Como definir metas e objetivos de SEO inteligentes para o seu negócio

Como começar com metas de SEO

Entender que você precisa de metas inteligentes de SEO e saber por onde começar são duas coisas diferentes. Como minha tendência pessoal é ser muito detalhista sobre o que quero alcançar, preciso me lembrar de começar pela floresta, não pelas árvores. Em outras palavras, quando você estiver definindo metas e objetivos de SEO, diminua o zoom e comece com um pensamento de alto nível.

Como medir o SEO

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Grandes metas de SEO começam com objetivos de negócios

Antes de começar a escolher as metas de SEO, comece com os objetivos gerais da sua empresa. Seu plano de marketing digital provavelmente já foi construído em torno do suporte aos objetivos gerais de negócios, e seus planos de SEO também devem ser.

Perguntas a serem feitas que podem informar seus objetivos de SEO:

• Quais são os objetivos de toda a empresa para o próximo ano?
• Qual métrica de desempenho chave (KPM) você possui?
• Quais objetivos de marketing suportam esse KPM?
• Qual meta de SEO mapeia diretamente para seus objetivos de marketing?

Por exemplo, digamos que o objetivo anual de sua empresa seja capturar uma parcela maior da participação de mercado de seu setor. Em apoio a esse objetivo da empresa, talvez seu KPM seja o número de leads qualificados. Seu plano de marketing provavelmente inclui várias iniciativas projetadas para trazer clientes em potencial para seu funil de marketing e cultivá-los em leads qualificados.

Como as metas inteligentes de SEO podem apoiar seus objetivos de marketing?

Nesse cenário, você provavelmente está procurando uma estratégia de SEO que afete diretamente a geração e conversão de leads. Portanto, sua meta de SEO deve estar vinculada às métricas de conversão.

Defina metas de SEO realistas

SEO não se presta à gratificação instantânea. Estratégias de SEO inteligentes e sustentáveis ​​levam tempo para serem implementadas e começarem a produzir resultados. Pense em maratona em vez de sprint. Isso não significa que você não experimentará melhorias incrementais no início de sua campanha, mas o progresso real acontece ao longo do tempo. Definir expectativas realistas para seus objetivos de SEO ajudará sua equipe e seus stakeholders a permanecerem pacientes enquanto obtêm ganhos cumulativos em direção ao seu objetivo.

Baseie suas metas de SEO em dados históricos

Se você quer desenvolver metas realistas, o melhor lugar para começar é: 1) onde você esteve; e 2) onde você está. Examine análises anteriores e tire conclusões preditivas com base nos dados existentes. Por exemplo, suponha que as análises do ano passado mostrem que o tráfego orgânico do seu site aumentou 20% sem um esforço concentrado de SEO. Nesse caso, você pode razoavelmente esperar que seu investimento em SEO dobre essa porcentagem e definir uma meta para aumentar o tráfego orgânico em 40% YOY.

Seja realista e balance grande

Embora seja essencial ser realista ao definir suas metas de SEO, você também deseja ter algumas metas estendidas. Se você definir a fasquia muito baixa, atingirá suas metas facilmente alcançáveis ​​e verá alguns resultados de seus esforços. Mas você pode definir objetivos eficazes que o levem a ir um pouco além da sua zona de conforto, ser criativo e aproveitar ao máximo sua campanha de SEO. É melhor mirar alto e ficar um pouco aquém do que pagar o custo de oportunidade de mantê-lo confortável.

Como definir metas de SEO SMART

Me chame de nerd de palavras, mas eu amo uma boa sigla. Para garantir que seus objetivos sejam claros e alcançáveis, cada um deve ser:

• específico
• Mensurável
• Um realizável
• R elevant
• Baseado no tempo

Vamos detalhar isso no que se refere ao SEO.

Específico

Seja específico sobre exatamente o que você espera realizar com seus esforços de SEO. “Mais tráfego” ou “mais leads” não são metas específicas.

Coloque um número nele.

Se você deseja gerar “mais leads”, pergunte a si mesmo: “mais leads do que o quê?” Ultimo quarto? Ano passado? Qual é o número exato que você quer “mais” e quanto mais você quer? Se você gerou 1.000 leads no ano anterior, uma meta específica pode ser 50% maior do que isso, ou 1.500 leads durante o próximo ano. Determinar um número concreto define uma expectativa clara para as partes interessadas de como será sua campanha de SEO bem-sucedida.

Mensurável

Quais métricas você usará para determinar o progresso em direção ao seu objetivo? Se for um objetivo de longo prazo, crie marcos para guiá-lo em direção à linha de chegada. Digamos que você decidiu que deseja gerar 1.500 leads em 12 meses. Se você desenvolver marcos trimestrais para marcar seu progresso, saberá que, se não estiver se aproximando de 375 leads até o final do primeiro trimestre, precisará ajustar algumas alavancas táticas para acelerar o ritmo de atingir seu ano. objetivo final.

Minha coisa favorita sobre uma meta mensurável é que você sabe quando comemorar suas conquistas!

Alcançável

Você pode atingir seu objetivo com os recursos que você tem? Se você pretende produzir 400 vezes mais leads no próximo ano, você tem o orçamento e a equipe para chegar lá? Até o ponto que mencionei acima sobre balançar grande quando você define seu objetivo – se você tem uma ideia razoável do que será necessário para acertar o homer e esses recursos estão disponíveis para você, então você definiu uma meta alcançável. Se você não sabe como vai fazer algo acontecer, é hora de reconsiderar seu plano.

Relevante

Qual é o ponto de seu objetivo? Ele mapeia diretamente de volta para seus KPIs gerais e objetivos da empresa? Você quer garantir que seus resultados moverão a agulha nos objetivos da empresa.

Pergunte a si mesmo: “Isso trará algo para a empresa como um todo?” Em caso afirmativo, especifique isso na própria meta: “Aumentar os leads em 50% ano a ano ajudará a empresa a se aproximar de sua meta anual de capturar uma parcela maior de participação de mercado”.

Com base no tempo

Estabelecer uma data final para o seu objetivo mantém as prioridades de todos alinhadas e define as expectativas para caminhar em direção à linha de chegada. Saber que há uma parada brusca dá a todos o impulso de conduzir as atividades para alcançar o resultado desejado dentro do tempo previsto. Também é mais fácil definir marcos incrementais em um cronograma fixo.

Exemplos de objetivos de SEO

Sua meta de SEO pode se enquadrar em uma das cinco categorias amplas:

1. Tráfego do site
2. Conhecimento da marca
3. Engajamento do usuário/cliente
4. Geração de Leads
5. receita

Tráfego do site

Uma meta de tráfego do site SMART pode ser:

• Aumente o tráfego total exclusivo da web em 50%.

Conhecimento da marca

Se você espera aumentar o reconhecimento de sua marca, pode definir uma meta SMART para:

• Alcance a classificação de primeira página para esse conjunto de palavras-chave [específica] em 12 meses.

Engajamento do usuário/cliente

Se você deseja mover as pessoas pelo seu funil de marketing, pode se concentrar em melhorar o envolvimento do cliente em seu site. Nesse caso, você pode definir uma meta SMART para:

• Aumente a duração média das sessões em nossas páginas de blog em 33% até o final do ano.

Geração de Leads

Vamos puxar para baixo o exemplo de geração de leads de cima. Se você deseja trazer mais leads para o seu funil de marketing, sua meta SMART pode ser:

• Gere 1.500 leads nos próximos 12 meses.

receita

Se você deseja aumentar o valor do seu tráfego orgânico, pode concentrar sua meta em aumentar as conversões que geram receita em seu site:

• Aumente as vendas on-line do tráfego orgânico em US$ 3 milhões ano a ano.

Medindo o Sucesso - Escolhendo as Principais Métricas

Como mencionei acima, você deseja identificar uma maneira mensurável de definir o sucesso. As métricas que você acompanha devem falar com a meta específica que você definiu.

Métricas de SEO definidas

Existem algumas métricas gerais de SEO a serem consideradas ao decidir como você medirá o progresso em direção ao seu objetivo.

Métricas de visibilidade

Em SEO, visibilidade é colocar seu site na frente do maior número possível de clientes em potencial.

As métricas de visibilidade incluem:

• Impressões nos resultados da pesquisa.
• Posições de classificação orgânica para palavras-chave.

Saiba mais sobre as métricas de visibilidade.

Métricas de tráfego

Se a visibilidade é sobre quantos pares de olhos veem você nos resultados de pesquisa, o tráfego é sobre quantas pessoas estão motivadas a clicar no seu site.

As métricas de tráfego incluem:

• Fontes de tráfego.
• Tráfego de busca orgânica.
• Tráfego de referência.
• Trafico direto.
• Taxa de cliques.

Saiba mais sobre métricas de tráfego.

Métricas de engajamento

Depois que os clientes em potencial clicarem no seu site, as métricas de engajamento medem como eles interagem com seu conteúdo.

As métricas de engajamento incluem:

• Visualizações de página.
• Tempo na página.
• Duração da sessão.
• Taxa de rejeição.
• Páginas por sessão.
• Profundidade da página/rolagem.

Métricas de conversão e receita

Frequentemente associadas a uma compra, as conversões são definidas de forma mais ampla como uma ação que alguém realiza em seu site que os converte de um visitante em um cliente em potencial. As conversões podem incluir:

• Vendas.
• Conduz.
• Inscrições de e-mail.
• Preenchimentos de formulários.
• Cadastro.
• Inscrição.
• Visitas a uma página chave.
• Telefonemas.

Métricas técnicas

As melhorias técnicas de SEO geralmente são invisíveis para o observador casual. Ainda assim, quando algo está errado com seu SEO técnico, essas métricas invisíveis tornam-se uma parede invisível que pode dificultar o acesso ou impossibilitar o acesso ao seu site.

As métricas técnicas incluem:

• Velocidade de carregamento da página.
• Páginas indexadas.
• Erros de rastreamento.

Métricas de Autoridade

O Google não tem uma métrica de autoridade única, mas usa uma coleção de sinais para determinar a autoridade página por página. Embora o Google não forneça detalhes sobre exatamente como essas determinações são feitas, Paul Haahr, engenheiro sênior de lá, aponta a qualidade como uma preocupação principal.

Nosso objetivo em tudo isso é aumentar a qualidade das páginas que mostramos aos usuários. Alguns de nossos sinais estão correlacionados com essas noções de qualidade.

Não se confunda com as pontuações de autoridade de domínio que empresas terceirizadas como Moz e SEMRush desenvolveram. Essas são métricas de rastreamento projetadas para avaliar o potencial de um site para obter uma classificação mais alta do que seus concorrentes nos resultados dos mecanismos de pesquisa - elas não são fatores de classificação do Google.

Na Victorious, descobrimos que construir backlinks de qualidade de fontes confiáveis ​​é a atividade mais impactante para estabelecer autoridade.

Coloque seu objetivo por escrito

Anotar suas metas ajuda você a obter clareza sobre o que deseja alcançar e oferece espaço para trabalhar no processo SMART. Além disso, seus objetivos são um ponto de referência para retornar ao longo de sua campanha, permitindo que você verifique a realidade de onde você está versus para onde pretendia ir. Esteja você trabalhando com uma equipe interna ou uma agência de SEO, compartilhe sua meta escrita para manter todos na mesma página.

Baixe nossa Planilha de Metas SMART.

Perguntas frequentes sobre como definir metas de SEO

Com que frequência devo revisar minhas metas de SEO?

Em geral, a frequência com que você revisa suas metas de SEO pode depender de algumas coisas.

Pergunte a si mesmo:

• Alcancei um objetivo e preciso definir um novo?
• Meus objetivos gerais de negócios mudaram?
• Existem fatores econômicos ou sociais que exigem um pivô significativo para sustentar a viabilidade? (Pense em COVID.)
• Havia algo que eu não sabia quando estabeleci minha meta, que eu preciso abordar?
• A meta que estabeleci está desalinhada com os KPIs pelos quais sou responsável?

Com que frequência devo revisitar minha estratégia de SEO?

É uma boa ideia revisar sua estratégia de SEO pelo menos uma vez por ano. Com tantas variáveis ​​– dentro e fora do seu controle – que influenciam no sucesso do seu SEO, recomendo que você faça revisões regulares das principais métricas para que possa ajustar seus esforços e sua estratégia. Na Victorious, monitoramos constantemente a saúde de SEO de nossos clientes para fazer recomendações em tempo real em resposta a flutuações na pesquisa, mudanças no cenário competitivo ou preocupações sociais que possam afetar sua visibilidade.

Com que frequência devo revisar minhas métricas de SEO?

Essa é uma ótima pergunta sem uma resposta simples. Depende. Em geral, a frequência com que você revisa suas métricas de SEO depende de quais métricas você está analisando, da duração média do seu ciclo de vendas (se sua meta for baseada em receita) e de quaisquer flutuações sazonais em seus negócios que você precise monitorar.

Aqui está uma estrutura básica:

• Semanalmente:
  
  Antes de adquirir o hábito de verificar as métricas semanalmente, pergunte a si mesmo se o que você está analisando é essencial o suficiente para priorizar a ação. Pode ser uma loucura gastar muito tempo rastreando métricas todas as semanas que não têm impacto tangível em seu objetivo maior e que você não tomaria medidas para mudar. Se você estiver analisando uma métrica semanal, escolha aquela que você sabe que será um indicador-chave para suas metas de longo prazo. Uma métrica específica que você pode querer verificar semanalmente é o tráfego orgânico. Verifique o tráfego orgânico toda semana para procurar mergulhos inesperados ou inexplicáveis ​​que possam ser sinais de alerta para problemas significativos que precisam ser resolvidos imediatamente. Uma queda de uma semana pode não ser nada, mas observar as tendências semana a semana no tráfego orgânico pode fornecer o contexto necessário para entender melhor suas tendências mensais, especialmente quando você está analisando movimentos mais longos e menos drásticos, como pequenos, mas perdas de tráfego constantes a cada semana que podem indicar um problema complexo, como canibalização de palavras-chave.
• Por mês:
  
  Analisar suas métricas mensalmente geralmente fornece uma janela de tempo grande o suficiente para que quaisquer melhorias que você tenha feito – como adicionar conteúdo de SEO – sejam indexadas e você poderá ver os resultados dessas atividades. A comparação de métricas mês a mês fornecerá informações sobre tendências que podem estar relacionadas a flutuações menores que você acompanha todas as semanas. As tendências mensais também podem ser relevantes para os marcos que você definiu para metas de longo prazo. Na Victorious, revisamos as métricas com nossos clientes todos os meses para avaliar o progresso incremental em suas campanhas, fornecer contexto para flutuações e fazer recomendações para melhorias.
• Trimestral:
  
  Ao diminuir o zoom para ver as visualizações trimestrais, você começará a criar uma imagem de como as atividades de SEO de longa duração estão sendo executadas. Fazer comparações trimestrais pode esclarecer que tipo de impacto sua estratégia de palavras-chave está causando. Assim como nas revisões mensais de métricas, as avaliações trimestrais de suas principais métricas informarão se você está acompanhando seus marcos.
• Anualmente:
  
  As visualizações de dados ano a ano fornecem informações valiosas se você tiver um negócio sazonal. Da mesma forma, se você definiu uma meta de um ano, esta é sua chance de ter uma visão de longo prazo do progresso que você fez. Embora, neste momento, não deva haver surpresas porque você está acompanhando os marcos incrementais desde o primeiro dia.

Como faço para definir metas sem dados históricos?

Eu entendo muito bem que isso pode ser um problema paralisante. Se você não tiver dados históricos para informar a definição de metas, pergunte a si mesmo:

• Que experiências anteriores você pode tirar que podem informar como você define sua meta?
• Existem benchmarks do setor que podem fornecer uma estrutura para suas expectativas (e de suas partes interessadas)?
• Existem especialistas internos ou externos no assunto que podem fornecer uma verificação da realidade para as metas que você está definindo?

As chances são de que, se você estiver operando sem dados históricos, esteja construindo algo totalmente novo e configurando sistemas e processos à medida que avança. Se essa é a situação em que você se encontra, defina marcos de crescimento ao longo do caminho que considerem a probabilidade de você ganhar impulso à medida que avança em sua linha do tempo. Por exemplo, se você quiser trazer 1.000 leads qualificados em um ano, não defina apenas marcos para trazer 250 leads por trimestre. Em vez disso, planeje ganhos menores no início desse aumento ao longo do tempo.

E se eu precisar mover a agulha em várias objetivas?

Se você estivesse no sopé de uma montanha com cinco pedregulhos que você precisaria empurrar até o topo, o que você faria? Você os empurraria um de cada vez, certo? Tentar dividir sua energia para movê-los todos simultaneamente não o levará até lá. Empurrar o pedregulho nº 1 até a metade e depois descer a montanha correndo para começar a empurrar o pedregulho nº 2 é uma maneira infalível de perder todos os ganhos que você fez com o pedregulho nº 1 quando ele desce a colina atrás de você.

A moral da história é priorizar a atividade que o ajudará a criar impulso. O que importa agora? Limite seu escopo e aplique pressão ao objetivo que você pode construir quando estiver concluído.

Conclusão

O primeiro passo para chegar a algum lugar é saber para onde você quer ir. Definir metas claras de SEO ajuda você a mapear sua jornada, acompanhar seu progresso e refinar seus processos ao longo do caminho à medida que você atinge seu objetivo.

Na Victorious, vimos o poder de definir metas claras com nossos clientes projetadas para impactar seus objetivos comerciais abrangentes. (Como você verá nestes estudos de caso de campanha de SEO.) Não importa qual serviço de SEO estamos fornecendo, o primeiro passo é entender onde nossos clientes querem ir. Então, trabalhamos diligentemente para levá-los até lá.

Você está procurando um parceiro para caminhar ao seu lado para o sucesso do SEO? Vamos falar sobre como dar ao seu negócio a atenção que ele merece.