Cara Menghasilkan Buzz di Sekitar Merek Anda di CES 2022

Apakah merek Anda sudah menghitung mundur hari menuju CES 2022?

Kami tahu kami! Tim kami telah sibuk selama berbulan-bulan untuk memulai memposisikan klien CES kami untuk mencapai dampak PR maksimum di ekstravaganza inovasi teknologi ini!

CES menyatukan semua pemain terbesar di bidang elektronik konsumen dan merupakan salah satu pameran dagang terbesar di AS. (Kami berbicara tentang ribuan peserta pameran, ratusan ribu produk yang dipamerkan, dan lebih dari 100.000 peserta…biasanya, semuanya tersebar di tiga lokasi berbeda di Las Vegas, tetapi tahun ini, mereka semua akan bersaing secara online untuk mendapatkan perhatian!)

Untuk media, CES adalah hiruk-pikuk makan — dan itu akan sama apakah CES digital atau tidak. Lebih dari 6.300 anggota media dari 75 negara menjilat prospek mereka untuk menjadi berita utama atas untuk publikasi mereka masing-masing. Hampir seperempat juta cerita dihasilkan dari satu minggu keterlibatan media selama CES.

Untuk alasan ini, terlepas dari ukuran merek Anda, CES adalah peluang PR utama untuk menghasilkan buzz besar di sekitar merek Anda dan meningkatkan skala bisnis Anda. Inilah sebabnya mengapa di CES Anda akan menemukan raksasa global hingga perusahaan rintisan yang masih baru, masing-masing dan semuanya mengejar liputan media yang tepat, pengecer yang tepat, distributor yang tepat, dan mitra yang tepat untuk memastikan peluncuran produk yang strategis.

Jadi, bagaimana merek Anda dapat memanfaatkan peluang PR yang kuat ini? Inilah yang perlu Anda ketahui untuk memastikan merek Anda mencapai peningkatan di CES.

Kenali Pemirsa Anda

Anda dapat menyebutnya sebagai Perintah Pertama dan Agung dalam Alkitab Pemasaran dan PR, dan untuk alasan yang baik. Kecuali Anda tahu dengan siapa Anda berbicara, apa yang penting bagi mereka, dan mengapa, Anda tidak akan dapat secara efektif menyesuaikan komunikasi Anda dan menjangkau audiens Anda.

Selama CES, Anda akan menghadapi banyak audiens, termasuk, media, pengecer, mitra, distributor, pemberi pengaruh, pesaing, analis, dan lainnya—semua, tentu saja, melalui lingkungan platform digital yang dimediasi. Meskipun akan ada beberapa tumpang tindih di antara audiens ini, penting untuk mengetahui perbedaan di antara mereka dan bagaimana menyusun narasi untuk masing-masing audiens.

Analis, misalnya, akan tertarik pada gambaran besar, pandangan jangka panjang: bagaimana produk Anda cocok dengan tren industri yang lebih besar, peran khusus yang dimainkan produk Anda, dan apa yang diramalkannya untuk masa depan.

Media, di sisi lain, akan membawa selera untuk berita yang menarik, kutipan yang layak diklik, sudut yang tidak terduga, berita utama yang mengejutkan, dan aktivasi yang provokatif.

Khususnya dalam hal media, Anda harus mulai membuat daftar target media teratas Anda, memilih selusin atau lebih yang akan secara efektif membuat merek Anda menjadi pusat perhatian.

Ketahui "lebah" apa yang perlu Anda masukkan ke dalam "topi" mana untuk menghasilkan buzz untuk merek Anda di CES. Bagian yang sulit di sini adalah membuat pesan strategis untuk banyak audiens sambil tetap mengomunikasikan proposisi nilai tunggal yang menarik.

Dengan kata lain, untuk menciptakan pendekatan dan hasil yang sinergis, Anda tidak ingin kehilangan hutan demi pohon, dan jauh lebih mudah untuk mencegah hal ini terjadi ketika Anda bermitra dengan perusahaan pemasaran dan PR terkemuka di industri.

Pikirkan "di luar stan" dengan aktivasi pengalaman

Setelah Anda mengidentifikasi audiens Anda, inilah saatnya untuk mengomunikasikan proposisi nilai merek Anda, yang dimulai dengan menceritakan kisah merek Anda dengan pemikiran "di luar stan".

Menceritakan kisah merek Anda adalah salah satu hal terpenting — dan menantang — yang akan dilakukan merek Anda. Itu karena cerita yang bagus bukanlah kumpulan fakta, betapapun menariknya. Ini bukan daftar fitur produk Anda, melainkan komunikasi manfaatnya (proposisi nilainya).

Tapi di sinilah plot mengental. Manfaat ini juga bukan kumpulan fakta. Sebaliknya, manfaat nyata dari produk Anda adalah pengalaman yang diberikannya kepada orang-orang nyata dengan cara yang membuat perbedaan nyata dalam kehidupan mereka (dan yang membedakan merek Anda).

Dengan kata lain, orang tidak membeli produk — mereka membeli pengalaman. (Dalam bentuk pemecahan masalah, pemuasan kerinduan, dan jawaban atas pertanyaan penting, menggelitik, atau menjengkelkan.)

Merek dan agensi PR yang memahami hal ini sangat mengutamakan penceritaan karena mereka tahu bahwa merek yang sukses bukanlah dalam bisnis penjualan produk, melainkan dalam bisnis menciptakan pengalaman yang berdampak.

Audiens Anda tidak akan terlibat dengan Anda secara online selama CES dan berkata, “Ceritakan kisah merek Anda.” Itulah mengapa untuk berhasil di CES, Anda harus memikirkan cara membuat aktivasi pengalaman digital sepenuhnya, yang berarti menceritakan kisah merek Anda dengan cara yang secara pengalaman mengaktifkan proposisi nilai merek Anda.

Tim kami di Zen Media menciptakan aktivasi pengalaman semacam ini ketika Chase for Business meminta bantuan kami untuk mengomunikasikan proposisi nilai mereka sebagai sumber dan mitra tepercaya bagi pemilik usaha kecil.

Untuk mengaktifkan proposisi nilai ini secara pengalaman bagi audiens Chase for Business, kami merancang Chase BizMobile, hub seluler layanan konsultasi pelengkap yang bepergian ke seluruh negeri, secara harfiah bertemu dengan pemilik usaha kecil di mana pun mereka berada di sepanjang perjalanan kewirausahaan mereka.

Tentu saja, BizMobile bata-dan-mortir tidak akan berfungsi selama pandemi, jadi kami bekerja dengan Chase untuk mengubah pengalaman menjadi yang sepenuhnya virtual. Alih-alih bepergian ke luar negeri, bertemu pemilik bisnis secara langsung, kami mengalihkan rapat ke Google Hangouts.

Aktivasi berdasarkan pengalaman tidak perlu menjadi sesuatu yang begitu megah seperti Chase BizMobile (baik di Google Hangouts atau secara langsung!). Mereka bisa sangat sederhana, tampaknya sederhana, dan benar-benar terjangkau. Selama mereka mengaktifkan pengalaman yang berdampak dari proposisi nilai Anda, mereka lebih dari cukup untuk menceritakan kisah merek Anda dengan cara yang akan membedakan Anda dari pesaing Anda.

Libatkan Influencer untuk memicu minat dan mempertahankan momentum

Dalam lanskap teknologi-sentris saat ini, media digital sebagian besar telah menggantikan media tradisional sebagai pendekatan paling efektif untuk menghasilkan perhatian dan pengaruh. Meskipun dulu mendapatkan tempat iklan selama jam tayang utama TV atau mengadakan konferensi pers dengan publikasi cetak teratas adalah cawan suci pemasaran dan PR, hari ini, persyaratan pengaruh dan perhatian telah berubah secara dramatis, dan harapan audiens Anda telah berubah dengan mereka.

Untuk satu hal, audiens Anda tidak lagi membeli apa pun yang menyerupai promosi penjualan tradisional, dan mereka tidak terlalu memperhatikan konten yang terasa "kalengan" atau impersonal.

Mereka juga semakin kebal terhadap pendekatan satu arah dan top-down dari media tradisional, dan jauh lebih mungkin untuk terlibat dengan merek yang memanfaatkan pendekatan percakapan yang mendefinisikan media baru.

Mengetahui cara memulai dan mempertahankan percakapan tentang merek Anda sebelum, selama, dan setelah CES tidak kurang dari misi kritis, dan salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengidentifikasi influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama.

Pertama-tama, pemberi pengaruh yang tepat adalah mereka yang secara otentik mewakili citra, suara, dan nilai merek Anda dan yang sudah memiliki—ya, Anda dapat menebaknya!—jangkauan dan pengaruh dengan audiens target Anda!

Ketika Anda memilih influencer yang tepat, merek Anda tidak hanya mendapatkan akses instan ke audiens yang sangat terikat melalui saluran media sosial influencer, tetapi juga mendapatkan cache instan karena hubungan kepercayaan yang telah mereka bentuk dengan pengikut mereka.

Tidak hanya itu, percakapan tentang merek Anda tidak dimulai dan diakhiri dengan influencer tetapi dapat, dengan pengetahuan yang cukup, menyebar seperti api melalui berbagi , suka , dan bentuk viralitas sosial lainnya. Ini adalah kunci untuk memicu minat tentang produk Anda di CES dan mempertahankan momentum dengan baik setelah acara berakhir.

Pendekatan yang didorong oleh pengaruh dan diperkuat secara sosial ini adalah bagaimana kami baru-baru ini membantu Nouveau Eyewear meluncurkan lini baru bingkai resep merek True Religion mereka di Walmart Vision Centers. Memanfaatkan kemitraan tiga merek, kami memobilisasi 8 Influencer dan 30+ pos sosial, mencapai lebih dari 500rb jangkauan dalam 30 hari untuk berhasil mendorong penjualan barang mewah di dalam toko di outlet ritel yang sadar harga!

Memanfaatkan tren

Setiap tahun CES ditandai dengan tren yang berbeda. Dalam beberapa tahun terakhir, perangkat yang diaktifkan dengan suara sangat populer. Satu tahun lagi, peralatan rumah pintar menangkap sebagian besar minat media.

Salah satu cara untuk membangkitkan kesadaran adalah dengan menunggangi gelombang perhatian yang dihasilkan oleh tren dominan tahun ini. Anda dapat melakukan ini dengan salah satu dari dua cara.

Yang pertama adalah "mengikuti arus" dan "membonceng" narasi yang sedang tren dengan menegaskannya. (Ini sama saja dengan membuang merek Anda ke tumpukan yang sudah disortir media untuk konten yang layak diberitakan.)

Cara kedua — langkah yang lebih maju, seringkali paling baik diserahkan kepada profesional PR — adalah dengan mengambil pendekatan yang lebih provokatif di mana Anda secara strategis memanfaatkan narasi yang sedang tren dengan melawannya. (Ini sama dengan menempatkan putaran yang menarik pada narasi yang sedang tren, langsung menentangnya, atau menciptakan yang baru dan lebih baik sama sekali yang membedakan merek Anda dari orang lain.)

Pilih partner PR yang menguasai baik digital marketing maupun digital PR, terutama cara menerapkannya di era baru ini

Mengesampingkan bagian PR dari CES sejenak, menyiapkan produk Anda untuk dipamerkan adalah suatu prestasi tersendiri, baik Anda menunjukkannya secara langsung atau dalam pengaturan virtual. Seorang klien, mantan peraih medali perak Olimpiade, bercanda bahwa dia bekerja lebih keras untuk mempersiapkan CES daripada yang dia lakukan untuk Olimpiade.

CES benar-benar sedikit mirip dengan Olimpiade dunia teknologi, dan atlet (merek) yang serius tahu bahwa mereka membutuhkan pelatih (atau dalam hal ini, mitra PR yang menguasai media baru) agar berhasil bersaing untuk mendapatkan perhatian di tempat yang sangat tinggi. arena pameran produk yang ramai, kacau, dan bising—dan itu benar apakah Anda secara fisik berada di ruang pameran besar, atau berdesak-desakan untuk menarik perhatian pemirsa di platform online.

Bahkan untuk merek mapan dengan agensi internal, bermitra dalam kapasitas konsultatif dengan tim yang fasih dalam media digital dan PR dapat menjadi perbedaan antara membuat percikan vs. menciptakan badai perhatian, pengaruh, dan dampak yang sempurna.

Misalnya, dalam pekerjaan PR kami baru-baru ini untuk peluncuran Forbes8, platform streaming baru yang luar biasa yang dirancang untuk mendukung, menginspirasi, memberdayakan, dan merayakan beragam pengusaha di seluruh dunia (bagaimana dengan beberapa teknologi menarik?!), kami bermitra dengan Forbes' agen in-house dalam upaya kolaboratif yang dikemas dua kali pukulan.

Tetapi Anda tidak harus menjadi merek mapan seperti Forbes (atau memiliki anggaran sebesar Forbes!) untuk mendapatkan perhatian besar di CES. Misalnya, kami menarik perhatian media besar dan memberikan kemenangan serius di pameran dagang besar untuk klien teknologi pemula kecil dengan sumber daya terbatas. Dengan membuat aktivasi pengalaman sederhana, anggaran rendah namun layak diberitakan (dikombinasikan dengan amplifikasi melalui media sosial), kami mengumpulkan liputan di publikasi teratas dan mengalahkan pesaing Fortune 100 dengan 10x ruang dan anggaran!

Sebuah tim yang hidup, bernafas dan tidur di lanskap media modern dapat sangat berharga dalam menavigasi kompleksitas, dan secara efektif mengaktifkan kesadaran merek Anda sebelum, selama, dan setelah CES melalui:

• Mengidentifikasi outlet ideal untuk audiens merek Anda
• Terhubung langsung dengan perwakilan pers
• Mengamankan liputan dalam publikasi papan atas
• Mengkompilasi kit media
• Membangkitkan kesadaran media sosial dan keterlibatan merek Anda
• Membuat aktivasi pengalaman digital
• Melibatkan influencer
• Dan banyak lagi

Memobilisasi untuk acara media yang tepat untuk memenuhi tujuan Anda

Meskipun benar bahwa CES adalah Olimpiade pameran dagang teknologi, Anda juga bisa mengatakan bahwa ini sangat mirip dengan makan malam seadanya yang berlangsung selama beberapa hari dengan hidangan yang tak terhitung jumlahnya untuk dipilih.

Sama seperti Anda tidak pernah bermimpi mengadakan pesta makan malam tanpa mengirimkan undangan atau membuat tamu mengetahui pilihan menu yang tersedia, Anda tidak ingin bersusah payah mempersiapkan CES tanpa memobilisasi untuk salah satu dari tiga media besar- hanya acara.

Wawasan tambahan untuk menemukan Zen Anda di CES

Selain enam pendekatan utama yang baru saja kami bahas untuk memastikan merek Anda mencapai peningkatan di CES, ada beberapa taktik yang lebih terperinci yang dapat berkontribusi pada peluncuran yang sukses.

Mengatur embargo media

Bagian penting dari strategi PR B2B Anda yang lebih besar adalah membuat bebek Anda berbaris jauh sebelum CES dimulai dengan membuat siaran pers dan bagian promosi produk lainnya yang akan menghasilkan buzz untuk merek Anda.

Anda harus bekerja secara langsung dengan outlet media target Anda untuk menempatkan potongan-potongan ini di bawah embargo sampai tanggal yang telah ditentukan selama CES ketika mereka akan mendapatkan jangkauan maksimum dan mendapatkan keterlibatan maksimum.

Mengatur cakupan sebelumnya untuk produk Anda sangat penting. Merek yang menunda hampir pasti akan didiskualifikasi dari pertimbangan karena banyaknya jumlah yang mencari liputan dalam jendela singkat CES. Jika merek Anda kurang berpengalaman dalam mengamankan cakupan, kami dapat membantu.

Strut Barang Anda

Ingat pameran sains atau kontes seni sekolah dasar Anda? Ingat tertarik pada eksperimen sains atau karya seni dengan pita biru yang melekat padanya karena Anda harus melihat apa yang begitu hebat tentang gunung berapi soda kue Katie (pengaktifan pengalaman yang terbaik!) atau rendering cat air Aaron dari mesin pemotong rumput keluarganya?

Beberapa hal tidak pernah berubah, dan merek yang dapat memainkan penghargaan yang telah mereka menangkan—dengan cara yang menonjol, tentu saja—akan jauh lebih berhasil dalam menarik audiens mereka ke stan mereka dan membuat mereka terlibat dengan aktivasi mereka.

Siap untuk mulai bekerja dengan perusahaan PR dan pemasaran digital pemenang penghargaan yang terkemuka di industri yang dapat membantu Anda menghasilkan buzz besar seputar merek Anda di CES? Hubungi kami hari ini!