A história de sucesso da Chargebee - uma startup de gerenciamento de assinaturas unicórnio

O Perfil da Empresa é uma iniciativa da StartupTalky para publicar informações verificadas sobre diferentes startups e organizações. O conteúdo deste post foi aprovado pela Chargebee.

Para os empresários, monitorar as assinaturas de seus clientes e garantir uma experiência positiva com seu produto ou serviço não é um processo fácil. A lista não tem limites, como coletar informações de clientes, criar contas, receber pagamentos, etc. O desafio começa quando uma empresa tem uma grande clientela porque fica muito difícil manter a planilha.

Já se foram os dias em que as empresas não precisavam atualizar manualmente suas assinaturas e gerenciar suas operações de receita. Várias empresas oferecem ferramentas ou softwares para ajudar as empresas a aumentar seu crescimento de vendas e serviços de faturamento.

Neste artigo, vamos falar sobre o Chargebee, que está entre os 10 melhores softwares de gerenciamento de assinaturas do mercado atualmente. Chargebee é um aplicativo de gerenciamento de assinaturas e cobrança recorrente que auxilia empresas SaaS e SaaS na simplificação de operações de receita.

Aqui está a história de sucesso da Chargebee que envolve tudo sobre a empresa, incluindo sua história de inicialização, modelo de negócios e receita, detalhes de financiamento e investidores, aquisições, crescimento e muito mais.

Chargebee - Destaques da empresa

Chargebee - Sobre
Chargebee - Detalhes do setor
Chargebee - Fundador e Equipe
Chargebee - História de inicialização
Chargebee - Missão e Visão
Chargebee - Modelo de Negócios
Chargebee - Modelo de receita
Chargebee - Financiamento e Investidores
Chargebee - Fusões e Aquisições
Chargebee - Prêmios e Conquistas
Chargebee - Concorrentes
Chargebee - Planos Futuros

Chargebee - Sobre

Fundada em 2011, a Chargebee opera como uma plataforma de gerenciamento de assinaturas e cobranças recorrentes. Ele ajuda muitas empresas baseadas em SaaS a simplificar seus processos de receita e outros serviços de cobrança. A empresa afirma trabalhar com os maiores gateways de pagamento do mundo, como Stripe, Braintree e PayPal, para automatizar a cobrança recorrente de pagamentos, bem como faturamento, impostos, contabilidade, alertas por e-mail, métricas de SaaS e gerenciamento de clientes.

A plataforma inteligente da empresa gerencia todos os fluxos de trabalho críticos de seus clientes, do lead ao ledger, usando conectores poderosos, como Salesforce, Xero, Quickbooks, Avalara e Slack, entre outros. Chargebee tem quatro escritórios oficiais em mais de 17 nacionalidades.

Chargebee - Detalhes do setor

O setor de serviços financeiros é um dos setores mais importantes, pois consiste em serviços relacionados a dinheiro e outras atividades como empréstimos, pagamentos, investimentos, seguros, transferências de fundos, etc. Esses serviços são usados ​​por todas as pessoas, organizações, empresas, governos, e instituição de investimento.

Espera-se que o setor global de serviços financeiros atinja US$ 37,34,95 bilhões em 2026, com um CAGR de 9,6%.

Chargebee - Fundador e Equipe

Chargebee é fundado por quatro amigos; Krish Subramanian, Rajaraman Santhanam, Saravanan KP e Thiyagarajan Thiyagu.

Krish Subramanian

Krish Subramanian é o CEO e cofundador da Chargebee. Ele é graduado pela Universidade Bharathidasan. Antes de co-fundar a Chargebee, Krish trabalhou em empresas como MatexNet Pvt Ltd, TCS e Cognizant Technology Solutions.

Rajaraman Santhanam

Rajaraman Santhanam é o cofundador e COO da Chargebee. Ele se formou em Ciência da Computação e Engenharia pela Bharathidasan University. Antes de Chargebee, Rajaraman esteve associado à Zoho Corporation por quase 10 anos.

Saravanan KP

KP Saravanan é cofundador e diretor de tecnologia da Chargebee. Anteriormente, ele trabalhou na Zoho Corporation como arquiteto técnico por 12 anos.

Thiyagarajan Thiyagu

Thiyagarajan Thiyagu é um dos cofundadores da Chargebee. Ele está atualmente servindo como arquiteto na Chargebee. estudou na Universidade Madurai Kamaraj. Thiyagu tem 15 anos de experiência no negócio e foi anteriormente líder técnico da Zoho Corporation, onde supervisionou projetos para estabelecer estruturas de integração para vários produtos, principalmente o conjunto de aplicativos Zoho Office.

Chargebee - História de inicialização

A história de sucesso da Chargebee começou em 2011 com sede em São Francisco.

Tudo começou em 2009, quando Krish Subramanian trabalhou para a Cognizant, ele chegou a uma encruzilhada quando lhe ofereceram uma chance de longo prazo de abrir uma conta e estabelecer uma equipe nos Estados Unidos. Levaria de 5 a 7 anos para investir. Em vez disso, ele escolheu voltar para a Índia e pensou em começar seu próprio negócio. O colega de faculdade de Subramanian, o cofundador Rajaraman Santhanam, estava trabalhando na Zoho na época, projetando uma plataforma SaaS. Ambos sempre quiseram começar seu próprio negócio desde que estavam na faculdade. Com o tempo, eles contaram com a ajuda de Saravanan KP e Thiyagarajan T, ambos trabalhando no Zoho com Santhanam. Todos eles deixaram a Zoho para trabalhar com Subramanian como cofundadores da Chargebee. No início, seu local de trabalho temporário era uma sala de estar na casa de um dos cofundadores. Foi assim que eles gradualmente conseguiram sua sede em São Francisco.

Os quatro fundadores afirmam que o sucesso não foi fácil para eles e eles tiveram que trabalhar duro para chegar onde estão hoje.

Chargebee - Missão e Visão

A missão da Chargebee é fornecer a melhor infraestrutura da categoria para todos os negócios que atendem. Chargebee menciona: "Acreditamos na elegância de um bom código, na promessa de assinaturas e na importância da experiência de cada cliente".

A Chargebee realiza suas atividades comerciais com base nos seguintes valores:

• Curiosidade
• Empatia
• Foco no cliente
• Viés de ação

Chargebee - Nome, slogan, logotipo

Chargebee - Modelo de Negócios

O modelo de negócios da Chargebee opera em uma base B2B . Para ser mais preciso, opera em um modelo de negócios SaaS.

As principais operações de negócios da empresa são projetadas para atender às demandas de SaaS de empresas que fornecem soluções para clientes em diversos setores. Eles também fornecem dados críticos da empresa, estatísticas e insights para ajudar as empresas em rápido crescimento.

A Chargebee oferece serviços para simplificar o faturamento e o gerenciamento de assinaturas . O foco principal da empresa é ajudar as empresas a reter e expandir sua base de consumidores com a ajuda de seu software avançado de gerenciamento de assinaturas.

Os principais serviços da Chargebee são os seguintes:

Gerenciamento de assinaturas

Cobrança recorrente

Modelos de produtos e preços

Pagamentos recorrentes

Recuperação de receita

Relatórios e análises de SaaS

Segurança e Conformidade

Retenção

Integrações

Expansão global

Portal de checkout e autoatendimento

Contas a Receber

Chargebee - Modelo de receita

A Chargebee encontrou principalmente uma maneira interessante de gerar receita durante a pandemia em andamento, quando a maioria das pessoas passava os dias em suas casas.

A empresa gera receita por meio de assinaturas mensais de seu software, o que agiliza o processo de cobrança para empresas de assinaturas. Ele oferece assinaturas de planos como Plano de Lançamento, Plano de Aumento, Plano de Escala e Plano Empresarial.

Cada plano oferecido pela Chargebee é projetado para atender a todas as necessidades de negócios.

Chargebee - Financiamento e Investidores

Chargebee recebeu US$ 468,2 milhões em investimentos em oito rodadas. Sua captação de recursos mais recente veio de uma rodada da Série H em 1º de fevereiro de 2022. O Chargebee é financiado por seis investidores. Seus investidores mais recentes são a Sequoia Capital India e a Insight Partners.

Chargebee - Fusões e Aquisições

Chargebee adquiriu duas empresas. Em 18 de janeiro de 2022, eles fizeram sua compra mais recente, Brightback. A Brightback fornece às empresas baseadas em assinatura orientação empresarial sobre o valor da vida útil do cliente. A outra empresa adquirida pela Chargebee é a RevLock em 5 de outubro de 2021. A RevLock é uma empresa americana que oferece software de reconhecimento de receita para empresas de software que automatizam a conformidade com ASC 606.

Chargebee - Prêmios e Conquistas

Chargebee ganhou os seguintes prêmios:

• Chargebee foi classificado no. 6 em 'Melhores Produtos para Pequenas Empresas' e não. 19 na lista 'Melhores produtos de software de 2021'
• A Chargebee conquistou o Cloud Award Program pela melhor solução de pagamento, finanças ou cobrança (2018-2019).

Chargebee - Concorrentes

Os principais concorrentes do Chargebee são:

1. Maxio
2. Recorrentemente
3. Assinaturas Zoho
4. Sábio intacto
5. Carregar.
6. Remo
7. Billsby
8. Faturamento de faixa

Chargebee - Planos Futuros

Desde a pandemia, a Chargebee teve um crescimento exponencial com uma receita de US$ 115,4 milhões. Ela está assumindo um papel de liderança na oferta de assinaturas para empresas baseadas em SaaS e comércio eletrônico no gerenciamento de seus sistemas de receita. A empresa já está avançando muito para ajudar as empresas a se tornarem mais lucrativas, porém, pretende automatizar ainda mais esse setor e aprimorar os processos de receita comercial para que surja como uma melhor opção para seus clientes e acompanhe suas expectativas.

Perguntas frequentes

Quem é o CEO da Chargebee?

Krish Subramanian é o CEO da Chargebee.

Chargebee é unicórnio?

Sim, Chargebee é o 11º unicórnio da Índia.

Quantos países o Chargebee atende?

Chargebee atende mais de 150 países.

Onde fica a sede da Chargebee?

A sede da Chargebee fica em Chennai.