Come generare buzz intorno al tuo marchio al CES 2022

Pubblicato: 2021-12-15

Il tuo marchio sta già contando i giorni al CES 2022?

Sappiamo di esserlo! Il nostro team è stato impegnato per mesi per ottenere un vantaggio nel posizionare i nostri clienti CES per ottenere il massimo impatto sulle pubbliche relazioni in questa stravaganza di innovazione tecnologica!

Il CES riunisce tutti i più grandi attori nello spazio dell'elettronica di consumo ed è tra le più grandi fiere negli Stati Uniti. (Stiamo parlando di migliaia di espositori, centinaia di migliaia di prodotti in esposizione e più di 100.000 partecipanti... di solito, tutti distribuiti in tre diverse località di Las Vegas, ma quest'anno saranno tutti online in competizione per attirare l'attenzione!)

Per i media, il CES è una frenesia alimentare, e sarà lo stesso indipendentemente dal fatto che il CES sia digitale o meno. Più di 6.300 membri dei media provenienti da 75 paesi si leccano i baffi alla prospettiva di ottenere i primi titoli per le rispettive pubblicazioni. Quasi un quarto di milione di storie vengono generate da una sola settimana di coinvolgimento dei media durante il CES.

Per questo motivo, indipendentemente dalle dimensioni del tuo marchio, il CES è un'opportunità di PR di primo piano per generare un enorme interesse intorno al tuo marchio e ampliare la tua attività. Questo è il motivo per cui al CES troverai sia titani globali che start-up alle prime armi, tutti alla ricerca della giusta copertura mediatica, i rivenditori giusti, i distributori giusti e i partner giusti per garantire un lancio di prodotti stratosferici.

Quindi, come può il tuo marchio sfruttare questa potente opportunità di PR? Ecco cosa devi sapere per assicurarti che il tuo marchio raggiunga il decollo al CES.

Conosci il tuo pubblico

Potresti chiamarlo il Primo e Grande Comandamento nella Bibbia del marketing e delle pubbliche relazioni, e per una buona ragione. A meno che tu non sappia con chi stai parlando, cosa è importante per loro e perché, non sarai in grado di personalizzare in modo efficace la tua comunicazione e raggiungere il tuo pubblico.

Durante il CES, affronterai più destinatari, inclusi media, rivenditori, partner, distributori, influencer, concorrenti, analisti e altro, il tutto, ovviamente, attraverso l'ambiente mediato delle piattaforme digitali. Anche se ci saranno alcune sovrapposizioni tra questi tipi di pubblico, è essenziale conoscere le distinzioni tra loro e come creare una narrazione per ciascuno.

Gli analisti, ad esempio, saranno interessati a una visione d'insieme a lungo termine: come il tuo prodotto si inserisce nelle tendenze del settore più ampio, il ruolo particolare che sta svolgendo il tuo prodotto e cosa fa presagire per il futuro.

I media, d'altra parte, porteranno un appetito per notizie che catturano brani musicali, citazioni degne di un clic, angoli inaspettati, titoli sorprendenti e attivazioni provocatorie.

Quando si tratta di media, in particolare, dovrai iniziare a costruire un elenco dei tuoi principali obiettivi mediatici, scegliendone una dozzina che metterà il tuo marchio sotto i riflettori in modo più efficace.

Scopri quale "ape" devi inserire in quale "cofano" per generare buzz per il tuo marchio al CES. La parte difficile qui è creare messaggi strategici per più audience, pur continuando a comunicare una proposta di valore straordinariamente singolare .

In altre parole, per creare un approccio e un risultato sinergici, non vuoi perdere la foresta per gli alberi, ed è molto più facile evitare che ciò accada quando collabori con un'azienda di marketing e PR leader del settore.

Pensa "fuori dallo stand" con attivazioni esperienziali

Dopo aver identificato il tuo pubblico, è il momento di comunicare la proposta di valore del tuo marchio, che inizia raccontando la storia del tuo marchio pensando "fuori dallo stand".

Raccontare la storia del tuo marchio è una delle cose più importanti e stimolanti che il tuo marchio potrà mai fare. Questo perché una buona storia non è una raccolta di fatti, non importa quanto interessanti. Non è una lista delle caratteristiche del tuo prodotto, ma piuttosto la comunicazione dei suoi vantaggi (la sua proposta di valore).

Ma qui è dove la trama si infittisce. Anche questi vantaggi non sono una raccolta di fatti. Piuttosto, i veri vantaggi del tuo prodotto sono l' esperienza che offre a persone reali in modi che fanno davvero la differenza nelle loro vite (e che differenziano il tuo marchio).

Detto diversamente, le persone non acquistano prodotti, acquistano esperienze. (Sotto forma di soluzioni ai problemi, soddisfazioni ai desideri e risposte a domande importanti, intriganti o irritanti.)

I marchi e le agenzie di pubbliche relazioni che capiscono questo attribuiscono un premio alla narrazione perché sanno che i marchi di successo non sono nel business della vendita di prodotti, ma piuttosto nel business della creazione di esperienze di impatto.

Il tuo pubblico non interagirà con te online durante il CES e dirà: "Raccontami la storia del tuo marchio". Ecco perché per avere successo al CES dovrai pensare a come creare un'attivazione esperienziale completamente digitale, il che significa semplicemente raccontare la storia del tuo marchio in un modo che attivi esperienziale la proposta di valore del tuo marchio.

Il nostro team di Zen Media ha creato questo tipo di attivazione esperienziale quando Chase for Business ci ha contattato per chiedere aiuto nella comunicazione della loro proposta di valore come risorsa e partner di fiducia per i proprietari di piccole imprese.

Per attivare in modo esperienziale questa proposta di valore per il pubblico di Chase for Business, abbiamo progettato Chase BizMobile, un hub mobile di servizi di consulenza complementari che viaggia in tutto il paese, incontrando letteralmente i proprietari di piccole imprese ovunque si trovino lungo il loro percorso imprenditoriale.

Ovviamente, una BizMobile tradizionale non avrebbe funzionato durante una pandemia, quindi abbiamo collaborato con Chase per convertire l'esperienza in una completamente virtuale. Invece di viaggiare per il paese, incontrando di persona gli imprenditori, abbiamo spostato le riunioni su Google Hangouts.

Le attivazioni esperienziali non devono essere nulla di così grandioso come Chase BizMobile (sia su Google Hangouts che di persona!). Possono essere sorprendentemente semplici, apparentemente senza pretese e completamente convenienti. Finché attivano un'esperienza di impatto della tua proposta di valore, sono più che sufficienti per raccontare la storia del tuo marchio in un modo che ti differenzierà dai tuoi concorrenti.

Coinvolgi gli influencer per accendere l'interesse e sostenere lo slancio

Nel panorama odierno incentrato sulla tecnologia, i media digitali hanno ampiamente sostituito i media tradizionali come l'approccio più efficace per generare attenzione e influenza. Mentre prima era che ottenere uno spot pubblicitario durante la prima serata TV o tenere una conferenza stampa con una pubblicazione cartacea di prim'ordine era il Santo Graal del marketing e delle pubbliche relazioni, oggi i termini di influenza e attenzione sono cambiati radicalmente e le aspettative del tuo pubblico sono cambiati con loro.

Per prima cosa, il tuo pubblico non sta più acquistando nulla che assomigli a un tradizionale passo di vendita e non presta molta attenzione ai contenuti che sembrano "in scatola" o impersonali.

Sono anche sempre più immuni agli approcci unidirezionali e dall'alto verso il basso dei media tradizionali e molto più propensi a interagire con i marchi che sfruttano gli approcci conversazionali che definiscono i nuovi media.

Sapere come avviare e sostenere la conversazione sul tuo marchio prima, durante e dopo il CES non è altro che una missione critica e uno dei modi migliori per farlo è identificare gli influencer giusti con cui lavorare.

Per cominciare, gli influencer giusti sono quelli che rappresentano autenticamente l'immagine, la voce e i valori del tuo marchio e che hanno già - sì, hai indovinato! - raggiungere e influenzare il tuo pubblico di destinazione!

Quando scegli l'influencer giusto, il tuo marchio non solo ottiene l'accesso istantaneo a un pubblico altamente vincolato tramite i canali dei social media dell'influencer, ma guadagna anche una cache istantanea grazie ai rapporti di fiducia che hanno già formato con i loro follower.

Non solo, la conversazione sul tuo brand non inizia e finisce con l'influencer ma può, con sufficiente know-how, diffondersi a macchia d'olio attraverso condivisioni , like e altre forme di viralità sociale. Questa è la chiave per accendere l'interesse per il tuo prodotto al CES e mantenere lo slancio ben dopo la fine dell'evento.

Questo approccio socialmente amplificato guidato dagli influencer è il modo in cui abbiamo recentemente aiutato Nouveau Eyewear a lanciare la loro nuova linea di montature da vista del marchio True Religion presso i Walmart Vision Centers. Sfruttando una partnership a triplo marchio, abbiamo mobilitato 8 influencer e oltre 30 post sui social, raggiungendo più di 500.000 di raggiungere in 30 giorni per guidare con successo le vendite in negozio di articoli di lusso a un punto vendita attento al prezzo!

Sfrutta le tendenze

Ogni anno il CES è caratterizzato da tendenze diverse. Negli ultimi anni, i dispositivi ad attivazione vocale sono stati di gran moda. Un altro anno, l'attrezzatura per la casa intelligente ha catturato la maggior parte dell'interesse dei media.

Un modo per generare consapevolezza è cavalcare l'onda di attenzione generata dalle tendenze dominanti dell'anno. Puoi farlo in uno dei due modi.

Il primo è semplicemente "andare con il flusso" e "a cavallo" sulla narrativa di tendenza affermandola. (Ciò equivale a gettare il tuo marchio nella pila che i media stanno già selezionando per contenuti degni di nota.)

Il secondo modo, una mossa più avanzata, che spesso è meglio lasciare ai professionisti delle pubbliche relazioni, è adottare un approccio più provocatorio in cui si sfrutta strategicamente la narrativa di tendenza contrastandola. (Ciò equivale a dare una svolta intrigante alla narrativa di tendenza, opporsi apertamente ad essa o inventarne una nuova e migliore che differenzia il tuo marchio da tutti gli altri.)

Scegli un partner PR in grado di padroneggiare sia il marketing digitale che le PR digitali, in particolare come metterlo al lavoro in questa nuova era

Mettendo da parte la parte PR del CES per un momento, preparare il tuo prodotto per lo spettacolo è un'impresa in sé e per sé, sia che tu lo stia mostrando di persona o in un ambiente virtuale. Un cliente, un ex medaglia d'argento olimpica, ha scherzato dicendo che ha lavorato più duramente per prepararsi per il CES che per i Giochi.

Il CES è davvero un po' come le Olimpiadi del mondo tecnologico e gli atleti (marchi) seri sanno che avranno bisogno di un allenatore (o in questo caso, un partner di pubbliche relazioni che abbia padronanza dei nuovi media) per competere con successo per l'attenzione nel settore altamente arena affollata, caotica e rumorosa di espositori di prodotti, e questo è vero sia che tu sia fisicamente in un'enorme sala espositiva o che tu stia spingendo per attirare l'attenzione degli spettatori su una piattaforma online.

Anche per i marchi affermati con agenzie interne, collaborare in veste consultiva con un team esperto di media digitali e PR può fare la differenza tra fare colpo e creare una tempesta perfetta di attenzione, influenza e impatto.

Ad esempio, nel nostro recente lavoro di pubbliche relazioni per il lancio di Forbes8, una nuova incredibile piattaforma di streaming progettata per supportare, ispirare, responsabilizzare e celebrare diversi imprenditori in tutto il mondo (come va per una tecnologia entusiasmante?!), abbiamo collaborato con Forbes' agenzia interna in uno sforzo collaborativo che ha riempito il doppio del pugno.

Ma non devi essere un marchio affermato come Forbes (o avere un budget da Forbes!) per farti notare in grande stile al CES. Ad esempio, abbiamo attirato l'attenzione dei media e ottenuto importanti vittorie in una grande fiera per un piccolo cliente tecnologico in fase di avvio con risorse limitate. Creando un'attivazione esperienziale semplice, a basso budget ma degna di nota (combinata con l'amplificazione attraverso i social media), abbiamo ottenuto copertura nelle migliori pubblicazioni e abbiamo battuto i concorrenti Fortune 100 con 10 volte lo spazio e il budget!

Un team che vive, respira e dorme nel panorama dei media moderni può essere inestimabile per navigare tra le complessità e attivare efficacemente la consapevolezza del tuo marchio prima, durante e dopo il CES attraverso:

  • Identificare i punti vendita ideali per il pubblico del tuo marchio
  • Collegamento diretto con i rappresentanti della stampa
  • Garantire la copertura nelle pubblicazioni di alto livello
  • Compilazione di kit multimediali
  • Generare consapevolezza sui social media e coinvolgimento del tuo marchio
  • Creazione di attivazioni esperienziali digitali
  • Coinvolgenti influencer
  • E altro ancora

Mobilitati per l'evento mediatico giusto per raggiungere i tuoi obiettivi

Se è vero che il CES è l'Olimpiade delle fiere tecnologiche, si può anche dire che è molto simile a una gigantesca cena di più giorni con innumerevoli piatti tra cui scegliere.

Proprio come non ti sogneresti mai di organizzare una cena senza inviare inviti o informare gli ospiti delle opzioni di menu disponibili, non vuoi prenderti la briga di prepararti per il CES senza mobilitarti per uno dei tre grandi media- solo eventi.

Ulteriori approfondimenti per trovare il tuo Zen al CES

Oltre ai sei approcci principali che abbiamo appena trattato per garantire che il tuo marchio raggiunga il decollo al CES, ci sono una manciata di tattiche più dettagliate che possono contribuire a un lancio di successo.

Orchestra gli embarghi dei media

Una parte fondamentale della tua strategia di PR B2B più ampia è mettere in fila le tue anatre ben prima dell'inizio del CES creando comunicati stampa e altri articoli di promozione dei prodotti che genereranno interesse per il tuo marchio.

Dovrai lavorare direttamente con i tuoi media di destinazione per mettere questi pezzi sotto embargo fino a una data predeterminata durante il CES in cui otterranno la massima portata e otterranno il massimo coinvolgimento.

Organizzare la copertura in anticipo per il tuo prodotto è assolutamente essenziale. I marchi che ritardano sono quasi certamente squalificati dalla considerazione a causa dell'enorme numero di richieste di copertura all'interno della breve finestra del CES. Se il tuo marchio non ha esperienza nel garantire la copertura, possiamo aiutarti.

Spingiti le tue cose

Ricordi la tua fiera delle scienze della scuola elementare o il concorso artistico? Ricordi di essere stato attratto dagli esperimenti scientifici o dalle opere d'arte con nastri blu attaccati perché dovevi vedere cosa c'era di così bello nel vulcano di bicarbonato di sodio di Katie (l'attivazione esperienziale è al massimo!) o il rendering ad acquerello di Aaron del tosaerba della sua famiglia?

Alcune cose non cambiano mai e i marchi che possono giocare i premi che hanno vinto, in modi importanti, ovviamente, avranno molto più successo nell'attirare il loro pubblico al loro stand e convincerli a impegnarsi con le loro attivazioni.

Pronto per iniziare a correre con un'azienda di marketing digitale e PR leader del settore e pluripremiata che può aiutarti a generare un enorme interesse attorno al tuo marchio al CES? Contattaci oggi stesso!