Como gerar buzz em torno de sua marca na CES 2022

Sua marca já está contando os dias para a CES 2022?

Nós sabemos que somos! Nossa equipe está ocupada há meses começando a posicionar nossos clientes da CES para obter o máximo impacto de relações públicas nesta extravagância de inovação tecnológica!

A CES reúne todos os maiores players do setor de eletrônicos de consumo e está entre as maiores feiras comerciais dos EUA. (Estamos falando de milhares de expositores, centenas de milhares de produtos em exibição e mais de 100.000 participantes... geralmente, todos espalhados por três locais diferentes em Las Vegas, mas este ano, todos estarão online competindo por atenção!)

Para a mídia, a CES é um frenesi de alimentação - e isso será o mesmo se a CES for digital ou não. Mais de 6.300 membros da mídia de 75 países lambem seus beiços com a perspectiva de conseguir as principais manchetes para suas respectivas publicações. Quase um quarto de milhão de histórias são geradas a partir de uma única semana de envolvimento da mídia durante a CES.

Por esse motivo, não importa o tamanho da sua marca, a CES é uma oportunidade de relações públicas para gerar um enorme buzz em torno de sua marca e escalar seus negócios. É por isso que na CES você encontrará titãs globais para startups, cada uma em busca da cobertura de mídia certa, os varejistas certos, os distribuidores certos e os parceiros certos para garantir um lançamento de produto estratosférico.

Então, como sua marca pode capitalizar essa poderosa oportunidade de relações públicas? Aqui está o que você precisa saber para garantir que sua marca decole na CES.

Conheça o seu público

Você pode chamar isso de Primeiro e Grande Mandamento da Bíblia de Marketing e Relações Públicas, e por boas razões. A menos que você saiba com quem está falando, o que é importante para eles e por quê, você não poderá adaptar sua comunicação de forma eficaz e alcançar seu público.

Durante a CES, você enfrentará vários públicos, incluindo mídia, varejistas, parceiros, distribuidores, influenciadores, concorrentes, analistas e muito mais – tudo, é claro, por meio do ambiente mediado das plataformas digitais. Embora haja alguma sobreposição entre esses públicos, é essencial conhecer as distinções entre eles e como criar uma narrativa para cada um.

Os analistas, por exemplo, estarão interessados ​​em uma visão geral e de longo prazo: como seu produto se encaixa nas tendências mais amplas do setor, o papel específico que seu produto está desempenhando e o que ele anuncia para o futuro.

A mídia, por outro lado, trará um apetite por soundbites, citações dignas de cliques, ângulos inesperados, manchetes surpreendentes e ativações provocativas.

Quando se trata de mídia, especialmente, você precisará começar a construir uma lista de seus principais alvos de mídia, escolhendo uma dúzia ou mais que colocará sua marca no centro das atenções com mais eficiência.

Saiba qual “abelha” você precisa colocar em qual “capota” para gerar buzz para sua marca na CES. A parte complicada aqui é criar mensagens estratégicas para vários públicos e, ao mesmo tempo, comunicar uma proposta de valor atraente e singular .

Em outras palavras, para criar uma abordagem e resultado sinérgicos, você não quer perder a floresta pelas árvores, e é muito mais fácil evitar que isso aconteça quando você faz parceria com uma empresa de marketing e relações públicas líder do setor.

Pense “fora do estande” com ativações experienciais

Depois de identificar seu público, é hora de comunicar a proposta de valor da sua marca, que começa contando a história da sua marca com o pensamento “fora do estande”.

Contar a história da sua marca é uma das coisas mais importantes – e desafiadoras – que sua marca fará. Isso porque uma boa história não é uma coleção de fatos, por mais interessantes que sejam. Não é uma lista de características do seu produto, mas sim a comunicação de seus benefícios (sua proposta de valor).

Mas é aqui que a trama se complica. Esses benefícios também não são uma coleção de fatos. Em vez disso, os benefícios reais do seu produto são a experiência que ele oferece a pessoas reais de maneiras que fazem uma diferença real em suas vidas (e que diferencia sua marca).

Dito de outra forma, as pessoas não compram produtos – elas compram experiências. (Sob a forma de soluções para problemas, satisfações para anseios e respostas a perguntas importantes, intrigantes ou irritantes.)

Marcas e agências de relações públicas que entendem isso valorizam o storytelling porque sabem que as marcas de sucesso não estão no negócio de vender produtos, mas sim no negócio de criar experiências impactantes.

Seu público não vai se envolver com você online durante a CES e dizer: “Conte-me a história da sua marca”. É por isso que para ter sucesso na CES você precisará pensar em como criar uma ativação experiencial totalmente digital, o que significa simplesmente contar a história da sua marca de uma forma que ative experimentalmente a proposta de valor da sua marca.

Nossa equipe da Zen Media criou esse tipo de ativação experiencial quando o Chase for Business nos procurou para ajudar na comunicação de sua proposta de valor como um recurso confiável e parceiro para proprietários de pequenas empresas.

Para ativar experimentalmente essa proposta de valor para o público do Chase for Business, projetamos o Chase BizMobile, um hub móvel de serviços complementares de consultoria que percorre todo o país, literalmente encontrando proprietários de pequenas empresas onde quer que estejam ao longo de sua jornada empreendedora.

É claro que um BizMobile físico não funcionaria durante uma pandemia, então trabalhamos com o Chase para converter a experiência em uma experiência totalmente virtual. Em vez de viajar pelo país, conhecer os empresários cara a cara, mudamos as reuniões para o Google Hangouts.

As ativações experienciais não precisam ser tão grandiosas quanto o Chase BizMobile (seja no Google Hangouts ou pessoalmente!). Eles podem ser surpreendentemente simples, aparentemente despretensiosos e completamente acessíveis. Desde que eles ativem uma experiência impactante de sua proposta de valor, eles são mais do que suficientes para contar a história da sua marca de uma forma que o diferenciará de seus concorrentes.

Envolva influenciadores para despertar o interesse e manter o impulso

No cenário atual centrado na tecnologia, a mídia digital substituiu amplamente a mídia tradicional como a abordagem mais eficaz para gerar atenção e influência. Enquanto costumava ser um anúncio publicitário durante o horário nobre da TV ou realizar uma coletiva de imprensa com uma publicação impressa de primeira linha era o santo graal do marketing e relações públicas, hoje, os termos de influência e atenção mudaram drasticamente, e as expectativas de seu público mudaram com eles.

Por um lado, seu público não está mais comprando nada parecido com um discurso de vendas tradicional e não está prestando muita atenção ao conteúdo que parece “enlatado” ou impessoal.

Eles também estão cada vez mais imunes às abordagens unidirecionais e de cima para baixo da mídia tradicional e muito mais propensos a se envolver com marcas que alavancam as abordagens de conversação que definem as novas mídias.

Saber como iniciar e sustentar a conversa sobre sua marca antes, durante e depois da CES é nada menos que uma missão crítica, e uma das melhores maneiras de fazer isso é identificar os influenciadores certos para trabalhar.

Para começar, os influenciadores certos são aqueles que representam autenticamente a imagem, a voz e os valores da sua marca e que já têm – sim, você adivinhou! – alcance e influência com seu público-alvo!

Quando você escolhe o influenciador certo, sua marca não apenas ganha acesso instantâneo a um público altamente cativo por meio dos canais de mídia social do influenciador, mas também ganha cache instantâneo devido às relações de confiança que já formaram com seus seguidores.

Além disso, a conversa sobre sua marca não começa e termina com o influenciador, mas pode, com bastante know-how, se espalhar rapidamente por meio de compartilhamentos , curtidas e outras formas de viralidade social. Essa é a chave para despertar o interesse sobre seu produto na CES e manter o impulso bem após o término do evento.

Essa abordagem socialmente amplificada e orientada por influenciadores é como recentemente ajudamos a Nouveau Eyewear a lançar sua nova linha de armações de prescrição da marca True Religion nos Walmart Vision Centers. Aproveitando uma parceria de três marcas, mobilizamos 8 influenciadores e mais de 30 postagens sociais, alcançando mais de 500 mil alcance em 30 dias para impulsionar com sucesso as vendas de itens de luxo na loja em um ponto de venda consciente do preço!

Aproveite as tendências

A cada ano, a CES é marcada por diferentes tendências. Em um ano recente, os dispositivos ativados por voz estavam na moda. Mais um ano, o equipamento de casa inteligente capturou a maior parte do interesse da mídia.

Uma maneira de gerar conscientização é aproveitar a onda de atenção gerada pelas tendências dominantes do ano. Você pode fazer isso de duas maneiras.

A primeira é simplesmente “seguir o fluxo” e “pegar carona” na narrativa de tendências, afirmando-a. (Isso equivale a jogar sua marca na pilha que a mídia já está classificando em busca de conteúdo interessante.)

A segunda maneira – um movimento mais avançado, muitas vezes é melhor deixar para os profissionais de relações públicas – é adotar uma abordagem mais provocativa, onde você alavanca estrategicamente a narrativa de tendências, combatendo-a. (Isso equivale a dar um giro intrigante na narrativa de tendências, opondo-se a ela ou inventando uma nova e melhor que diferencia sua marca de todas as outras.)

Escolha um parceiro de relações públicas que domine marketing digital e relações públicas digitais, especialmente como colocá-lo em prática nesta nova era

Deixando de lado a parte de relações públicas da CES por um momento, apenas deixar seu produto pronto para exibição é uma façanha por si só, esteja você exibindo-o pessoalmente ou em um ambiente virtual. Um cliente, ex-medalhista de prata olímpica, brincou dizendo que trabalhou mais para se preparar para a CES do que para os Jogos.

A CES realmente é um pouco como as Olimpíadas do mundo da tecnologia, e atletas sérios (marcas) sabem que precisarão de um treinador (ou, neste caso, um parceiro de relações públicas que domine as novas mídias) para competir com sucesso por atenção no altamente arena lotada, caótica e barulhenta de expositores de produtos - e isso é verdade se você estiver fisicamente em um enorme salão de exposições ou disputando a atenção dos espectadores em uma plataforma online.

Mesmo para marcas estabelecidas com agências internas, a parceria em uma capacidade consultiva com uma equipe fluente em mídia digital e relações públicas pode ser a diferença entre causar impacto ou criar uma tempestade perfeita de atenção, influência e impacto.

Por exemplo, em nosso recente trabalho de relações públicas para o lançamento da Forbes8, uma incrível nova plataforma de streaming projetada para apoiar, inspirar, capacitar e celebrar diversos empreendedores em todo o mundo (que tal uma tecnologia empolgante?!), fizemos uma parceria com a Forbes' agência interna em um esforço colaborativo que teve o dobro do impacto.

Mas você não precisa ser uma marca estabelecida como a Forbes (ou ter um orçamento do tamanho da Forbes!) para ser notado em grande estilo na CES. Por exemplo, atraímos grande atenção da mídia e entregamos grandes vitórias em uma grande feira comercial para um pequeno cliente de tecnologia iniciante com recursos limitados. Ao criar uma ativação experiencial simples, de baixo orçamento e ainda assim interessante (combinada com a amplificação por meio da mídia social), conquistamos cobertura nas principais publicações e vencemos os concorrentes da Fortune 100 com 10 vezes mais espaço e orçamento!

Uma equipe que vive, respira e dorme no cenário da mídia moderna pode ser inestimável para navegar pelas complexidades e ativar efetivamente o reconhecimento de sua marca antes, durante e depois da CES por meio de:

• Identificando os pontos de venda ideais para o público da sua marca
• Conectando-se diretamente com representantes de imprensa
• Garantir a cobertura em publicações de primeira linha
• Compilando kits de mídia
• Gerando consciência de mídia social e engajamento de sua marca
• Criando ativações experienciais digitais
• Engajando influenciadores
• E muito mais

Mobilize para o evento de mídia certo para atingir seus objetivos

Embora seja verdade que a CES é a Olimpíada das feiras de tecnologia, você também pode dizer que é muito parecido com um jantar gigante de vários dias com inúmeros pratos para escolher.

Assim como você nunca sonharia em organizar um jantar sem enviar convites ou informar os convidados sobre as opções de menu disponíveis, você não quer se dar ao trabalho de se preparar para a CES sem se mobilizar para uma das três grandes mídias. apenas eventos.

Informações adicionais para encontrar seu Zen na CES

Além das seis abordagens principais que acabamos de abordar para garantir que sua marca decole na CES, há um punhado de táticas mais granulares que podem contribuir para um lançamento bem-sucedido.

Orquestrar embargos de mídia

Uma parte crítica de sua estratégia maior de relações públicas B2B é colocar seus patos em linha bem antes do início da CES, criando comunicados à imprensa e outras peças de promoção de produtos que gerarão buzz para sua marca.

Você precisará trabalhar diretamente com seus meios de comunicação de destino para colocar essas peças sob embargo até uma data predeterminada durante a CES, quando elas terão alcance máximo e engajamento máximo.

Organizar a cobertura com antecedência para o seu produto é absolutamente essencial. É quase certo que as marcas que atrasam serão desqualificadas da consideração devido aos grandes números que buscam cobertura dentro da breve janela da CES. Se sua marca não tiver experiência em garantir cobertura, podemos ajudar.

Mostre suas coisas

Lembre-se de sua feira de ciências da escola primária ou concurso de arte? Lembre-se de ser atraído pelos experimentos científicos ou obras de arte com fitas azuis presas a eles porque você tinha que ver o que havia de tão bom no vulcão de bicarbonato de sódio de Katie (ativação experiencial no melhor!) ou na renderização em aquarela de Aaron do cortador de grama de sua família?

Algumas coisas nunca mudam, e as marcas que podem destacar os prêmios que ganharam – de maneira proeminente, é claro – terão muito mais sucesso em atrair seu público para seu estande e fazê-lo se envolver com suas ativações.

Pronto para começar com uma empresa de marketing digital e relações públicas premiada e líder do setor que pode ajudá-lo a gerar um enorme burburinho em torno de sua marca na CES? Entre em contato conosco hoje!