خلف كواليس مؤتمر التجارة الإلكترونية الأول لي - قمة البائعين

ربما لا يعرف معظمكم هذا ، لكنني حلمت دائمًا بإلقاء خطاب رئيسي في مؤتمر. في الواقع ، لقد كان على قائمة الجرافات الخاصة بي لبعض الوقت.

ولكن هذا هو الشيء.

بينما طُلب مني إلقاء خطابات في المؤتمرات من قبل ، لم يتصل بي أحد لإلقاء كلمة رئيسية على الإطلاق . لا يوجد شخص واحد! ولا يمكن للرجل الصيني إلا أن يتعامل مع الكثير من الإهمال !!!

على أي حال ، سئمت الانتظار حتى يسأل شخص ما لذلك قررت إطلاق مؤتمري الخاص بدلاً من ذلك :)

عنصر قائمة دلو مشطب !!!

عُقدت أول قمة على الإطلاق للبائعين في الفترة من 19 إلى 21 مايو 2016 ، وأنا فخور بأن أقول إنها كانت نجاحًا باهرًا. (تقول الشائعات أن المتحدث الرئيسي كان مذهلاً ورائع المظهر أيضًا :))

الآن أحضر ربما 5 أو 6 مؤتمرات كل عام ولكني لم أقدّر أبدًا المخاطر والعمل الجاد والمصاعب التي ينطوي عليها إدارة حدث حتى جربته بنفسي.

في مقال اليوم ، سأتحدث عن كل ما كان عليّ أن أخوضه في قمة البائعين والتفاصيل الصغيرة التي لا يفكر فيها معظم الناس أبدًا عند الذهاب إلى الأحداث.

إنه بالتأكيد ليس لخداع القلب.

احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح

إذا كنت مهتمًا ببدء عمل تجاري إلكتروني ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من نقطة الصفر. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!

إضغط هنا للتحميل

إيجاد الشريك المناسب

أعرف نفسي جيدًا وأحد الأشياء التي أمتصها حقًا هو التخطيط للحدث . عندما كنت أنا وزوجتي نخطط لحفل زفافنا ، أعطتني مهام بسيطة للغاية تمكنت بطريقة ما من إفسادها.

كيف كان من المفترض أن أعرف أنها لا تأكل البيض؟ لقد أخبرتني أنها نباتية! انتظر ماذا؟ إنها نباتية؟ ... أليس هذا نفس الشيء؟

لذلك كان أول إجراء لي هو العثور على شريك مناسب لمساعدتي في هذا الحدث. كانت زوجتي خارج المنافسة لأنها لم يكن لديها النطاق الترددي أو الصبر أو الرغبة في العمل معي في عمل آخر :)

وجاء توني أندرسون في الوقت المناسب تمامًا. كنت أساعدها في عملها في مجال التجارة الإلكترونية وصدف أن لديها 7 سنوات من الخبرة في إدارة المؤتمرات .

في الواقع ، كانت هي التي دفعتني لإطلاق مؤتمري الخاص على الرغم من أن لدي تحفظات كبيرة .

هنا الحاجة.

كنت أرغب دائمًا في إقامة حدث خاص بي لكن الأرقام لم تنجح أبدًا.

لسبب واحد ، المؤتمرات ليست من صانعي الأموال الكبار وعندما تأخذ في الاعتبار العمل المطلوب لتشغيل الشيء ، فإنه ببساطة لا معنى له من الناحية المالية .

ثانيًا ، عليك أن تضع رهانًا من 5 أرقام على المكان في وقت مبكر ، وهو ما يمثل مخاطرة كبيرة لشيء قد لا ينجح حتى.

لكن في النهاية ، قررت أن فرصة لقاء كل القراء والطلاب ومستمعي البودكاست شخصيًا تستحق المخاطرة. وكان لدي توني للتأكد من أنني لم أفسد الأمور.

أهدافي لقمة البائعين

أتبع دائمًا مجموعة صارمة من القواعد كلما بدأت نشاطًا تجاريًا. بعد كل ذلك…

• لا فائدة من إطلاق مشروع تجاري جديد ما لم تتمكن من معالجة مشكلة بطريقة مختلفة تمامًا.
• ليس هناك فائدة من إطلاق مشروع جديد ما لم تتمكن من تمييز نفسك عن المنافسة.
• ليس هناك فائدة من إطلاق عمل جديد ما لم يكن لديك عرض قيمة فريد.

نظرًا لأنني حضرت العديد من المؤتمرات ، فقد عرفت تمامًا كيف أريد أن يتم تشغيل الحدث الخاص بي.

فيما يلي بعض الأهداف الرئيسية لقمة البائعين.

لقد ركزت على التعلم

تميل عدد كبير من المؤتمرات التي حضرتها في الماضي إلى أن تكون ثقيلة على الإلهام والضوء على التعلم .

الآن أصبح الحصول على مصدر إلهام لاتخاذ إجراء في أحد المؤتمرات أمرًا جيدًا وجيدًا. لكن هذا الإلهام يتلاشى بسرعة بمجرد انتهاء الحدث الذي غالبًا لا يترك لك شيئًا من الجوهر.

لذا من خلال مؤتمري ، أردت من كل جلسة أن تقدم نصائح عملية وقابلة للتنفيذ يمكن تنفيذها على الفور.

غير مسموح بالزغب!

في الواقع ، طلبت من جميع المتحدثين إلقاء الضوء على الخلفية الدرامية والتركيز في معظم محادثاتهم على استراتيجيات العمل التفصيلية الفعلية التي كانوا يستخدمونها مع أعمالهم الخاصة.

نتيجة لذلك ، أنا فخور بأن أقول إن كل جلسة كانت مليئة بالمعرفة العملية التي تركها الجميع مع قائمة من عناصر العمل التي أدت إلى تحقيق دولارات حقيقية .

على سبيل المثال ، هذا ما قاله رايان جورمادي عن جلسة Google Shopping الخاصة بي

هذه رسالة بريد إلكتروني تلقيتها من Kyle B عند عودتي إلى المنزل من المؤتمر.

يا ستيف!

لقد كنت مشغولا! حصلت على شهادة من العميل تم طرحها على موقعنا (المضاعفات - على الرغم من أنني أستخدم نفس علامة الرأس والفئة ، يختلف حجم الخط بين العنوان الذي أضفته والعنوان أعلاه ، حاولت أيضًا إضافة صورة بجواره ، لكنه لم يستطع جعله يوجه نفسه بطريقة تجعله يبدو صحيحًا ، استمر في دفع النص لأسفل ، وبدا هاوٍ للغاية.

أنا أعمل على إعادة استهداف الإعلانات على Facebook ، وتم إعداد البكسل ودمجها ، وأخيراً انتهيت من ذلك الليلة الماضية. لا يزال يتعين عليك معرفة موجز المنتج وكيفية إعداد إعادة الاستهداف الديناميكي على جانب facebook منه.

قمت بإعداد SumoMe ، وبدأت العمل. جمعت بريدًا إلكترونيًا واحدًا فقط حتى الآن ، لكنني متأكد من أنه سيستجيب عندما أبدأ في قيادة حركة المرور.

سيقوم أحد أصدقائي ، الذي يتقن استخدام الفوتوشوب أكثر مني ، بإنشاء صورة لافتة لوضعها في / فوق رأس ملفات UVP الخاصة بنا. يجب أن يتم ذلك في غضون أسبوع أو نحو ذلك - ثم يتعين علي معرفة كيفية وضعه هناك وجعله سريع الاستجابة.

أقدر حقًا الوقت الذي استغرقته لوضع هذا الحدث معًا وخاصة الوقت الذي استغرقته (في عيد ميلادك - ليس أقل) للتحدث معي 1 على 1. آمل أن أتمكن يومًا ما من إضافة قيمة إلى عملك في بنفس الطريقة لدينا. لو كنت مكانك ، كنت أرغب في رؤية الناس يتخذون إجراءات بشأن ما تعلموه خلال فترة وجودهم في القمة ، وآمل أن أجعلك فخوراً بهذا الصدد

لقد ركزت على الشبكات

أحد الأشياء المزعجة بالنسبة لحيواني الأليف مع الكثير من الأحداث هو أنها ببساطة كبيرة جدًا . عندما يحضر حدث ما مليون شخص ، غالبًا ما ينتهي بي الأمر بالتسكع مع من أعرفهم ولا أحاول بنشاط مقابلة أشخاص جدد .

أيضًا عندما يكون الحدث كبيرًا ، فعادة ما تكون الجلسات أكثر انتشارًا مما يقلل من احتمالية رؤية نفس الأشخاص مرارًا وتكرارًا.

من خلال مؤتمري ، أبقيته عن قصد صغيرًا (حوالي 100 شخص) لتعزيز المزيد من الشبكات.

بالإضافة إلى ذلك ، أضاف توني بعض اللمسات اللطيفة لتشجيع المزيد من الناس على التعرف على بعضهم البعض .

على سبيل المثال…

• تم عقد جميع الجلسات في مكان قريب - أحد الأسباب التي دفعتنا إلى اختيار فندقنا هو أنهم قدموا لنا قسمًا خاصًا من المبنى تم حجزه خصيصًا لنا.

  نتيجة لذلك ، كان كل حاضرين في نفس الجزء من المبنى طوال المؤتمر مما أجبر الجميع على رؤية نفس الأشخاص مرارًا وتكرارًا.

• تم تقديم جميع وجبات الغداء - دائمًا ما تتلقى الشبكات نجاحًا كبيرًا عندما يضطر الأشخاص إلى الخروج بمفردهم لتناول الغداء. لذلك عمدنا إلى تناول طعام الغداء كل يوم ، لذلك أجبر الناس على تناول الطعام مع بعضهم البعض.
• كان لدينا شريط مفتوح كل ليلة - تم تعزيز بعض أفضل محادثاتي وصداقاتي في الحانة بعد ساعات. والشيء الرائع في القليل من الكحول هو أنه يميل إلى إرخاء جسمك. في الواقع ، لقد تعلمت الكثير من النصائح التجارية السرية المفيدة بينما كنت مخمورًا قليلاً :)
• كان لدينا مجموعة خاصة على Facebook - قدمنا ​​أيضًا مجموعة خاصة على Facebook حيث يمكن للحاضرين الدردشة مع بعضهم البعض قبل الحدث وأثناءه وبعده. في حين أن هذا كان غير مقصود إلى حد ما ، بدأ الكثير من الحاضرين في المؤتمر في تكوين صداقات جيدة قبل الحدث مما جعل الناس يشعرون براحة أكبر مع بعضهم البعض بمجرد التقائهم شخصيًا.

لقد وجدت المتحدثين المناسبين

نظرًا لأنني أردت أن تركز قمة سيلرز على التعلم ، فقد اخترت عن قصد المتحدثين الذين كانوا متخصصين في مجالات تخصصهم .

على سبيل المثال ، تحدثت سبنسر هاوز ، مؤسس Long Tail Pro ، عن تحسين محرك البحث.

لقد تحدثت عن Greg Mercer من Jungle Scout عن أبحاث المنتجات على Amazon

كان لدي أندرو يوديريان من Ecommerce Fuel يتحدث عن دروبشيبينغ.

تحدثت سكوت فويلكر من The Amazing Seller عن إطلاق منتجات ناجحة على Amazon.

للحصول على قائمة كاملة ، توجه إلى صفحة ويب Sellers Summit

بدلاً من جعل شخص واحد يغطي مجموعة واسعة من الموضوعات في جلساتهم ، جعلتهم يتعمقون في الحديث ويركزوا حديثًا كاملاً على موضوع واحد وتغطيته بعمق.

الأمر الرائع هو أن جميع المتحدثين تقريبًا ظلوا متواجدين طوال المؤتمر وحضروا جميع الأحداث الاجتماعية.

نتيجة لذلك ، تمكن الحضور من الوصول إلى أفضل خبراء التجارة الإلكترونية في الصناعة على مدار اليوم.

لقد وجدت الرعاة المناسبين

في الأصل ، لم أكن متأكدًا بنسبة 100٪ من أنني أرغب في الحصول على أي رعاة لهذا الحدث. بعد كل شيء ، يمكن لراعي سيء واحد تغيير نبرة المؤتمر.

نتيجة لذلك ، عملت فقط مع الشركات التي أثق بها ولديها علاقة حالية.

هذا هو الشيء المتعلق بالحصول على رعاية ...

عندما يحضر الحدث الخاص بك 100 شخص فقط ، فلن تكون جذابًا جدًا للراعي المحتمل بناءً على الحضور وحده. في الواقع ، تم رفضي من اليسار واليمين حتى قمت بتغيير استراتيجيتي بالكامل .

بدلاً من التركيز على عدد الحاضرين ، قمت بتوجيه المحادثة نحو عائد الاستثمار.

بدلاً من الحديث عن التحويلات الأولية ، ركزت المحادثة على القيمة الدائمة للعمر المحتمل وقمت ببعض العمليات الحسابية للمغلف لتحديد عدد عمليات الاشتراك المطلوبة لكي يخرج الراعي مقدمًا.

ثم قدمت البيانات لكل شركة مع البيانات الفعلية واستراتيجيتي لتحقيق هذا الرقم .

لحسن الحظ ، لدي مدونة بها جمهور كبير وملف بودكاست به عدد كبير من المستمعين لذلك تمكنت من الاستفادة من هؤلاء الجماهير للمساعدة في جذب الرعاة.

قصة قصيرة طويلة ، عندما يحظى حدثك بعدد قليل جدًا من الحضور ، عليك أن تكون مبدعًا .

على أي حال ، أود فقط أن أشكر الشركات التالية لأخذها فرصة في مؤتمري الأول!

• Seller Labs - الشركة التي تقف وراء Snag Shout و Feedback Genius ، تقدم Seller Labs برامج لا تصدق لمساعدتك على البيع بشكل أفضل على Amazon.
• Big Commerce - واحدة من أفضل عربات التسوق المستضافة بالكامل.
• Jungle Scout - أفضل أداة بحث عن منتجات أمازون بسهولة.
• Fame Bit - واحدة من أفضل الطرق لجذب المؤثرين على YouTube و Instagram لتأييد منتجاتك عبر الإنترنت
• المهن القانونية - الطريقة الأسرع والأسهل للحصول على المشورة القانونية. يمكنك التحدث إلى محام مجانًا لمدة 20 دقيقة!
• HYC Logistics - شركة شحن وخدمات لوجستية متخصصة في مساعدتك على استيراد البضائع الخاصة بك من آسيا وإرسالها مباشرة إلى مستودع أمازون. بام هي حقاً حبيبته وأحب العمل معها!

التفاصيل الصغيرة ...

كما هو الحال مع كل شيء في الحياة ، غالبًا ما يرجع نجاح أو فشل حدث ما إلى التفاصيل الصغيرة.

الشيء الوحيد الذي يحدث لي دائمًا في المؤتمرات هو أنني أفقد دائمًا جدول frickin! لحل هذه المشكلة ، تأكدت من طباعة جدول المؤتمر على ظهر كل علامة اسم. تم حل المشكلة!

كان مطلب الآخر هو تسجيل كل جلسة فردية للحضور . العديد من المؤتمرات لا تفعل هذا لأنها باهظة الثمن!

في الواقع ، عندما أعطاني Toni عرض أسعار الصوت والصورة للتسجيلات ، كدت أن أقفز من مقعدي. ولكن نظرًا لأن كل جلسة كانت مليئة بالمحتوى ، فقد علمت أن الجميع سيرغب في مشاهدة كل جلسة مرارًا وتكرارًا.

معاملة خاصة لكبار الشخصيات

كنت أرغب أيضًا في تقديم تجربة خاصة جدًا للحاضرين من كبار الشخصيات. نتيجة لذلك ، تلقى جميع الشخصيات المهمة استشارة مدتها 30 دقيقة 1 مقابل 1 جنبًا إلى جنب مع تذكرتهم وقمنا على وجه التحديد بمسح وإقران كل ضيف بموجه مناسب .

على سبيل المثال ، إذا كان أحد الحاضرين يواجه مشاكل مع مُحسّنات محرّكات البحث ، فقد جعلناهم يتحدثون مع سبنسر هاوز .

إذا كان أحد الحاضرين يواجه مشاكل في العثور على منتج للبيع ، فعليه الدردشة مع Greg Mercer .

إذا احتاج أحد الحضور إلى مساعدة Amazon ، فعليه الدردشة مع Scott Voelker .

نتيجة لذلك ، تلقى جميع حاملي تذاكر VIP تجربة شخصية للغاية وكان لديهم وصول خاص إلى جميع المتحدثين الحاضرين.

شاملة

بشكل عام ، حقق الحدث نجاحًا كبيرًا وأردت الاعتذار إذا أراد بعضكم الحضور ولكن لم يتمكن من الحصول على تذكرة.

على الرغم من إطلاقنا في أسوأ وقت ممكن في يوم الجمعة الأسود ، فقد قمنا ببيع جميع تذاكرنا قبل عدة أشهر من الحدث الذي أجبرنا على إبعاد الكثير من الناس.

على أي حال ، إذا كنت مهتمًا بالمجيء العام المقبل ، فانتقل إلى SellersSummit.com واشترك في قائمة الانتظار.

كان تنظيم قمة البائعين لأول مرة تجربة مجزية للغاية بالنسبة لي وآمل أن أراكم جميعًا العام المقبل!

ملاحظة. أردت أن أتقدم بشكر خاص إلى William Chang من William Chang Photography على تزويدنا بصور رائعة لهذا الحدث!