Dietro le quinte della mia prima conferenza sull'e-commerce: il vertice dei venditori

La maggior parte di voi probabilmente non lo sa, ma ho sempre sognato di tenere un discorso programmatico a una conferenza. In effetti, è nella mia lista dei desideri da un po' di tempo.

Ma ecco la cosa.

Anche se in passato mi è stato chiesto di tenere discorsi a conferenze, nessuno mi ha mai avvicinato per tenere un keynote . Non una sola persona! E un ragazzo cinese può sopportare solo tanta negligenza!!!

Comunque mi sono stancato di aspettare che qualcuno me lo chiedesse, quindi ho deciso di lanciare la mia conferenza personale :)

Voce dell'elenco dei secchi barrata!!!

Il primo Sellers Summit in assoluto si è tenuto il 19-21 maggio 2016 e sono orgoglioso di dire che è stato un successo clamoroso. (Si dice che l'oratore principale fosse fantastico e anche di bell'aspetto :))

Ora partecipo forse a 5 o 6 conferenze all'anno, ma non ho mai veramente apprezzato i rischi, il duro lavoro e le difficoltà legate alla gestione di un evento finché non l'ho provato io stesso.

Nel post di oggi parlerò di tutto ciò che ho dovuto affrontare per organizzare il Sellers Summit e dei piccoli dettagli a cui la maggior parte delle persone non pensa mai quando va agli eventi.

Non è sicuramente per finta di cuore.

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Trovare il partner giusto

Mi conosco abbastanza bene e una cosa che mi fa davvero schifo è la pianificazione degli eventi . Quando io e mia moglie stavamo pianificando il nostro matrimonio, mi ha affidato compiti molto semplici che in qualche modo sono riuscito a rovinare.

Come facevo a sapere che non mangia le uova? Mi hai detto che era vegetariana! Aspetta cosa? È vegana?... Non è la stessa cosa?

Quindi il mio primo ordine d'azione è stato quello di trovare un partner adatto che mi aiutasse con l'evento. Mia moglie era fuori gara perché non aveva la larghezza di banda, la pazienza o il desiderio di lavorare con me in un'altra attività :)

E Toni Anderson è arrivato proprio al momento giusto. La stavo aiutando con la sua attività di e-commerce e le è capitato di avere 7 anni di esperienza nella gestione di conferenze .

In effetti, era lei che continuava a spingermi a lanciare la mia conferenza anche se avevo grandi riserve .

Ecco la cosa.

Ho sempre voluto organizzare un mio evento, ma i numeri non hanno mai funzionato.

Per prima cosa, le conferenze non sono grandi produttori di soldi e quando si tiene conto del lavoro necessario per eseguire la cosa, semplicemente non ha senso finanziario .

In secondo luogo, devi piazzare una scommessa a 5 cifre sulla sede con largo anticipo, il che è un rischio enorme per qualcosa che potrebbe anche non funzionare.

Ma alla fine, ho deciso che l'opportunità di incontrare di persona tutti i miei lettori, studenti e ascoltatori di podcast valeva il rischio. E ho avuto Toni per assicurarmi di non aver rovinato le cose.

I miei obiettivi per il vertice dei venditori

Seguo sempre una rigida serie di regole ogni volta che lancio un'attività. Dopotutto…

• Non ha senso lanciare una nuova impresa commerciale a meno che tu non possa affrontare un problema in un modo completamente diverso.
• Non ha senso lanciare una nuova attività a meno che tu non sia in grado di differenziarti dalla concorrenza.
• Non ha senso lanciare una nuova attività a meno che tu non abbia una proposta di valore unica.

Poiché ho partecipato a così tante conferenze, sapevo praticamente esattamente come volevo che si svolgesse il mio evento.

Ecco alcuni dei miei obiettivi principali per il Summit dei venditori.

Mi sono concentrato sull'apprendimento

Un gran numero di conferenze a cui ho partecipato in passato tendevano ad essere pesanti sull'ispirazione e leggere sull'apprendimento .

Ora trarre ispirazione per agire in una conferenza va bene e bene. Ma quell'ispirazione svanisce rapidamente una volta che l'evento si è concluso, il che spesso ti lascia senza nulla di sostanziale.

Quindi, con la mia conferenza, volevo che ogni singola sessione offrisse consigli pratici e attuabili che potessero essere implementati immediatamente.

Nessuna peluria consentita!

In effetti, ho detto a tutti i relatori di fare luce sul retroscena e di concentrare la maggior parte dei loro discorsi su strategie commerciali dettagliate REALI che stavano usando con le proprie attività.

Di conseguenza, sono orgoglioso di dire che ogni singola sessione era così piena zeppa di conoscenze pratiche che tutti se ne sono andati con un elenco di azioni che hanno portato a fare soldi veri .

Ad esempio, ecco cosa ha detto Ryan Gormady sulla mia sessione di Google Shopping

Ecco un'e-mail che ho ricevuto da Kyle B quando sono tornato a casa dalla conferenza.

Ehi Steve!

Sono stato occupato! Ho ricevuto una testimonianza da un cliente pubblicata sul nostro sito (complicazioni: sebbene io stia utilizzando lo stesso tag e classe di intestazione, la dimensione del carattere è diversa tra l'intestazione che ho aggiunto e l'intestazione sopra, ho anche provato ad aggiungere un'immagine accanto ad essa, ma non riusciva a farlo orientare in un modo che lo facesse sembrare giusto, continuava a spingere il testo verso il basso, sembrava molto amatoriale.

Sto lavorando agli annunci di retargeting di Facebook, ho configurato e integrato il pixel, finalmente l'ho finito ieri sera. Devo ancora capire il feed del prodotto e come impostare il retargeting dinamico sul lato facebook di esso.

Ho impostato SumoMe e l'ho fatto funzionare. Finora ho raccolto solo un'e-mail, ma sono sicuro che riprenderà quando inizierò a generare traffico.

Un mio amico, che è più esperto di me con Photoshop, creerà un'immagine banner da posizionare sopra/sopra l'intestazione per i nostri UVP. Dovrebbe essere fatto in una settimana o giù di lì, quindi devo capire come posizionarlo lassù e renderlo reattivo.

Apprezzo molto il tempo che hai impiegato per mettere insieme questo evento e soprattutto il tempo che hai impiegato (nel giorno del tuo compleanno - nientemeno) per parlare con me 1 su 1. Spero che un giorno sarò in grado di aggiungere valore alla tua attività nel allo stesso modo che hai per il nostro. Se fossi in te, vorrei vedere le persone agire su ciò che hanno imparato durante il loro periodo al vertice, e spero di renderti orgoglioso in questo senso

Mi sono concentrato sul networking

Uno dei miei problemi con molti eventi è che sono semplicemente troppo grandi . Quando un evento ha un milione di persone presenti, spesso finisco per uscire con quelli che conosco e non cerco attivamente di incontrare nuove persone .

Inoltre, quando un evento è di grandi dimensioni , le sessioni di solito sono molto più distribuite, il che rende molto meno probabile che tu veda le stesse persone più e più volte.

Con la mia conferenza, l' ho volutamente ridotta (~100 persone) per promuovere più networking.

Inoltre, Toni ha aggiunto alcuni simpatici tocchi per incoraggiare più persone a conoscersi .

Per esempio…

• Tutte le sessioni si sono svolte in stretta vicinanza - Uno dei motivi per cui abbiamo scelto il nostro hotel è stato perché ci hanno offerto una sezione privata dell'edificio che era riservata specificamente a noi.

  Di conseguenza, ogni partecipante è stato nella stessa parte dell'edificio per l'intera conferenza, il che ha costretto tutti a vedere le stesse persone più e più volte.

• Tutti i pranzi erano serviti - Il networking ha sempre un grande successo quando le persone devono andare da sole a pranzare. Quindi abbiamo preparato il pranzo di proposito ogni singolo giorno in modo che le persone fossero costrette a mangiare insieme.
• Avevamo l'open bar ogni sera – Alcune delle mie migliori conversazioni e amicizie sono state promosse al bar fuori orario. E la cosa fantastica di un po' di alcol è che tende a rilassarti. In effetti, ho imparato molti consigli utili segreti per gli affari mentre ero leggermente ubriaco :)
• Avevamo un gruppo Facebook privato : abbiamo anche offerto un gruppo Facebook privato in cui i partecipanti potevano chattare tra loro prima, durante e dopo l'evento. Sebbene ciò fosse in qualche modo non intenzionale, molti partecipanti alla conferenza hanno iniziato a diventare amici molto prima dell'evento, il che ha fatto sentire le persone più a loro agio l'una con l'altra una volta incontrate di persona.

Ho trovato gli altoparlanti giusti

Poiché volevo che il Summit dei venditori si concentrasse sull'apprendimento , ho appositamente selezionato relatori che erano specialisti nelle rispettive nicchie .

Ad esempio, ho chiesto a Spencer Haws , il fondatore di Long Tail Pro, di parlare di ottimizzazione per i motori di ricerca.

Ho chiesto a Greg Mercer di Jungle Scout di parlare della ricerca sui prodotti su Amazon

Ho chiesto ad Andrew Youderian di Ecommerce Fuel di parlare di dropshipping.

Ho chiesto a Scott Voelker di The Amazing Seller di parlare del lancio di prodotti di successo su Amazon.

Per un elenco completo , vai alla pagina web del Summit dei venditori

Invece di avere una persona che copre un'ampia gamma di argomenti nelle loro sessioni, le ho fatte scavare in profondità e focalizzare un intero discorso su un singolo argomento e trattarlo in modo approfondito.

La cosa fantastica è che quasi tutti i relatori sono rimasti per l'intera conferenza e hanno partecipato a tutti gli eventi sociali.

Di conseguenza, i partecipanti hanno avuto accesso ai migliori esperti di e-commerce del settore per tutta la giornata.

Ho trovato gli sponsor giusti

All'inizio non ero sicuro al 100% di voler avere degli sponsor per l'evento. Dopotutto, 1 cattivo sponsor può alterare il tono della conferenza.

Di conseguenza, ho lavorato solo con aziende di cui mi fidavo e con cui avevo un rapporto esistente.

Ecco come ottenere sponsorizzazioni...

Quando il tuo evento ha solo 100 partecipanti , non sarai molto attraente per un potenziale sponsor in base alla sola partecipazione. In effetti, mi veniva negato a destra e a manca fino a quando non ho cambiato completamente la mia strategia .

Invece di concentrarmi sul numero di partecipanti, ho indirizzato la conversazione verso il ROI.

Invece di parlare di conversioni grezze, ho focalizzato la conversazione sul lifetime value di un potenziale cliente e ho fatto alcuni calcoli a posteriori per determinare quante registrazioni sarebbero necessarie affinché uno sponsor uscisse in vantaggio.

Poi ho presentato i dati a ciascuna azienda insieme ai dati effettivi e alla mia strategia per raggiungere quel numero .

Fortunatamente, ho un blog con un vasto pubblico e un podcast con un ampio ascoltatore, quindi sono stato in grado di sfruttare quel pubblico per attirare sponsor.

Per farla breve, quando il tuo evento ha così pochi partecipanti, devi essere creativo .

Ad ogni modo, voglio solo ringraziare le seguenti aziende per aver colto l'occasione per la mia prima conferenza!

• Seller Labs - La società dietro Snag Shout e Feedback Genius, Seller Labs offre un software incredibile per aiutarti a vendere meglio su Amazon.
• Big Commerce – Uno dei migliori carrelli della spesa completamente ospitati in circolazione.
• Jungle Scout – Facilmente il miglior strumento di ricerca sui prodotti Amazon in circolazione.
• Fame Bit : uno dei modi migliori per convincere gli influencer di You Tube e Instagram a sostenere i tuoi prodotti online
• Law Trades – Il modo più semplice e veloce per ottenere consulenza legale. Puoi parlare con un avvocato gratuitamente per 20 minuti!
• HYC Logistics – Una società di spedizioni e logistica specializzata nell'aiutarti a importare le tue merci dall'Asia e a farle spedire direttamente al magazzino di Amazon. Pam è davvero un tesoro e adoro lavorare con lei!

I Piccoli Dettagli...

Come per ogni cosa nella vita, il successo o il fallimento di un evento spesso si riduce ai piccoli dettagli.

Una cosa che mi succede sempre alle conferenze è che perdo sempre il fottuto programma! Quindi, per risolvere questo problema, mi sono assicurato che il programma della conferenza fosse stampato sul retro di ogni cartellino. Problema risolto!

L'altro mio requisito era quello di registrare ogni singola sessione per i partecipanti . Molte conferenze non lo fanno perché è COSTOSO!

Infatti, quando Toni mi ha dato la citazione A/V per le registrazioni, sono quasi saltato fuori dalla sedia. Ma poiché ogni sessione era così piena di contenuti, sapevo che tutti avrebbero voluto guardare ogni sessione ancora e ancora.

Trattamento speciale per VIPS

Volevo anche offrire un'esperienza molto speciale per i partecipanti VIP. Di conseguenza, tutti i VIP hanno ricevuto una consulenza 1 su 1 di 30 minuti insieme al loro biglietto e abbiamo specificamente esaminato e abbinato ogni partecipante a un mentore appropriato .

Ad esempio, se un partecipante aveva problemi con la SEO, gli abbiamo chiesto di parlare con Spencer Haws .

Se un partecipante aveva problemi a trovare un prodotto da vendere, doveva chattare con Greg Mercer .

Se un partecipante aveva bisogno dell'aiuto di Amazon, poteva chattare con Scott Voelker .

Di conseguenza, tutti i possessori di biglietti VIP hanno ricevuto un'esperienza molto personalizzata e hanno avuto un accesso speciale a tutti i relatori presenti.

Globale

Nel complesso, l'evento è stato un enorme successo e volevo scusarmi se alcuni di voi hanno voluto partecipare ma non sono riusciti a ottenere un biglietto.

Anche se siamo partiti nel momento peggiore possibile del Black Friday, abbiamo esaurito tutti i nostri biglietti molti mesi prima dell'evento, il che ci ha costretto a respingere molte persone.

Ad ogni modo, se sei interessato a venire l'anno prossimo, vai su SellersSummit.com e iscriviti alla lista d'attesa.

Gestire il Sellers Summit per la prima volta è stata un'esperienza incredibilmente gratificante per me e spero di vedervi tutti l'anno prossimo!

PS. Volevo ringraziare in modo speciale William Chang di William Chang Photography per averci fornito fantastiche foto dell'evento!