Comment définir des objectifs et des objectifs de référencement intelligent pour votre entreprise

Publié: 2021-06-14

Lorsque vous démarrez votre parcours de référencement, que ce soit seul ou avec une agence de référencement, une première étape essentielle consiste à définir des objectifs intelligents de référencement qui correspondent à ce que vous voulez atteindre. Comme pour tout voyage, si vous ne savez pas où vous voulez aller, vous ne saurez pas quand vous êtes arrivé (ou si vous vous êtes égaré).

Mais comment définir des objectifs SEO qui vous aideront à choisir les bonnes tactiques, les métriques à mesurer et vous aideront à déterminer le retour sur votre investissement SEO ?

Comment démarrer avec les objectifs SEO

Comprendre que vous devez atteindre des objectifs intelligents en matière de référencement et savoir par où commencer sont deux choses différentes. Parce que ma tendance personnelle est de devenir très soucieuse des détails sur ce que je veux réaliser, je dois me rappeler de commencer par la forêt, pas par les arbres. En d'autres termes, lorsque vous définissez des cibles et des objectifs de référencement, faites un zoom arrière et commencez par une réflexion de haut niveau.

Guide : Comment mesurer le référencement

Comment mesurer le référencement

Téléchargez ce guide des concepts et des outils pour vous aider à suivre votre succès en matière de référencement.

Les grands objectifs de référencement commencent par les objectifs commerciaux

Avant de vous lancer dans le choix des objectifs de référencement, commencez par les objectifs généraux de votre entreprise. Votre plan de marketing numérique est probablement déjà construit autour de la prise en charge d'objectifs commerciaux globaux, et vos plans de référencement devraient l'être aussi.

Questions à poser qui peuvent éclairer vos objectifs de référencement :

  • Quels sont les objectifs à l'échelle de l'entreprise pour l'année à venir ?
  • Quel indicateur de performance clé (KPM) possédez-vous ?
  • Quels objectifs marketing soutiennent ce KPM ?
  • Quel objectif SEO correspond directement à vos objectifs marketing ?

Par exemple, disons que l'objectif annuel de votre entreprise est de capturer une plus grande partie de la part de marché de votre industrie. À l'appui de cet objectif d'entreprise, peut-être que votre KPM est le nombre de prospects qualifiés. Votre plan marketing comprend probablement plusieurs initiatives conçues pour amener des prospects dans votre entonnoir marketing et les transformer en prospects qualifiés.

Comment les objectifs intelligents SEO peuvent-ils soutenir vos objectifs marketing ?

Dans ce scénario, vous recherchez probablement une stratégie de référencement qui a un impact direct sur la génération et la conversion de leads. Votre objectif de référencement doit donc être lié aux mesures de conversion.

Fixez-vous des objectifs SEO réalistes

Le référencement ne se prête pas à une gratification instantanée. Les stratégies de référencement intelligentes et durables prennent du temps à mettre en œuvre et commencent à produire des résultats. Pensez marathon au lieu de sprint. Cela ne signifie pas que vous ne bénéficierez pas d'améliorations progressives au début de votre campagne, mais de véritables progrès se produisent au fil du temps. Définir des attentes réalistes pour vos objectifs de référencement aidera votre équipe et vos parties prenantes à rester patientes tout en réalisant des gains cumulatifs vers votre objectif.

Basez vos objectifs de référencement sur des données historiques

Si vous souhaitez développer des objectifs réalistes, le meilleur endroit pour commencer est : 1) où vous avez été ; et 2) où vous êtes. Examinez les analyses passées et tirez des conclusions prédictives basées sur les données existantes. Par exemple, supposons que les analyses de l'année dernière montrent que le trafic organique vers votre site a augmenté de 20 % sans un effort de référencement concentré. Dans ce cas, vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce que votre investissement dans le référencement double ce pourcentage et vous fixer comme objectif d'augmenter le trafic organique de 40 % par an.

Soyez réaliste ET Swing Big

Bien qu'il soit essentiel d'être réaliste lors de la définition de vos objectifs de référencement, vous souhaitez également avoir des objectifs ambitieux. Si vous placez la barre trop bas, vous atteindrez vos objectifs facilement réalisables et verrez des résultats de vos efforts. Mais, vous pouvez définir des objectifs efficaces qui vous poussent à sortir un peu de votre zone de confort, à faire preuve de créativité et à tirer le meilleur parti de votre campagne de référencement. Il vaut mieux viser haut et tomber un peu court que de payer le coût d'opportunité de le garder confortable.

Comment définir des objectifs de référencement intelligent

Appelez-moi un mot nerd, mais j'aime un bon acronyme. Pour vous assurer que vos objectifs sont clairs et atteignables, chacun doit être :

  • Spécifique
  • M esurable
  • Un réalisable
  • Pertinent
  • Basé sur le temps

Décomposons cela en ce qui concerne le référencement.

Spécifique

Soyez précis sur ce que vous espérez accomplir avec vos efforts de référencement. « Plus de trafic » ou « plus de prospects » ne sont pas des objectifs spécifiques.

Mettez un numéro dessus.

Si vous voulez générer « plus de prospects », demandez-vous « plus de prospects que quoi ? Dernier quart? L'année dernière? Quel est le nombre exact que vous voulez "plus" et combien voulez-vous de plus ? Si vous avez généré 1 000 prospects au cours de l'année précédente, un objectif spécifique peut être supérieur de 50 % à cela, ou 1 500 prospects au cours de l'année à venir. Fixer un chiffre concret définit une attente claire pour les parties prenantes quant à ce à quoi ressemblera votre campagne de référencement réussie.

Mesurable

Quelles mesures utiliserez-vous pour déterminer les progrès vers votre objectif ? S'il s'agit d'un objectif à long terme, créez des jalons pour vous guider vers la ligne d'arrivée. Supposons que vous ayez décidé de générer 1 500 prospects en 12 mois. Si vous développez des jalons trimestriels pour marquer vos progrès, vous saurez que si vous ne vous rapprochez pas de 375 pistes d'ici la fin du premier trimestre, vous devrez ajuster certains leviers tactiques pour accélérer le rythme de votre année. objectif final.

Ce que je préfère dans un objectif mesurable, c'est que vous savez quand célébrer vos réalisations !

Réalisable

Pouvez-vous atteindre votre objectif avec les ressources dont vous disposez ? Si vous visez à produire 400 fois plus de prospects dans l'année à venir, avez-vous le budget et l'équipe pour y parvenir ? En ce qui concerne le point que j'ai évoqué ci-dessus à propos du swing important lorsque vous définissez votre objectif - si vous avez une idée raisonnable de ce qu'il faudra pour frapper ce circuit et que ces ressources sont à votre disposition, alors vous vous êtes fixé un objectif réalisable. Si vous ne savez pas comment vous allez faire quelque chose, il est temps de reconsidérer votre plan.

Pertinent

Quel est le but de votre objectif ? Cela correspond-il directement à vos KPI globaux et aux objectifs de votre entreprise ? Vous voulez vous assurer que vos résultats feront avancer les objectifs de l'entreprise.

Demandez-vous : « Cela accomplira-t-il quelque chose pour l'entreprise dans son ensemble ? » Si tel est le cas, précisez-le dans l'objectif lui-même : "Augmenter les prospects de 50 % d'une année sur l'autre aidera l'entreprise à se rapprocher de son objectif annuel de conquérir une plus grande part de marché."

Basé sur le temps

L'établissement d'une date de fin pour votre objectif maintient les priorités de chacun alignées et définit les attentes pour le rythme vers la ligne d'arrivée. Savoir qu'il y a un arrêt brutal donne à chacun l'impulsion nécessaire pour mener des activités afin d'atteindre le résultat souhaité dans le délai imparti. Il est également plus facile de définir des jalons incrémentiels sur une chronologie fixe.

Exemples d'objectifs SEO

Votre objectif de référencement peut appartenir à l'une des cinq grandes catégories suivantes :

  1. Trafic du site
  2. Notoriété de la marque
  3. Engagement des utilisateurs/clients
  4. Génération de leads
  5. Revenu

Trafic du site

Un objectif de trafic de site SMART peut être :

  • Augmentez de 50 % le trafic Web unique total sur un an.

Notoriété de la marque

Si vous espérez accroître la notoriété de votre marque, vous pouvez définir un objectif SMART pour :

  • Atteignez le classement de première page pour cet ensemble de mots clés [spécifiques] dans les 12 mois.

Engagement des utilisateurs/clients

Si vous souhaitez déplacer les gens à travers votre entonnoir marketing, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de l'engagement des clients sur votre site Web. Dans ce cas, vous pouvez définir un objectif SMART pour :

  • Augmenter la durée moyenne des sessions sur nos pages de blog de 33 % d'ici la fin de l'année.

Génération de leads

Déroulons l'exemple de génération de leads d'en haut. Si vous souhaitez attirer plus de prospects dans votre entonnoir marketing, votre objectif SMART pourrait être :

  • Générez 1 500 prospects dans les 12 prochains mois.

Revenu

Si vous souhaitez augmenter la valeur de votre trafic organique, vous pouvez concentrer votre objectif sur l'augmentation des conversions génératrices de revenus sur votre site Web :

  • Augmentez les ventes en ligne à partir du trafic organique de 3 millions de dollars d'une année sur l'autre.

Mesurer le succès – Choisir des mesures clés

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, vous voulez identifier une façon mesurable de définir le succès. Les mesures que vous suivez doivent correspondre à l'objectif spécifique que vous vous êtes fixé.

Définition des métriques SEO

Il y a quelques mesures générales de référencement à prendre en compte lorsque vous décidez comment vous allez mesurer les progrès vers votre objectif.

Métriques de visibilité

En SEO, la visibilité consiste à mettre votre site Web devant autant de clients potentiels que possible.

Les mesures de visibilité incluent :

  • Impressions dans les résultats de recherche.
  • Positions de classement organique pour les mots-clés.

En savoir plus sur les mesures de visibilité.

Mesures de trafic

Si la visibilité concerne le nombre de paires d'yeux qui vous voient dans les résultats de recherche, le trafic concerne le nombre de personnes motivées à cliquer sur votre site.

Les statistiques de trafic incluent :

  • Origine du trafic.
  • Trafic de recherche organique.
  • Trafic de référence.
  • Trafic direct.
  • Taux de clics.

En savoir plus sur les statistiques de trafic.

Métriques d'engagement

Une fois que les prospects ont cliqué sur votre site, les mesures d'engagement mesurent la façon dont ils interagissent avec votre contenu.

Les mesures d'engagement comprennent :

  • Pages vues.
  • Heure sur la page.
  • Durée de la session.
  • Taux de rebond.
  • Pages par session.
  • Profondeur de page/défilement.

Mesures de conversion et de revenus

Souvent associées à un achat, les conversions sont plus largement définies comme une action entreprise par quelqu'un sur votre site Web qui le convertit de visiteur en client potentiel. Les conversions peuvent inclure :

  • Ventes.
  • Pistes.
  • Inscriptions par e-mail.
  • Complétions de formulaires.
  • Inscription.
  • Abonnement.
  • Visites d'une page clé.
  • Appels téléphoniques.

Métriques techniques

Les améliorations techniques du référencement sont souvent invisibles pour l'observateur occasionnel. Pourtant, lorsque quelque chose ne va pas avec votre référencement technique, ces mesures invisibles deviennent un mur invisible qui peut rendre votre site difficile d'accès ou impossible à apprécier.

Les mesures techniques comprennent :

  • Vitesse de chargement des pages.
  • Pages indexées.
  • Erreurs d'exploration.

Métriques d'autorité

Google n'a pas de métrique d'autorité unique, mais utilise à la place un ensemble de signaux pour déterminer l'autorité page par page. Bien que Google ne fournisse pas de détails sur la façon exacte dont ces déterminations sont faites, Paul Haahr, un ingénieur principal là-bas, souligne que la qualité est une préoccupation majeure.

Notre objectif dans tout cela est d'augmenter la qualité des pages que nous montrons aux utilisateurs. Certains de nos signaux sont corrélés à ces notions de qualité.

Ne soyez pas confus par les scores d'autorité de domaine développés par des sociétés tierces telles que Moz et SEMRush. Ce sont des mesures de suivi conçues pour évaluer le potentiel d'un site à se classer plus haut que ses concurrents dans les résultats des moteurs de recherche - ce ne sont pas des facteurs de classement Google.

Chez Victorious, nous avons constaté que la création de backlinks de qualité à partir de sources fiables est l'activité la plus percutante pour établir l'autorité.

Mettez votre objectif par écrit

Écrire vos objectifs vous aide à clarifier ce que vous voulez atteindre et vous donne de l'espace pour travailler tout au long du processus SMART. De plus, vos objectifs sont une pierre de touche sur laquelle revenir tout au long de votre campagne, vous permettant de vérifier la réalité de l'endroit où vous vous trouvez par rapport à l'endroit où vous aviez l'intention d'aller. Que vous travailliez avec une équipe interne ou une agence de référencement, partagez votre objectif écrit pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde.

Téléchargez notre feuille de travail sur les objectifs SMART.

FAQ sur la définition des objectifs de référencement

À quelle fréquence dois-je revoir mes objectifs SEO ?

En général, la fréquence à laquelle vous passez en revue vos objectifs de référencement peut dépendre de plusieurs facteurs.

Demande toi:

  • Ai-je atteint un objectif et dois-je en définir un nouveau ?
  • Mes objectifs commerciaux globaux ont-ils changé ?
  • Y a-t-il des facteurs économiques ou sociaux qui nécessitent un pivot important pour maintenir la viabilité? (Pensez COVID.)
  • Y a-t-il quelque chose que je ne savais pas lorsque j'ai fixé mon objectif et que je dois aborder ?
  • L'objectif que je fixe est-il en décalage avec les KPI dont je suis responsable ?

À quelle fréquence dois-je revoir ma stratégie SEO ?

C'est une bonne idée de revoir votre stratégie de référencement au moins une fois par an. Avec autant de variables - à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de votre contrôle - qui contribuent au succès de votre référencement, je vous recommande de procéder à des examens réguliers des mesures clés afin que vous puissiez affiner vos efforts et votre stratégie. Chez Victorious, nous surveillons en permanence la santé SEO de nos clients pour faire des recommandations en temps réel en réponse aux fluctuations de la recherche, aux changements dans le paysage concurrentiel ou aux préoccupations sociales qui pourraient avoir un impact sur leur visibilité.

À quelle fréquence dois-je revoir mes métriques SEO ?

C'est une excellente question sans réponse simple. Ça dépend. En général, la fréquence à laquelle vous examinez vos métriques SEO dépend des métriques que vous examinez, de la durée moyenne de votre cycle de vente (si votre objectif est basé sur les revenus) et des fluctuations saisonnières de votre entreprise que vous devez surveiller.

Voici un cadre de base :

  • Hebdomadaire:

    Avant de prendre l'habitude de vérifier les métriques chaque semaine, demandez-vous si ce que vous regardez est suffisamment essentiel pour que vous donniez la priorité à l'action. Il peut être fou de passer beaucoup de temps à suivre chaque semaine des mesures qui n'ont aucun impact tangible sur votre objectif principal et que vous ne prendriez aucune mesure pour modifier. Si vous envisagez une métrique hebdomadaire, choisissez celle dont vous savez qu'elle sera un indicateur clé pour vos objectifs à long terme. Une mesure spécifique que vous voudrez peut-être vérifier chaque semaine est le trafic organique. Vérifiez le trafic organique chaque semaine pour rechercher des plongées inattendues ou inexplicables qui pourraient être des signaux d'alarme pour des problèmes importants qui doivent être résolus immédiatement. Une baisse d'une semaine n'est peut-être rien, mais l'observation des tendances hebdomadaires du trafic organique peut vous donner le contexte dont vous avez besoin pour mieux comprendre vos tendances mensuelles, en particulier lorsque vous envisagez un mouvement plus long et moins drastique - comme petit mais des pertes de trafic régulières chaque semaine qui pourraient indiquer un problème complexe comme la cannibalisation des mots clés.
  • Mensuel:

    L'examen mensuel de vos métriques fournit généralement une fenêtre de temps suffisamment longue pour que toutes les améliorations que vous avez apportées - comme l'ajout de contenu SEO - aient été indexées, et vous pourrez voir les résultats de ces activités. La comparaison des mesures d'un mois à l'autre fournira des informations sur les tendances qui peuvent être liées à de plus petites fluctuations que vous avez suivies chaque semaine. Les tendances mensuelles peuvent également être pertinentes pour les jalons que vous avez définis pour des objectifs à plus long terme.Chez Victorious, nous examinons les mesures avec nos clients chaque mois pour évaluer les progrès progressifs de leurs campagnes, fournir un contexte pour les fluctuations et faire des recommandations d'amélioration.
  • Trimestriel:

    Au fur et à mesure que vous effectuez un zoom arrière pour examiner les vues trimestrielles, vous commencerez à dresser un tableau des performances des activités de référencement à plus long terme. Faire des comparaisons d'un trimestre à l'autre peut clarifier le type d'impact de votre stratégie de mots clés. Comme pour les examens mensuels des métriques, les évaluations trimestrielles de vos métriques clés vous indiqueront si vous suivez vos jalons.
  • Annuellement:

    Les vues de données d'une année sur l'autre fournissent des informations précieuses si vous avez une entreprise saisonnière. De même, si vous vous êtes fixé un objectif d'un an, c'est votre chance d'avoir une vision à long terme des progrès que vous avez réalisés. Bien qu'à ce stade, il ne devrait pas y avoir de surprises car vous avez suivi des jalons incrémentiels depuis le premier jour.

Comment définir des objectifs sans données historiques ?

Je comprends trop bien que cela peut être un problème paralysant. Si vous ne disposez d'aucune donnée historique pour éclairer l'établissement d'objectifs, demandez-vous :

  • De quelles expériences antérieures pouvez-vous vous inspirer pour définir votre objectif ?
  • Existe-t-il des références de l'industrie qui peuvent fournir un cadre pour vos attentes (et celles de vos parties prenantes) ?
  • Existe-t-il des experts en la matière internes ou externes qui peuvent fournir une vérification de la réalité des objectifs que vous vous fixez ?

Si vous travaillez sans données historiques, il y a de fortes chances que vous construisiez quelque chose de nouveau et que vous mettiez en place des systèmes et des processus au fur et à mesure. Si c'est la situation dans laquelle vous vous trouvez, fixez des jalons de croissance en cours de route qui tiennent compte de la probabilité que vous construisiez une dynamique au fur et à mesure que vous progressez dans votre chronologie. Par exemple, si vous souhaitez attirer 1 000 prospects qualifiés en un an, ne vous contentez pas de fixer des jalons pour attirer 250 prospects par trimestre. Au lieu de cela, prévoyez dès le début des gains plus petits qui augmentent avec le temps.

Que se passe-t-il si j'ai besoin de déplacer l'aiguille sur plusieurs objectifs ?

Si vous vous teniez au pied d'une montagne avec cinq rochers que vous deviez pousser jusqu'au sommet, que feriez-vous ? Vous les poussez un à la fois, n'est-ce pas ? Essayer de diviser votre énergie pour les déplacer tous simultanément ne vous y mènera pas. Pousser le rocher n ° 1 à mi-hauteur, puis redescendre la montagne pour commencer à pousser le rocher n ° 2 est un moyen infaillible de perdre tous les gains que vous avez réalisés avec le rocher n ° 1 alors qu'il descend la colline après vous.

La morale de l'histoire est de donner la priorité à la seule activité qui vous aidera à créer une dynamique. Qu'est-ce qui compte maintenant? Réduisez votre portée et appliquez une pression sur l'objectif sur lequel vous pouvez vous appuyer une fois qu'il est atteint.

Conclusion

La première étape pour arriver quelque part est de savoir où vous voulez aller. La définition d'objectifs SEO clairs vous aide à tracer votre parcours, à suivre vos progrès et à affiner vos processus tout au long de votre parcours à mesure que vous atteignez votre objectif cible.

Chez Victorious, nous avons vu le pouvoir de fixer des objectifs clairs avec nos clients, conçus pour avoir un impact sur leurs objectifs commerciaux globaux. (Comme vous le verrez dans ces études de cas de campagnes de référencement.) Quel que soit le service de référencement que nous fournissons, la première étape consiste à comprendre où nos clients veulent aller. Ensuite, nous travaillons avec diligence pour les y amener.

Vous cherchez un partenaire pour marcher à vos côtés vers le succès du référencement ? Parlons d'obtenir de votre entreprise l'attention qu'elle mérite.