Nos bastidores da minha primeira conferência de comércio eletrônico - The Sellers Summit
Publicados: 2021-08-19A maioria de vocês provavelmente não sabe disso, mas sempre sonhei em fazer um discurso de abertura em uma conferência. Na verdade, está na minha lista de desejos há algum tempo.
Mas é o seguinte.
Embora já tenha sido convidado para fazer discursos em conferências, ninguém jamais se aproximou de mim para fazer uma palestra . Nem uma única pessoa! E um cara chinês não aguenta tanta negligência !!!
De qualquer forma, cansei de esperar que alguém perguntasse, então decidi lançar minha própria conferência em vez disso :)
Item da lista de balde riscado !!!
O primeiro Sellers Summit foi realizado nos dias 19 e 21 de maio de 2016 e tenho o orgulho de dizer que foi um sucesso retumbante. (Há rumores de que o palestrante principal era incrível e tinha uma ótima aparência :))
Agora eu participo de 5 ou 6 conferências todos os anos, mas eu nunca realmente apreciei os riscos, o trabalho árduo e as dificuldades envolvidas na realização de um evento até que eu mesmo tentei.
No post de hoje, vou falar sobre tudo que passei para fazer o Sellers Summit e os pequenos detalhes que a maioria das pessoas nunca pensa quando vai a eventos.
Definitivamente não é para quem tem coração fraco.
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Encontrar o parceiro certo
Eu me conheço muito bem e uma coisa que eu realmente sou péssimo é o planejamento de eventos . Quando minha esposa e eu estávamos planejando nosso casamento, ela me deu tarefas muito simples que, de alguma forma, consegui estragar.
Como eu poderia saber que ela não come ovos? Você me disse que ela era vegetariana! Espere o que? Ela é vegana? ... Não é a mesma coisa?
Portanto, minha primeira ação foi encontrar um parceiro adequado para me ajudar no evento. Minha esposa estava fora do páreo porque não tinha largura de banda, paciência ou vontade de trabalhar comigo em outro negócio :)
E Toni Anderson apareceu na hora certa. Eu a estava ajudando com seu negócio de comércio eletrônico e, por acaso, ela tinha 7 anos de experiência em conferências .
Na verdade, foi ela quem me pressionou a lançar minha própria conferência , embora eu tivesse grandes reservas .
Aqui está a coisa.
Sempre quis fazer meu próprio evento, mas os números nunca deram certo.
Por um lado, as conferências não geram muito dinheiro e, quando você leva em consideração o trabalho envolvido para executá- las , isso simplesmente não faz sentido financeiro .
Em segundo lugar, você tem que fazer uma aposta de 5 dígitos no local com bastante antecedência, o que é um grande risco para algo que pode nem funcionar.
Mas, no final das contas, decidi que a oportunidade de conhecer todos os meus leitores, alunos e ouvintes de podcast pessoalmente valia o risco. E eu tinha Toni para garantir que eu não estragasse as coisas.
Minhas metas para o encontro de vendedores
Sempre sigo um conjunto de regras estritas sempre que lanço um negócio. Afinal…
- Não faz sentido lançar um novo empreendimento, a menos que você possa resolver um problema de uma maneira completamente diferente.
- Não adianta lançar um novo negócio a menos que você possa se diferenciar da concorrência.
- Não faz sentido lançar um novo negócio a menos que você tenha uma proposta de valor exclusiva.
Por ter participado de tantas conferências, eu sabia exatamente como queria que meu evento fosse realizado.
Aqui estão alguns dos meus principais objetivos para o Sellers Summit.
Eu me concentrei no aprendizado
Um grande número de conferências em que estive no passado tendem a ser pesadas na inspiração e leves no aprendizado .
Agora, inspirar-se para agir em uma conferência é muito bom. Mas essa inspiração passa rapidamente quando o evento termina, o que muitas vezes deixa você sem nada de substancial.
Então, com minha conferência, eu queria que cada sessão oferecesse conselhos práticos e viáveis que pudessem ser implementados imediatamente.
Não é permitido perfumar!
Na verdade, eu disse a todos os palestrantes para irem com leveza na história de fundo e focalizar a maior parte de suas palestras em estratégias de negócios detalhadas REAIS que eles estavam usando em seus próprios negócios.
Como resultado, tenho orgulho de dizer que cada sessão foi tão repleta de conhecimentos práticos que todos saíram com uma lista de itens de ação que levaram a reais ganhos .
Por exemplo, aqui está o que Ryan Gormady disse sobre minha sessão no Google Shopping
Aqui está um e-mail que recebi de Kyle B ao chegar em casa da conferência.
Ei Steve!
Eu tenho estado ocupado! Recebi um depoimento de um cliente colocado em nosso site (complicações - embora eu esteja usando a mesma tag de cabeçalho e classe, o tamanho da fonte é diferente entre o cabeçalho que adicionei e o cabeçalho acima, também tentei adicionar uma imagem ao lado dele, mas não conseguia se orientar de uma forma que parecesse certo, ele continuava empurrando o texto para baixo, parecia muito amador.
Estou trabalhando nos anúncios de retargeting do Facebook, tenho o pixel configurado e integrado, finalmente terminei ontem à noite. Ainda tenho que descobrir o feed do produto e como configurar o retargeting dinâmico no lado do Facebook dele.
Eu configurei o SumoMe e fiz com que funcionasse. Recebi apenas um e-mail até agora, mas tenho certeza que ele pegará quando eu começar a direcionar o tráfego.
Um amigo meu, que é mais proficiente com photoshop do que eu, vai criar uma imagem de banner para colocar no cabeçalho / acima do nosso UVP. Deve ser feito em uma semana ou mais - então eu tenho que descobrir como colocá-lo lá e torná-lo responsivo.
Eu realmente valorizo o tempo que você gastou para organizar este evento e especialmente o tempo que você gastou (no seu aniversário - nada menos) para falar comigo 1 a 1. Espero que um dia eu seja capaz de agregar valor ao seu negócio no da mesma forma que você fez com o nosso. Se eu fosse você, gostaria de ver as pessoas agindo com base no que aprenderam durante o tempo que estiveram na cúpula, e espero estar deixando você orgulhoso disso.
Eu me concentrei na rede
Um dos meus problemas favoritos com muitos eventos é que eles são simplesmente muito grandes . Quando um evento tem um milhão de pessoas presentes, muitas vezes acabo apenas saindo com aqueles que conheço e não tento ativamente conhecer novas pessoas .
Além disso, quando um evento é grande , as sessões geralmente são muito mais distribuídas, o que torna muito menos provável que você veja as mesmas pessoas repetidamente.
Com minha conferência, eu propositalmente a mantive pequena (~ 100 pessoas) para promover mais networking.
Além disso, Toni acrescentou alguns toques agradáveis para encorajar mais pessoas a se conhecerem .
Por exemplo…
- Todas as sessões foram realizadas nas proximidades - Uma das razões pelas quais escolhemos nosso hotel foi porque eles nos ofereceram uma seção privada do prédio que foi reservada especificamente para nós.
Como resultado, todos os participantes estavam na mesma parte do prédio durante toda a conferência, o que obrigou todos a ver as mesmas pessoas repetidamente.
- Todos os almoços foram servidos - Networking sempre tem um grande sucesso quando as pessoas têm que sair por conta própria para almoçar. Por isso, servíamos o almoço de propósito todos os dias, de modo que as pessoas eram obrigadas a comer umas com as outras.
- Tínhamos Open Bar todas as noites - algumas das minhas melhores conversas e amizades foram promovidas no bar depois do expediente. E o que é ótimo sobre um pouco de álcool é que tende a soltar você. Na verdade, aprendi muitas dicas úteis secretas de negócios enquanto estava um pouco embriagado :)
- Tínhamos um grupo privado no Facebook - também oferecemos um grupo privado no Facebook onde os participantes pudessem conversar antes, durante e depois do evento. Embora isso não tenha sido intencional, muitos participantes da conferência começaram a se tornar amigos bem antes do evento, o que fez com que as pessoas se sentissem mais à vontade umas com as outras quando se conhecessem pessoalmente.
Encontrei os alto-falantes certos
Como eu queria que o Sellers Summit se concentrasse no aprendizado , selecionei propositalmente palestrantes que fossem especialistas em seus respectivos nichos .
Por exemplo, fiz Spencer Haws , o fundador do Long Tail Pro, falar sobre otimização de mecanismos de pesquisa.
Pedi a Greg Mercer, do Jungle Scout, para falar sobre pesquisa de produtos na Amazon
Eu tive Andrew Youderian da Ecommerce Fuel falando sobre dropshipping.
Falei com Scott Voelker, do The Amazing Seller, sobre o lançamento de produtos de sucesso na Amazon.
Para obter uma lista completa , acesse a página da web do Sellers Summit
Em vez de ter uma pessoa cobrindo uma ampla variedade de tópicos em suas sessões, fiz com que cavassem fundo e focalizassem uma palestra inteira em um único tópico e o cobrissem em profundidade.
O que é incrível é que quase todos os palestrantes permaneceram por toda a conferência e participaram de todos os eventos sociais.
Como resultado, os participantes tiveram acesso aos melhores especialistas em comércio eletrônico do setor ao longo do dia.
Encontrei os patrocinadores certos
Originalmente, eu não tinha 100% de certeza se queria ter patrocinadores para o evento. Afinal, um mau patrocinador pode alterar o tom da conferência.
Como resultado, eu só trabalhei com empresas em que confiava e com as quais já tinha um relacionamento.
Aqui está a questão de conseguir patrocínios ...
Quando o seu evento tem apenas 100 participantes , você não será muito atraente para um patrocinador em potencial apenas com base na participação. Na verdade, eu estava sendo negado a torto e a direito até que mudei completamente minha estratégia .
Em vez de me concentrar no número de participantes, direcionei a conversa para o ROI.
Em vez de falar sobre conversões brutas, concentrei a conversa no valor da vida de um cliente em potencial e fiz alguns cálculos retrospectivos para determinar quantas inscrições seriam necessárias para um patrocinador sair na frente.
Em seguida, apresentei os dados para cada empresa junto com os dados reais e minha estratégia para atingir esse número .
Felizmente, tenho um blog com um grande público e um podcast com um grande número de ouvintes, então consegui alavancar esse público para ajudar a atrair patrocinadores.
Para encurtar a história, quando seu evento tem tão poucos participantes, você precisa ser criativo .
De qualquer forma, gostaria de agradecer às seguintes empresas por se arriscarem em minha primeira conferência!
- Vendedor Labs - A empresa por trás do Snag Shout e Feedback Genius, o Seller Labs oferece um software incrível para ajudá-lo a vender melhor na Amazon.
- Big Commerce - um dos carrinhos de compras mais bem hospedados que existem.
- Jungle Scout - facilmente a melhor ferramenta de pesquisa de produtos da Amazon que existe.
- Fame Bit - Uma das melhores maneiras de fazer com que influenciadores do You Tube e do Instagram endossem seus produtos online
- Law Trades - A maneira mais rápida e fácil de obter aconselhamento jurídico. Você pode falar com um advogado gratuitamente por 20 minutos!
- HYC Logistics - Uma empresa de transporte e logística especializada em ajudar você a importar suas mercadorias da Ásia e enviá-las diretamente para o depósito da Amazon. Pam é realmente um amor e adoro trabalhar com ela!
Os pequenos detalhes ...
Como tudo na vida, o sucesso ou o fracasso de um evento geralmente se resume a pequenos detalhes.
Uma coisa que sempre acontece comigo nas conferências é que sempre perco a maldita agenda! Portanto, para corrigir esse problema, certifiquei-me de que a programação da conferência fosse impressa no verso de cada crachá. Problema resolvido!
Meu outro requisito era ter todas as sessões gravadas para os participantes . Muitas conferências não fazem isso porque é caro!
Na verdade, quando Toni me deu a cotação A / V das gravações, quase pulei da cadeira. Mas como cada sessão era tão cheia de conteúdo, eu sabia que todos iriam querer assistir a cada sessão uma e outra vez.
Tratamento especial para VIPS
Eu também queria oferecer uma experiência muito especial para os participantes VIP. Como resultado, todos os VIPs receberam uma consulta 1 a 1 de 30 minutos junto com seu tíquete e nós especificamente pesquisamos e pareamos cada participante com um mentor apropriado .
Por exemplo, se um participante estava tendo problemas com SEO, pedimos que falasse com Spencer Haws .
Se um participante estava tendo problemas para encontrar um produto para vender, eles conversavam com Greg Mercer .
Se um participante precisasse da ajuda da Amazon, eles conversavam com Scott Voelker .
Como resultado, todos os portadores de ingressos VIP receberam uma experiência muito personalizada e tiveram acesso especial a todos os palestrantes presentes.
Geral
No geral, o evento foi um grande sucesso e eu queria me desculpar se alguns de vocês quiseram comparecer, mas não conseguiram um ingresso.
Embora tenhamos lançado no pior momento possível na Black Friday, esgotamos todos os nossos ingressos muitos meses antes do evento, o que nos obrigou a recusar muitas pessoas.
De qualquer forma, se você estiver interessado em vir no próximo ano, acesse SellersSummit.com e inscreva-se na lista de espera.
Realizar o Sellers Summit pela primeira vez foi uma experiência incrivelmente gratificante para mim e espero ver todos vocês no próximo ano!
PS. Eu queria dar um agradecimento especial a William Chang da William Chang Photography por nos fornecer fotos incríveis do evento!