10 principais lições da estratégia de marketing da Nestlé
Publicados: 2022-09-24A mãe pássaro alimenta seus dois filhotes, e abaixo vem o slogan 'Boa comida, boa vida'. Com um valor de US$ 303 bilhões, a empresa líder em saúde, nutrição e bem-estar – Nestlé, destaca-se no mercado com forte fidelização de clientes. É a 22ª empresa mais valiosa do mundo por valor de mercado. A estratégia de marketing bem elaborada e consistentemente implementada da Nestlé ajudou a marca a atender às necessidades de seus consumidores e suas famílias em todo o mundo, ajudando-os a viver estilos de vida mais saudáveis. Aprenda a estratégia de marketing da Nestlé e marque uma presença diferenciada no mercado.
Aprendizados com as estratégias de marketing da Nestlé
Descubra 10 táticas de marketing importantes explorando a estratégia de marketing da Nestlé.
1. Apelo a todos os consumidores com várias estratégias de preços
Com o objetivo de ser acessível para as massas, a estratégia de marketing da Nestlé incorpora várias táticas de preços.
Nestlé KitKat Tamanhos com Preços Diferentes
Se você passar por qualquer um dos produtos da Nestlé, digamos KitKat ou Maggie, você perceberá que eles oferecem várias opções de embalagem. Assim, visando diferentes grupos de renda, a Nestlé agrada a todos. Seus mini pacotes são adorados por pessoas que moram sozinhas e por pessoas de baixa renda. As estatísticas da Nestlé revelam que uma parte de sua receita vem de suas bebidas – principalmente Nescafé premium.
Importante: Opte por uma estratégia de preços múltiplos para capturar um público mais amplo e estar disponível para todos. Com preços de mercado definidos, você gera altas vendas com baixas margens de lucro. No entanto, com produtos premium, você obtém altos retornos, mas o baixo risco de vendas permanece associado. Encontre um equilíbrio entre estratégias de preços competitivas e baseadas em valor para se manter à tona.
2. Ter uma carteira multifacetada reduz o risco
Prosperar na dura concorrência é um desafio, especialmente na indústria de FMCG. A Nestlé tem usado sabiamente a diversificação de produtos para sobreviver com resultados bem-sucedidos.
Produtos Nestlé
Por exemplo, na detecção de um ingrediente nocivo, Maggie foi banida na Índia. A Nestlé optou por uma farra de diversificação; eles renovaram a Maggie e adicionaram vários outros produtos ao seu portfólio. A empresa introduz inteligentemente a diversificação horizontal de produtos sempre que atinge uma parede.
Produtos Maggi
De café a milkshakes a outras bebidas, cereais matinais, temperos, alimentos infantis, sopas, chocolates, alimentos refrigerados e alimentos para animais de estimação, a Nestlé oferece uma ampla gama de produtos.
Ponto-chave: Com um portfólio diversificado, você pode reduzir os riscos e aumentar as receitas.
3. A estratégia de mix de produtos atrai perspectivas conscientes dos custos
A Nestlé se beneficia de sua grande linha de produtos ao empregar uma estratégia de mix de produtos. Muitas vezes, lança promoções de preço compre um e leve um, ofertas especiais, descontos, ofertas e brindes.
As ofertas de pacote são perfeitas para introduzir um produto ou comercializar itens impopulares. A estratégia de marketing da Nestlé adota ofertas de pacotes de tempos em tempos, geralmente durante as épocas festivas.
Importante: Uma estratégia de mix de produtos permite aumentar a visibilidade de seus produtos de baixo crescimento e fazer com que os premium pareçam acessíveis. Também ajuda a vender ações de baixa demanda.
4. Defina metas consistentes
Com uma visão clara, a Nestlé conseguiu criar um espaço especial para si mesma por mais de 150 anos. A empresa não se desvia de sua missão original – Good Food, Food Life. No século 19, quando Henri Nestle estudou o aumento das mortes infantis, ele introduziu fórmulas infantis para aumentar a nutrição.
Quando as mulheres entraram no mercado de trabalho, a Nestlé lançou as refeições instantâneas. Ainda hoje, a marca tem como alvo os desafios diários da cozinha e se esforça para melhorar a qualidade de vida.
Principais conclusões: Um forte compromisso com as metas lhe dá uma vantagem competitiva no mercado. Ser consistente em sua mensagem enquanto resolve as queixas das pessoas pode ajudá-lo a ganhar fidelidade à marca.
5. Experimente a publicidade orientada a produtos quando tiver uma grande linha de produtos
Embora muitas marcas prefiram uma estratégia centrada no cliente, a estratégia de marketing da Nestlé é amplamente baseada no produto, pois possui uma extensa linha de produtos.
Por exemplo, os anúncios do KitKat da Nestlé não se limitam a nenhuma faixa etária. A marca apresenta o produto como um lanche leve e raramente usa dados demográficos para personalizar as propagandas.

Principais conclusões: As marcas pertencentes à indústria de FMCG devem optar por publicidade orientada a produtos para aumentar a visibilidade de sua diversificada linha de produtos.
6. Localize seus produtos
A Nestlé adapta com eficiência seus produtos ao mercado local. Por exemplo, no Japão, a empresa comercializa doces com sabor de café. Como o Japão é tradicionalmente uma nação que bebe chá, a Nestlé introduziu esses doces para que as crianças pudessem desenvolver o gosto pelo café. Mais tarde, introduziu Nescafé e KitKat, e eles foram amplamente aceitos. Hoje, o Japão tem mais de 300 sabores de KitKat.
A Nestlé também localiza seus produtos para os índios apresentando o Macgi Atta Noodles, o Maggi noodles sem alho e cebola e o Maggi Special Masala.
Produtos localizados Nestlé
Principais conclusões: A localização é uma parte crucial da estratégia de negócios que garante a satisfação de uma base de clientes mais ampla.
7. Manter o valor da marca com uma imagem de marca consistente
Quanto mais reconhecível for o nome de uma marca, maior será o valor da sua marca. A Nestlé tem um valor de marca excepcionalmente forte, pois se concentra na qualidade do produto e na imagem de marca consistente em suas embalagens.
A cor vermelha tem sido associada ao KitKat há muito tempo. Embora a empresa tenha tentado mudar a cor para azul na década de 1990, não funcionou. Eles mudaram para o vermelho clássico.
Principais conclusões: O valor da marca ajuda você a conquistar a fidelidade do cliente e cria sua identidade única, proporcionando uma vantagem competitiva.
8. Co-branding vem com lucro
Você não se deparou com o Android KitKat e as cápsulas Nespresso? A estratégia de marketing da Nestlé também incorpora o co-branding conforme e quando necessário.
A Nestlé colaborou com o Google e lançou um sistema operacional chamado Android KitKat. A marca estava enfrentando um escândalo de produtos para animais de estimação, e esse movimento ofuscou a crise.
Recentemente, a Nestlé juntou-se à Starbucks e entrou na fase de desenvolvimento de novos produtos. Juntos, eles lançaram as cápsulas Nespresso da Starbucks.
Principais conclusões: Se a sua marca chegar a uma posição estagnada, procure empresas que complementem seus produtos e opte por promoções de co-branding. É uma excelente estratégia para ampliar seu alcance.
9. Promover a sustentabilidade para criar uma marca
A estratégia de marketing da Nestlé constitui esforços especiais para a sustentabilidade e redução da sua pegada de carbono.
Recentemente, a Nestlé anunciou seu objetivo de usar plásticos reciclados de qualidade alimentar. Também planeja investir mais de 700 milhões na produção sustentável de café da Nescafé. Tomou a iniciativa de lutar contra o desmatamento.
Esforços das Mudanças Climáticas da Nestlé
Assim, esforços consistentes fizeram da Nestlé uma marca sustentável reconhecida mundialmente. Foi reconhecido pelo Pacto Global da ONU por seus esforços.
Principais conclusões: A sustentabilidade imprime um impacto positivo em sua marca. Os esforços ajudam você a assumir uma parcela justa de responsabilidade ética enquanto sutilmente muda a mente das pessoas conscientes do meio ambiente em direção à sua marca.
10. O Marketing Digital é um Mundo de Sucesso
A Nestlé publica conteúdo de qualidade em cada um dos canais do YouTube de suas marcas. Tem vídeos informativos de "como fazer", dicas de culinária, informações sobre produtos e muito mais.
Sua página 'Meri Maggi' ganhou até 571.000 assinantes. A estratégia de marketing da Nestlé depende muito do conteúdo de vídeo. Ele também tem outros caminhos estabelecidos para compartilhar informações, como o site de nutrição infantil Nestlé otimizado para mecanismos de busca.
Serve como um guia completo sobre nutrição para mães. Ele também apresenta um aspecto da comunidade, além da seção de conselhos de especialistas.
Conteúdo do site Nestlé Nutrição Infantil
A Nestlé também emprega esforços consistentes no Instagram, Twitter e Facebook. Ele executa campanhas e publica imagens e vídeos atraentes, além de se beneficiar da comunidade de influenciadores.
Principais conclusões: Aproveite o poder das plataformas digitais para comercializar seus negócios. É uma ótima maneira de envolver seus clientes e ajudá-los além da venda de produtos.
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Conclusão
A estratégia de marketing da Nestlé tem o suficiente para as startups e marcas estabelecidas aprenderem. Quer aprender mais? Inscreva-se em nosso Programa de Garantia de Emprego em Marketing Digital e garanta empregos empolgantes de marketing digital nas principais empresas de tecnologia.