Jak ustawić inteligentne cele i zadania SEO dla swojej firmy?

Jak zacząć z celami SEO

Zrozumienie, że potrzebujesz inteligentnych celów SEO i wiedza, od czego zacząć, to dwie różne rzeczy. Ponieważ moja osobista tendencja jest bardzo zorientowana na szczegóły dotyczące tego, co chcę osiągnąć, muszę pamiętać, że zaczynam od lasu, a nie od drzew. Innymi słowy, kiedy ustalasz cele i cele SEO, oddal się i zacznij od myślenia na wysokim poziomie.

Jak mierzyć SEO

Pobierz ten przewodnik po koncepcjach i narzędziach, które pomogą Ci śledzić sukces SEO.

Świetne cele SEO zaczynają się od celów biznesowych

Zanim zaczniesz wybierać cele SEO, zacznij od ogólnych celów swojej firmy. Twój plan marketingu cyfrowego prawdopodobnie już opiera się na wspieraniu ogólnych celów biznesowych, a Twoje plany SEO również powinny być.

Pytania, które należy zadać, które mogą pomóc w określeniu celów SEO:

• Jakie są cele całej firmy na nadchodzący rok?
• Jaki kluczowy wskaźnik wydajności (KPM) posiadasz?
• Jakie cele marketingowe wspierają ten KPM?
• Jaki cel SEO mapuje bezpośrednio na Twoje cele marketingowe?

Załóżmy na przykład, że rocznym celem Twojej firmy jest zdobycie większej części udziału w rynku Twojej branży. Aby wspierać ten cel firmy, być może Twoim KPM jest liczba zakwalifikowanych leadów. Twój plan marketingowy prawdopodobnie obejmuje kilka inicjatyw mających na celu wprowadzenie potencjalnych klientów do lejka marketingowego i przekształcenie ich w kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Jak inteligentne cele SEO mogą wspierać Twoje cele marketingowe?

W tym scenariuszu prawdopodobnie szukasz strategii SEO, która bezpośrednio wpłynie na generowanie leadów i konwersję. Dlatego Twój cel SEO powinien być powiązany z danymi konwersji.

Ustaw realistyczne cele SEO

SEO nie daje natychmiastowej satysfakcji. Wdrażanie inteligentnych, zrównoważonych strategii SEO wymaga czasu i zaczyna przynosić rezultaty. Pomyśl o maratonie zamiast sprintu. Nie oznacza to, że nie będziesz odczuwać stopniowych ulepszeń na początku swojej kampanii, ale prawdziwy postęp następuje z czasem. Ustalenie realistycznych oczekiwań dotyczących celów SEO pomoże Twojemu zespołowi i interesariuszom zachować cierpliwość, jednocześnie osiągając skumulowane korzyści w kierunku osiągnięcia celu.

Oprzyj swoje cele SEO na danych historycznych

Jeśli chcesz wypracować realistyczne cele, najlepiej zacząć od: 1) miejsca, w którym byłeś; oraz 2) gdzie jesteś. Zbadaj wcześniejsze analizy i wyciągnij przewidywalne wnioski na podstawie istniejących danych. Załóżmy na przykład, że zeszłoroczne analizy pokazują, że ruch organiczny w Twojej witrynie wzrósł o 20% bez skoncentrowanego wysiłku SEO. W takim przypadku można rozsądnie oczekiwać, że Twoja inwestycja w SEO podwoi ten odsetek i wyznaczy sobie cel zwiększenia ruchu organicznego o 40% r/r.

Bądź realistą i huśtaj się mocno

Chociaż ważne jest, aby być realistycznym przy ustalaniu celów SEO, chcesz również mieć kilka rozciągniętych celów. Jeśli ustawisz poprzeczkę zbyt nisko, osiągniesz swoje łatwo osiągalne cele i zobaczysz wyniki swoich wysiłków. Możesz jednak wyznaczyć skuteczne cele, które popchną Cię do wyjścia poza strefę komfortu, wykaż się kreatywnością i jak najlepiej wykorzystać kampanię SEO. Lepiej mierzyć wysoko i trochę zaniżać, niż ponosić koszty alternatywne związane z zapewnieniem komfortu.

Jak ustawić cele SMART SEO

Nazwij mnie słowem frajerem, ale uwielbiam dobry akronim. Aby upewnić się, że Twoje cele są jasne i osiągalne, każdy z nich powinien być:

• Specyficzne
• mierzalne
• Osiągalny
• R istotne
• Oparte na czasie

Rozłóżmy to na części w odniesieniu do SEO.

Konkretny

Określ dokładnie, co chcesz osiągnąć dzięki swoim wysiłkom SEO. „Większy ruch” lub „więcej leadów” nie są konkretnymi celami.

Umieść na nim numer.

Jeśli chcesz generować „więcej leadów”, zadaj sobie pytanie „więcej leadów niż czego?” Ostatni kwartał? Ostatni rok? Jaka jest dokładna liczba, której chcesz „więcej” i o ile więcej chcesz? Jeśli w poprzednim roku wygenerowałeś 1000 potencjalnych klientów, konkretny cel może być o 50% wyższy lub 1500 potencjalnych klientów w nadchodzącym roku. Ustalenie konkretnej liczby określa jasne oczekiwania dla interesariuszy, jak będzie wyglądać Twoja skuteczna kampania SEO.

Wymierny

Jakich wskaźników użyjesz do określenia postępów w realizacji celu? Jeśli jest to cel długoterminowy, stwórz kamienie milowe, które poprowadzą Cię do mety. Załóżmy, że zdecydowałeś, że chcesz wygenerować 1500 potencjalnych klientów w ciągu 12 miesięcy. Jeśli opracujesz kwartalne kamienie milowe, aby zaznaczyć swoje postępy, będziesz wiedział, że jeśli nie zbliżysz się do 375 leadów do końca pierwszego kwartału, będziesz musiał dostosować niektóre dźwignie taktyczne, aby przyspieszyć tempo osiągania swojego roku. cel końcowy.

Moją ulubioną rzeczą w mierzalnym celu jest to, że wiesz, kiedy świętować swoje osiągnięcia!

Osiągalny

Czy możesz osiągnąć swój cel dzięki posiadanym zasobom? Jeśli w nadchodzącym roku zamierzasz uzyskać 400 razy więcej leadów, czy dysponujesz budżetem i zespołem, aby się tam dostać? Do punktu, o którym wspomniałem powyżej, na temat huśtania się, gdy wyznaczasz swój cel — jeśli masz rozsądne pojęcie, co trzeba zrobić, aby trafić tego homera i te zasoby są dla ciebie dostępne, to wyznaczyłeś osiągalny cel. Jeśli nie wiesz, jak sprawić, by coś się wydarzyło, czas ponownie przemyśleć swój plan.

Istotnych

Jaki jest cel twojego celu? Czy mapuje się bezpośrednio z powrotem do ogólnych wskaźników KPI i celów firmy? Chcesz mieć pewność, że Twoje wyniki przeniosą igłę na cele firmy.

Zadaj sobie pytanie: „Czy to zapewni coś dla firmy jako całości?” Jeśli tak, określ to w samym celu: „Zwiększenie liczby potencjalnych klientów o 50% rok do roku pomoże firmie zbliżyć się do jej rocznego celu, jakim jest zdobycie większej części udziału w rynku”.

Na podstawie czasu

Ustalenie daty końcowej dla Twojego celu zapewnia wyrównanie priorytetów wszystkich i ustala oczekiwania co do tempa zbliżania się do mety. Świadomość, że jest ciężki przystanek, daje wszystkim impuls do prowadzenia działań, aby osiągnąć pożądany rezultat w wyznaczonym czasie. Łatwiej jest też ustawiać kolejne kamienie milowe na ustalonej osi czasu.

Przykłady celów SEO

Twój cel SEO może należeć do jednej z pięciu ogólnych kategorii:

1. Ruch w witrynie
2. Świadomość marki
3. Zaangażowanie użytkownika/klienta
4. Generowanie leadów
5. Przychód

Ruch w witrynie

Cel ruchu w witrynie SMART może być następujący:

• Zwiększ całkowity unikalny ruch w sieci r/r o 50%.

Świadomość marki

Jeśli chcesz zwiększyć świadomość swojej marki, możesz ustawić cel SMART, aby:

• Osiągnij ranking na pierwszej stronie dla tego [konkretnego] słowa kluczowego w ciągu 12 miesięcy.

Zaangażowanie użytkownika/klienta

Jeśli chcesz przenieść ludzi przez swój lejek marketingowy, możesz skupić się na poprawie zaangażowania klientów w swojej witrynie. W takim przypadku możesz ustawić cel SMART na:

• Zwiększ średni czas trwania sesji na naszych stronach blogowych o 33% do końca roku.

Generowanie leadów

Zdejmijmy przykład generowania leadów z góry. Jeśli chcesz przyciągnąć więcej potencjalnych klientów do swojego lejka marketingowego, Twoim celem SMART może być:

• Wygeneruj 1500 leadów w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

Przychód

Jeśli chcesz zwiększyć wartość ruchu organicznego, możesz skoncentrować się na wzroście konwersji generujących przychody w witrynie:

• Zwiększ sprzedaż online z ruchu organicznego o 3 mln USD rok do roku.

Mierzenie sukcesu – wybór kluczowych wskaźników

Jak wspomniałem powyżej, chcesz określić mierzalny sposób zdefiniowania sukcesu. Śledzone przez Ciebie metryki powinny odpowiadać określonemu przez Ciebie celowi.

Zdefiniowane wskaźniki SEO

Istnieje kilka ogólnych wskaźników SEO, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, w jaki sposób będziesz mierzyć postęp w osiąganiu celu.

Wskaźniki widoczności

W SEO widoczność polega na tym, aby Twoja witryna była dostępna dla jak największej liczby potencjalnych klientów.

Metryki widoczności obejmują:

• Wyświetlenia w wynikach wyszukiwania.
• Pozycje w rankingu organicznym dla słów kluczowych.

Dowiedz się więcej o wskaźnikach widoczności.

Wskaźniki ruchu

Jeśli widoczność dotyczy tego, ile par oczu widzi Cię w wynikach wyszukiwania, ruch dotyczy liczby osób zmotywowanych do przejścia do Twojej witryny.

Wskaźniki ruchu obejmują:

• Źródła ruchu.
• Organiczny ruch związany z wyszukiwaniem.
• Ruch odsyłający.
• Ruch bezpośredni.
• Współczynnik klikalności.

Dowiedz się więcej o wskaźnikach ruchu.

Wskaźniki zaangażowania

Gdy potencjalni klienci przejdą do Twojej witryny, wskaźniki zaangażowania mierzą, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją treścią.

Wskaźniki zaangażowania obejmują:

• Wyświetlenia strony.
• Czas na stronie.
• Czas trwania sesji.
• Współczynnik odrzuceń.
• Strony na sesję.
• Głębokość strony/przewijania.

Wskaźniki konwersji i przychodów

Konwersje, często kojarzone z dokonaniem zakupu, są szerzej definiowane jako działanie, które ktoś wykonuje w Twojej witrynie, które przekształca go z użytkownika w potencjalnego klienta. Konwersje mogą obejmować:

• Sprzedaż.
• Wskazówki.
• Rejestracje e-mailowe.
• Uzupełnienia formularzy.
• Rejestracja.
• Subskrypcja.
• Wizyty na kluczowej stronie.
• Rozmowy telefoniczne.

Dane techniczne

Techniczne ulepszenia SEO są często niewidoczne dla zwykłego obserwatora. Mimo to, gdy coś jest nie tak z technicznym SEO, te niewidoczne dane stają się niewidzialną ścianą, która może utrudnić dostęp do Twojej witryny lub uniemożliwić korzystanie z niej.

Dane techniczne obejmują:

• Szybkość ładowania strony.
• Zindeksowane strony.
• Błędy indeksowania.

Wskaźniki uprawnień

Google nie ma jednego wskaźnika autorytetu, ale zamiast tego wykorzystuje zbiór sygnałów do określania autorytetu na podstawie każdej strony. Chociaż Google nie podaje szczegółowych informacji na temat tego, w jaki sposób dokonuje się tych ustaleń, Paul Haahr, starszy inżynier, wskazuje na jakość jako główną troskę.

Naszym celem w tym wszystkim jest podnoszenie jakości stron, które pokazujemy użytkownikom. Niektóre z naszych sygnałów są skorelowane z tymi pojęciami jakości.

Nie dajcie się zmylić wynikami autorytetów domen opracowanymi przez firmy zewnętrzne, takie jak Moz i SEMRush. Są to końcowe wskaźniki zaprojektowane w celu oceny potencjału witryny do plasowania się wyżej niż jej konkurenci w wynikach wyszukiwania — nie są to czynniki rankingowe Google.

W Victorious odkryliśmy, że budowanie wysokiej jakości linków zwrotnych z zaufanych źródeł jest najbardziej wpływową czynnością w ustanawianiu autorytetu.

Umieść swój cel na piśmie

Zapisanie swoich celów pomaga ci uzyskać jasność co do tego, co chcesz osiągnąć i daje przestrzeń do pracy przez proces SMART. Ponadto Twoje cele są kamieniem probierczym, do którego należy wracać w trakcie całej kampanii, umożliwiając sprawdzenie rzeczywistości tego, gdzie się znajdujesz, w porównaniu do tego, dokąd zamierzałeś się udać. Niezależnie od tego, czy pracujesz z zespołem wewnętrznym, czy z agencją SEO, podziel się swoim pisemnym celem, aby wszyscy byli na tej samej stronie.

Pobierz nasz Arkusz Celów SMART.

Często zadawane pytania dotyczące wyznaczania celów SEO

Jak często powinienem sprawdzać swoje cele SEO?

Ogólnie rzecz biorąc, to, jak często przeglądasz swoje cele SEO, może zależeć od kilku rzeczy.

Zapytaj siebie:

• Czy osiągnąłem jeden cel i muszę wyznaczyć nowy?
• Czy zmieniły się moje ogólne cele biznesowe?
• Czy istnieją czynniki ekonomiczne lub społeczne, które wymagają znaczącego zwrotu, aby utrzymać rentowność? (Pomyśl o COVID.)
• Czy było coś, czego nie wiedziałem, kiedy ustalałem swój cel, a czym muszę się zająć?
• Czy wyznaczony przeze mnie cel jest niezgodny z KPI, za który odpowiadam?

Jak często powinienem wracać do mojej strategii SEO?

Dobrym pomysłem jest przegląd strategii SEO przynajmniej raz w roku. Przy tak wielu zmiennych — zarówno wewnątrz, jak i poza Twoją kontrolą — które są czynnikiem wpływającym na Twój sukces SEO, zalecam przeprowadzanie regularnych przeglądów kluczowych wskaźników, aby móc dostroić swoje wysiłki i strategię. W Victorious stale monitorujemy kondycję SEO naszych klientów, aby w czasie rzeczywistym przedstawiać rekomendacje w odpowiedzi na wahania wyników wyszukiwania, zmiany w środowisku konkurencyjnym lub problemy społeczne, które mogą wpłynąć na ich widoczność.

Jak często powinienem sprawdzać moje wskaźniki SEO?

To świetne pytanie bez prostej odpowiedzi. To zależy. Ogólnie rzecz biorąc, to, jak często przeglądasz wskaźniki SEO, zależy od tego, na które wskaźniki patrzysz, średniej długości cyklu sprzedaży (jeśli Twój cel jest oparty na przychodach) oraz wszelkich sezonowych wahań w Twojej firmie, które musisz monitorować.

Oto podstawowe ramy:

• Tygodniowo:
  
  Zanim przyzwyczaisz się do cotygodniowego sprawdzania wskaźników, zadaj sobie pytanie, czy to, na co patrzysz, jest na tyle istotne, aby podjąć w związku z tym działania jako priorytetowe. Spędzanie co tydzień dużej ilości czasu na śledzeniu metryk, które nie mają namacalnego wpływu na Twój większy cel i których nie podejmiesz żadnych działań, aby je zmienić, może być szalone. Jeśli patrzysz na wskaźnik tygodniowy, wybierz ten, o którym wiesz, że będzie kluczowym wskaźnikiem Twoich długoterminowych celów. Konkretnym wskaźnikiem, który możesz chcieć sprawdzać co tydzień, jest ruch organiczny. Co tydzień sprawdzaj ruch organiczny, aby znaleźć nieoczekiwane lub niewytłumaczalne nurkowania, które mogą być sygnałem ostrzegawczym dla istotnych problemów, które należy natychmiast rozwiązać. Tygodniowy spadek może być niczym, ale obserwowanie tygodniowych trendów w ruchu organicznym może dać kontekst, którego potrzebujesz, aby lepiej zrozumieć swoje miesięczne trendy, zwłaszcza gdy patrzysz na dłuższe, mniej drastyczne ruchy — na przykład małe, ale stały spadek ruchu co tydzień, który może wskazywać na złożony problem, taki jak kanibalizacja słów kluczowych.
• Miesięczny:
  
  Comiesięczne przeglądanie danych zwykle zapewnia wystarczająco długi okres czasu, aby wszelkie wprowadzone przez Ciebie ulepszenia — takie jak dodanie treści SEO — zostały zindeksowane i będziesz mógł zobaczyć wyniki tych działań. Porównanie danych z miesiąca na miesiąc dostarczy informacji o trendach, które mogą być związane z mniejszymi wahaniami, które śledzisz co tydzień. Trendy miesięczne mogą również mieć znaczenie dla celów wyznaczonych przez Ciebie dla celów długoterminowych. W Victorious co miesiąc sprawdzamy z naszymi klientami dane, aby ocenić postępy w ich kampaniach, przedstawić kontekst fluktuacji i przedstawić zalecenia dotyczące ulepszeń.
• Kwartalny:
  
  Po oddaleniu, aby przejrzeć widoki kwartalne, zaczniesz budować obraz tego, jak radzą sobie dłuższe działania SEO. Dokonywanie porównań kwartał do kwartału może wyjaśnić, jaki wpływ ma strategia słów kluczowych. Podobnie jak w przypadku miesięcznych przeglądów wskaźników, kwartalne oceny kluczowych wskaźników wskażą Ci, czy śledzisz swoje kamienie milowe.
• Rocznie:
  
  Widoki danych rok do roku zapewniają cenne informacje, jeśli prowadzisz działalność sezonową. Podobnie, jeśli wyznaczyłeś sobie cel na cały rok, jest to Twoja szansa, aby spojrzeć z daleka na poczynione postępy. Chociaż w tym momencie nie powinno być żadnych niespodzianek, ponieważ od pierwszego dnia śledziłeś kolejne etapy.

Jak ustawić cele bez danych historycznych?

Aż za dobrze rozumiem, że może to być paraliżujący problem. Jeśli nie masz żadnych danych historycznych, które mogłyby posłużyć do wyznaczania celów, zadaj sobie pytanie:

• Z jakich wcześniejszych doświadczeń możesz skorzystać, które mogą pomóc w ustaleniu celu?
• Czy istnieją standardy branżowe, które mogą stanowić ramy dla Twoich (i Twoich interesariuszy) oczekiwań?
• Czy istnieją wewnętrzni lub zewnętrzni eksperci w danej dziedzinie, którzy mogą zweryfikować realia celów, które stawiasz?

Możliwe, że jeśli działasz bez danych historycznych, budujesz coś zupełnie nowego i konfigurujesz systemy i procesy na bieżąco. Jeśli jest to sytuacja, w której się znajdujesz, wyznacz po drodze kamienie milowe wzrostu, które uwzględnią prawdopodobieństwo, że nabierzesz rozpędu w miarę postępów na osi czasu. Na przykład, jeśli chcesz pozyskać 1000 kwalifikujących się potencjalnych klientów w ciągu roku, nie wyznaczaj tylko kamieni milowych, aby pozyskać 250 potencjalnych klientów na kwartał. Zamiast tego zaplanuj na początku mniejsze zyski, które z czasem będą wzrastać.

Co zrobić, jeśli muszę przesunąć igłę na wielu obiektywach?

Gdybyś stał u podnóża góry z pięcioma głazami, które musiałbyś wepchnąć na szczyt, co byś zrobił? Popychałbyś je pojedynczo, prawda? Próba podzielenia swojej energii, aby przenieść je wszystkie jednocześnie, nie doprowadzi cię tam. Pchnięcie głazu nr 1 do połowy, a następnie zbieg z góry, aby zacząć pchać głaz nr 2, to niezawodny sposób na utratę wszystkich korzyści, jakie uzyskałeś dzięki głazie nr 1, gdy ten schodzi za tobą ze wzgórza.

Morał z tej historii polega na nadaniu priorytetu jednej czynności, która pomoże ci nabrać rozpędu. Co się teraz liczy? Zawęź swój zakres i wywrzyj nacisk na cel, na którym możesz budować po jego ukończeniu.

Wniosek

Pierwszym krokiem do dotarcia gdzieś jest wiedzieć, dokąd chcesz się udać. Wyznaczanie jasnych celów SEO pomaga w mapowaniu podróży, śledzeniu postępów i udoskonalaniu procesów na drodze do osiągnięcia celu.

W Victorious widzieliśmy moc wyznaczania jasnych celów z naszymi klientami, które mają wpływać na ich nadrzędne cele biznesowe. (Jak zobaczysz w tych studiach przypadków dotyczących kampanii SEO.) Bez względu na to, jaką usługę SEO świadczymy, pierwszym krokiem jest zrozumienie, dokąd chcą iść nasi klienci. Następnie pilnie pracujemy, aby ich tam dotrzeć.

Szukasz partnera, który pomoże Ci osiągnąć sukces SEO? Porozmawiajmy o zwróceniu uwagi, na jaką zasługuje.