Análise PESTEL: O que é e para que serve

Publicados: 2022-08-30

A análise PESTEL pode ser fundamental para avaliar as características e mudanças no ambiente que podem afetar o sucesso de uma empresa, a partir do qual as decisões certas podem ser tomadas no momento certo.

Se você deseja saber exatamente em que consiste, quais são suas vantagens e como desenvolvê-lo passo a passo, neste artigo compilamos todas as informações que você precisa saber.

O que é a análise PESTEL?

A análise PESTEL é uma ferramenta que permite às organizações descobrir e avaliar os fatores que podem afetar o negócio no presente e no futuro.

PESTEL é um acrônimo para Político, Econômico, Social, Tecnológico, Jurídico e Meio Ambiente. Esta análise avalia esses quatro fatores externos à situação do negócio. A análise examina oportunidades e ameaças decorrentes desses quatro fatores.

Com os resultados oferecidos pela análise PEST, é possível ter uma visão favorável na hora de realizar pesquisas de mercado, criar estratégias de marketing, desenvolver produtos e tomar melhores decisões para a organização.

Fatores envolvidos na análise PESTEL

Como mencionamos anteriormente, PESTEL é a sigla para Político, Econômico, Social, Tecnológico, Jurídico e Ambiental. A seguir, temos a definição de alguns desses pontos que vão te ajudar a fazer uma melhor análise de mercado:

Político

Regulamentações governamentais e questões legais afetam a capacidade de uma empresa ser lucrativa e bem-sucedida. A análise PEST é responsável por avaliar como isso pode acontecer.

Os tópicos a serem considerados incluem diretrizes fiscais, direitos autorais e aplicação de leis de propriedade intelectual, estabilidade política, regulamentações comerciais, políticas sociais e ambientais, leis trabalhistas e regulamentações de segurança.

As empresas também devem considerar sua estrutura de poder local e federal e discutir como as mudanças previstas no poder podem afetar seus negócios.

Econômico

Consiste em examinar os problemas econômicos externos que podem desempenhar um papel no sucesso de uma empresa.

Esse fator consiste em avaliar diferentes aspectos como taxas de juros, variação da inflação, desemprego, produto interno bruto e disponibilidade de crédito.

Social

Com o fator social, as empresas podem avaliar o ambiente socioeconômico do mercado, o que lhes permite entender como se formam as necessidades dos consumidores e o que os motiva a realizar uma compra.

Os itens a serem avaliados incluem taxas de crescimento populacional, distribuição etária, atitudes em relação ao trabalho e tendências do mercado de trabalho.

Tecnologia

A tecnologia é essencial nos negócios, pois pode afetá-los de forma negativa ou positiva.

Com a introdução de novos produtos, novas tecnologias e serviços, um determinado mercado pode ter dificuldade em se adaptar, por isso é importante avaliá-lo sob todos os ângulos.

Itens específicos a serem analisados incluem gastos do governo em pesquisa tecnológica, ciclo de vida da tecnologia atual, papel da Internet e o impacto da tecnologia da informação em potencial.

Etapas para realizar uma análise PESTEL

Realizar uma análise PESTEL é uma tarefa que toda organização que deseja garantir seu sucesso deve realizar. Aqui estão os passos que irão ajudá-lo a alcançá-lo:

1. Brainstorm

Faça um brainstorming dos 4 fatores PEST: Político, Econômico, Social e Tecnológico.

Você pode ter uma inicial com um grande grupo de pessoas ou dividir em unidades menores e depois compartilhar suas contribuições para obter uma visão geral.

Entre as perguntas a serem respondidas para cada elemento da análise PEST durante o brainstorming estão:

Fator político

Que políticas governamentais ou grupos políticos podem beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?
O ambiente político é estável ou é provável que mude?
Quando são as próximas eleições locais, estaduais ou nacionais no país? Como isso pode mudar a política governamental ou regional?
Quem são os candidatos mais prováveis ao poder? Quais são suas opiniões sobre a política comercial e outras políticas que afetam a organização?
Quão bem desenvolvidos estão os direitos de propriedade e o estado de direito, e quão difundidos estão a corrupção e o crime organizado? Como essas situações provavelmente mudarão e como isso provavelmente afetará você?
Alguma legislação pendente ou mudanças fiscais podem afetar seu negócio de forma positiva ou negativa?
Como a regulamentação de negócios, juntamente com quaisquer mudanças planejadas, afetará seus negócios? E há uma tendência à regulação ou desregulamentação?
Como o governo aborda a política corporativa, a responsabilidade social corporativa, as questões ambientais e a legislação de proteção ao cliente? Que impacto isso tem e é provável que mude?
Qual é o cronograma provável das alterações legislativas propostas?
Existem outros fatores políticos que podem mudar?

Fator econômico

Que fatores econômicos nos afetarão no futuro?
Como o desempenho da economia nos afeta agora?
Como nossos preços, receitas e custos são afetados por cada fator econômico?
Quão estável é a economia atual? Está crescendo, estagnado ou em declínio?
As principais taxas de câmbio são estáveis ou variam significativamente?
Os níveis de renda disponível dos clientes estão aumentando ou diminuindo? Como isso pode mudar nos próximos anos?
Qual é a taxa de desemprego? Será fácil construir uma força de trabalho qualificada? Ou será caro contratar mão de obra qualificada?
Consumidores e empresas têm fácil acesso ao crédito? Se não, como isso afetará sua organização?
Como a globalização está afetando o ambiente econômico?
Existem outros fatores econômicos que eu deveria considerar?

Fator social

Como as crenças e valores de nossos clientes influenciam seus hábitos de compra?
Como as tendências culturais e o comportamento humano desempenham um papel em nosso negócio?
Qual é a taxa de crescimento populacional e o perfil etário? Qual a probabilidade de isso mudar?
As mudanças geracionais de atitude provavelmente afetarão o que você está fazendo?
Quais são os níveis de saúde, educação e mobilidade social em sua sociedade? Como eles estão mudando e que impacto isso tem?
Que padrões de emprego, tendências do mercado de trabalho e atitudes em relação ao trabalho você pode observar? Eles são diferentes para cada faixa etária?
Que atitudes e tabus sociais podem afetar o negócio? Houve mudanças socioculturais recentes que poderiam afetar isso?
Como as crenças religiosas e as escolhas de estilo de vida afetam a população?
Outros fatores socioculturais são susceptíveis de impulsionar a mudança para o seu negócio?

Fator tecnológico

Quais avanços e inovações tecnológicas estão disponíveis ou em andamento?
Como essa tecnologia afetará nossas operações?
Existe alguma nova tecnologia que você pode estar usando?
Há novas tecnologias no horizonte que podem afetar radicalmente seu trabalho ou indústria?
Algum concorrente tem acesso a novas tecnologias que podem redefinir seus produtos?
Em que áreas os governos e as instituições educacionais concentram suas pesquisas? Existe algo que eu possa fazer para tirar proveito disso?
Como as mudanças na infraestrutura afetaram os padrões de trabalho (por exemplo, níveis de trabalho remoto)?
Existem hubs de tecnologia com os quais você poderia trabalhar ou aprender?
Existem outros fatores tecnológicos que devo considerar?

2. Identificar oportunidades

Depois de identificar as mudanças que estão ocorrendo no ambiente de negócios, é hora de visualizar cada uma delas e debater as oportunidades que isso pode abrir para sua organização.

Esta etapa permite que as pessoas relevantes se envolvam e ofereçam sua opinião. Posteriormente, agrupe ideias semelhantes e elimine duplicatas. Você será capaz de tirar conclusões significativas.

3. Identifique as ameaças

É essencial pensar em como essas mudanças podem afetar seus negócios. Se você entender isso cedo o suficiente, poderá evitar esses problemas ou minimizar seu impacto.

Por exemplo, se uma parte central do mercado estiver em declínio demográfico, você poderia abrir outras áreas do mercado? Ou se a tecnologia ameaçar um produto-chave, você pode aproveitar essa tecnologia e melhorar o produto?

Permita que seus funcionários avaliem cada ideia com base no nível de impacto que eles acham que ela terá na organização.

Discuta as diferenças significativas nas classificações e peça-lhes que expliquem seu raciocínio e testem essas ideias novamente, caso tenham mudado de ideia.

Quando todos pensam nos diversos fatores, estão alinhados, vão reconhecer e entender melhor os desafios que os outros enfrentam.

4. Implemente as medidas

Crie as ações que você tomará para explorar oportunidades significativas em seu plano de negócios e tome as medidas apropriadas para identificar riscos significativos, gerenciá-los e eliminá-los.

Onde você identificou riscos significativos, tome as medidas apropriadas para gerenciá-los ou eliminá-los.

A análise PESTEL fornece uma visão abrangente das oportunidades e ameaças da organização agora e no futuro. Compartilhe os resultados com as partes interessadas relevantes e use o relatório para monitorar o progresso.

É necessário repetir o processo regularmente para acompanhar as mudanças no ambiente externo e manter estratégias e planos atualizados.

Dicas para realizar uma análise PESTEL

Depois de saber o que é a análise PEST e os passos para realizá-la, temos algumas dicas para você que o ajudarão a executar esse processo de forma eficaz:

Selecione cuidadosamente os participantes para fornecer conhecimento especializado, mas também uma nova perspectiva.
Use a tecnologia para engajar pessoas essenciais em diferentes lugares e não perder sua contribuição.
Minimize o pensamento de grupo fazendo brainstorming individualmente e combinando os problemas para obter o quadro geral.
Ofereça ideias específicas em vez de ideias gerais.
Use dados quantitativos quando possível para se concentrar em um problema específico.
Forneça tempo adequado na sessão para classificar e priorizar ideias.
Comunica os resultados às partes interessadas e atualiza regularmente o processo de análise.

Vantagens da análise PESTEL

Abaixo, citamos os principais benefícios de realizar uma análise PEST, um dos componentes da análise de mercado:

Ele ajuda você a identificar oportunidades de negociação e avisa sobre ameaças significativas.
Revela a mudança de direção dentro da organização. Isso ajuda você a moldar suas ações para trabalhar com a mudança e não contra ela.
Evite iniciar projetos que provavelmente falharão por motivos que você não pode controlar.
Ele ajuda você a deixar as suposições para trás ao entrar em um novo mercado, permitindo que você desenvolva uma visão objetiva desse novo ambiente.
Ele fornece uma visão geral de todas as influências externas cruciais sobre a organização.
Apoia a tomada de decisões mais decisiva e bem informada.
Auxilia no planejamento, marketing, iniciativas de mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, gerenciamento de projetos e trabalhos de pesquisa.

Conclusão sobre a análise PESTEL

A análise PESTEL é ideal para todas as organizações que desejam entender e medir os mercados atuais e futuros. É essencial mencionar que a abordagem de uma organização para cada fator na análise PESTEL depende do setor em que se concentra.

Com uma análise PESTEL, as empresas podem visualizar os riscos e aproveitar ao máximo as oportunidades de negócios do mercado. Se você deseja conhecer as melhores metodologias e ferramentas para tomada de decisão, convidamos você a aprender tudo o que precisa para identificar as melhores oportunidades de sucesso nos negócios.