Facebook mira nos dólares de recrutamento do LinkedIn

Por Tony Restell

Me diverte pensar no Facebook sendo David e algum outro negócio na internet sendo Golias. Mas no caso de gastos do recrutador em sites sociais, o LinkedIn é definitivamente o Golias e o Facebook o arrivista David.

Mas será que a própria história do LinkedIn acaba sendo sua ruína? Você vê hoje todos nós vemos o LinkedIn como tendo comandado uma grande parte dos gastos globais em marketing de recrutamento. No entanto, não foi há muito tempo – por volta de 2008 – que os negócios do LinkedIn não estavam focados em recrutamento. Por vários anos, foi um site de rede de crescimento muito rápido, sem nenhum plano aparente para transformar essa posição no negócio de recrutamento que é hoje.

É isso que torna o Facebook particularmente assustador como um concorrente em potencial.

Como o Facebook pode rivalizar com o LinkedIn

Aqui está uma empresa que tem mais ou menos cinco vezes o alcance do LinkedIn; uma base de usuários ativa no site em um grau que o LinkedIn só pode sonhar; e a capacidade de alcançar candidatos em setores que você normalmente não vê no LinkedIn como capaz de alcançar.

Há algum tempo me pergunto se o Facebook poderia entrar nesse espaço à medida que o mercado de contratação se recuperasse. Afinal, ele tem acionistas para agradar e a necessidade de aumentar as receitas sem preencher nossos streams com cada vez mais postagens patrocinadas.

Várias coisas aconteceram este ano que me fazem pensar que o Facebook está agora mirando os dólares de recrutamento do LinkedIn. A primeira foi o lançamento do Facebook Graph Search, dando aos recrutadores um meio de pesquisar os perfis dos membros do Facebook para tentar rastrear candidatos da lista restrita com base em onde trabalham e onde moram.

A segunda foi ver o Facebook lançar uma barra de preenchimento de perfil e um prompt, incentivando os usuários a preencher seus perfis com cada vez mais detalhes. Em seguida, vimos a adição da seção de Habilidades Profissionais, um movimento flagrante para ter cada vez mais dados de talentos sobre sua base de usuários disponíveis para os recrutadores explorarem.

Esses pensamentos foram consolidados na semana passada conversando com Stéphane Le Viet, fundador e CEO do provedor de soluções de recrutamento do Facebook Work4. Ele disse algumas coisas que tenho ouvido cada vez mais no mercado:

“Muitas empresas estão começando a pensar muito sobre como podem reduzir sua dependência do LinkedIn. Cada vez mais recrutadores parecem prontos para adotar o Facebook como um canal para pesquisar e alcançar candidatos.”

Uma mudança no sentimento do recrutador?

Agora devo dizer que a empresa de Stéphane acaba de lançar uma nova ferramenta de recrutamento - Graph Search Recruiter - que facilita aos recrutadores procurar candidatos no Facebook, enviar convites para ver as vagas em aberto e acompanhar a capacidade de resposta dessas abordagens. Portanto, talvez não seja surpreendente que ele veja as tendências do mercado se movendo nessa direção.

Mas eu tenho que dizer que isso ecoa o que estou ouvindo também. O que é fascinante para mim é como essa disputa entre LinkedIn e Facebook vai se desenrolar.

Do jeito que as coisas estão, os recrutadores custam apenas US $ 1 para entrar em contato com os candidatos no Facebook. Para quem comprou qualquer tipo de serviço premium do LinkedIn ou licença de recrutador recentemente, você saberá que isso é uma pequena fração do gasto equivalente no LinkedIn. Meu palpite é que essa enorme vantagem de preço é algo que o Facebook será capaz de sustentar. Sua oferta de publicidade é muito mais madura e estabelecida do que a do LinkedIn. E a frequência com que as pessoas visitam o site significa que ele está em melhor posição para atrair os olhos da publicidade. Nesse ponto, o Facebook pode se dar ao luxo de manter seus preços agressivos na batalha para ganhar participação no mercado de recrutadores. Além disso, com mais de 1 bilhão de usuários, o que perde em preços mais baixos pode compensar em parte com volumes mais altos.

Conversando com Stéphane Le Viet e vendo seu produto em ação, foi interessante ver como o sourcing do Facebook permite que os recrutadores acessem nichos como enfermagem, graduados, caminhoneiros, trabalhadores de restaurantes e afins – todos ativos no Facebook, mas menos provável de ser encontrado no LinkedIn. Certamente há uma parte do mercado de recrutamento que o LinkedIn não se concentrou em atender quem vai achar esse movimento do Facebook uma lufada de ar fresco!

A solução Work4 já possui clientes como PepsiCo e GroupOn, com uma carteira de empresas esperando para serem configuradas no sistema após o lançamento da oferta nas últimas semanas. Portanto, parece que há de fato um apetite entre os recrutadores para se ramificar de sua dependência do LinkedIn.

Trump Cards do LinkedIn

Mas antes que isso comece a soar como um post “o LinkedIn está condenado”, há vários ases que o LinkedIn tem na manga que simplesmente não podem ser ignorados. Para mim, o mais significativo deles é a produtividade do recrutador. Em primeiro lugar, o LinkedIn contém muito mais dados de talentos sobre cada um de seus usuários do que o Facebook, o que significa que a capacidade de um recrutador de restringir os candidatos de maior interesse é muito maior. Não consigo ver essa lacuna sendo fechada tão cedo, não importa o quanto o Facebook nos pressione para fornecer informações de perfil mais completas.

Então você tem os processos simplificados pelos quais os recrutadores podem procurar candidatos e contatá-los no LinkedIn, além de armazenar pesquisas e visualizar outros candidatos semelhantes. Não posso deixar de pensar que várias pesquisas poderiam ser concluídas no LinkedIn no tempo que levaria para concluir uma no Facebook. O que me faz pensar – talvez isso torne o Facebook uma reserva de agências de recrutamento, dispostas a ir além; com as equipes de sourcing internas permanecendo focadas no LinkedIn?

É muito cedo por enquanto – mas estamos vivendo tempos muito interessantes com o LinkedIn não sendo mais o único jogo na cidade. Como você vê as coisas se desenrolando no próximo ano ou dois? Deixe-me saber nos comentários.

Créditos da imagem: Quozio, Work4