Cómo reclutar en Google+

Por Tony Restell

Google+ es la gran anomalía de reclutamiento. Tiene más usuarios activos que LinkedIn. Datos de perfil enriquecidos. Ofrece acceso a nichos de candidatos altamente valiosos. Lo mejor de todo es que es de uso completamente gratuito. Sin embargo, los reclutadores han tardado en incorporarse.

Esto bien puede deberse a una simple falta de conocimiento sobre cómo reclutar en Google+. Es por eso que nos hemos asociado con TalentCulture para ayudar a informar a los reclutadores sobre los aspectos esenciales de la contratación en Google+. Nuestras dos empresas son promotoras del reclutamiento social y queríamos ayudar a acelerar la adopción de Google+ por parte de los reclutadores. Una vez que esté funcionando en Google+, síganos para obtener más información como esta. (Social-Hire aquí y TalentCulture aquí)

Una mina de oro de talento pasada por alto

Una de las razones de la lenta aceptación de Google+ seguramente debe ser que los reclutadores se preguntan si puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos de reclutamiento. Entonces, comencemos abordando esta preocupación.

Aquí hay una plataforma que tiene más usuarios activos que LinkedIn. Su base de usuarios total es de más de mil millones de personas, por lo que solo es superado por Facebook en términos de alcance potencial. Además, su número de usuarios activos es considerablemente mayor que el de LinkedIn, lo que significa que hay más posibilidades de que los candidatos respondan a sus propuestas o actualizaciones de manera rápida.

Google+ también ofrece a los reclutadores acceso a algunos nichos de candidatos muy valiosos. Investigue los datos demográficos de los usuarios con la herramienta CircleCount y verá que Google+ tiene una fuerte adopción entre los profesionales de TI y entre los estudiantes, por nombrar solo un par que le encantará aprovechar.

No todos los usuarios completaron sus perfiles de manera tan exhaustiva como lo hicieron en LinkedIn, pero esto se ve compensado por la riqueza de la información que puede obtener un reclutador. Al ver el contenido que los usuarios han compartido y las comunidades de grupos en las que están activos, los reclutadores pueden aprender mucho sobre una posible contratación y encontrar formas de involucrarlos de manera más efectiva.

Con suerte, estoy empezando a despertar su apetito en cuanto a lo que es posible en términos de reclutamiento en Google+. El único problema que puedo ver es que algunos reclutadores pueden haberse enganchado a las herramientas empresariales que proporciona LinkedIn. Es cierto que si solo desea investigar rápidamente una larga lista de candidatos para acercarse y luego enviar rápidamente mensajes a sus objetivos, Google+ parecerá arduo y lento en comparación. Pero si el éxito de su empresa depende de alcanzar una mayor proporción de esos objetivos, y candidatos que inevitablemente se pierden en LinkedIn, entonces agregar Google+ a su armadura de reclutamiento es absolutamente esencial.

Los dos enfoques que probablemente le interesen son:

• Construyendo su marca de reclutamiento en Google+
• Búsqueda de candidatos en Google+

... Me concentraré en el primero de estos, además de sugerir artículos que cubran el ángulo de abastecimiento, después de haberlo guiado a través de la configuración de sus perfiles en Google+

Configuración de sus perfiles de Google+

Puedes pensar en tu presencia en Google+ en términos similares a tu presencia en LinkedIn. Los reclutadores individuales pueden tener sus propios perfiles y estar activos en el sitio por derecho propio. Las marcas de empresa también pueden tener sus propios perfiles de empresa y presencia de reclutamiento en Google+.

La gran ventaja sobre LinkedIn es que los perfiles de empresa en Google+ pueden hacer casi todo lo que pueden hacer los perfiles individuales. Como empresa o marca de reclutamiento, puede estar activo en comunidades (grupos de pensamiento), puede rodear a otras personas (piense en seguir), comentar en sus publicaciones y hacer +1 (equivalente a un 'me gusta'). Como hablaremos en la sección sobre la construcción de su marca de reclutamiento, esto le permite ser proactivo en la construcción de seguidores de su marca de reclutamiento, algo que en LinkedIn solo se puede lograr a través de publicidad paga. La importancia de esto es enorme, particularmente para cualquier reclutador que intente operar con un presupuesto limitado. Los perfiles de empresa también provocan en las personas una reacción diferente a la de un perfil de reclutador personal, por lo que vale la pena invertir tiempo en crear y mantener ambos.

Por lo tanto, el primer paso claramente será configurar los perfiles de reclutamiento tanto individuales como de la empresa. Luego, querremos comprender el funcionamiento de Google+ para saber cómo usar estos perfiles de manera efectiva.

Se han escrito muchas publicaciones destacadas sobre cómo crear un perfil visualmente atractivo, rico en palabras clave y específico. Entonces, en aras de la brevedad, para aquellos que necesitan ayuda para configurar perfiles, les recomendaría los siguientes recursos excelentes:

>> Cómo crear un perfil de Google+ (para reclutadores individuales)

- vea el excelente tutorial paso a paso en Google+ y más ideas en esta publicación de sugerencias de perfil de Google+ de Hallam Internet

>> Cómo crear una página de empresa de Google+ (para representar su marca empleadora o de reclutamiento)

- Nuevamente, la guía de la página de la empresa en Google+ es un excelente punto de partida y también encontrará este video del experto en Google+ Martin Shervington como un recurso útil.

Por ahora, centremos nuestra atención en algunos de los conceptos básicos que necesitará saber una vez que haya creado sus perfiles.

Cómo reclutar en Google+: conceptos básicos

Organizarse Una de las cosas que me encantan de Google+ es la capacidad de seguir a las personas de una manera que te permite ser muy específico (lo que en la terminología de Google es "rodear" a alguien...). En su perfil (en 'Personas') puede crear tantos círculos como desee, con el nombre que desee. Otras personas en Google+ saben cuándo las has rodeado, pero no saben el nombre del círculo o los círculos en los que las has puesto.

Como reclutador, puede crear círculos para cada área de la empresa para la que contrata, o para cada puesto de trabajo en su empresa, o cualquier otra agrupación que lo ayude a organizarse.

Una vez que haya rodeado a las personas de esta manera, puede ver su página de inicio y filtrar para mostrar solo las actualizaciones de un círculo determinado. Del mismo modo, cuando comparte actualizaciones, puede optar por compartirlas solo con ciertos círculos. De esta manera, realmente puede tener Google+ personalizado para lo que sea más importante para su negocio en cualquier momento.

Ser inteligente Google+ no es diferente a LinkedIn o Twitter en el sentido de que la mayoría de los perfiles que visitará no son lo que podría llamarse usuarios "activos" del sitio. Existe la posibilidad de perder mucho tiempo dando vueltas y enviando mensajes a personas que probablemente no verán su interés en ellas en las próximas horas o días. Entonces, como con todas las plataformas sociales, siempre debe estar atento a si lo que está haciendo es llegar a usuarios realmente comprometidos o simplemente desaparecer en el abismo de Google+.

Habiendo dicho esto, una de las grandes ventajas de Google+ en mi experiencia es que los usuarios activos generalmente responden o reaccionan en cuestión de horas, muy parecido a lo que estaría acostumbrado si es un usuario comprometido de Twitter. Para cualquiera que se haya cansado de esperar una respuesta en LinkedIn, solo para recibir una respuesta meses después, ¡este es un verdadero soplo de aire fresco!

Esto, por supuesto, es lógico. Un usuario de Google+ registrado ve su bandera de notificaciones cada vez que visita Google, YouTube, Gmail... o cualquiera de los otros servicios web de Google. Para la mayoría de los empresarios, es bastante difícil pasar un día de trabajo sin estar expuesto a estas notificaciones varias veces.

Hacerse notar en Google+

Lo que me lleva muy bien a echar un vistazo a la función de notificaciones. Si queremos ser notados, necesitamos saber qué desencadena que nuestras actividades aparezcan en el flujo de notificaciones de otra persona, de una manera que sea natural y atractiva, en lugar de agresiva y spam. Vale la pena señalar lo siguiente:

• Agregar a alguien a tus círculos o volver a agregarlo (recíprocamente habiéndolo agregado) aparece en las notificaciones.
  
• Comentar la publicación de alguien, compartirla o hacer +1 en una publicación aparece en las notificaciones; de estos, es más probable que se noten los comentarios.
  
• Hacer +1 en un comentario que alguien hizo aparece en las notificaciones y es una buena manera de reconocer a quienes están dando vida a una discusión; también es bueno para reconocer que has visto un comentario que alguien te dejó.
  
• Invitar a sus círculos a unirse a una comunidad o asistir a un evento o transmisión de video en vivo (hangout on air) aparece en las notificaciones.
  
• Aparece un resumen de todas las publicaciones nuevas en una comunidad en las notificaciones de los miembros de la comunidad
  
• Compartir una publicación con círculos específicos (en lugar de solo públicamente) da como resultado que su introducción a la publicación aparezca en las notificaciones de las personas a las que se dirige.

En este último punto, cabe destacar que muchas personas que te han rodeado verán tu publicación si la compartes públicamente, ya que los usuarios activos tienden a consultar su página de inicio con frecuencia. Compartir con círculos específicos y, por lo tanto, incluir la publicación en las notificaciones de alguien puede volverse tedioso si no se hace con moderación. Por lo tanto, solo haga esto para sus publicaciones más valiosas (valiosas para quienes lo siguen en lugar de valiosas para usted) o corre el riesgo de perder "seguidores" o que desconecten de sus actualizaciones.

Habiendo establecido cómo puede ganar visibilidad con sus perfiles, echemos un vistazo a cómo puede aprovechar esto para crear un fuerte seguimiento de candidatos, ya sea para usted como reclutador individual o para su página de reclutamiento o marca de empleador.

Construyendo su marca de reclutamiento en Google

Permítanme comenzar mostrándoles lo rápido que es posible aumentar el número de seguidores y generar participación en Google+. Este gráfico interactivo (gracias nuevamente a Circlecount) muestra cómo mi propio perfil creció a un ritmo fenomenal en los 10 meses posteriores a que me embarqué en la creación de una presencia en Google+. Notarás que tanto mi número de seguidores como la participación en mis publicaciones se aceleraron drásticamente una vez que comencé a implementar el enfoque correcto.

En términos generales, mi receta para el éxito en cualquier plataforma social es la siguiente:

1. Cree perfiles que rezuman información valiosa y contenido de calidad, de modo que las personas que los encuentren tengan una razón convincente para seguirlo.
   
2. Encuentre formas en esa plataforma social para identificar a los usuarios que son i) activos, ii) interesados ​​en las cosas por las que su perfil será conocido e idealmente iii) que ya demuestran que les gusta compartir y comentar las publicaciones de otras personas.
   
3. Tómese el tiempo para relacionarse con sus seguidores y otros miembros del grupo/comunidad para darle a sus perfiles un sentido real de personalidad y a sus seguidores un sentido real de que "pertenecen" a una especie de comunidad.

La creación de perfiles que sean valiosos para su audiencia objetivo (1) no es realmente específica de Google+. Si necesita ayuda para resolver esto, y debería ser parte de su estrategia general de redes sociales como reclutador, lo dirigiría a una publicación de invitado reciente que escribí para Totaljobs.

Interactuar con los seguidores una vez que los ha ganado (3) tampoco es específico de Google+. Pero el principio básico (en cualquier plataforma social) es que cuantas más interacciones personales tenga alguien con su marca de reclutamiento (o con usted como reclutador individual), más inclinados estarán a buscar y participar con sus futuras actualizaciones. . Es un paso que a menudo veo que la gente no aborda y que puede dejarte con un número considerable de seguidores, pero de candidatos que realmente no hacen clic en muchas de tus actualizaciones ni las comparten con sus redes.

Lo que es crucial es identificar a las personas adecuadas para intentar interactuar con ellas (2). Esto es cierto en todas las plataformas sociales, pero particularmente en Google+, donde la gran mayoría de los usuarios son solo usuarios ocasionales (no es diferente a Twitter en este aspecto).

Al igual que en Twitter, sugiero buscar en Google+ el tipo de contenido que desea compartir y los hashtags relacionados. Por ejemplo, una búsqueda de la URL social-hire.com en Google+ muestra contenido compartido de ese sitio web, además de todas las personas que hicieron +1 en el contenido, lo compartieron o lo comentaron. Con este enfoque, conocemos los tipos de contenido que les interesan a estas personas, sabemos que están activas en Google+ y sabemos que son los tipos de usuarios que interactuarán con el contenido de otras personas. Pronto rodeará a las personas que tienen una alta propensión a devolverle el círculo, estarán interesadas en lo que está compartiendo e inclinadas a volver a compartir sus publicaciones. ¡Diana!

Experimente e incorpore imágenes y personalidad fuertes

Vale la pena echar un vistazo a la sección "Qué está de moda" de Google+ para ver los tipos de contenido que están generando la mayor respuesta de los usuarios. En el momento de escribir este artículo, diría que las publicaciones que incorporan imágenes llamativas o entretenidas están generando fuertes reacciones. Del mismo modo, las publicaciones ocasionales que revelan su personalidad o que muestran que su marca tiene un lado humano también tienen un buen desempeño. Aquí hay un ejemplo reciente de mi propio perfil que combina estos dos puntos y ha atraído muchas acciones e interés.

Sin embargo, debe vigilar lo que funciona bien para usted y lo que no, ya que estas cosas cambian con el tiempo. También tenga en cuenta que algunas comunidades de Google+ son particularmente vibrantes, mientras que otras son moderadas, y algunas que eran vibrantes simplemente mueren lentamente si los fundadores dejan de administrarlas y nutrirlas. Así que siempre trate de ajustar su enfoque para reflejar lo que está produciendo resultados. Por cierto, si desea que algunas comunidades de Google+ lo ayuden a comenzar, puedo recomendar la comunidad World of Work de TalentCulture para aquellos que trabajan en Reclutamiento / Talento / RRHH; nuestra comunidad Social-Hire Job Search Advice + Recruiter Contacts; Reclutamiento de Andy Headworth con la comunidad de Google+ como foro de ayuda para reclutadores especialistas y Plus Your Business! comunidad para obtener más información y ayuda de Google+.

Solo al monitorear las reacciones a lo que está publicando, y dónde lo está publicando, estará en posición de ajustar su estrategia y maximizar su efectividad. No asumas que puedes simplemente replicar lo que funciona bien en LinkedIn, o que lo que funciona bien ahora funcionará bien dentro de un año.

Búsqueda de candidatos en Google+

Requeriría una publicación considerable solo para hacer justicia al tema de la búsqueda de candidatos en Google+. Dado que otros son más expertos en este tema que yo, simplemente le indicaré algunos recursos recomendados. Para sumergirse en el agua y tener una idea de los tipos de candidatos que podría contactar en Google+, sin duda vale la pena tomarse unos minutos para jugar con la herramienta de búsqueda de candidatos de Social-Hire.

Sin embargo, cualquiera que se tome en serio el abastecimiento querrá llevar esto al siguiente nivel, por lo que le recomiendo que eche un vistazo al excelente Todo lo que necesita saber para obtener candidatos de SourceCon en Google+. Para una lectura más corta, también puede pasar al punto 3 de 10 maneras de usar Google Plus para el reclutamiento de Andy Headworth.

Observaciones finales

Espero haberte inspirado a pensar más seriamente sobre el uso de Google+ como herramienta de reclutamiento. También espero haberte facilitado el comienzo y descubrir cómo Google+ puede ser parte de tu estrategia de marca (y abastecimiento) de reclutamiento más amplia. Si necesita más ayuda para acertar con su estrategia social, por supuesto, puede programar una llamada con nosotros para analizar las cosas que podría estar haciendo de manera diferente y más efectiva como equipo de reclutamiento o negocio de reclutamiento. De lo contrario, espero interactuar contigo en Google+ en las próximas semanas.