PESTEL 分析：它是什麼以及它的用途

已發表: 2022-08-30

PESTEL 分析有助於評估環境中可能影響公司成功的特徵和變化，從而可以在正確的時間做出正確的決策。

如果您想準確了解它的組成，它的優勢是什麼以及如何逐步開發它，在本文中，我們匯總了您需要了解的所有信息。

什麼是 PESTEL 分析？

PESTEL 分析是一種工具，可讓組織發現和評估可能影響當前和未來業務的因素。

PESTEL 是政治、經濟、社會、技術、法律和環境的首字母縮寫詞。 該分析評估了與業務狀況有關的這四個外部因素。 該分析檢查了這四個因素帶來的機會和威脅。

借助 PEST 分析提供的結果，可以在進行市場研究、制定營銷策略、開發產品和為組織做出更好的決策時獲得有利的觀點。

PESTEL分析中涉及的因素

正如我們之前提到的，PESTEL 是政治、經濟、社會、技術、法律和環境的首字母縮寫詞。 接下來，我們對其中一些點進行了定義，這將幫助您進行更好的市場分析：

  • 政治的

政府法規和法律問題會影響公司盈利和成功的能力。 PEST 分析負責評估這是如何發生的。

需要考慮的主題包括稅收指南、版權和知識產權執法、政治穩定、貿易法規、社會和環境政策、勞動法和安全法規。

公司還應考慮其地方和聯邦權力結構，並討論預期的權力變化可能如何影響其業務。

  • 經濟的

它包括檢查可以在公司成功中發揮作用的外部經濟問題。

該因素包括評估利率、通貨膨脹變化、失業、國內生產總值和信貸可用性等不同方面。

  • 社會的

借助社會因素，企業可以評估市場的社會經濟環境，從而了解消費者的需求是如何形成的，以及是什麼促使他們進行購買。

需要評估的項目包括人口增長率、年齡分佈、對工作的態度和勞動力市場趨勢。

  • 技術

技術在商業中至關重要，因為它可以對他們產生負面或正面的影響。

隨著新產品、新技術、新服務的推出，某個市場可能會難以適應，因此需要從各個角度對其進行評估。

要分析的具體項目包括政府在技術研究上的支出、當前技術的生命週期、互聯網的作用以及潛在信息技術的影響。

執行 PESTEL 分析的步驟

執行 PESTEL 分析是每個想要確保其成功的組織都必須執行的任務。 以下是幫助您實現它的步驟：

1. 頭腦風暴

頭腦風暴 4 個 PEST 因素：政治、經濟、社會和技術。

您可以與一大群人進行初始設置，也可以分成更小的單位，然後分享他們的貢獻以獲得概覽。

在頭腦風暴期間，PEST 分析的每個元素需要回答的問題包括：

政治因素

  • 哪些政府政策或政治團體可以使我們的成功受益或損害我們的成功？
  • 政治環境是穩定還是可能發生變化？
  • 該國的下一次地方、州或全國選舉何時舉行？ 這將如何改變政府或地區政策？
  • 誰是最有可能爭奪權力的人？ 您對影響組織的貿易政策和其他政策有何看法？
  • 產權和法治有多發達，腐敗和有組織犯罪有多普遍？ 這些情況可能會如何改變，這可能會如何影響您？
  • 任何未決的立法或稅收變化會對您的業務產生積極或消極的影響嗎？
  • 業務監管以及任何計劃中的變更將如何影響您的業務？ 是否有監管或放鬆監管的趨勢？
  • 政府如何處理企業政策、企業社會責任、環境問題和客戶保護立法？ 這會產生什麼影響，並且可能會改變嗎？
  • 擬議的立法變更的可能時間表是什麼？
  • 還有其他可能改變的政治因素嗎？

經濟因素

  • 未來哪些經濟因素會影響我們？
  • 現在的經濟表現如何影響我們？
  • 每個經濟因素如何影響我們的價格、收入和成本？
  • 目前的經濟有多穩定？ 它是增長、停滯還是下降？
  • 主要匯率是穩定的，還是變化很大？
  • 客戶的可支配收入水平是上升還是下降？ 未來幾年這種情況可能會發生怎樣的變化？
  • 失業率是多少？ 培養熟練的勞動力很容易嗎？ 還是僱用熟練的勞動力會很昂貴？
  • 消費者和企業是否容易獲得信貸？ 如果沒有，這將如何影響您的組織？
  • 全球化如何影響經濟環境？
  • 我還應該考慮其他經濟因素嗎？

社會因素

  • 我們客戶的信仰和價值觀如何影響他們的購買習慣？
  • 文化趨勢和人類行為如何在我們的業務中發揮作用？
  • 人口增長率和年齡分佈如何？ 這種情況發生變化的可能性有多大？
  • 態度上的世代變化是否會影響你的工作？
  • 您所在社會的健康、教育和社會流動水平如何？ 它們是如何變化的，這會產生什麼影響？
  • 您可以觀察到哪些就業模式、勞動力市場趨勢和對工作的態度？ 每個年齡段的他們不同嗎？
  • 哪些社會態度和禁忌會影響企業？ 最近是否有可能影響這一點的社會文化變化？
  • 宗教信仰和生活方式選擇如何影響人口？
  • 其他社會文化因素是否可能推動您的業務發生變化？

技術因素

  • 有哪些技術進步和創新可用或正在進行中？
  • 這項技術將如何影響我們的運營？
  • 您可能正在使用任何新技術嗎？
  • 是否有可能從根本上影響您的工作或行業的新技術？
  • 是否有任何競爭對手能夠獲得可以重新定義其產品的新技術？
  • 政府和教育機構的研究重點在哪些領域？ 我能做些什麼來利用這一點嗎？
  • 基礎設施變化如何影響工作模式（例如，遠程工作的水平）？
  • 是否有您可以與之合作或學習的現有技術中心？
  • 我還應該考慮其他技術因素嗎？

2. 識別機會

一旦您確定了業務環境中正在發生的變化，就該將它們中的每一個可視化並集思廣益，這可能會為您的組織帶來機會。

此步驟允許相關人員參與並提供他們的意見。 隨後，將相似的想法分組並消除重複。 您將能夠得出重要的結論。

3. 識別威脅

必須考慮這些變化可能如何影響您的業務。 如果您足夠早地了解這一點，則可以避免這些問題或將其影響降至最低。

例如，如果市場的一個核心部分出現人口下降，你能打開其他市場領域嗎？ 或者，如果該技術威脅到關鍵產品，您能否利用該技術並改進產品？

讓您的員工根據他們認為將對組織產生的影響程度來評估每個想法。

討論評分的顯著差異，並要求他們解釋他們的推理並再次測試這些想法，以防他們改變主意。

當每個人都考慮各種因素時，他們是一致的，他們會更好地認識和理解其他人面臨的挑戰。

四、落實措施

創建您將採取的行動以利用業務計劃中的重要機會，並採取適當的步驟來識別、管理和消除重大風險。

如果您發現了重大風險，請採取適當的措施來管理或消除它們。

PESTEL 分析全面概述了組織現在和未來的機會和威脅。 與相關利益相關者分享結果，並使用報告監控進度。

有必要定期重複該過程，以便及時了解外部環境的變化，並及時更新戰略和計劃。

執行 PESTEL 分析的提示

在了解了 PEST 分析是什麼以及執行它的步驟之後，我們為您提供了一些提示，可以幫助您有效地執行此過程：

  • 仔細選擇參與者，以提供專業知識，但也提供新的視角。
  • 使用技術讓不同地方的重要人員參與進來，不要失去他們的意見。
  • 通過單獨集思廣益並結合問題來獲得全局，最大限度地減少群體思維。
  • 提供具體的想法而不是一般的想法。
  • 盡可能使用定量數據來關注特定問題。
  • 在會議中提供足夠的時間來對想法進行排序和優先排序。
  • 將結果傳達給利益相關者並定期更新分析過程。

PESTEL 分析的優勢

下面，我們提到了進行 PEST 分析的主要好處，這是市場分析的組成部分之一：

  • 它可以幫助您發現交易機會並向您發出重大威脅的警告。
  • 它揭示了組織內部方向的變化。 這可以幫助你塑造你的行動以適應變化而不是反對它。
  • 避免開始可能因您無法控制的原因而失敗的項目。
  • 當您進入一個新市場時，它可以幫助您拋開假設，讓您對這個新環境有一個客觀的看法。
  • 它概述了對組織的所有關鍵外部影響。
  • 它支持更果斷和更明智的決策。
  • 協助規劃、營銷、組織變革計劃、業務和產品開發、項目管理和研究論文。

PESTEL分析結論

PESTEL 分析是所有想要了解和衡量當前和未來市場的組織的理想選擇。 必須提到的是，一個組織對 PESTEL 分析中每個因素的方法取決於他們關注的部門。

通過 PESTEL 分析，公司可以可視化風險並充分利用市場上的商機。 如果您想了解決策制定的最佳方法和工具，我們邀請您學習您需要的一切，以確定商業成功的最佳機會。