Analyse PESTEL : de quoi s'agit-il et à quoi sert-il ?

Publié: 2022-08-30

L'analyse PESTEL peut être déterminante pour évaluer les caractéristiques et les changements de l'environnement qui peuvent affecter le succès d'une entreprise, à partir de laquelle les bonnes décisions peuvent être prises au bon moment.

Si vous souhaitez savoir précisément en quoi il consiste, quels sont ses avantages et comment le développer étape par étape, dans cet article, nous avons compilé toutes les informations que vous devez connaître.

Qu'est-ce que l'analyse PESTEL ?

Une analyse PESTEL est un outil qui permet aux organisations de découvrir et d'évaluer les facteurs qui peuvent affecter l'entreprise dans le présent et dans l'avenir.

PESTEL est l'acronyme de Politique, Economique, Social, Technologique, Juridique et Environnemental. Cette analyse évalue ces quatre facteurs externes concernant la situation des affaires. L'analyse examine les opportunités et les menaces découlant de ces quatre facteurs.

Avec les résultats offerts par l'analyse PEST, il est possible d'avoir une vision favorable lors de la réalisation d'études de marché, de la création de stratégies marketing, du développement de produits et de la prise de meilleures décisions pour l'organisation.

Facteurs impliqués dans l'analyse PESTEL

Comme nous l'avons mentionné précédemment, PESTEL est l'acronyme de Politique, Économique, Social, Technologique, Juridique et Environnemental. Ensuite, nous avons la définition de certains de ces points qui vous aideront à faire une meilleure analyse du marché :

Politique

Les réglementations gouvernementales et les problèmes juridiques affectent la capacité d'une entreprise à être rentable et à réussir. L'analyse PEST est chargée d'évaluer comment cela peut se produire.

Les sujets à considérer comprennent les directives fiscales, le droit d'auteur et l'application des lois sur la propriété intellectuelle, la stabilité politique, les réglementations commerciales, la politique sociale et environnementale, les lois du travail et les réglementations en matière de sécurité.

Les entreprises doivent également tenir compte de leur structure de pouvoir locale et fédérale et discuter de la manière dont les changements de pouvoir anticipés pourraient affecter leurs activités.

Économique

Elle consiste à examiner les problèmes économiques externes qui peuvent jouer un rôle dans le succès d'une entreprise.

Ce facteur consiste à évaluer différents aspects tels que les taux d'intérêt, l'évolution de l'inflation, le chômage, le produit intérieur brut et la disponibilité du crédit.

Social

Avec le facteur social, les entreprises peuvent évaluer l'environnement socio-économique du marché, ce qui leur permet de comprendre comment se forment les besoins des consommateurs et ce qui les motive à faire un achat.

Les éléments à évaluer comprennent les taux de croissance démographique, la répartition par âge, les attitudes à l'égard du travail et les tendances du marché du travail.

Technologie

La technologie est essentielle dans les affaires car elle peut les affecter négativement ou positivement.

Avec l'introduction de nouveaux produits, de nouvelles technologies et de services, un certain marché peut avoir du mal à s'adapter, il est donc important de l'évaluer sous tous ses angles.

Les éléments spécifiques à analyser comprennent les dépenses publiques consacrées à la recherche technologique, le cycle de vie de la technologie actuelle, le rôle d'Internet et l'impact potentiel de la technologie de l'information.

Étapes pour effectuer une analyse PESTEL

Réaliser une analyse PESTEL est une tâche que toute organisation qui veut assurer son succès doit accomplir. Voici les étapes qui vous aideront à y parvenir :

1. Remue-méninges

Faites un remue-méninges sur les 4 facteurs PEST : politique, économique, social et technologique.

Vous pouvez avoir une première avec un grand groupe de personnes ou vous diviser en unités plus petites, puis partager leurs contributions pour obtenir une vue d'ensemble.

Parmi les questions auxquelles il faut répondre pour chaque élément de l'analyse PEST lors du brainstorming figurent :

Facteur politique

Quelles politiques gouvernementales ou groupes politiques pourraient bénéficier ou nuire à notre succès ?
L'environnement politique est-il stable ou est-il susceptible de changer ?
Quand auront lieu les prochaines élections locales, régionales ou nationales dans le pays ? Comment cela pourrait-il changer la politique gouvernementale ou régionale ?
Quels sont les prétendants les plus probables au pouvoir ? Que pensez-vous de la politique commerciale et des autres politiques qui affectent l'organisation ?
Dans quelle mesure les droits de propriété et l'état de droit sont-ils bien développés, et quelle est l'étendue de la corruption et du crime organisé ? Comment ces situations sont-elles susceptibles de changer et comment cela est-il susceptible de vous affecter ?
Une législation en cours ou des modifications fiscales pourraient-elles avoir un impact positif ou négatif sur votre entreprise ?
Comment la réglementation des affaires, ainsi que les modifications prévues, affecteront-elles votre entreprise ? Et y a-t-il une tendance à la réglementation ou à la déréglementation ?
Comment le gouvernement aborde-t-il la politique d'entreprise, la responsabilité sociale des entreprises, les questions environnementales et la législation sur la protection des clients ? Quel impact cela a-t-il et est-il susceptible de changer ?
Quel est le calendrier probable des modifications législatives proposées?
Y a-t-il d'autres facteurs politiques qui pourraient changer?

Facteur économique

Quels facteurs économiques nous affecteront à l'avenir?
Comment la performance de l'économie nous affecte-t-elle en ce moment ?
Comment nos prix, nos revenus et nos coûts sont-ils affectés par chaque facteur économique ?
Quelle est la stabilité de l'économie actuelle ? Est-il en croissance, en stagnation ou en déclin ?
Les taux de change directeurs sont-ils stables ou varient-ils significativement ?
Les niveaux de revenu disponible des clients augmentent-ils ou diminuent-ils ? Comment cela est-il susceptible d'évoluer dans les années à venir ?
Quel est le taux de chômage ? Sera-t-il facile de constituer une main-d'œuvre qualifiée? Ou cela coûtera-t-il cher d'embaucher de la main-d'œuvre qualifiée?
Les consommateurs et les entreprises ont-ils facilement accès au crédit ? Si non, comment cela affectera-t-il votre organisation ?
Comment la mondialisation affecte-t-elle l'environnement économique ?
Y a-t-il d'autres facteurs économiques dont je devrais tenir compte?

Facteur social

Comment les croyances et les valeurs de nos clients influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
Comment les tendances culturelles et le comportement humain jouent-ils un rôle dans notre entreprise ?
Quels sont le taux de croissance démographique et le profil d'âge? Quelle est la probabilité que cela change ?
Les changements générationnels d'attitude sont-ils susceptibles d'affecter ce que vous faites ?
Quels sont les niveaux de santé, d'éducation et de mobilité sociale dans votre société ? Comment évoluent-ils et quel impact cela a-t-il ?
Quels modèles d'emploi, tendances du marché du travail et attitudes à l'égard du travail pouvez-vous observer ? Sont-ils différents pour chaque tranche d'âge ?
Quelles attitudes sociales et quels tabous pourraient affecter l'entreprise ? Y a-t-il eu des changements socioculturels récents qui pourraient affecter cela ?
Comment les croyances religieuses et les choix de vie affectent-ils la population ?
D'autres facteurs socioculturels sont-ils susceptibles d'entraîner des changements pour votre entreprise ?

Facteur technologique

Quelles avancées et innovations technologiques sont disponibles ou en préparation ?
Quel sera l'impact de cette technologie sur nos opérations ?
Y a-t-il une nouvelle technologie que vous utilisez peut-être ?
De nouvelles technologies se profilent à l'horizon qui pourraient radicalement affecter votre travail ou votre industrie ?
Des concurrents ont-ils accès à de nouvelles technologies susceptibles de redéfinir leurs produits ?
Dans quels domaines les gouvernements et les établissements d'enseignement concentrent-ils leurs recherches ? Puis-je faire quelque chose pour en profiter?
Comment les changements d'infrastructure ont-ils affecté les modèles de travail (par exemple, les niveaux de travail à distance) ?
Existe-t-il des pôles technologiques existants avec lesquels vous pourriez travailler ou dont vous pourriez apprendre ?
Y a-t-il d'autres facteurs technologiques dont je devrais tenir compte ?

2. Identifier les opportunités

Une fois que vous avez identifié les changements qui s'opèrent dans l'environnement des affaires, il est temps de visualiser chacun d'eux et de réfléchir aux opportunités que cela pourrait ouvrir pour votre organisation.

Cette étape permet aux personnes concernées de s'impliquer et de donner leur avis. Par la suite, regroupez les idées similaires et éliminez les doublons. Vous pourrez tirer des conclusions significatives.

3. Identifiez les menaces

Il est essentiel de réfléchir à la façon dont ces changements pourraient affecter votre entreprise. Si vous comprenez cela suffisamment tôt, vous pouvez éviter ces problèmes ou minimiser leur impact.

Par exemple, si une partie centrale du marché est en déclin démographique, pourriez-vous ouvrir d'autres secteurs du marché ? Ou si la technologie menace un produit clé, pouvez-vous exploiter cette technologie et améliorer le produit ?

Laissez vos employés évaluer chaque idée en fonction du niveau d'impact qu'ils pensent qu'elle aura sur l'organisation.

Discutez des différences significatives dans les notes et demandez-leur d'expliquer leur raisonnement et de tester à nouveau ces idées au cas où ils auraient changé d'avis.

Lorsque tout le monde réfléchit aux différents facteurs, ils sont alignés, ils reconnaîtront et comprendront mieux les défis auxquels les autres sont confrontés.

4. Mettre en œuvre les mesures

Créez les actions que vous prendrez pour exploiter les opportunités importantes dans votre plan d'affaires et prenez les mesures appropriées pour identifier les risques importants, les gérer et les éliminer.

Lorsque vous avez identifié des risques importants, prenez les mesures appropriées pour les gérer ou les éliminer.

L'analyse PESTEL fournit un aperçu complet des opportunités et des menaces actuelles et futures de l'organisation. Partagez les résultats avec les parties prenantes concernées et utilisez le rapport pour suivre les progrès.

Il est nécessaire de répéter le processus régulièrement pour se tenir au courant des changements dans l'environnement externe et maintenir à jour les stratégies et les plans.

Conseils pour effectuer une analyse PESTEL

Après avoir compris ce qu'est l'analyse PEST et les étapes pour la réaliser, nous avons quelques conseils pour vous aider à exécuter ce processus efficacement :

Sélectionnez soigneusement les participants pour fournir des connaissances d'expert mais aussi une nouvelle perspective.
Utilisez la technologie pour engager des personnes essentielles à différents endroits et ne pas perdre leur contribution.
Minimisez la pensée de groupe en faisant un remue-méninges individuel et en combinant les problèmes pour obtenir une vue d'ensemble.
Proposez des idées précises plutôt que des idées générales.
Utilisez des données quantitatives lorsque cela est possible pour vous concentrer sur un problème spécifique.
Prévoyez suffisamment de temps pendant la session pour trier et hiérarchiser les idées.
Communique les résultats aux parties prenantes et met régulièrement à jour le processus d'analyse.

Avantages de l'analyse PESTEL

Ci-dessous, nous mentionnons les principaux avantages de la réalisation d'une analyse PEST, l'une des composantes de l'analyse de marché :

Il vous aide à repérer les opportunités de trading et vous avertit des menaces importantes.
Il révèle le changement de direction au sein de l'organisation. Cela vous aide à façonner vos actions pour travailler avec le changement plutôt que contre lui.
Évitez de démarrer des projets susceptibles d'échouer pour des raisons que vous ne pouvez pas contrôler.
Il vous aide à laisser de côté les hypothèses lorsque vous entrez sur un nouveau marché, vous permettant de développer une vision objective de ce nouvel environnement.
Il donne un aperçu de toutes les influences externes cruciales sur l'organisation.
Il favorise une prise de décision plus décisive et mieux informée.
Aide à la planification, au marketing, aux initiatives de changement organisationnel, au développement des affaires et des produits, à la gestion de projet et aux documents de recherche.

Conclusion sur l'analyse PESTEL

L'analyse PESTEL est idéale pour toutes les organisations qui souhaitent comprendre et mesurer les marchés actuels et futurs. Il est essentiel de mentionner que l'approche d'une organisation pour chaque facteur dans l'analyse PESTEL dépend du secteur dans lequel elle se concentre.

Avec une analyse PESTEL, les entreprises peuvent visualiser les risques et tirer le meilleur parti des opportunités commerciales sur le marché. Si vous souhaitez connaître les meilleures méthodologies et outils d'aide à la décision, nous vous invitons à apprendre tout ce dont vous avez besoin pour identifier les meilleures opportunités de réussite commerciale.