Papa Johns dan Netspend mengadopsi augmented reality untuk kampanye eGift

Papa Johns dan Netspend baru-baru ini terjun ke augmented reality (AR) melalui promosi eGift bekerja sama dengan Shaq's Fun House yang dipersembahkan oleh Netspend. Konsumen mengetahui tentang kampanye berkat hub Instagram yang dipandu oleh pemain bola basket hebat Shaquille O'Neal.

Pengalaman AR dimulai saat pengguna mengarahkan kamera ponsel mereka ke uang dolar. Sebagai hasil dari teknologi WebAR yang dikembangkan oleh Videobomb, gambar uang dolar menghubungkan pengguna dengan promosi, yang mengundang mereka untuk mendaftar dan menerima diskon eGift $10 untuk Papa Johns.

“Ini adalah usaha baru untuk Papa Johns,” kata Jaclyn Ruelle, VP head of brand di Papa Johns “Kami belum mendalami pengalaman AR dengan basis penggemar kami tanpa alasan selain karena kami belum bermain di ruang itu, tapi ini pasti memberi kami harapan besar bahwa akan ada masa depan di sana untuk basis penggemar kami.”

Promosi diluncurkan pada hari Jumat sebelum Super Bowl, akhir pekan yang sibuk untuk pesanan makanan. Pada Sabtu pagi, 5.000 kode eGift telah diklaim.

Ini adalah aktivasi AR pertama untuk Netspend, dan menandai debut layanan web3 yang disediakan oleh agensi FlyteVu yang berbasis di Nashville.

Mengapa kami peduli. Kemudahan penggunaan adalah pertanyaan untuk teknologi apa pun yang muncul, belum lagi faktor wow dari pengalaman AR baru. Saat bilah ini dihapus, perhatian pemasar patut diperhatikan.

Teknologi Videobomb memungkinkan merek membuat objek apa pun di dunia fisik menjadi iklan billboard digital di layar ponsel konsumen. Ini adalah gambaran masa depan di mana produk yang dijual di rak toko atau barang yang dibeli di rumah semuanya memiliki komponen digital yang dapat diakses melalui telepon.

Gali lebih dalam: Pengalaman, e-niaga, dan transformasi untuk pemasar di tahun 2023

Mudah digunakan, mudah diluncurkan. Karena promosi Papa Johns/Netspend menggunakan teknologi WebAR, konsumen tidak perlu mengunduh aplikasi untuk memicu pengalaman tambahan. Mereka juga tidak memerlukan perangkat keras tambahan, seperti headset VR. Mereka melihat uang dolar menjadi hidup langsung di layar ponsel mereka.

Di bagian belakang, pemasar diberi akses ke penyiapan tanpa kode tempat merek mengunggah objek umum yang ingin mereka ubah, serta iklan yang dipicu oleh objek tersebut. Pendiri dan CEO Videobomb Chad Marcum mengatakan prosesnya tidak lebih rumit daripada memperbarui foto di Facebook.

Demokratisasi AR. “Setiap merek memiliki cerita untuk diceritakan,” kata Marcum. “AR adalah cara terbaik karena mengubah cara kita berinteraksi dan melihat dunia di sekitar kita. Setiap permukaan adalah peluang untuk beriklan, mendidik, atau memberikan lebih banyak informasi.”

Dia menambahkan, “Kami dapat membungkus video di sekitar produk dalam hitungan menit, dan tidak diperlukan pengkodean atau aplikasi. Anda memilih gambar pemicu yang Anda inginkan dan videonya.”

Video tersebut kemudian menyertakan ajakan bertindak untuk mendorong perilaku konsumen yang diinginkan. Dan di sisi lain, platform Videobomb menghasilkan analitik sehingga pemasar dapat mengukur tingkat konversi dan ROI.

“Merek apa pun, dengan anggaran berapa pun, dapat membuat kampanye mereka sendiri dalam hitungan menit dan dengan biaya bulanan yang rendah,” kata Marcum. “Platform kami berfokus pada keterlibatan dan ROI – bukan hanya hiburan.”

Merek mengadopsi AR. “Saya pikir ada tingkat legitimasi dan otoritas yang diperoleh dari memanfaatkan inovasi seperti AR sebagai pemasar,” kata Diana Holgate, wakil presiden senior pemasaran di Netspend. “Kami terus mencari cara baru untuk membawa pengguna dan konsumen ke dalam siklus produk kami, dan sejujurnya, sebagai perusahaan pembayaran, menunjukkan kemampuan kami melalui teknologi dan pendekatan baru adalah sudut pandang yang ingin terus kami kejar.”

Dia menambahkan, ”Seiring teknologi terus berkembang biak ke tangan audiens target kami, sangat menarik untuk menguji cara-cara baru dan inovatif untuk menumbuhkan keterlibatan dan visibilitas merek kami.

Selebriti mempercepat adopsi teknologi. Komponen kunci lainnya untuk promosi Papa Johns dan Netspend adalah kemitraan dengan hub IG Shaquille O'Neal. Merek sering melihat ke bintang olahraga dan musik ketika merintis teknologi baru, seperti yang kita lihat tahun lalu dengan upaya Web3 Under Armour berpusat di sekitar Merek Curry mereka dan prestasi di lapangan yang memecahkan rekor Stephen Curry.

“Dengan hubungan yang sudah terjalin sebelumnya dengan Papa Johns, kami mengetahui dan menghargai dampak [O'Neal] bagi pelanggan kami dan dalam kolaborasi silang dengannya di seluruh properti sosialnya dan hadir di acara-acaranya,” kata Ruelle. "Pengikut Shaq adalah salah satu yang fanatik dan setia dan kami terus melihat manfaat besar dalam bermitra dengannya dalam jangka panjang."

Bimbingan dan dukungan lembaga. Meskipun teknologi Videobomb dirancang agar mudah diadopsi di seluruh merek dan agensi, FlyteVu-lah yang menghadirkan teknologi tersebut untuk promosi ini.

“Merek harus menemukan cara untuk melibatkan konsumen di mana pun mereka berada — di perangkat seluler — dan dengan cara yang mempertahankan perhatian mereka lebih lama,” kata Laura Hutfless, salah satu pendiri FlyteVu. “AR memungkinkan pengalaman yang lebih lama, lebih terlibat, dan hubungan yang lebih dalam antara merek dan konsumen. Kampanye Papa Johns dan Netspend sukses karena kami mampu menciptakan pengalaman unik dan menarik yang melibatkan konsumen di mana pun mereka berada (di Instagram) lebih dari sekadar melihat konten.”

Dia menambahkan, “AR hanya boleh digunakan jika dapat membantu merek mencapai KPI dengan lebih baik dan lebih cepat. Jika Anda menghapus komponen AR dan masih mendapatkan hasil yang sama, jangan gunakan itu.”

Kampanye eGift ditayangkan pada pukul 19:12 pada tanggal 10 Februari dan semua 5.000 kode ditukarkan pada pukul 08:19 keesokan paginya.