Papa Johns e Netspend adotam realidade aumentada para campanha eGift

Papa Johns e Netspend mergulharam recentemente na realidade aumentada (AR) por meio de uma promoção eGift em parceria com a Shaq's Fun House apresentada pela Netspend. Os consumidores aprenderam sobre a campanha por cortesia do hub do Instagram hospedado pelo grande jogador de basquete Shaquille O'Neal.

A experiência AR começou quando os usuários apontaram a câmera do telefone para uma nota de um dólar. Como resultado da tecnologia WebAR desenvolvida pela Videobomb, a imagem da nota de um dólar conectou os usuários à promoção, que os convidou a se inscrever e receber um desconto de US$ 10 no eGift para o Papa Johns.

“Este foi um novo empreendimento para o Papa Johns”, disse Jaclyn Ruelle, vice-presidente de marca do Papa Johns. mas isso definitivamente nos dá uma grande esperança de que possa haver um futuro para nossa base de fãs.”

A promoção foi lançada na sexta-feira antes do Super Bowl, um fim de semana movimentado para pedidos de comida. Na manhã de sábado, 5.000 códigos eGift foram reivindicados.

Esta foi a primeira ativação de AR para o Netspend e marcou a estreia dos serviços web3 fornecidos pela agência FlyteVu, com sede em Nashville.

Por que nos importamos. A facilidade de uso é uma questão para qualquer tecnologia emergente, sem mencionar o fator uau de novas experiências AR. Quando essas barras são eliminadas, vale a atenção dos profissionais de marketing.

A tecnologia Videobomb permite que as marcas transformem qualquer objeto do mundo físico em um outdoor digital na tela do celular do consumidor. É uma espiada em um futuro onde os produtos à venda na prateleira de uma loja ou itens comprados em uma casa têm um componente digital acessível por telefone.

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Fácil de usar, fácil de lançar. Como a promoção Papa Johns/Netspend usava a tecnologia WebAR, os consumidores não precisavam baixar um aplicativo para acionar a experiência aumentada. Eles também não precisavam de nenhum hardware adicional, como um headset VR. Eles veem a nota de um dólar ganhar vida diretamente na tela do telefone.

No back-end, os profissionais de marketing têm acesso a uma configuração sem código, na qual as marcas carregam o objeto comum que desejam transformar, bem como o anúncio que o objeto aciona. O fundador e CEO do Videobomb, Chad Marcum, disse que o processo não é mais complicado do que atualizar uma foto no Facebook.

Democratizando AR. “Toda marca tem uma história para contar”, disse Marcum. “AR é a melhor maneira porque está mudando a forma como interagimos e vemos o mundo ao nosso redor. Cada superfície é uma oportunidade para anunciar, educar ou fornecer mais informações.”

Ele acrescentou: “Podemos envolver um vídeo em torno de um produto em questão de minutos, e não há necessidade de codificação ou aplicativo. Você seleciona a imagem de gatilho que deseja e o vídeo.”

O vídeo inclui uma frase de chamariz para direcionar o comportamento desejado do consumidor. E do outro lado da ação, a plataforma Videobomb gera análises para que os profissionais de marketing possam medir as taxas de conversão e o ROI.

“Qualquer marca, com qualquer orçamento, pode criar suas próprias campanhas literalmente em minutos e por uma pequena taxa mensal”, disse Marcum. “Nossa plataforma é focada em engajamento e ROI – não apenas em entretenimento.”

Marcas adotando AR. “Acho que há um nível de legitimidade e autoridade obtido ao explorar inovações como AR como profissional de marketing”, disse Diana Holgate, vice-presidente sênior de marketing da Netspend. “Continuamos a explorar novas maneiras de trazer usuários e consumidores para o nosso ciclo de produtos e, francamente, como uma empresa de pagamentos, mostrar nossas capacidades por meio de novas tecnologias e abordagens é um ângulo que estamos ansiosos para continuar buscando”.

Ela acrescentou: “À medida que a tecnologia continua a proliferar nas mãos de nosso público-alvo, é emocionante testar maneiras novas e inovadoras de aumentar o engajamento e a visibilidade de nossa marca.

Celebridades aceleram a adoção de tecnologia. Outro componente chave para a promoção Papa Johns e Netspend foi a parceria com o hub IG de Shaquille O'Neal. As marcas costumam olhar para as estrelas do esporte e da música quando são pioneiras em novas tecnologias, como vimos no ano passado com os esforços Web3 da Under Armour centrados em sua marca Curry e nas conquistas recordes de Stephen Curry em quadra.

“Com um relacionamento pré-existente com a Papa Johns, sabemos e valorizamos o impacto que [O'Neal] traz para nossos clientes e na colaboração cruzada com ele em suas propriedades sociais e presença em seus eventos”, disse Ruelle. “Os fãs de Shaq são fanáticos e leais e continuamos a ver grandes benefícios em fazer parceria com ele a longo prazo.”

Orientação e suporte da agência. Embora a tecnologia do Videobomb seja projetada para fácil adoção entre marcas e agências, foi a FlyteVu quem trouxe a tecnologia para esta promoção.

“As marcas precisam encontrar maneiras de envolver os consumidores onde eles estão – em dispositivos móveis – e de maneira a manter sua atenção por mais tempo”, disse Laura Hutfless, cofundadora da FlyteVu. “AR permite uma experiência mais longa e engajada e uma conexão mais profunda entre a marca e o consumidor. A campanha Papa Johns e Netspend foi um sucesso porque fomos capazes de criar uma experiência única e atraente que envolveu os consumidores onde quer que estivessem (no Instagram), além de apenas visualizar o conteúdo.”

Ela acrescentou: “AR só deve ser usado quando puder ajudar uma marca a realizar seus KPIs melhor e mais rápido. Se você remover o componente AR e ainda obtiver os mesmos resultados, não o use.”

A campanha eGift foi lançada às 19h12 do dia 10 de fevereiro e todos os 5.000 códigos foram resgatados às 8h19 da manhã seguinte.