Análise Pestel: Uma ferramenta para entender o mercado

O que é a matriz PESTEL ? É um acrônimo para: (Político, Econômico, Sociológico, Tecnológico, Ambiental e Jurídico), é uma ferramenta de análise estratégica que permite a uma empresa identificar e mensurar os fatores influenciadores que podem afetar sua operação e desenvolvimento.

PESTEL: para que serve? Por que usar este método?

A análise PESTEL ajuda a entender como o mercado funciona. Ao monitorar oportunidades e ameaças às suas operações e mercados, a empresa pode antecipar a evolução do meio ambiente e, assim, garantir a sustentabilidade de suas operações.

Por exemplo: uma empresa existente deseja diversificar sua atividade e desenvolver uma ferramenta totalmente nova. Será necessário analisar o mercado de todos os ângulos PESTEL para garantir que as barreiras à entrada não sejam bloqueadas. Ou seja, se é um mercado favorável ou promissor, segundo 6 critérios: Político, Econômico, Sociológico, Tecnológico , Ambiental e Jurídico.

Aqui estão alguns exemplos do que você pode encontrar.

PESTEL: A análise política

Na análise política de um país, poderemos verificar se existem conflitos ou tensões geopolíticas. Claramente, todas as decisões governamentais e institucionais podem influenciar de alguma forma o mercado em que queremos nos estabelecer.

A estabilidade política do município, região ou estado pode ter um impacto maior ou menor nas operações de uma empresa e as decisões estratégicas devem ser tomadas de acordo.

Por exemplo, a Coca-Cola está deixando temporariamente a Rússia durante a guerra na Ucrânia.

As decisões de organizações internacionais ou europeias também podem mudar os mercados. A carga tributária imposta pelo Estado também é um fator a ser considerado para uma empresa, pois pode desempenhar um papel importante na escolha do seu status jurídico.

Por exemplo, a taxa de imposto corporativo é 10% mais alta na França do que na Polônia. O suficiente para pensar duas vezes antes de escolher em qual país você deseja desenvolver um mercado.

PESTEL : Análise econômica

A análise econômica é sobre os fatores financeiros que dominam ou influenciam o mercado.

A inflação e a estabilidade monetária são fatores macro a serem considerados, principalmente para uma empresa que atua internacionalmente. A taxa de crescimento do mercado também deve ser monitorada, consultando estatísticas fornecidas por sites confiáveis ​​como o INSEE. Além disso, deve-se considerar o crescimento meteórico de determinados preços, principalmente quando são matérias-primas ou diretamente ligados à atividade da empresa.

Por exemplo:

• O preço da gasolina e do gás duplicou em vários países (França, Inglaterra),
• A depreciação do Euro, que agora está em paridade com o dólar.

O empresário pode apreender a “saúde” do mercado, em um contexto externo, da mesma forma que apreende a “saúde política” do país. As taxas de juros cobradas pelos bancos são um dos fatores econômicos mais importantes, principalmente para uma empresa que toma empréstimos com frequência.

Por exemplo, as taxas de juros dos empréstimos vão de cerca de 9% em 1980 nas Bahamas e no Catar para cerca de 4% hoje. Nos EUA, as taxas de juro dos empréstimos rondam os 3,3%.

(Análise 2021, Banco Mundial).

PESTEL: Análise social

A análise social ou sociocultural é a que vai avaliar o comportamento da população frente ao mercado.

Para este tipo de análise, devemos primeiro identificar o tipo de população:

• Idade e curva de evolução: Muitos nascimentos? População envelhecida? A saúde da população em geral?
• Ocupações: Ocupações agrícolas desenvolvidas? Enorme divisão urbano-rural?
• Gênero: Muito mais homens do que mulheres?

Então, é preciso entender os hábitos e tendências de consumo da população. As expectativas dos consumidores estão em constante mudança, muitas vezes alterando o comportamento do mercado.

Por exemplo, em 2022, as tendências de consumo europeias estão alinhadas com novos valores: transparência, ética e respeito ao meio ambiente.

O PESTEL é uma análise macroeconômica do mercado global. Em uma segunda etapa, o empresário realiza uma análise microeconômica (dentro de sua atividade) e aí será mais preciso em sua análise. Para identificar grupos populacionais, os empreendedores devem primeiro segmentar seus mercados criando personas.

PESTEL: Análise tecnológica

Este consiste em dois pontos: As ferramentas disponíveis no mercado em que o empreendedor deseja entrar e o impacto das inovações no desempenho do mercado.

Automação, big data, inteligência artificial e o crescimento dos canais de comunicação são apenas alguns dos fatores que mudam a forma como o mercado é abordado e a viabilidade de determinados projetos. A presença de patentes também é um ponto importante, que pode transformar as operações de uma empresa.

A análise do mercado concentra-se nos recursos tecnológicos disponíveis.

Por exemplo, os Estados Unidos têm mais recursos e novas tecnologias do que muitos outros países, especialmente países pobres. As escolas de informática também estão mais equipadas.

Em seguida, faremos um acompanhamento das inovações do mercado em que queremos nos estabelecer, de forma global. Como lembrete, a análise PESTEL é um modelo macroeconômico. Portanto, não analisamos necessariamente os dados de um mercado específico, mas “o mercado” como um todo.

Por exemplo, desenvolvimento 5G, acesso à internet.

PESTEL: A análise ambiental

Esta é a evolução das considerações ambientais.

As leis que promovem a sustentabilidade e o respeito ao meio ambiente têm algum impacto nas operações comerciais. Os empreendedores podem optar por concentrar parte de seus esforços nesse fator e, assim, usar as restrições ambientais como uma oportunidade para demonstrar sua sensibilidade ambiental. A evolução social na França mostra que os consumidores têm uma afinidade cada vez maior com empresas ecologicamente corretas.

Por exemplo: Na França, a partir de 1º de janeiro de 2022, entrou em vigor uma nova lei sobre ecologia e economia circular: a “proibição do descarte de itens não alimentícios não vendidos” . Há então uma oportunidade (também chamada de fatores estratégicos), a de abrir um negócio que recupere os bens não alimentícios não vendidos dos quais as lojas querem se livrar, para revendê-los a uma concorrência que desafia o preço.

Encontre aqui a lista de mudanças nas leis ambientais nos EUA este ano, a fim de identificar os potenciais pontos fortes ou fracos de um mercado.

PESTEL: Análise legislativa

Impacto das regras relacionadas ao emprego e leis “gerais” do país, por exemplo, direito trabalhista, direito comercial e padrões de segurança…

Os fatores legais determinam imediatamente o funcionamento de uma empresa e seu crescimento. São leis que podem proteger os funcionários (limitação de horas extras, respeito à segurança), mas também leis relacionadas ao comércio e comercialização de determinados produtos.

Por exemplo, LEI para proteger veteranos nos EUA (2013). Essas leis trabalhistas buscam proteger veteranos e indivíduos que possam ter deficiências.

Essas leis podem, portanto, dizer respeito ao mundo do trabalho em geral, mas também podem ser muito específicas, dependendo do tipo de mercado em que você deseja entrar. A indústria alimentícia, por exemplo, é extremamente regulamentada (cadeia de frio, higiene, prazo de validade…).

Como lembrete, em uma análise PESTEL, olhamos para o mercado como um todo, e não para um mercado específico. Para isso, usamos as 5 forças de Porter.

Como fazer uma análise PESTEL?

Para realizar uma análise PESTEL , esperamos de você uma tabela, separando os 6 eixos do modelo: Político, Econômico, Sociológico , Tecnológico, Ambiental e Jurídico.

Você pode então copiar e colar esta tabela em um documento Excel ou Word e preencher as informações de acordo com o mercado que está analisando .

Se você quiser ir mais longe em sua análise, pode optar por um “foco” no mercado que está segmentando. Deixe-me explicar:

• Análise do ambiente Macro = PESTEL. O mercado “global”, ou seja, a economia da França, por exemplo.
• Análise meso-econômica = 5 forças de Porter. O mercado em que você quer se estabelecer. Por exemplo, o mercado automobilístico e o mercado de meias.
• Análise do Microambiente = Pontos fortes e fracos . Recursos internos da empresa para atender as necessidades do mercado.
• Síntese geral da análise econômica = SWOT . Compara pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças para identificar áreas de melhoria e áreas de diferenciação para a empresa.

Para ir mais longe em sua análise PESTEL, você pode associar à sua tabela, a análise meso econômica de fatores externos (ou competitivos), conforme abaixo. Copiar/colar tabela.

Conclusão: entender melhor o mercado

Para entender melhor o mercado, é recomendável fazer a análise PESTEL, análise de Porter e análise SWOT .

Obviamente, outras ferramentas estão disponíveis para completar e refinar a análise, como a criação de um plano de negócios . Os passos são bem simples de lembrar: Primeiro, o mercado é analisado em sentido amplo (Macro), depois cada vez mais perto (Meso) e finalmente internamente (Micro). No caso de criação de um negócio, analisaremos as oportunidades e ameaças do mercado, depois os pontos fortes necessários para atender as necessidades dos consumidores e, finalmente, os possíveis pontos fracos que encontraremos no início (falta de pessoal qualificado, falta de expertise ..), buscaremos então alimentar os pontos fortes e reduzir os pontos fracos.

Para entender melhor o mercado e desenvolver sua estratégia de negócios , você precisará realizar uma análise interna e externa .

Faq do artigo: Quando, Como e Por que analisar o mercado?

Quando fazer uma análise macroeconômica?

O diagnóstico externo é a primeira análise que você precisa realizar para entender o mercado. Você saberá diretamente se há um ponto de bloqueio para a adição de uma nova empresa ou um novo produto. O PESTEL permite identificar muito rapidamente se o mercado é promissor para o tipo de produto ou negócio que pretende implementar.

Então você terá que realizar um diagnóstico interno.

Quais são os 6 elementos do PESTEL?

Os 6 elementos que compõem o método PESTEL são os seguintes:

• Político.
• Econômico.
• Sociológico.
• Tecnológica.
• Ambiental.
• Legislativo.

Como preencher a tabela de análise PESTEL?

Para preencher a tabela de análise externa, você deve primeiro identificar o mercado em que deseja atuar. Por exemplo “O mercado industrial na França” ou “O mercado agrícola no Paraguai”. Você pode usar os diferentes exemplos encontrados neste artigo para começar a preencher seu PESTEL . Em seguida, você procura informações sobre esses mercados online. Claro, suas fontes devem ser confiáveis, então dê preferência aos textos legais.