PESTEL 분석: 정의 및 용도

게시 됨: 2022-08-30

PESTEL 분석은 기업의 성공에 영향을 줄 수 있는 환경의 변화와 특성을 평가하는 데 유용하며, 이를 통해 적시에 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.

그것이 무엇으로 구성되어 있고 어떤 이점이 있으며 단계별로 개발하는 방법을 정확하게 알고 싶다면이 기사에서 알아야 할 모든 정보를 정리했습니다.

페스텔 분석이란?

PESTEL 분석은 조직이 현재와 미래에 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 요소를 발견하고 평가할 수 있는 도구입니다.

PESTEL은 정치, 경제, 사회, 기술, 법률 및 환경의 약어입니다. 이 분석은 비즈니스 상황과 관련된 이러한 4가지 외부 요인을 평가합니다. 분석은 이 네 가지 요인에서 발생하는 기회와 위협을 조사합니다.

PEST 분석을 통해 제공되는 결과를 통해 시장 조사, 마케팅 전략 수립, 제품 개발 및 조직을 위한 더 나은 결정을 내릴 때 유리한 시각을 가질 수 있습니다.

PESTEL 분석에 관여하는 요소

앞에서 언급했듯이 PESTEL은 정치, 경제, 사회, 기술, 법률 및 환경의 약어입니다. 다음으로, 더 나은 시장 분석을 하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항에 대한 정의가 있습니다.

  • 정치적인

정부 규정 및 법적 문제는 회사의 수익성 및 성공 능력에 영향을 미칩니다. PEST 분석은 이것이 어떻게 일어날 수 있는지 평가하는 책임이 있습니다.

고려해야 할 주제에는 세금 지침, 저작권 및 지적 재산권 법 집행, 정치적 안정, 무역 규정, 사회 및 환경 정책, 노동법 및 안전 규정이 포함됩니다.

기업은 또한 지역 및 연방 권력 구조를 고려하고 예상되는 권력 변화가 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 논의해야 합니다.

  • 간결한

그것은 회사의 성공에 역할을 할 수 있는 외부 경제 문제를 조사하는 것으로 구성됩니다.

이 요소는 금리, 인플레이션 변화, 실업, 국내 총생산 및 신용 가용성과 같은 다양한 측면을 평가하는 것으로 구성됩니다.

  • 사회의

사회적 요인을 통해 기업은 시장의 사회경제적 환경을 평가할 수 있으며 이를 통해 소비자의 요구가 어떻게 형성되고 구매 동기가 무엇인지 이해할 수 있습니다.

평가 항목에는 인구 증가율, 연령 분포, 직업에 대한 태도, 노동 시장 동향이 포함됩니다.

  • 기술

기술은 기업에 부정적인 영향을 미치거나 긍정적인 영향을 줄 수 있으므로 비즈니스에 필수적입니다.

새로운 제품, 신기술, 서비스의 등장으로 특정 시장은 적응하기 어려울 수 있으므로 모든 각도에서 평가하는 것이 중요합니다.

분석할 특정 항목에는 기술 연구에 대한 정부 지출, 현재 기술의 수명 주기, 인터넷의 역할 및 잠재적인 정보 기술의 영향이 포함됩니다.

PESTEL 분석을 수행하는 단계

PESTEL 분석을 수행하는 것은 성공을 보장하고자 하는 모든 조직이 수행해야 하는 작업입니다. 이를 달성하는 데 도움이 되는 단계는 다음과 같습니다.

1. 브레인스토밍

정치, 경제, 사회, 기술의 4가지 PEST 요인을 브레인스토밍합니다.

많은 사람들과 함께 이니셜을 만들거나 더 작은 단위로 나눈 다음 그들의 기여를 공유하여 개요를 얻을 수 있습니다.

브레인스토밍 중 PEST 분석의 각 요소에 대해 답변해야 하는 질문은 다음과 같습니다.

정치적 요인

  • 어떤 정부 정책이나 정치 단체가 우리의 성공에 도움이 되거나 해를 끼칠 수 있습니까?
  • 정치 환경은 안정적입니까 아니면 변화할 가능성이 있습니까?
  • 다음 지방, 주 또는 전국 선거는 언제입니까? 이것이 정부 또는 지역 정책을 어떻게 변화시킬 수 있습니까?
  • 권력의 가장 유력한 경쟁자는 누구입니까? 무역 정책 및 조직에 영향을 미치는 기타 정책에 대한 귀하의 견해는 무엇입니까?
  • 재산권과 법치가 얼마나 잘 발달되어 있으며 부패와 조직 범죄가 얼마나 널리 퍼져 있습니까? 이러한 상황은 어떻게 변하고 이것이 귀하에게 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?
  • 계류 중인 법안이나 세금 변경이 귀하의 비즈니스에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있습니까?
  • 계획된 변경과 함께 비즈니스 규정이 비즈니스에 어떤 영향을 미칩니까? 규제나 규제완화 경향이 있습니까?
  • 정부는 기업 정책, 기업의 사회적 책임, 환경 문제 및 고객 보호 법안을 어떻게 다루고 있습니까? 이것은 어떤 영향을 미치며 변경될 가능성이 있습니까?
  • 제안된 입법 변경의 가능한 일정은 무엇입니까?
  • 변경될 수 있는 다른 정치적 요인이 있습니까?

경제적 요인

  • 미래에 어떤 경제적 요인이 우리에게 영향을 미칠까요?
  • 경제의 성과는 지금 우리에게 어떤 영향을 미치고 있습니까?
  • 우리의 가격, 수입, 비용은 각각의 경제적 요인에 의해 어떻게 영향을 받는가?
  • 현재 경제는 얼마나 안정적입니까? 성장하고 있습니까, 정체되어 있습니까, 아니면 쇠퇴하고 있습니까?
  • 주요 환율은 안정적입니까, 아니면 크게 변동합니까?
  • 고객의 가처분 소득 수준이 증가하거나 감소하고 있습니까? 이것은 앞으로 몇 년 동안 어떻게 바뀔 것 같습니까?
  • 실업률은 얼마입니까? 숙련된 인력을 구축하기가 쉽습니까? 아니면 숙련된 노동력을 고용하는 데 비용이 많이 듭니까?
  • 소비자와 기업이 신용에 쉽게 접근할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 조직에 어떤 영향을 미칩니까?
  • 세계화가 경제 환경에 어떤 영향을 미치고 있습니까?
  • 고려해야 할 다른 경제적 요인이 있습니까?

사회적 요인

  • 고객의 신념과 가치는 구매 습관에 어떤 영향을 미칩니까?
  • 문화적 경향과 인간 행동은 우리 사업에서 어떤 역할을 합니까?
  • 인구 성장률과 연령 프로필은 어떻게 됩니까? 이것이 바뀔 가능성은 얼마나 됩니까?
  • 태도의 세대 변화가 당신이 하는 일에 영향을 미칠 가능성이 있습니까?
  • 귀하의 사회에서 건강, 교육 및 사회적 이동성의 수준은 어느 정도입니까? 그들은 어떻게 변화하고 어떤 영향을 미치나요?
  • 어떤 고용 패턴, 노동 시장 동향 및 일에 대한 태도를 관찰할 수 있습니까? 연령대마다 다른가요?
  • 어떤 사회적 태도와 금기가 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니까? 이에 영향을 미칠 수 있는 최근의 사회 문화적 변화가 있었습니까?
  • 종교적 신념과 생활 방식 선택이 인구에 어떤 영향을 미칩니까?
  • 다른 사회문화적 요인이 귀하의 비즈니스에 변화를 가져올 가능성이 있습니까?

기술적 요인

  • 어떤 기술 발전과 혁신이 가능하거나 작업 중입니까?
  • 이 기술이 우리 운영에 어떤 영향을 미칠까요?
  • 사용하고 있는 새로운 기술이 있습니까?
  • 작업이나 산업에 근본적으로 영향을 미칠 수 있는 새로운 기술이 눈앞에 있습니까?
  • 경쟁업체가 제품을 재정의할 수 있는 새로운 기술에 액세스할 수 있습니까?
  • 정부와 교육 기관은 어떤 분야에 연구를 집중합니까? 이것을 이용하기 위해 내가 할 수 있는 일이 있습니까?
  • 인프라 변경이 작업 패턴에 어떤 영향을 미쳤습니까(예: 원격 작업 수준)?
  • 함께 일하거나 배울 수 있는 기존 기술 허브가 있습니까?
  • 고려해야 할 다른 기술 요소가 있습니까?

2. 기회 식별

비즈니스 환경에서 발생하는 변경 사항을 식별했으면 각각을 시각화하고 이것이 조직에 열릴 수 있는 기회를 브레인스토밍해야 합니다.

이 단계를 통해 관련 사람들이 참여하고 의견을 제시할 수 있습니다. 그런 다음 유사한 아이디어를 그룹화하고 중복을 제거합니다. 중요한 결론을 도출할 수 있을 것입니다.

3. 위협 식별

이러한 변경 사항이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠지 생각하는 것이 중요합니다. 이것을 충분히 일찍 이해하면 이러한 문제를 피하거나 영향을 최소화할 수 있습니다.

예를 들어, 시장의 핵심 부분이 인구 감소에 있는 경우 시장의 다른 영역을 열 수 있습니까? 또는 기술이 핵심 제품을 위협하는 경우 해당 기술을 활용하여 제품을 개선할 수 있습니까?

직원들이 조직에 미칠 영향 수준에 따라 각 아이디어를 평가하게 하십시오.

등급의 중요한 차이점에 대해 토론하고 그들의 추론을 설명하도록 요청하고 마음이 바뀌면 해당 아이디어를 다시 테스트합니다.

모든 사람이 다양한 요인에 대해 생각할 때, 그들은 정렬되고, 다른 사람들이 직면한 도전을 더 잘 인식하고 이해하게 될 것입니다.

4. 조치 이행

사업 계획에서 중요한 기회를 활용하기 위해 취할 조치를 만들고 중대한 위험을 식별하고 관리하고 제거하기 위한 적절한 조치를 취하십시오.

중대한 위험을 식별한 경우 적절한 조치를 취하여 이를 관리하거나 제거하십시오.

PESTEL 분석은 현재와 미래의 조직의 기회와 위협에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 결과를 관련 이해 관계자와 공유하고 보고서를 사용하여 진행 상황을 모니터링합니다.

외부 환경의 변화에 ​​발맞추고 전략과 계획을 최신 상태로 유지하려면 프로세스를 정기적으로 반복해야 합니다.

PESTEL 분석 수행을 위한 팁

PEST 분석이 무엇이며 수행 단계를 알고 나면 이 프로세스를 효과적으로 실행하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

  • 참가자를 신중하게 선택하여 전문 지식과 새로운 관점을 제공하십시오.
  • 기술을 사용하여 다양한 장소에서 필수적인 사람들을 참여시키고 그들의 의견을 잃지 마십시오.
  • 개별적으로 브레인스토밍하고 문제를 결합하여 큰 그림을 그려 집단 사고를 최소화합니다.
  • 일반적인 아이디어보다 구체적인 아이디어를 제공하십시오.
  • 특정 문제에 집중하기 위해 가능하면 양적 데이터를 사용합니다.
  • 세션에서 아이디어를 분류하고 우선 순위를 정할 수 있는 충분한 시간을 제공합니다.
  • 결과를 이해 관계자에게 알리고 분석 프로세스를 정기적으로 업데이트합니다.

PESTEL 분석의 장점

아래에서는 시장 분석의 구성 요소 중 하나인 PEST 분석을 수행할 때의 주요 이점에 대해 설명합니다.

  • 거래 기회를 포착하는 데 도움이 되며 심각한 위협에 대한 경고를 제공합니다.
  • 조직 내 방향의 변화를 보여줍니다. 이것은 변화에 반대하기 보다는 변화에 대응하기 위해 행동을 구체화하는 데 도움이 됩니다.
  • 통제할 수 없는 이유로 실패할 가능성이 있는 프로젝트는 시작하지 마십시오.
  • 새로운 시장에 진입할 때 가정을 뒤로 하고 이 새로운 환경에 대한 객관적인 관점을 개발하는 데 도움이 됩니다.
  • 조직에 대한 모든 중요한 외부 영향에 대한 개요를 제공합니다.
  • 보다 결정적이고 정보에 입각한 의사 결정을 지원합니다.
  • 계획, 마케팅, 조직 변화 이니셔티브, 비즈니스 및 제품 개발, 프로젝트 관리, 연구 논문을 지원합니다.

PESTEL 분석에 대한 결론

PESTEL 분석은 현재 및 미래 시장을 이해하고 측정하고자 하는 모든 조직에 이상적입니다. PESTEL 분석의 각 요소에 대한 조직의 접근 방식은 그들이 집중하는 부문에 따라 다르다는 점을 언급하는 것이 중요합니다.

PESTEL 분석을 통해 기업은 위험을 시각화하고 시장에서 비즈니스 기회를 최대한 활용할 수 있습니다. 의사 결정을 위한 최고의 방법론과 도구를 알고 싶다면 비즈니스 성공을 위한 최고의 기회를 식별하는 데 필요한 모든 것을 배우도록 초대합니다.