Dans les coulisses de ma première conférence sur le commerce électronique - Le sommet des vendeurs

La plupart d'entre vous ne le savent probablement pas, mais j'ai toujours rêvé de prononcer un discours lors d'une conférence. En fait, il est sur ma liste de seaux depuis un certain temps.

Mais voici la chose.

Bien qu'on m'ait déjà demandé de prononcer des discours lors de conférences, personne ne m'a jamais approché pour prononcer un discours . Pas une seule personne ! Et un chinois ne peut supporter que tant de négligence !!!

Quoi qu'il en soit, j'en ai eu marre d'attendre que quelqu'un me demande alors j'ai décidé de lancer ma propre conférence à la place :)

Élément de la liste de seau barré !!!

Le tout premier Sellers Summit s'est tenu du 19 au 21 mai 2016 et je suis fier de dire que ce fut un succès retentissant. (La rumeur veut que l'orateur principal était incroyable et beau aussi :))

Maintenant, j'assiste peut-être à 5 ou 6 conférences chaque année, mais je n'ai jamais vraiment apprécié les risques, le travail acharné et les difficultés liés à l'organisation d'un événement jusqu'à ce que je l'essaie moi-même.

Dans le post d'aujourd'hui, je vais parler de tout ce que j'ai dû traverser pour mettre sur le Sellers Summit et les petits détails auxquels la plupart des gens ne pensent jamais lorsqu'ils se rendent à des événements.

Ce n'est certainement pas pour la feinte du cœur.

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Trouver le bon partenaire

Je me connais assez bien et une chose que je suis vraiment nulle, c'est la planification d'événements . Lorsque ma femme et moi avons planifié notre mariage, elle m'a confié des tâches très simples que j'ai réussi à bousiller.

Comment étais-je censé savoir qu'elle ne mange pas d'œufs ? Tu m'as dit qu'elle était végétarienne ! Attends quoi? Elle est végétalienne ?… N'est-ce pas la même chose ?

Mon premier ordre d'action était donc de trouver un partenaire approprié pour m'aider avec l'événement. Ma femme était hors de course car elle n'avait pas la bande passante, la patience ou l'envie de travailler avec moi sur une autre entreprise :)

Et Toni Anderson est arrivé juste au bon moment. Je l'aidais dans son activité de commerce électronique et elle avait 7 ans d'expérience dans l'animation de conférences .

En fait, c'est elle qui n'arrêtait pas de me pousser à lancer ma propre conférence même si j'avais de grosses réserves .

Voici la chose.

J'ai toujours voulu organiser mon propre événement, mais les chiffres n'ont jamais fonctionné.

D'une part, les conférences ne rapportent pas beaucoup d'argent et lorsque vous prenez en compte le travail nécessaire pour gérer la chose, cela n'a tout simplement pas de sens financier .

Deuxièmement, vous devez placer un pari à 5 chiffres sur le lieu bien à l'avance, ce qui représente un risque énorme pour quelque chose qui peut même ne pas fonctionner.

Mais finalement, j'ai décidé que l'opportunité de rencontrer en personne tous mes lecteurs, étudiants et auditeurs de podcasts valait le risque. Et j'avais Toni pour m'assurer que je ne gâche pas les choses.

Mes objectifs pour le sommet des vendeurs

Je suis toujours un ensemble de règles strictes chaque fois que je lance une entreprise. Après tout…

• Il ne sert à rien de lancer une nouvelle entreprise à moins que vous ne puissiez résoudre un problème d'une manière complètement différente.
• Il ne sert à rien de lancer une nouvelle entreprise si vous ne pouvez pas vous différencier de la concurrence.
• Il ne sert à rien de lancer une nouvelle entreprise à moins d'avoir une proposition de valeur unique.

Parce que j'ai assisté à tant de conférences, je savais à peu près exactement comment je voulais que mon événement se déroule.

Voici quelques-uns de mes principaux objectifs pour le Sommet des vendeurs.

Je me suis concentré sur l'apprentissage

Un grand nombre de conférences auxquelles j'ai assisté dans le passé ont eu tendance à être lourdes sur l'inspiration et légères sur l'apprentissage .

Maintenant, s'inspirer pour passer à l'action lors d'une conférence, c'est très bien. Mais cette inspiration s'estompe rapidement une fois l'événement terminé, ce qui ne vous laisse souvent rien de substantiel.

Donc, avec ma conférence, je voulais que chaque session offre des conseils pratiques et exploitables qui pourraient être mis en œuvre immédiatement.

Pas de peluches autorisées !

En fait, j'ai dit à tous les conférenciers de se concentrer sur la trame de fond et de concentrer la plupart de leurs discussions sur les stratégies commerciales détaillées RÉELLES qu'ils utilisaient avec leurs propres entreprises.

En conséquence, je suis fier de dire que chaque session était tellement riche en connaissances pratiques que tout le monde est reparti avec une liste de mesures à prendre qui ont permis de gagner de l'argent .

Par exemple, voici ce que Ryan Gormady avait à dire à propos de ma session Google Shopping

Voici un e-mail que j'ai reçu de Kyle B en rentrant de la conférence.

Hé Steve !

J'ai été occupé! J'ai mis un témoignage client sur notre site (complications - bien que j'utilise la même balise d'en-tête et la même classe, la taille de la police est différente entre l'en-tête que j'ai ajouté et l'en-tête ci-dessus, j'ai également essayé d'ajouter une image à côté, mais il n'arrivait pas à s'orienter d'une manière qui le rendait correct, il continuait à pousser le texte vers le bas, avait l'air très amateur.

Je travaille sur les publicités de reciblage Facebook, j'ai configuré et intégré le pixel, j'ai finalement terminé hier soir. Reste à comprendre le flux de produits et comment configurer le reciblage dynamique du côté facebook de celui-ci.

J'ai configuré SumoMe et j'ai réussi à le faire fonctionner. Jusqu'à présent, je n'ai collecté qu'un seul e-mail, mais je suis sûr qu'il reprendra lorsque je commencerai à générer du trafic.

Un de mes amis, qui maîtrise mieux Photoshop que moi, va créer une image de bannière à placer sur/au-dessus de l'en-tête de nos UVP. Cela devrait être fait dans une semaine environ – alors je dois trouver comment le placer là-haut et le rendre réactif.

J'apprécie vraiment le temps que vous avez pris pour organiser cet événement et surtout le temps que vous avez pris (le jour de votre anniversaire - rien de moins) pour parler avec moi 1 sur 1. J'espère qu'un jour je pourrai ajouter de la valeur à votre entreprise dans le de la même manière que vous avez à la nôtre. Si j'étais vous, je voudrais voir les gens agir sur ce qu'ils ont appris pendant leur séjour au sommet, et j'espère que je vous rends fier à cet égard

Je me suis concentré sur le réseautage

L'une de mes bêtes noires avec beaucoup d'événements, c'est qu'ils sont tout simplement trop gros . Lorsqu'un événement rassemble un million de personnes, je finis souvent par passer du temps avec ceux que je connais sans essayer activement de rencontrer de nouvelles personnes .

De plus, lorsqu'un événement est important , les sessions sont généralement beaucoup plus étalées, ce qui rend beaucoup moins probable que vous voyiez les mêmes personnes encore et encore.

Avec ma conférence, je l'ai volontairement gardé petite (~100 personnes) pour favoriser plus de réseautage.

De plus, Toni a ajouté quelques petites attentions pour encourager plus de gens à se connaître .

Par exemple…

• Toutes les séances se sont tenues à proximité – L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi notre hôtel est qu'il nous a offert une partie privée du bâtiment qui nous était spécialement réservée.

  En conséquence, chaque participant était dans la même partie du bâtiment pendant toute la conférence, ce qui a obligé tout le monde à voir les mêmes personnes encore et encore.

• Tous les déjeuners ont été pris en charge – Le réseautage prend toujours un énorme coup lorsque les gens doivent sortir seuls pour déjeuner. Nous avons donc délibérément servi le déjeuner tous les jours afin que les gens soient obligés de manger ensemble.
• Nous avions un bar ouvert tous les soirs – Certaines de mes meilleures conversations et amitiés ont été entretenues au bar après les heures de travail. Et ce qui est bien avec un peu d'alcool, c'est qu'il a tendance à vous détendre. En fait, j'ai appris beaucoup de conseils d'affaires secrets utiles tout en étant légèrement en état d'ébriété :)
• Nous avions un groupe Facebook privé – Nous avons également proposé un groupe Facebook privé où les participants pouvaient discuter entre eux avant, pendant et après l'événement. Bien que cela ait été quelque peu involontaire, de nombreux participants à la conférence ont commencé à devenir amis bien avant l'événement, ce qui a permis aux gens de se sentir plus à l'aise les uns avec les autres une fois qu'ils se sont rencontrés en personne.

J'ai trouvé les bonnes enceintes

Parce que je voulais que le Sellers Summit se concentre sur l'apprentissage , j'ai volontairement sélectionné des conférenciers qui étaient des spécialistes dans leurs niches respectives .

Par exemple, j'ai demandé à Spencer Haws , le fondateur de Long Tail Pro, de parler de l'optimisation des moteurs de recherche.

J'ai eu Greg Mercer de Jungle Scout pour parler de la recherche de produits sur Amazon

J'ai eu Andrew Youderian de Ecommerce Fuel pour parler de dropshipping.

J'ai demandé à Scott Voelker de The Amazing Seller de parler du lancement de produits à succès sur Amazon.

Pour une liste complète , rendez-vous sur la page Web du Sommet des vendeurs

Au lieu d'avoir une personne couvrant un large éventail de sujets dans leurs sessions, je leur ai demandé de creuser profondément et de concentrer un discours entier sur un seul sujet et de le couvrir en profondeur.

Ce qui est génial, c'est que presque tous les conférenciers sont restés pendant toute la conférence et ont assisté à tous les événements sociaux.

En conséquence, les participants ont eu accès aux meilleurs experts en commerce électronique du secteur tout au long de la journée.

J'ai trouvé les bons sponsors

Au départ, je n'étais pas sûr à 100% de vouloir avoir des sponsors pour l'événement. Après tout, 1 mauvais sponsor peut modifier le ton de la conférence.

En conséquence, je n'ai travaillé qu'avec des entreprises en qui j'avais confiance et avec lesquelles j'avais une relation existante.

Voici la chose à propos d'obtenir des parrainages…

Lorsque votre événement ne compte que 100 participants , vous ne serez pas très attrayant pour un sponsor potentiel sur la seule base de la fréquentation. En fait, on me refusait à gauche et à droite jusqu'à ce que je change complètement de stratégie .

Au lieu de me concentrer sur le nombre de participants, j'ai orienté la conversation vers le retour sur investissement.

Au lieu de parler de conversions brutes, j'ai concentré la conversation sur la valeur à vie d'un prospect et j'ai effectué quelques calculs à l'arrière des enveloppes pour déterminer le nombre d'inscriptions nécessaires pour qu'un sponsor sorte en tête.

Ensuite, j'ai présenté les données à chaque entreprise ainsi que les données réelles et ma stratégie pour atteindre ce nombre .

Heureusement, j'ai un blog avec un large public et un podcast avec un large auditoire, j'ai donc pu tirer parti de ces publics pour aider à attirer des sponsors.

Pour faire court, lorsque votre événement a si peu de participants, vous devez faire preuve de créativité .

Quoi qu'il en soit, je veux juste remercier les entreprises suivantes d'avoir tenté ma chance lors de ma première conférence !

• Seller Labs – La société derrière Snag Shout et Feedback Genius, Seller Labs propose un logiciel incroyable pour vous aider à mieux vendre sur Amazon.
• Big Commerce - L'un des meilleurs paniers d'achat entièrement hébergés.
• Jungle Scout – Facilement le meilleur outil de recherche de produits Amazon.
• Fame Bit - L'un des meilleurs moyens d'amener les influenceurs You Tube et Instagram à approuver vos produits en ligne
• Métiers du droit – Le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir des conseils juridiques. Vous pouvez parler à un avocat gratuitement pendant 20 minutes !
• HYC Logistics - Une société d'expédition et de logistique spécialisée dans l'aide à l'importation de vos marchandises d'Asie et leur envoi direct à l'entrepôt d'Amazon. Pam est vraiment une chérie et j'adore travailler avec elle !

Les petits détails…

Comme pour tout dans la vie, le succès ou l'échec d'un événement se résume souvent à des petits détails.

Une chose qui m'arrive toujours lors des conférences, c'est que je perds toujours le foutu planning ! Donc, pour résoudre ce problème, je me suis assuré que le programme de la conférence était imprimé au dos de chaque étiquette de nom. Problème résolu!

Mon autre exigence était d'avoir chaque session enregistrée pour les participants . De nombreuses conférences ne le font pas car c'est CHER !

En fait, lorsque Toni m'a donné le devis A/V pour les enregistrements, j'ai presque sauté de mon siège. Mais parce que chaque session était si riche en contenu, je savais que tout le monde voudrait regarder chaque session encore et encore.

Traitement spécial pour les VIP

Je voulais aussi offrir une expérience très spéciale pour les participants VIP. En conséquence, tous les VIP ont reçu une consultation 1 contre 1 de 30 minutes avec leur billet et nous avons spécifiquement interrogé et jumelé chaque participant avec un mentor approprié .

Par exemple, si un participant avait des problèmes avec le référencement, nous lui avons demandé de parler à Spencer Haws .

Si un participant avait des problèmes pour trouver un produit à vendre, il pouvait discuter avec Greg Mercer .

Si un participant avait besoin de l'aide d'Amazon, il pouvait discuter avec Scott Voelker .

En conséquence, tous les détenteurs de billets VIP ont bénéficié d'une expérience très personnalisée et ont eu un accès privilégié à tous les conférenciers présents.

Globalement

Dans l'ensemble, l'événement a été un énorme succès et je tenais à m'excuser si certains d'entre vous voulaient y assister mais n'ont pas pu obtenir de billet.

Même si nous avons lancé au pire moment possible le Black Friday, nous avons vendu tous nos billets plusieurs mois avant l'événement, ce qui nous a obligés à refuser beaucoup de monde.

Quoi qu'il en soit, si vous souhaitez venir l'année prochaine, rendez-vous sur SellersSummit.com et inscrivez-vous sur la liste d'attente.

Organiser le Sellers Summit pour la première fois a été une expérience incroyablement enrichissante pour moi et j'espère vous voir tous l'année prochaine !

PS. Je voulais remercier tout particulièrement William Chang de William Chang Photography pour nous avoir fourni de superbes photos de l'événement !