Como recrutar no Google+

Por Tony Restell

O Google+ é a grande anomalia do recrutamento. Tem mais usuários ativos do que o LinkedIn. Dados de perfil ricos. Oferece acesso a nichos de candidatos altamente valiosos. O melhor de tudo, é totalmente gratuito para usar. No entanto, os recrutadores demoraram a embarcar.

Isso pode se resumir a uma simples falta de conhecimento sobre como recrutar no Google+. É por isso que nos unimos à TalentCulture para ajudar a informar os recrutadores sobre os fundamentos do recrutamento no Google+. Ambas as nossas empresas são defensoras do recrutamento social e queríamos ajudar a acelerar a adoção do Google+ pelos recrutadores. Quando estiver instalado e funcionando no Google+, siga-nos para obter mais informações como estas! (Social-Contrate aqui e TalentCulture aqui)

Uma mina de ouro de talento esquecida

Uma razão para a lenta aceitação do Google+ certamente deve ser que os recrutadores questionam se isso pode ajudá-los a atingir suas metas de recrutamento. Então, vamos começar abordando essa preocupação.

Aqui está uma plataforma que tem mais usuários ativos que o LinkedIn. Sua base total de usuários é superior a 1 bilhão de pessoas, perdendo apenas para o Facebook em termos de alcance potencial. Além disso, seus números de usuários ativos são consideravelmente maiores que os do LinkedIn, o que significa que há mais chances de candidatos responderem às suas abordagens ou atualizações de maneira rápida.

O Google+ também oferece aos recrutadores acesso a alguns nichos de candidatos altamente valiosos. Pesquise os dados demográficos dos usuários com a ferramenta CircleCount e você verá que o Google+ tem uma forte adoção entre profissionais de TI e entre estudantes, para citar apenas alguns que você pode estar animado para explorar.

Nem todos os usuários preencheram seus perfis de forma tão abrangente quanto no LinkedIn, mas isso é compensado pela riqueza de informações que um recrutador pode obter. Ao ver o conteúdo que os usuários compartilharam e as comunidades de grupos em que estão ativos, os recrutadores podem aprender muito sobre uma possível contratação e encontrar maneiras de engajá-los de maneira mais eficaz.

Espero estar começando a aguçar seu apetite sobre o que é possível em termos de recrutamento no Google+. O único problema que vejo é que alguns recrutadores podem ter ficado viciados nas ferramentas corporativas que o LinkedIn oferece. É verdade que se você quiser apenas pesquisar rapidamente uma longa lista de candidatos para abordar e, em seguida, enviar mensagens rapidamente para seus alvos, o Google+ parecerá árduo e demorado em comparação. Mas se o sucesso da sua empresa depende de atingir uma proporção maior desses alvos - e candidatos que inevitavelmente são perdidos no LinkedIn - então adicionar o Google+ à sua armadura de recrutamento é absolutamente essencial.

As duas abordagens nas quais você provavelmente estará interessado são:

• Construindo sua marca de recrutamento no Google+
• Aquisição de Candidatos no Google+

... Vou me concentrar no primeiro deles - além de sugerir artigos que cobrem o ângulo de fornecimento - depois de orientá-lo na configuração de seus perfis no Google+

Configurando seus perfis do Google+

Você pode pensar em sua presença no Google+ em termos semelhantes à sua presença no LinkedIn. Recrutadores individuais podem ter seus próprios perfis e serem ativos no site por direito próprio. As marcas da empresa também podem ter seus próprios perfis de empresa e presença de recrutamento no Google+.

A grande vantagem sobre o LinkedIn é que os perfis de empresas no Google+ podem fazer quase tudo que os perfis individuais podem fazer. Como empresa ou marca de recrutamento, você pode ser ativo em comunidades (grupos de pensamento), circular outras pessoas (pensar em seguir), comentar em suas postagens e marcar com +1 (equivalente a um 'curtir'). Como falaremos na seção sobre como construir sua marca de recrutamento, isso permite que você seja proativo na construção de seguidores de sua marca de recrutamento - algo que no LinkedIn só pode ser alcançado por meio de publicidade paga. A importância disso é enorme, principalmente para qualquer recrutador que tente operar com um orçamento limitado. Perfis de empresas também provocam nas pessoas uma reação diferente de um perfil de recrutador pessoal, então vale a pena investir tempo na criação e manutenção de ambos.

Portanto, o primeiro passo será claramente configurar seus perfis de recrutamento individual e de sua empresa. Em seguida, queremos entender o funcionamento do Google+ para saber como usar esses perfis de maneira eficaz.

Houve muitos posts excelentes escritos sobre como criar um perfil visualmente atraente, rico em palavras-chave e direcionado. Portanto, para ser breve, para aqueles que precisam de ajuda na configuração de perfis, eu indicaria os seguintes recursos excelentes:

>> Como criar um perfil do Google+ (para recrutadores individuais)

- veja o excelente passo a passo no Google+ e outras ideias nesta postagem de dicas de perfil do Google+ de Hallam Internet

>> Como criar uma página da empresa no Google+ (para representar sua marca de recrutamento ou empregador)

- novamente, o passo a passo da página da empresa no Google+ é um ótimo ponto de partida e você também achará este vídeo do especialista do Google+ Martin Shervington um recurso útil.

Por enquanto, vamos voltar nossas atenções para alguns dos princípios básicos que você precisa saber depois de criar seus perfis.

Como recrutar no Google+: o básico

Se organizando . Uma das coisas que adoro no Google+ é a capacidade de seguir as pessoas de uma maneira que permite que você seja hiper-alvo (que na terminologia do Google é "circular" alguém...). Em seu perfil (em 'Pessoas'), você pode criar quantos círculos quiser, nomeados da maneira que escolher. Outras pessoas no Google+ sabem quando você as circulou, mas não sabem o nome do círculo ou círculos em que você as colocou.

Como recrutador, você pode, portanto, criar círculos para cada área da empresa para a qual recruta, ou para cada cargo em sua empresa, ou qualquer outro agrupamento que o ajude a se organizar.

Depois de circular as pessoas dessa maneira, você pode visualizar sua página inicial e filtrar para mostrar apenas as atualizações de um determinado círculo. Da mesma forma, ao compartilhar atualizações, você pode optar por compartilhá-las apenas com determinados círculos. Dessa forma, você pode realmente ter o Google+ adaptado para o que for mais importante para sua empresa a qualquer momento.

Ser inteligente . O Google+ não é diferente do LinkedIn ou do Twitter no sentido de que a maioria dos perfis que você visita não é o que poderia ser chamado de usuários "ativos" do site. Existe a possibilidade de perder muito tempo circulando e enviando mensagens para pessoas que provavelmente não verão seu interesse nelas a qualquer momento nas próximas horas ou dias. Assim, como em todas as plataformas sociais, você sempre precisa ficar de olho se o que está fazendo é alcançar usuários realmente engajados ou simplesmente desaparecer no abismo do Google+.

Dito isso, uma das grandes vantagens do Google+ na minha experiência é que os usuários ativos normalmente respondem ou reagem em questão de horas - da mesma forma que você estaria acostumado se fosse um usuário engajado do Twitter. Para quem está cansado de esperar por uma resposta no LinkedIn, apenas para receber um mês depois, esta é uma verdadeira lufada de ar fresco!

Isso, claro, é lógico. Um usuário conectado do Google+ vê o sinalizador de notificações toda vez que visita o Google, YouTube, Gmail... ou qualquer outro serviço da web do Google. Para a maioria dos empresários, é muito difícil passar um dia de trabalho sem ser exposto a essas notificações várias vezes.

Ser notado no Google+

O que me leva a dar uma olhada no recurso de notificações. Se queremos ser notados, precisamos saber o que faz com que nossas atividades apareçam no fluxo de notificações de outra pessoa, de uma maneira natural e atraente - em vez de agressiva e com spam. Vale a pena notar o seguinte:

• Adicionar alguém aos seus círculos ou adicioná-lo novamente (retribuindo a adição de você) aparece nas notificações.
  
• Comentar a postagem de alguém, compartilhá-la novamente ou marcar uma postagem com +1 aparece nas notificações - desses, os comentários são mais propensos a serem notados.
  
• Marcar com +1 um comentário feito por alguém aparece nas notificações e é uma boa maneira de reconhecer aqueles que estão dando vida a uma discussão; também é bom para reconhecer que você viu um comentário que alguém deixou para você.
  
• Convidar seus círculos para participar de uma comunidade ou participar de um evento ou transmissão de vídeo ao vivo (hangout on air) aparece nas notificações.
  
• Um resumo de todas as novas postagens em uma comunidade aparece nas notificações dos membros da comunidade
  
• Compartilhar uma postagem com círculos específicos (em vez de apenas publicamente) faz com que sua apresentação à postagem apareça nas notificações daqueles que você segmentou.

Sobre este último ponto, deve-se enfatizar que muitas pessoas que circularam por você verão sua postagem se você apenas compartilhá-la publicamente, pois os usuários ativos tendem a verificar sua página inicial com frequência. Compartilhar com círculos específicos e, portanto, trazer a postagem para as notificações de alguém pode se tornar cansativo se não for feito com moderação. Portanto, faça isso apenas para suas postagens mais valiosas (valiosas para aqueles que seguem você em vez de valiosas para você) ou você corre o risco de perder "seguidores" ou fazer com que eles desliguem suas atualizações.

Tendo estabelecido como você pode ganhar visibilidade com seus perfis, vamos ver como você pode realmente aproveitar isso para criar um forte acompanhamento de candidatos - seja para você como recrutador individual ou para sua página de recrutamento ou marca empregadora.

Construindo sua marca de recrutamento no Google

Deixe-me começar mostrando a rapidez com que é possível aumentar o número de seguidores - e gerar engajamento - no Google+. Este gráfico interativo (obrigado novamente Circlecount) mostra como meu próprio perfil cresceu a uma taxa fenomenal nos 10 meses depois que comecei a construir uma presença no Google+. Você notará que minha contagem de seguidores e o engajamento em minhas postagens aceleraram drasticamente quando comecei a implementar a abordagem certa.

De um modo geral, minha receita para o sucesso em qualquer plataforma social é a seguinte:

1. Crie perfis com insights valiosos e conteúdo de qualidade, para que as pessoas que os encontrarem tenham um motivo convincente para segui-lo.
   
2. Descubra maneiras nessa plataforma social para identificar os usuários que são i) ativos, ii) interessados ​​nas coisas pelas quais seu perfil se tornará conhecido e, idealmente, iii) já demonstrando que gostam de compartilhar e comentar as postagens de outras pessoas.
   
3. Reserve um tempo para se envolver com seus seguidores e outros membros do grupo/comunidade para que você dê aos seus perfis um senso real de personalidade e aos seus seguidores uma sensação real de que eles "pertencem" a uma espécie de comunidade.

Criar perfis valiosos para seu público-alvo (1) não é realmente específico do Google+. Se você precisar de ajuda para descobrir isso – e isso deve fazer parte de sua estratégia geral de mídia social como recrutador – eu o direcionaria para um post recente que escrevi para a Totaljobs.

O envolvimento com os seguidores depois de ganhá-los (3) também não é específico do Google+. Mas o princípio básico (em qualquer plataforma social) é que quanto mais interações pessoais alguém tiver com sua marca de recrutamento (ou com você como recrutador individual), mais inclinados eles estarão a procurar - e se envolver - com suas atualizações futuras . É um passo que muitas vezes vejo as pessoas não abordarem e que pode deixar você com um número considerável de seguidores, mas de candidatos que realmente não clicam em muitas de suas atualizações ou as compartilham com suas redes.

É identificar as pessoas certas para tentar se envolver (2) que é crucial. Isso é verdade em todas as plataformas sociais, mas particularmente no Google+, onde a grande maioria dos usuários são apenas usuários ocasionais (não é diferente do Twitter nesse aspecto).

Assim como no twitter, sugiro pesquisar no Google+ o tipo de conteúdo que você pretende compartilhar e quaisquer hashtags relacionadas. Por exemplo, uma pesquisa pelo URL social-hire.com no Google+ traz compartilhamentos de conteúdo desse site – além de todas as pessoas que marcaram o conteúdo com +1, compartilharam novamente ou comentaram sobre ele. Com essa abordagem, conhecemos os tipos de conteúdo em que essas pessoas estão interessadas, sabemos que estão ativas no Google+ e sabemos que são os tipos de usuários que se envolverão com o conteúdo de outras pessoas. Em breve você estará circulando pessoas que têm uma alta propensão a circular de volta, estar interessado no que você está compartilhando e inclinado a compartilhar novamente suas postagens. Alvo!

Experimente e incorpore visuais e personalidade fortes

Vale a pena ficar de olho na seção "What's Hot" do Google+ para ver os tipos de conteúdo que estão gerando a maior resposta do usuário. No momento em que escrevo, eu diria que as postagens que incorporam visuais marcantes ou divertidos estão gerando fortes reações. Da mesma forma, postagens ocasionais que revelam sua personalidade ou que mostram que sua marca tem um lado humano também são fortes. Aqui está um exemplo recente do meu próprio perfil que combina esses dois pontos e atraiu muitos compartilhamentos e interesse.

Você deve ficar de olho no que está funcionando bem para você e no que não está, pois essas coisas mudam com o tempo. Observe também que algumas Comunidades do Google+ são particularmente vibrantes, enquanto outras são moderadas - e algumas que eram vibrantes simplesmente morrem lentamente se os fundadores deixarem de gerenciá-las e nutri-las. Portanto, sempre tente ajustar sua abordagem para refletir o que está produzindo resultados. Aliás, se você quiser algumas Comunidades do Google+ para começar, posso recomendar a comunidade World of Work da TalentCulture para aqueles que trabalham em Recrutamento / Talento / RH; nossa comunidade Social-Hire Job Search Advice + Recruiter Contacts; Andy Headworth's Recruiting with Google+ Community como um fórum de ajuda para recrutadores especializados e o Plus Your Business! comunidade para obter ajuda e insights mais amplos do Google+.

É apenas monitorando as reações ao que você está postando – e onde você está postando – que você estará em posição de ajustar sua estratégia e maximizar sua eficácia. Não presuma que você pode simplesmente replicar o que está funcionando bem no LinkedIn, ou que o que funciona bem agora funcionará bem daqui a um ano.

Aquisição de Candidatos no Google+

Seria necessário um post considerável apenas para fazer justiça ao tópico de sourcing de candidatos no Google+. Como outros são mais especialistas neste tópico do que eu, simplesmente indicarei alguns recursos recomendados. Para mergulhar o dedo do pé na água e ter uma ideia dos tipos de candidatos que você pode alcançar no Google+, certamente vale a pena dedicar alguns minutos para experimentar a ferramenta de pesquisa de candidatos do Social-Hire.

Qualquer pessoa séria sobre sourcing vai querer levar isso para o próximo nível e, portanto, recomendo dar uma olhada no excelente Tudo o que você precisa saber para obter candidatos no Google+. Para uma leitura mais curta, você também pode acessar o ponto 3 das 10 maneiras de usar o Google Plus para recrutamento de Andy Headworth.

Observações Finais

Espero ter inspirado você a pensar mais seriamente sobre o uso do Google+ como ferramenta de recrutamento. Espero também ter tornado mais fácil para você começar e descobrir como o Google+ pode fazer parte de sua estratégia mais ampla de branding (e sourcing) de recrutamento. Se você precisar de mais ajuda para acertar sua estratégia social, é claro que você pode agendar uma ligação conosco para analisar as coisas que você poderia fazer de maneira diferente e mais eficaz como equipe de recrutamento ou empresa de recrutamento. Caso contrário, espero interagir com você no Google+ nas próximas semanas!