Comment préparer votre startup si vos employés commencent à aimer le TRAVAIL À DOMICILE ?

Et si le télétravail devenait une nouvelle norme ?

Serez-vous capable de gérer votre organisation de la même manière que lorsque vous travailliez au bureau ?

Eh bien, le verrouillage du COVID-19 a changé la façon dont les entreprises fonctionnent avant l'épidémie. Le changement soudain d'habitude fait maintenant sa place et est adapté par les gens comme leur nouvelle routine.

D'après une enquête, environ 54 % des Américains aiment travailler à domicile et souhaitent continuer à le faire, tandis que 70 % d'entre eux déclarent qu'ils aimeraient l'ajouter comme option pour changer souvent de mode de travail.

Alors que de plus en plus de personnes sont fascinées et trouvent du confort dans le travail à domicile, le travail à distance va sûrement être un succès pour les employeurs car aucun de leurs employés ne voudrait rejoindre le bureau pour s'asseoir et travailler dans le cubique.

Une telle situation pose la question pour les employeurs du maintien du rythme de travail de l'entreprise mais aussi de l'évaluation des salariés et de la culture d'entreprise.

Cinq questions qui aident les startups à se préparer à la nouvelle norme WORK FROM HOME

1) Quelle est la base pour évaluer les performances des employés à distance ?

Il y a une différence entre marcher jusqu'au bureau et prendre une mise à jour du travail et demander à l'employé d'être disponible sur un appel Zoom pour partager l'écran pour montrer son travail.

Ces petites cotes dans le scénario de travail font une énorme différence pour que les employeurs jugent le travail et les activités d'une personne et évaluent ses performances.

Ici, les entreprises doivent adopter une approche où un employé peut être évalué en fonction des résultats qu'il produit à la fin de la semaine ou du mois. L'employé doit également recevoir des points pour les efforts qu'il déploie pour accomplir une certaine tâche, mais ces efforts doivent être étayés par des faits documentés ou des images ou même des exemples vivants si possible.

Un rapport de performance hebdomadaire ou mensuel devrait être un nouveau rituel pour l' environnement de travail à distance .

2) Comment entretenir la culture d'entreprise à distance ?

Le travail à distance crée une distance invisible entre les employés. De petits rassemblements à un bureau, une blague au hasard dans l'environnement de bureau, les commérages à la machine à café ou s'amuser à l'heure du déjeuner en mangeant la nourriture de l'autre, l'absence de si petits moments heureux affecte le lien entre l'équipe car ils sont incapables de passer beaucoup de temps ensemble.

Ici, les employeurs doivent s'assurer que l'esprit d'équipe de leurs travailleurs à distance reste intact malgré leur éloignement les uns des autres. Demandez à votre équipe RH de préparer une liste d'activités de team building virtuelles qui peuvent aider votre équipe à s'amuser tout en travaillant à distance.

Organisez des pauses thé, où tous les membres de l'équipe peuvent partager leur écran et prendre leur pause thé et café comme ils en avaient l'habitude au bureau. Demandez à vos employés de se joindre à des fêtes de bureau virtuelles le week-end où ils pourraient avoir du temps pour parler de choses en dehors du travail, comme les nouvelles choses que chacun explore et quelques mises à jour de sa vie personnelle. En dehors de cela, faire jouer l'équipe à des jeux virtuellement ou organiser une mise en place pour des événements virtuels de lancement de produit ou d'appréciation peut garantir à une entreprise de maintenir sa culture même en travaillant à distance.

3) Quels nouveaux systèmes doivent s'adapter pour maintenir la productivité ?

Eh bien, le plus grand défi qui se pose lorsque vous travaillez à distance à plus long terme est de maintenir la coordination et la compréhension de l'équipe. Comme les gens ne sont pas physiquement ensemble, les entreprises doivent se concentrer davantage sur le fait de disposer d'une plate-forme commune ou d'un logiciel de gestion de projet qui les aide à rester informés sur le projet afin de mieux comprendre leur travail et leurs rôles.

Les organisations doivent également redéfinir leur processus de travail pour créer des systèmes rationalisés. Prenez un appel vidéo de groupe quotidiennement pour discuter du travail et obtenir des éclaircissements sur les résultats à attendre à la fin de la journée. Les entreprises doivent redéfinir les politiques de travail à distance en fonction de l'évolution de la situation.

Par exemple, l'entreprise souhaite-t-elle que ses employés soient disponibles pour un temps de travail spécifique ou qu'ils soient autorisés à travailler en fonction de leur horaire, tous ces changements doivent être effectués avec un processus approprié et doivent être basés sur les données.

4) Quel serait le processus de recrutement à distance ?

Le travail à distance devenant une nouvelle norme, le concept de bureau physique se dispersera progressivement. Les autorités doivent adopter le nouveau processus de recrutement en passant virtuellement les entretiens des candidats.

Le processus commence par la publication d'une annonce pour le poste vacant, ici l'entreprise doit créer de telles créations qui pourraient inciter les candidats à postuler et à s'intéresser à un entretien téléphonique. L'équipe RH pourrait également ajouter des vidéos réelles du PDG parlant de l'entreprise ou donner une impression d'entreprise aux candidats en présentant une culture d'entreprise cool par des enregistrements d'appels ZOOM ou des vidéos dans l'annonce.

Une fois que le candidat a programmé la réunion vidéo, la direction, en fonction de ses séries d'entretiens, peut donner des instructions au candidat à suivre et être disponible en ligne aux horaires respectifs. Ici, le recruteur doit également s'assurer que la personne de l'autre côté de l'appel dispose de suffisamment d'équipements comme un appareil et une connexion Internet fluide ou même un logiciel en cas de tour pratique informatique pour passer à travers le processus d'entretien.

5) Quels contrôles de sécurité sont nécessaires pour garantir les données d'entreprise ?

Comme les employés travaillent hors du réseau de sécurité de l'entreprise, il devient indispensable d'assurer la sécurité des données de l'entreprise à partir des appareils de travail à distance.

Comme tout le monde dans l'entreprise travaille sous une connexion Internet sécurisée différemment, les risques de vulnérabilités des terminaux augmentent dans une plus grande mesure, créant des passerelles pour la violation de données et les attaques de phishing. Pour mettre en place un travail à distance à long terme, assurer la communication d'entreprise et le transfert de fichiers via les VPN devient un must.

Les équipes de risque et de sécurité des entreprises doivent former les employés et transmettre suffisamment de connaissances pour assurer la sécurité de leurs appareils. Ces équipes doivent communiquer avec les employés pour les aider à configurer des appareils qui garantissent la sécurité des terminaux des appareils connectés. L'entreprise doit également améliorer les contrôles de sécurité sur son logiciel basé sur le cloud, car ses employés accéderont aux données du réseau cloud à partir de différents appareils à des moments différents, ce qui augmente les risques d'attaque de spam.

Dernières pensées

La crise est la meilleure leçon pour aider les gens à explorer et à trouver des solutions aux choses auxquelles ils ne voudraient pas se livrer autrement. L'épidémie de COVID-19 est l'une de ces crises qui a aidé les entreprises et leurs employés à se rendre compte qu'ils pouvaient bien performer même s'ils n'étaient pas présents au bureau.

Lors de l'adoption de cette nouvelle normalité, les organisations doivent résoudre les questions ci-dessus tout en apprenant et en mettant en œuvre certains processus avancés. Aidez votre équipe à rester connectée, utilisez les outils de collaboration appropriés, assurez la sécurité des données de l'entreprise, continuez à développer votre entreprise avec des recrutements à distance et renforcez votre esprit d'équipe en les aidant à travailler à domicile.

Auteur:

James Vargas est un expert en affaires expérimenté, un consultant et un gestionnaire chez Get Everything Delivered, des services de conseil en démarrage et de constitution d'équipes. Il possède une expérience d'une décennie et demie en entreprise et adapte les meilleures pratiques de livraison de projets et de formation d'équipe aux entreprises et aux startups afin de générer d'importants revenus pour leur entreprise.