Como preparar sua startup se seus funcionários começarem a amar TRABALHAR EM CASA?

E se o trabalho em casa se tornar um novo normal?

Você será capaz de administrar sua organização da mesma maneira que fazia enquanto trabalhava no escritório?

Bem, o bloqueio do COVID-19 mudou a maneira como as empresas operam antes do surto. A mudança brusca de hábito agora está ganhando espaço e é adaptada pelas pessoas conforme sua nova rotina.

Com base em uma pesquisa, cerca de 54% dos americanos adoravam trabalhar em casa e querem continuar fazendo isso, enquanto 70% deles dizem que gostariam de adicionar isso como uma opção para alternar o modo de trabalho com frequência.

À medida que mais e mais pessoas ficam fascinadas e encontram conforto em trabalhar em casa, o trabalho remoto certamente será um sucesso para os empregadores, pois nenhum de seus funcionários gostaria de voltar ao escritório para sentar e trabalhar no cúbico.

Tal situação levanta a questão para os empregadores manterem o ritmo de trabalho da empresa e também sobre a avaliação dos funcionários e a cultura da empresa.

Cinco perguntas que ajudam as startups a se prepararem para o novo TRABALHO EM CASA

1) Qual é a base para avaliar o desempenho do funcionário remoto?

Há uma diferença entre caminhar até a mesa e fazer uma atualização de trabalho e pedir ao funcionário que esteja disponível em uma chamada de Zoom para compartilhar a tela para mostrar seu trabalho.

Essas pequenas probabilidades no cenário de trabalho fazem uma enorme diferença para os empregadores julgarem o trabalho e as atividades de uma pessoa e avaliarem seu desempenho.

Aqui as empresas precisam adotar uma abordagem em que um funcionário possa ser avaliado com base nos resultados que ele produz no final da semana ou do mês. O funcionário também deve receber pontos pelos esforços que faz para realizar uma determinada tarefa, mas esses esforços devem ser apoiados por fatos ou imagens documentadas ou mesmo exemplos ao vivo, se possível.

Um relatório de desempenho semanal ou mensal deve ser um novo ritual para o ambiente de trabalho remoto .

2) Como manter a cultura da empresa remotamente?

O trabalho remoto cria uma distância invisível entre os funcionários. Pequenas reuniões em uma mesa, uma brincadeira aleatória no ambiente do escritório, a fofoca na máquina de café, ou se divertindo na hora do almoço comendo a comida um do outro, a ausência desses pequenos momentos felizes afeta o vínculo entre a equipe, pois eles não conseguem passar muito tempo juntos.

Aqui, os empregadores precisam garantir que o espírito de equipe de seus trabalhadores remotos permaneça intacto, apesar de estarem distantes uns dos outros. Peça à sua equipe de RH para preparar uma lista de atividades virtuais de team building que podem ajudar sua equipe a se divertir enquanto trabalha remotamente.

Organize intervalos para o chá, onde todos na equipe possam compartilhar sua tela e fazer o intervalo do chá e do café como costumavam fazer no escritório. Peça aos seus funcionários que participem de festas virtuais no escritório nos fins de semana, onde eles possam ter algum tempo para conversar sobre coisas além do trabalho, como as novidades que cada um está explorando e algumas atualizações de suas vidas pessoais. Além disso, fazer a equipe jogar virtualmente ou organizar uma configuração para lançamento de produtos virtuais ou eventos de apreciação pode garantir que uma empresa mantenha sua cultura mesmo trabalhando remotamente.

3) Que novos sistemas precisam se adaptar para manter a produtividade?

Bem, o maior desafio que surge ao trabalhar remotamente a longo prazo é manter a coordenação e o entendimento da equipe. Como as pessoas não estão juntas fisicamente, ter uma plataforma comum ou um software de gerenciamento de projetos que ajude cada uma delas a se manterem atualizadas sobre o projeto para entender melhor seu trabalho e funções é o que as empresas precisam focar mais.

As organizações também precisam redefinir seu processo de trabalho para tornar os sistemas simplificados. Faça uma videochamada em grupo diariamente para discutir o trabalho e obter clareza sobre os resultados esperados no final do dia. As empresas precisam redefinir as políticas de trabalho remoto com base na situação alterada.

Por exemplo, se a empresa quer que seus funcionários estejam disponíveis para um horário específico de escritório para o trabalho ou tenham permissão para trabalhar com base em sua agenda, todas essas mudanças devem ser feitas com processo adequado e devem ser orientadas por dados.

4) Qual seria o processo de recrutamento remoto?

Com o trabalho remoto ganhando uma nova norma, o conceito de escritório físico se dispersará gradualmente. As autoridades têm que adotar o novo processo de recrutamento fazendo entrevistas com os candidatos virtualmente.

O processo começa com a colocação de um anúncio para a vaga, aqui a empresa tem que criar esses criativos que possam atrair os candidatos para se candidatarem e se interessarem por uma entrevista. A equipe de RH também pode adicionar vídeos da vida real do CEO falando sobre a empresa ou colocar uma impressão da empresa nos candidatos, mostrando a cultura legal da empresa por meio de gravações de chamadas ZOOM ou vídeos no anúncio.

Uma vez que o candidato agende a videoconferência, a gestão com base em suas rodadas de entrevistas pode dar instruções ao candidato para seguir e estar disponível online nos respectivos horários. Aqui, o recrutador também precisa garantir que a pessoa do outro lado da chamada tenha equipamento suficiente, como um dispositivo e uma conexão de internet tranquila ou mesmo software, no caso de uma rodada prática de TI para passar pelo processo de entrevista.

5) Quais controles de segurança são necessários para garantir os dados corporativos?

Como os funcionários estão trabalhando fora da rede de segurança corporativa, garantir a segurança dos dados da empresa a partir dos dispositivos de trabalho remotos se torna uma obrigação.

Como todos na empresa estão trabalhando em uma conexão de internet segura de forma diferente, as chances de vulnerabilidades de endpoint aumentam em maior medida, criando gateways para a violação de dados e ataques de phishing. Para implementar um trabalho remoto de longo prazo, é essencial garantir a comunicação corporativa e a transferência de arquivos por meio de VPNs.

As equipes de risco e segurança das empresas precisam treinar os funcionários e transmitir conhecimento suficiente para manter seus dispositivos seguros. Essas equipes precisam se comunicar com os funcionários para ajudá-los a configurar dispositivos que garantam a segurança dos terminais dos dispositivos conectados. A empresa também precisa melhorar os controles de segurança sobre seu software baseado em nuvem, pois seus funcionários acessarão os dados da rede na nuvem de diferentes dispositivos em momentos diferentes, o que aumenta as chances de ataques de spam.

Pensamentos finais

A crise é a melhor lição para ajudar as pessoas a explorar e encontrar soluções para as coisas que não gostariam de fazer de outra forma. O surto de COVID-19 é uma dessas crises que ajudou as empresas e seus funcionários a perceberem que poderiam ter um bom desempenho mesmo sem estarem presentes no escritório.

Ao adotar esse novo normal, as organizações precisam passar pelas perguntas acima enquanto aprendem e implementam alguns processos avançados. Ajude sua equipe a permanecer conectada, use ferramentas de colaboração adequadas, garanta a segurança dos dados corporativos, continue expandindo sua empresa com recrutamentos remotos e aumente o espírito de equipe ajudando-os a trabalhar em casa.

Autor:

James Vargas é um experiente especialista em negócios, consultor e gerente da Get Everything Delivered, consultoria de startups e serviços de construção de equipes. Ele tem 1,5 década de experiência corporativa e está adaptando as melhores práticas de entrega de projetos e treinamento de equipes para os negócios e startups para gerar grandes receitas para seus negócios.