikirkan NFT sebagai harta karun satu-satunya, seperti mainan koleksi langka, yang tidak dapat direplikasi atau ditukar dengan hal lain. Mereka membantu melacak siapa yang memiliki barang digital unik seperti seni digital dan item dalam game di blockchain, ”katanya.

“Cryptocurrency, di sisi lain, seperti dompet digital yang diisi dengan uang virtual. Mereka membantu melakukan pembayaran dan transaksi di blockchain dengan aman dan dapat dipercaya, ”lanjut Ron.

“Baik NFT dan cryptocurrency membantu Web3 bekerja dengan lancar dan aman, seperti potongan puzzle yang disatukan,” katanya. “Anda dapat membayar dengan mata uang kripto untuk membeli NFT guna membeli barang, layanan, dan aset digital lainnya.”

Langkah 2: Berjalan

Yang mengarah ke imbalan nyata yang harus diberikan Web3. Inti dari paket teknologi ini adalah untuk melibatkan pelanggan sedemikian rupa untuk meningkatkan loyalitas merek. Ingatlah bahwa hadiahnya tidak bisa biasa, seperti kupon atau pizza gratis.

Kombinasi NFT/blockchain dapat dibuat untuk memberikan hadiah pelanggan yang tidak dapat disalin atau dipalsukan, kata Ron. “Dengan menawarkan hadiah eksklusif, merek dapat mendorong pelanggan untuk terlibat dengan mereka dan mengembangkan rasa loyalitas saat mereka menerima hadiah yang tidak tersedia.”

"Anggap mereka sebagai evolusi dari poin loyalitas yang baik yang ditawarkan perusahaan penerbangan tetapi dengan manfaat kepemilikan jangka panjang," kata Ron. “[B]y menggunakan teknologi blockchain untuk melacak dan menghargai keterlibatan pelanggan, merek dapat memberikan rasa aman dan kepercayaan, yang selanjutnya dapat meningkatkan loyalitas.”

Gali lebih dalam: Web 3? Ini web yang kita harapkan, bukan yang kita kenal

Langkah 3: Jalankan

Beberapa merek sudah mencoba solusi Web3, dengan berbagai tingkat keberhasilan. Ron mendaftarkan beberapa upaya semacam itu.

• Gap menggunakan platform blockchain Tezos untuk meluncurkan program NFT-nya sendiri. Pemilik NFT mendapat hoodie edisi terbatas.
• Gucci beralih ke platform Roblox untuk meluncurkan "Taman Gucci" selama dua minggu. “Itu menarik 20 juta pemain meski baru dibuka selama 2 minggu,” kata Ron.
• Gucci Town adalah tindak lanjut permanen, diluncurkan tahun lalu. “Itu menjual satu aksesori NFT seharga lebih dari $4.000, melebihi label harga versi fisik aksesori tersebut,” kata Ron.

Kasus penggunaan yang lebih luas muncul Desember lalu, ketika pertunjukan seni The Art Basel Miami melihat sejumlah merek mencoba penawaran Web3 mereka di depan umum. "Phygitals (sepatu kets Space Drip merek bersama Nike Rtfkt), mendistribusikan NFT sebagai hadiah untuk melakukan sesuatu, seperti menghadiri peragaan busana (Altuzarra) atau menjadi anggota aplikasi khusus (Adidas)," kata Ron. “Pintu masuk berpagar Token memungkinkan kolektor NFT akses eksklusif ke acara oleh DressX atau Bored Ape Yacht Club.

“Tapi itu tidak berakhir di sana. Setelah orang menghadiri acara eksklusif ini, mereka menerima NFT yang disebut POAP (Proof of Attendance Protocols) – membuka jalan untuk hadiah di masa mendatang.” Ron menambahkan.

Langkah 4: Terbang

Web3 adalah awal yang menjanjikan dengan latar belakang suram "Crypto Winter".

“Pemicu utamanya termasuk pasar yang dinilai terlalu tinggi, dengan beberapa koin seperti Bitcoin mencapai nilai tertinggi sepanjang masa $65k pada November 2021.” Kurangnya regulasi dan spekulasi yang merajalela memicu kekacauan. Ikuti ini dengan “jatuhnya koin stabil Luna dan Terra, [dan] kebangkrutan pertukaran mata uang kripto FTX. Volume penyalahgunaan crypto tahun lalu tidak membantu, ”kata Ron.

Beberapa hal harus terjadi untuk membangun kepercayaan publik terhadap NFT dan crypto jika Web3 ingin berhasil. “Masyarakat perlu memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana teknologi ini bekerja sejalan dengan kegunaan yang lebih baik,” kata Ron. Saat ini, proses ini terputus-putus. “Orang-orang perlu memastikan bahwa transaksi mereka aman dan NFT yang mereka beli adalah asli,” katanya.

“Singkatnya, untuk melewati jurang dari tahap Pengadopsi Awal baru-baru ini ke Mayoritas Awal dan Akhir, kami membutuhkan kegunaan, keamanan, regulasi, dan utilitas yang lebih baik,” lanjut Ron. “Menyematkan crypto dan NFT dalam kasus penggunaan sehari-hari yang akan mendorong manfaat yang dirasakan.”

Ron mengingatkan kita bahwa kita masih berada di masa-masa awal Web3. Dunia itu "masih terbuka lebar bagi semua orang untuk berinovasi".