Quando o sul da Califórnia lidou com um recente surto de incêndio florestal, havia inúmeras pessoas, animais, famílias e cidades deslocadas pelos desastres. Em resposta, um grande número de pessoas queria ajudar os necessitados por meio de esforços de arrecadação de fundos de emergência.
Brad Chrisakis, habilitador de produtos na Classy e nativo de Los Angeles, era uma dessas pessoas que queria fazer sua parte para ajudar na arrecadação de fundos de emergência e nas vítimas desses incêndios. Em sua primeira oportunidade, ele entrou em contato com várias organizações perguntando se ele poderia arrecadar fundos ponto a ponto para apoiar os esforços de ajuda.
Durante sua divulgação, porém, Brad se deparou com uma série de obstáculos que dificultaram a arrecadação de fundos e fazer com que seu impacto fosse sentido. Na verdade, a maioria dos sites sem fins lucrativos não esclareceu se a organização estava ajudando as pessoas afetadas pelos incêndios, forneceu informações sobre como apoiar a causa ou ofereceu opções para as pessoas arrecadarem fundos.
Nós nos encontramos com Brad para obter a história completa e discutir a oportunidade aqui para organizações sem fins lucrativos. Abaixo estão estratégias e dicas de como você pode oferecer aos apoiadores uma maneira de fazer com que suas vozes sejam ouvidas, além de causar um forte impacto por meio da angariação de fundos ponto a ponto.
Resolvendo o problema da visibilidade
No nível básico, as pessoas que desejam apoiar sua causa precisam ser capazes de encontrá-lo e, então, entender como podem participar de seus esforços.
Quando Brad começou sua busca por organizações que ajudassem nos incêndios florestais no sul da Califórnia, essa falta de visibilidade o atrasou. Compreensivelmente, ele estava frustrado com a escassez de informações.
“ O que eu estava procurando era algo que dissesse muito claramente: 'Você pode arrecadar fundos o ano todo para nós, mas agora nossos esforços estão se concentrando nos incêndios florestais do sul da Califórnia'. Em vez disso, encontrei organizações que não estavam declarando explicitamente se estavam apoiando o combate a incêndios florestais e, se estavam, como estavam fazendo isso.”
Se você está apoiando uma causa que atrai a atenção no momento, como os incêndios florestais no sul da Califórnia, é crucial que você faça seu compromisso com a causa amplamente conhecido. Explique explicitamente para os novos apoiadores o que você está fazendo, como está fazendo e como eles podem ajudar.
Também é importante prestar atenção ao número de perguntas que você está recebendo sobre apoiar uma causa específica. Por exemplo, quando um número notável de pessoas pergunta se você está alocando recursos para fornecer ajuda emergencial para angariação de fundos, isso pode ser um indicador de que sua organização deve se mobilizar e agir.
Além de criar uma campanha, há muitas outras maneiras de ajudar esses apoiadores que procuram maneiras de se envolver:
- Escreva uma postagem rápida no blog sobre as maneiras pelas quais você está apoiando a causa
- Compartilhe postagens de mídia social com links para campanhas
- Faça parceria com nomes respeitáveis para divulgar sua campanha
Embutida em tudo isso está a estratégia subjacente de ser proativo versus reativo. Não basta simplesmente criar um botão de “angariação de fundos” na sua página e esperar que as pessoas se inscrevam.
Planeje-se para ser proativo
Brad acabou entrando em contato com um cliente Classy, Team Rubicon, que tem a reputação de ajudar durante desastres naturais. Ele perguntou se eles iriam responder aos incêndios, e eles disseram que sim.
No entanto, eles não tinham uma campanha ativa peer-to-peer para os incêndios. Em vez disso, eles lhe disseram que criariam uma página de equipe para que ele pudesse iniciar imediatamente seus esforços de arrecadação de fundos de emergência.
A razão pela qual a Team Rubicon conseguiu fazer isso de forma tão rápida e perfeita é por causa de seu planejamento e estrutura de campanha criativa. Eles têm uma campanha de angariação de fundos DIY durante todo o ano, onde podem criar novas páginas de angariação de fundos peer-to-peer para suas várias operações em toda a América.
Foi sob esse guarda-chuva que eles criaram a página de incêndios florestais do sul da Califórnia para Brad quando ele os procurou. Este é um excelente exemplo de como você pode configurar sua própria organização para o sucesso proativo no mundo real.
“ Já arrecadou fundos para o Team Rubicon três vezes porque eles facilitam e sempre estão dispostos a criar oportunidades como essa para seus torcedores.”
De acordo com Brad, se você não pode oferecer suas opções assim, pode ser desanimador para seus apoiadores. Algumas pessoas, que não podem doar muito dinheiro, podem sentir que não são capazes de causar impacto por uma causa que é importante para elas.
“Eu poderia encontrar uma organização e dar a eles US$ 200? Claro, mas sei que também posso arrecadar fundos para além dessa doação única e causar um impacto ainda maior. Então, como apoiador, sempre procuro angariar fundos antes de qualquer outra coisa.”
Em apenas três dias, Brad conseguiu arrecadar US$ 1.100 para os esforços de combate a incêndios florestais da equipe Rubicon no sul da Califórnia — muito além de uma doação única de US$ 200.
Use as ferramentas certas
Divulgar seus esforços de arrecadação de fundos de emergência e atrair apoiadores para sua causa é apenas a primeira parte da batalha. A segunda parte é garantir que as pessoas consigam arrecadar fundos para ajudar.
Uma grande parte disso é ter as ferramentas certas à sua disposição para preparar seus torcedores para o sucesso, como o Team Rubicon fez com Brad. No entanto, também há dicas que você pode passar aos apoiadores para ajudá-los a divulgar sua campanha e, por extensão, sua campanha.
Por exemplo, Brad recomenda que você incentive seus captadores de fundos a acessar suas redes sociais, como o Facebook. Embora pedir uma doação seja sempre um ótimo ponto de partida, ele acrescenta que é importante fornecer opções para pessoas que não podem doar. Peça-lhes para doar ou compartilhar o apelo com suas redes.
Brad usou essa tática ao arrecadar fundos para o combate a incêndios florestais da Equipe Rubicon e viu alguns resultados empolgantes. Um dos amigos de Brad não doou, mas ele compartilhou a postagem em suas próprias redes sociais.
Logo depois, Brad recebeu uma doação anônima de US$ 100 que mencionava ter visto a postagem na página desse amigo. O doador anônimo estava procurando uma maneira de retribuir ao Team Rubicon depois que eles o ajudaram durante o furacão Harvey.
Se as pessoas estão com fome de sucesso, alimente-as com os recursos, dicas, estratégias e táticas certas para ter sucesso. Envie às suas campanhas de arrecadação de fundos alguns dos nossos principais recursos criados especialmente para elas, como o guia a seguir:
Envie este guia para seus angariadores de fundos para que eles possam atingir suas metas
O que está em jogo?
“ Às vezes, uma organização olha para tudo o que tem e pensa que as coisas estão boas. Eles não olham para o que estão potencialmente perdendo por não maximizarem seu alcance de captação de recursos.”
Seja para uma campanha de desastre natural não planejada ou para uma campanha planejada que não seja oportuna, você precisa estar pronto para capacitar seus apoiadores. Se você não tiver as ferramentas e os processos para permitir que eles comecem a angariar fundos de emergência em seu nome, você perderá muito mais do que uma doação única ou uma nova angariação de fundos.
Você perde os Brads do mundo, e sem eles, você também perde as pessoas que doaram para suas páginas de angariação de fundos. Você não pode engajá-los novamente para esforços futuros se eles nunca deram em primeiro lugar.
Nesse sentido, você perde todo um novo grupo de doadores, seu apoio futuro e qualquer pessoa em sua rede que possa tê-los visto levantando fundos para sua organização.
Essa linha de pensamento se aplica a organizações sem fins lucrativos de todos os tamanhos. Pequenas organizações precisam implementar ferramentas que as ajudem a atrair, engajar e administrar apoiadores. As grandes precisam avaliar suas plataformas online para ver se estão desatualizadas e bloqueando o acesso a oportunidades de captação de recursos.
Há muitas coisas que podemos tirar da experiência de Brad procurando e encontrando uma organização para angariar fundos durante os incêndios florestais no sul da Califórnia. A principal dessas conclusões é que a razão pela qual ele escolheu o Team Rubicon foi que eles ofereceram a ele uma oportunidade de arrecadar fundos.
Além disso, a previsão e o planejamento do Team Rubicon tornaram incrivelmente fácil para Brad se preparar e arrecadar fundos rapidamente. Tente antecipar as necessidades e desejos de alguém no lugar de Brad - um indivíduo que é apaixonado por sua causa e quer uma forma de angariar fundos para sua organização.
Dessa forma, você pode planejar com antecedência para fornecer um caminho claro para ajudar, não quando você quiser, mas quando eles quiserem. E lembre-se de enviar aos seus captadores de fundos o guia abaixo para ajudá-los a atingir seus objetivos no caminho para o sucesso.
Como arrecadar dinheiro para as causas que você ama