Analiza PESTEL: co to jest i do czego służy

Opublikowany: 2022-08-30

Analiza PESTEL może być pomocna w ocenie cech i zmian w otoczeniu, które mogą wpłynąć na sukces firmy, na podstawie których można podejmować właściwe decyzje we właściwym czasie.

Jeśli chcesz dokładnie wiedzieć, z czego się składa, jakie są jego zalety i jak go rozwijać krok po kroku, w tym artykule zebraliśmy wszystkie informacje, które musisz znać.

Co to jest analiza PESTEL?

Analiza PESTEL to narzędzie, które pozwala organizacjom odkryć i ocenić czynniki, które mogą wpływać na biznes w teraźniejszości i przyszłości.

PESTEL to akronim od słów politycznych, ekonomicznych, społecznych, technologicznych, prawnych i środowiskowych. Niniejsza analiza ocenia te cztery czynniki zewnętrzne dotyczące sytuacji biznesowej. Analiza analizuje szanse i zagrożenia wynikające z tych czterech czynników.

Dzięki wynikom, jakie daje analiza PEST, możliwe jest uzyskanie pozytywnego spojrzenia na prowadzenie badań rynkowych, tworzenie strategii marketingowych, opracowywanie produktów i podejmowanie lepszych decyzji dla organizacji.

Czynniki zaangażowane w analizę PESTEL

Jak wspomnieliśmy wcześniej, PESTEL to akronim od słów politycznych, ekonomicznych, społecznych, technologicznych, prawnych i środowiskowych. Następnie mamy definicję niektórych z tych punktów, które pomogą Ci dokonać lepszej analizy rynku:

  • Polityczny

Regulacje rządowe i kwestie prawne wpływają na zdolność firmy do osiągania zysków i osiągania sukcesów. Analiza PEST jest odpowiedzialna za ocenę, jak to się może stać.

Tematy, które należy wziąć pod uwagę, obejmują wytyczne podatkowe, prawa autorskie i egzekwowanie prawa własności intelektualnej, stabilność polityczną, przepisy handlowe, politykę społeczną i środowiskową, prawo pracy i przepisy bezpieczeństwa.

Firmy powinny również rozważyć swoją lokalną i federalną strukturę władzy oraz omówić, w jaki sposób przewidywane zmiany we władzy mogą wpłynąć na ich działalność.

  • Gospodarczy

Polega na badaniu zewnętrznych problemów ekonomicznych, które mogą odegrać rolę w sukcesie firmy.

Czynnik ten polega na ocenie różnych aspektów, takich jak stopy procentowe, zmiana inflacji, bezrobocie, produkt krajowy brutto i dostępność kredytu.

  • Społeczny

Dzięki czynnikowi społecznemu firmy mogą ocenić otoczenie społeczno-ekonomiczne rynku, co pozwala im zrozumieć, w jaki sposób kształtują się potrzeby konsumentów i co motywuje ich do zakupu.

Pozycje do oceny obejmują tempo wzrostu populacji, rozkład wieku, stosunek do pracy i trendy na rynku pracy.

  • Technologia

Technologia jest niezbędna w biznesie, ponieważ może wpływać na niego negatywnie lub pozytywnie.

Wraz z wprowadzaniem nowych produktów, nowych technologii i usług pewien rynek może mieć trudności z adaptacją, dlatego ważne jest, aby oceniać go pod każdym kątem.

Konkretne elementy, które należy przeanalizować, obejmują wydatki rządowe na badania technologiczne, cykl życia obecnej technologii, rolę Internetu oraz wpływ potencjalnej technologii informacyjnej.

Kroki do wykonania analizy PESTEL

Przeprowadzenie analizy PESTEL to zadanie, które musi wykonać każda organizacja, która chce zapewnić sobie sukces. Oto kroki, które pomogą Ci to osiągnąć:

1. Burza mózgów

Przeprowadź burzę mózgów na 4 czynniki PEST: polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne.

Możesz przeprowadzić inicjał z dużą grupą ludzi lub podzielić się na mniejsze jednostki, a następnie podzielić się ich wkładem, aby uzyskać przegląd.

Wśród pytań, na które należy odpowiedzieć dla każdego elementu analizy PEST podczas burzy mózgów, są:

Czynnik polityczny

  • Jakie polityki rządowe lub grupy polityczne mogą przynieść korzyści lub zaszkodzić naszemu sukcesowi?
  • Czy otoczenie polityczne jest stabilne, czy może się zmienić?
  • Kiedy odbędą się najbliższe wybory lokalne, stanowe lub krajowe w kraju? Jak może to zmienić rząd lub politykę regionalną?
  • Kim są najbardziej prawdopodobni pretendenci do władzy? Jakie są Twoje poglądy na politykę handlową i inne polityki, które mają wpływ na organizację?
  • Jak dobrze rozwinięte są prawa własności i rządy prawa, a jak powszechna jest korupcja i przestępczość zorganizowana? Jak te sytuacje mogą się zmienić i jak to może wpłynąć na Ciebie?
  • Czy jakiekolwiek oczekujące przepisy lub zmiany podatkowe mogą mieć pozytywny lub negatywny wpływ na Twoją firmę?
  • Jak regulacje biznesowe wraz z planowanymi zmianami wpłyną na Twój biznes? A czy istnieje tendencja do regulacji lub deregulacji?
  • W jaki sposób rząd odnosi się do polityki korporacyjnej, społecznej odpowiedzialności biznesu, kwestii środowiskowych i przepisów dotyczących ochrony klienta? Jaki ma to wpływ i czy może się zmienić?
  • Jaki jest prawdopodobny harmonogram proponowanych zmian legislacyjnych?
  • Czy istnieją inne czynniki polityczne, które mogą się zmienić?

Czynnik ekonomiczny

  • Jakie czynniki ekonomiczne będą miały na nas wpływ w przyszłości?
  • Jak sytuacja ekonomiczna wpływa na nas w tej chwili?
  • Jak każdy czynnik ekonomiczny wpływa na nasze ceny, dochody i koszty?
  • Jak stabilna jest obecna gospodarka? Czy rośnie, stoi w miejscu czy spada?
  • Czy główne kursy walut są stabilne, czy znacznie się różnią?
  • Czy poziom dochodów do dyspozycji klientów rośnie czy spada? Jak może się to zmienić w nadchodzących latach?
  • Jaka jest stopa bezrobocia? Czy łatwo będzie zbudować wykwalifikowaną siłę roboczą? A może zatrudnienie wykwalifikowanej siły roboczej będzie kosztowne?
  • Czy konsumenci i przedsiębiorstwa mają łatwy dostęp do kredytu? Jeśli nie, jak wpłynie to na Twoją organizację?
  • Jak globalizacja wpływa na otoczenie gospodarcze?
  • Czy są inne czynniki ekonomiczne, które powinienem wziąć pod uwagę?

Czynnik społeczny

  • Jak przekonania i wartości naszych klientów wpływają na ich nawyki zakupowe?
  • Jaką rolę w naszej działalności odgrywają trendy kulturowe i ludzkie zachowania?
  • Jakie jest tempo wzrostu populacji i profil wiekowy? Jakie jest prawdopodobieństwo, że to się zmieni?
  • Czy zmiany pokoleniowe w postawie mogą wpłynąć na to, co robisz?
  • Jaki jest poziom zdrowia, edukacji i mobilności społecznej w twoim społeczeństwie? Jak się zmieniają i jaki to ma wpływ?
  • Jakie wzorce zatrudnienia, trendy na rynku pracy i nastawienie do pracy można zaobserwować? Czy są różne dla każdej grupy wiekowej?
  • Jakie postawy społeczne i tabu mogą wpłynąć na biznes? Czy ostatnio nastąpiły zmiany społeczno-kulturowe, które mogą na to wpłynąć?
  • Jak przekonania religijne i wybory dotyczące stylu życia wpływają na populację?
  • Czy inne czynniki społeczno-kulturowe mogą prowadzić do zmian w Twojej firmie?

Czynnik technologiczny

  • Jakie postępy technologiczne i innowacje są dostępne lub w pracach?
  • Jak ta technologia wpłynie na naszą działalność?
  • Czy jest jakaś nowa technologia, z której możesz korzystać?
  • Czy na horyzoncie pojawiają się nowe technologie, które mogą radykalnie wpłynąć na Twoją pracę lub branżę?
  • Czy jacyś konkurenci mają dostęp do nowych technologii, które mogłyby na nowo zdefiniować ich produkty?
  • Na jakich obszarach rządy i instytucje edukacyjne koncentrują swoje badania? Czy mogę coś zrobić, aby to wykorzystać?
  • W jaki sposób zmiany w infrastrukturze wpłynęły na wzorce pracy (na przykład poziomy pracy zdalnej)?
  • Czy istnieją już centra technologiczne, z którymi możesz pracować lub od których możesz się uczyć?
  • Czy są inne czynniki technologiczne, które powinienem wziąć pod uwagę?

2. Zidentyfikuj możliwości

Po zidentyfikowaniu zmian zachodzących w środowisku biznesowym nadszedł czas, aby zwizualizować każdą z nich i przeprowadzić burzę mózgów nad możliwościami, jakie może to otworzyć dla Twojej organizacji.

Ten krok pozwala odpowiednim osobom zaangażować się i wyrazić swoją opinię. Następnie pogrupuj podobne pomysły i wyeliminuj duplikaty. Będziesz mógł wyciągnąć znaczące wnioski.

3. Zidentyfikuj zagrożenia

Koniecznie zastanów się, jak te zmiany mogą wpłynąć na Twoją firmę. Jeśli zrozumiesz to wystarczająco wcześnie, możesz uniknąć tych problemów lub zminimalizować ich wpływ.

Na przykład, jeśli główna część rynku jest w niżu demograficznym, czy możesz otworzyć inne obszary rynku? Lub jeśli technologia zagraża kluczowemu produktowi, czy możesz wykorzystać tę technologię i ulepszyć produkt?

Pozwól swoim pracownikom ocenić każdy pomysł w oparciu o poziom wpływu, jaki ich zdaniem będzie miał na organizację.

Omów znaczące różnice w ocenach i poproś ich o wyjaśnienie swojego rozumowania i ponowne przetestowanie tych pomysłów na wypadek, gdyby zmienili zdanie.

Kiedy wszyscy myślą o różnych czynnikach, są do siebie dopasowane, lepiej rozpoznają i zrozumieją wyzwania, przed którymi stoją inni.

4. Wdrożyć środki

Opracuj działania, które podejmiesz, aby wykorzystać znaczące możliwości w swoim biznesplanie i podejmij odpowiednie kroki w celu zidentyfikowania znaczących zagrożeń, zarządzania nimi i ich wyeliminowania.

W przypadku zidentyfikowania znaczących zagrożeń podejmij odpowiednie kroki w celu zarządzania nimi lub ich wyeliminowania.

Analiza PESTEL zapewnia kompleksowy przegląd szans i zagrożeń organizacji teraz iw przyszłości. Podziel się wynikami z odpowiednimi interesariuszami i wykorzystaj raport do monitorowania postępów.

Konieczne jest regularne powtarzanie procesu, aby być na bieżąco ze zmianami w otoczeniu zewnętrznym oraz aktualizować strategie i plany.

Wskazówki dotyczące wykonywania analizy PESTEL

Po zapoznaniu się z czym jest analiza PEST i krokami do jej przeprowadzenia, mamy dla Ciebie kilka wskazówek, które pomogą Ci skutecznie przeprowadzić ten proces:

  • Starannie dobieraj uczestników, aby zapewnić ekspercką wiedzę, ale także świeże spojrzenie.
  • Wykorzystaj technologię, aby zaangażować ważnych ludzi w różnych miejscach i nie trać ich wkładu.
  • Zminimalizuj grupowe myślenie, przeprowadzając indywidualną burzę mózgów i łącząc problemy, aby uzyskać pełny obraz.
  • Oferuj konkretne pomysły zamiast ogólnych pomysłów.
  • W miarę możliwości korzystaj z danych ilościowych, aby skoncentrować się na konkretnym problemie.
  • Zapewnij odpowiednią ilość czasu podczas sesji na sortowanie i ustalanie priorytetów pomysłów.
  • Przekazuje wyniki interesariuszom i regularnie aktualizuje proces analizy.

Zalety analizy PESTEL

Poniżej wymieniamy główne korzyści z przeprowadzenia analizy PEST, jednego z elementów analizy rynku:

  • Pomaga dostrzec okazje handlowe i ostrzega o poważnych zagrożeniach.
  • Ujawnia zmianę kierunku w organizacji. Pomaga to kształtować swoje działania tak, aby działały ze zmianą, a nie przeciwko niej.
  • Unikaj rozpoczynania projektów, które mogą zakończyć się niepowodzeniem z powodów, których nie możesz kontrolować.
  • Pomaga pozostawić założenia za sobą, gdy wchodzisz na nowy rynek, umożliwiając obiektywne spojrzenie na to nowe środowisko.
  • Zapewnia przegląd wszystkich kluczowych wpływów zewnętrznych na organizację.
  • Wspiera bardziej zdecydowane i świadome podejmowanie decyzji.
  • Pomaga w planowaniu, marketingu, inicjatywach zmian organizacyjnych, rozwoju biznesu i produktów, zarządzaniu projektami i pracach badawczych.

Wnioski z analizy PESTEL

Analiza PESTEL jest idealna dla wszystkich organizacji, które chcą zrozumieć i zmierzyć obecne i przyszłe rynki. Należy wspomnieć, że podejście organizacji do każdego czynnika w analizie PESTEL zależy od sektora, na którym się koncentruje.

Dzięki analizie PESTEL firmy mogą zwizualizować ryzyko i maksymalnie wykorzystać możliwości biznesowe na rynku. Jeśli chcesz poznać najlepsze metodologie i narzędzia podejmowania decyzji, zapraszamy do zapoznania się ze wszystkim, czego potrzebujesz, aby zidentyfikować najlepsze szanse na sukces biznesowy.