PESTEL 分析：它是什么以及它的用途

已发表: 2022-08-30

PESTEL 分析有助于评估环境中可能影响公司成功的特征和变化，从而可以在正确的时间做出正确的决策。

如果您想准确了解它的组成，它的优势是什么以及如何逐步开发它，在本文中，我们汇总了您需要了解的所有信息。

什么是 PESTEL 分析？

PESTEL 分析是一种工具，可让组织发现和评估可能影响当前和未来业务的因素。

PESTEL 是政治、经济、社会、技术、法律和环境的首字母缩写词。 该分析评估了与业务状况有关的这四个外部因素。 该分析检查了这四个因素带来的机会和威胁。

借助 PEST 分析提供的结果，可以在进行市场研究、制定营销策略、开发产品和为组织做出更好的决策时获得有利的观点。

PESTEL分析中涉及的因素

正如我们之前提到的，PESTEL 是政治、经济、社会、技术、法律和环境的首字母缩写词。 接下来，我们对其中一些点进行了定义，这将帮助您进行更好的市场分析：

  • 政治的

政府法规和法律问题会影响公司盈利和成功的能力。 PEST 分析负责评估这是如何发生的。

需要考虑的主题包括税收指南、版权和知识产权执法、政治稳定、贸易法规、社会和环境政策、劳动法和安全法规。

公司还应考虑其地方和联邦权力结构，并讨论预期的权力变化可能如何影响其业务。

  • 经济的

它包括检查可以在公司成功中发挥作用的外部经济问题。

该因素包括评估利率、通货膨胀变化、失业、国内生产总值和信贷可用性等不同方面。

  • 社会的

借助社会因素，企业可以评估市场的社会经济环境，从而了解消费者的需求是如何形成的，以及是什么促使他们进行购买。

需要评估的项目包括人口增长率、年龄分布、对工作的态度和劳动力市场趋势。

  • 技术

技术在商业中至关重要，因为它可以对他们产生负面或正面的影响。

随着新产品、新技术、新服务的推出，某个市场可能会难以适应，因此需要从各个角度对其进行评估。

要分析的具体项目包括政府在技术研究上的支出、当前技术的生命周期、互联网的作用以及潜在信息技术的影响。

执行 PESTEL 分析的步骤

执行 PESTEL 分析是每个想要确保其成功的组织都必须执行的任务。 以下是帮助您实现它的步骤：

1. 头脑风暴

头脑风暴 4 个 PEST 因素：政治、经济、社会和技术。

您可以与一大群人进行初始设置，也可以分成更小的单位，然后分享他们的贡献以获得概览。

在头脑风暴期间，PEST 分析的每个元素需要回答的问题包括：

政治因素

  • 哪些政府政策或政治团体可以使我们的成功受益或损害我们的成功？
  • 政治环境是稳定还是可能发生变化？
  • 该国的下一次地方、州或全国选举何时举行？ 这将如何改变政府或地区政策？
  • 谁是最有可能争夺权力的人？ 您对影响组织的贸易政策和其他政策有何看法？
  • 产权和法治有多发达，腐败和有组织犯罪有多普遍？ 这些情况可能会如何改变，这可能会如何影响您？
  • 任何未决的立法或税收变化会对您的业务产生积极或消极的影响吗？
  • 业务监管以及任何计划中的变更将如何影响您的业务？ 是否有监管或放松监管的趋势？
  • 政府如何处理企业政策、企业社会责任、环境问题和客户保护立法？ 这会产生什么影响，并且可能会改变吗？
  • 拟议的立法变更的可能时间表是什么？
  • 还有其他可能改变的政治因素吗？

经济因素

  • 未来哪些经济因素会影响我们？
  • 现在的经济表现如何影响我们？
  • 每个经济因素如何影响我们的价格、收入和成本？
  • 目前的经济有多稳定？ 它是增长、停滞还是下降？
  • 主要汇率是稳定的，还是变化很大？
  • 客户的可支配收入水平是上升还是下降？ 未来几年这种情况可能会发生怎样的变化？
  • 失业率是多少？ 培养熟练的劳动力很容易吗？ 还是雇用熟练的劳动力会很昂贵？
  • 消费者和企业是否容易获得信贷？ 如果没有，这将如何影响您的组织？
  • 全球化如何影响经济环境？
  • 我还应该考虑其他经济因素吗？

社会因素

  • 我们客户的信仰和价值观如何影响他们的购买习惯？
  • 文化趋势和人类行为如何在我们的业务中发挥作用？
  • 人口增长率和年龄分布如何？ 这种情况发生变化的可能性有多大？
  • 态度上的世代变化是否会影响你的工作？
  • 您所在社会的健康、教育和社会流动水平如何？ 它们是如何变化的，这会产生什么影响？
  • 您可以观察到哪些就业模式、劳动力市场趋势和对工作的态度？ 每个年龄段的他们不同吗？
  • 哪些社会态度和禁忌会影响企业？ 最近是否有可能影响这一点的社会文化变化？
  • 宗教信仰和生活方式选择如何影响人口？
  • 其他社会文化因素是否可能推动您的业务发生变化？

技术因素

  • 有哪些技术进步和创新可用或正在进行中？
  • 这项技术将如何影响我们的运营？
  • 您可能正在使用任何新技术吗？
  • 是否有可能从根本上影响您的工作或行业的新技术？
  • 是否有任何竞争对手能够获得可以重新定义其产品的新技术？
  • 政府和教育机构的研究重点在哪些领域？ 我能做些什么来利用这一点吗？
  • 基础设施变化如何影响工作模式（例如，远程工作的水平）？
  • 是否有您可以与之合作或学习的现有技术中心？
  • 我还应该考虑其他技术因素吗？

2. 识别机会

一旦您确定了业务环境中正在发生的变化，就该将它们中的每一个可视化并集思广益，这可能会为您的组织带来机会。

此步骤允许相关人员参与并提供他们的意见。 随后，将相似的想法分组并消除重复。 您将能够得出重要的结论。

3. 识别威胁

必须考虑这些变化可能如何影响您的业务。 如果您足够早地了解这一点，则可以避免这些问题或将其影响降至最低。

例如，如果市场的一个核心部分出现人口下降，你能打开其他市场领域吗？ 或者，如果该技术威胁到关键产品，您能否利用该技术并改进产品？

让您的员工根据他们认为将对组织产生的影响程度来评估每个想法。

讨论评分的显着差异，并要求他们解释他们的推理并再次测试这些想法，以防他们改变主意。

当每个人都考虑各种因素时，他们是一致的，他们会更好地认识和理解其他人面临的挑战。

四、落实措施

创建您将采取的行动以利用业务计划中的重要机会，并采取适当的步骤来识别、管理和消除重大风险。

如果您发现了重大风险，请采取适当的措施来管理或消除它们。

PESTEL 分析全面概述了组织现在和未来的机会和威胁。 与相关利益相关者分享结果，并使用报告监控进度。

有必要定期重复该过程，以便及时了解外部环境的变化，并及时更新战略和计划。

执行 PESTEL 分析的提示

在了解了 PEST 分析是什么以及执行它的步骤之后，我们为您提供了一些提示，可以帮助您有效地执行此过程：

  • 仔细选择参与者，以提供专业知识，但也提供新的视角。
  • 使用技术让不同地方的重要人员参与进来，不要失去他们的意见。
  • 通过单独集思广益并结合问题来获得全局，最大限度地减少群体思维。
  • 提供具体的想法而不是一般的想法。
  • 尽可能使用定量数据来关注特定问题。
  • 在会议中提供足够的时间来对想法进行排序和优先排序。
  • 将结果传达给利益相关者并定期更新分析过程。

PESTEL 分析的优势

下面，我们提到了进行 PEST 分析的主要好处，这是市场分析的组成部分之一：

  • 它可以帮助您发现交易机会并向您发出重大威胁的警告。
  • 它揭示了组织内部方向的变化。 这可以帮助你塑造你的行动以适应变化而不是反对它。
  • 避免开始可能因您无法控制的原因而失败的项目。
  • 当您进入一个新市场时，它可以帮助您抛开假设，让您对这个新环境有一个客观的看法。
  • 它概述了对组织的所有关键外部影响。
  • 它支持更果断和更明智的决策。
  • 协助规划、营销、组织变革计划、业务和产品开发、项目管理和研究论文。

PESTEL分析结论

PESTEL 分析是所有想要了解和衡量当前和未来市场的组织的理想选择。 必须提到的是，一个组织对 PESTEL 分析中每个因素的方法取决于他们关注的部门。

通过 PESTEL 分析，公司可以可视化风险并充分利用市场上的商机。 如果您想了解决策制定的最佳方法和工具，我们邀请您学习您需要的一切，以确定商业成功的最佳机会。