Alors, comment ce Web3 est-il censé fonctionner ?

Web3 est à ce moment délicat où il apprend à marcher dans un monde qui s'attend à ce qu'il fonctionne. Comme toute nouvelle technologie à ses débuts, Web3 babille des mots à la mode : crypto, NFT, blockchain. Le battage médiatique Web3 est tangible. Ce bébé grandit pour devenir médecin ! Le défi pour le spécialiste du marketing numérique est d'apprécier ce que le bébé peut faire, quand il grandit. Essayer de comprendre ce qu'une technologie peut faire, par opposition à ce qu'elle promet de faire, demande de la perception et du discernement.

Shlomi Ron, fondatrice et PDG du Visual Storytelling Institute, a expliqué pour la première fois les NFT et la cryptographie à MarTech il y a près de deux ans. (Voir "Un guide de la narration visuelle" Partie I et Partie II.) Nous avons pensé que ce serait le bon moment pour lui reparler pour mieux comprendre comment les NFT, la crypto et la blockchain fonctionnent ensemble pour propulser Web3.

Étape 1 : Explorer

Les NFT et la cryptographie sont difficiles à comprendre lorsqu'ils sont considérés isolément. Ils doivent être pris ensemble pour voir comment ils fonctionnent. Comme l'a dit Ron, "[Ils] sont comme les éléments constitutifs de la technologie Web3."

"Considérez les NFT comme des trésors uniques, comme des jouets de collection rares, qui ne peuvent être reproduits ou échangés contre quoi que ce soit d'autre. Ils aident à garder une trace de qui possède des objets numériques uniques comme l'art numérique et les objets de jeu sur la blockchain », a-t-il déclaré.

"Les crypto-monnaies, en revanche, sont comme des portefeuilles numériques remplis d'argent virtuel. Ils aident à rendre les paiements et les transactions sur la blockchain sécurisés et dignes de confiance », a poursuivi Ron.

"Les NFT et les crypto-monnaies aident Web3 à fonctionner de manière fluide et sécurisée, comme des pièces de puzzle qui s'emboîtent", a-t-il déclaré. "Vous pouvez payer avec de la crypto-monnaie pour acheter des NFT afin d'acheter des biens, des services et d'autres actifs numériques."

Étape 2 : Marchez

Ce qui conduit aux récompenses tangibles que Web3 doit offrir. L'intérêt de ce package technologique est d'engager les clients de manière à accroître la fidélité à la marque. N'oubliez pas que la récompense ne peut pas être banale, comme un coupon ou une pizza gratuite.

La combinaison NFT/blockchain peut être conçue pour offrir une récompense client qui ne peut pas être copiée ou falsifiée, a souligné Ron. "En offrant des récompenses exclusives, les marques peuvent encourager les clients à s'engager avec elles et à développer un sentiment de fidélité car elles reçoivent des récompenses qui ne seraient pas disponibles autrement."

"Considérez-les comme l'évolution des bons vieux points de fidélité offerts par les compagnies aériennes, mais avec un avantage de propriété à long terme", a déclaré Ron. "[B]y en utilisant la technologie blockchain pour suivre et récompenser l'engagement des clients, les marques peuvent procurer un sentiment de sécurité et de confiance, ce qui peut encore accroître la fidélité."

Creusez plus loin : Web 3 ? C'est le web que nous espérons, pas celui que nous connaissons

Étape 3 : Exécuter

Certaines marques expérimentent déjà des solutions Web3, avec plus ou moins de succès. Ron a énuméré quelques-uns de ces efforts.

• The Gap a utilisé la plateforme blockchain Tezos pour lancer son propre programme NFT. Les propriétaires de NFT ont reçu un sweat à capuche en édition limitée.
• Gucci s'est tourné vers la plateforme Roblox pour lancer son "Gucci Garden" pendant deux semaines. "Il a attiré 20 millions de joueurs alors qu'il n'a été ouvert que pendant 2 semaines", a déclaré Ron.
• Gucci Town était la suite permanente, lancée l'année dernière. "Il a vendu un accessoire NFT pour plus de 4 000 $, dépassant le prix de la version physique de l'accessoire", a noté Ron.

Un cas d'utilisation plus étendu est apparu en décembre dernier, lorsque l'exposition d'art Art Basel Miami a vu un certain nombre de marques tester leurs offres Web3 sur le public. "Phygitals (les baskets co-marquées Nike Space Drip de Rtfkt) ont distribué des NFT comme récompense pour avoir fait quelque chose, comme assister à un défilé de mode (Altuzarra) ou être membre d'une application spéciale (Adidas)", a déclaré Ron. «Les entrées fermées à jetons permettaient aux collectionneurs de NFT d'avoir un accès exclusif aux événements de DressX ou du Bored Ape Yacht Club.

« Mais cela ne s'arrête pas là. Après que les gens aient assisté à ces événements exclusifs, ils ont reçu des NFT appelés POAP (Proof of Attendance Protocols) - ouvrant la voie à de futures récompenses. ajouta Ron.

Étape 4 : voler

Web3 est un début prometteur dans le contexte lugubre du "Crypto Winter".

"Les principaux déclencheurs incluent un marché surévalué, certaines pièces comme Bitcoin atteignant un niveau record de 65 000 $ en novembre 2021." Le manque de réglementation et la spéculation rampante ont alimenté le chaos. Suivez cela avec «le crash des pièces stables Luna et Terra, [et] la faillite de l'échange de devises cryptographiques du FTX. Le volume d'abus de crypto de l'année dernière n'a pas aidé », a déclaré Ron.

Quelques choses doivent se produire pour renforcer la confiance du public dans NFT et crypto si Web3 va réussir. "Le public doit avoir une meilleure compréhension de la façon dont ces technologies fonctionnent en parallèle avec une meilleure convivialité", a déclaré Ron. À l'heure actuelle, ces processus sont disjoints. "Les gens doivent être sûrs que leurs transactions sont sécurisées et que les NFT qu'ils achètent sont authentiques", a-t-il déclaré.

"En bref, pour franchir le gouffre entre la récente étape Early Adopters et Early and Late Majority, nous avons besoin d'une meilleure convivialité, sécurité, réglementation et d'une utilité plus forte", a poursuivi Ron. "Intégrer la crypto et les NFT dans des cas d'utilisation quotidiens qui généreront des avantages perçus."

Ron nous a rappelé que nous en étions encore aux débuts du Web3. Ce monde est "encore grand ouvert pour que tout le monde puisse innover".