Kiedy południowa Kalifornia uporała się z niedawnym wybuchem pożaru, niezliczone ilości ludzi, zwierząt, rodzin i miast zostały przesiedlone przez katastrofy. W odpowiedzi wiele osób chciało pomóc potrzebującym poprzez akcje ratunkowe.
Brad Chrisakis, mieszkaniec Classy i Los Angeles, był jedną z takich osób, które chciały pomóc w zbieraniu funduszy w nagłych wypadkach i ofiarom tych pożarów. Przy pierwszej okazji skontaktował się z wieloma organizacjami, pytając, czy byłby w stanie zebrać fundusze typu peer-to-peer, aby wesprzeć działania humanitarne.
Jednak podczas swojej działalności Brad spotkał się z szeregiem blokad drogowych, które utrudniały zbieranie funduszy i odczuwanie jego wpływu. W rzeczywistości większość stron internetowych non-profit nie wyjaśniła, czy organizacja pomaga poszkodowanym w pożarach, nie podaje informacji o tym, jak wesprzeć sprawę, ani nie oferuje możliwości zbierania funduszy.
Spotkaliśmy się z Bradem, aby poznać całą historię i omówić możliwości dla organizacji non-profit. Poniżej znajdują się strategie i wskazówki, w jaki sposób możesz zaoferować wspierającym sposób na wysłuchanie ich opinii, a także wywrzeć silny wpływ poprzez zbieranie funduszy typu peer-to-peer.
Rozwiązywanie problemu widoczności
Na bardzo podstawowym poziomie ludzie, którzy chcą wesprzeć twoją sprawę, muszą być w stanie cię znaleźć, a następnie zrozumieć, w jaki sposób mogą uczestniczyć w twoich wysiłkach.
Kiedy Brad po raz pierwszy zaczął szukać organizacji pomagających w pożarach w południowej Kalifornii, ten brak widoczności spowolnił go. Zrozumiałe, że był sfrustrowany brakiem informacji.
„ To, czego szukałem, to coś, co bardzo wyraźnie mówiło: „Możesz zbierać dla nas fundusze przez cały rok, ale teraz nasze wysiłki koncentrują się na pożarach w południowej Kalifornii”. Zamiast tego znalazłem organizacje, które nie podały wprost, czy wspierają pomoc w walce z pożarami, a jeśli tak, to w jaki sposób”.
Jeśli wspierasz sprawę, która w danej chwili przyciąga uwagę, na przykład pożary lasów w południowej Kalifornii, ważne jest, abyś zaangażował się w tę sprawę szeroko znany. Jasno sprecyzuj przychodzącym kibicom, co robisz, jak to robisz i jak mogą pomóc.
Ważne jest również, aby zwracać uwagę na liczbę otrzymywanych zapytań dotyczących wsparcia określonej sprawy. Na przykład, gdy zauważalna liczba osób pyta, czy wykorzystujesz zasoby, aby zapewnić pomoc w zbieraniu funduszy w nagłych wypadkach, może to wskazywać, że Twoja organizacja powinna się zmobilizować i podjąć działania.
Oprócz tworzenia kampanii istnieje wiele innych sposobów, w jakie możesz pomóc tym zwolennikom, którzy szukają sposobów na zaangażowanie się:
- Napisz krótki post na blogu o tym, w jaki sposób wspierasz tę sprawę
- Udostępniaj posty w mediach społecznościowych z linkami do kampanii
- Współpracuj z renomowanymi markami, aby szerzyć świadomość swojej kampanii
W to wszystko wpleciona jest podstawowa strategia, aby być proaktywnym, a nie reaktywnym. Nie wystarczy po prostu utworzyć przycisk „zbieraj fundusze” na swojej stronie i oczekiwać, że ludzie się zarejestrują.
Planuj być proaktywnym
Brad skontaktował się z klientem Classy, Team Rubicon, który ma reputację pomagania podczas klęsk żywiołowych. Zapytał, czy zareagują na pożary, a oni powiedzieli mu, że tak.
Jednak nie mieli aktywnej kampanii peer-to-peer dla pożarów. Zamiast tego powiedzieli mu, że stworzą dla niego stronę zespołu, aby mógł natychmiast rozpocząć awaryjne zbieranie funduszy.
Powodem, dla którego Team Rubicon był w stanie zrobić to tak szybko i bezproblemowo, jest kreatywne planowanie i struktura kampanii. Prowadzą całoroczną kampanię zbierania funduszy typu „zrób to sam”, w ramach której mogą tworzyć nowe zespołowe strony do zbierania funduszy peer-to-peer dla różnych operacji w Ameryce.
To pod tym parasolem stworzyli stronę poświęconą pożarom w południowej Kalifornii dla Brada, kiedy się do nich skontaktował. To doskonały przykład tego, jak możesz stworzyć własną organizację, aby proaktywnie odnosić sukcesy w prawdziwym świecie.
„ Zbierałem fundusze dla Team Rubicon już trzy razy, ponieważ ułatwiają to zadanie i zawsze są gotowi stworzyć takie możliwości dla swoich kibiców”.
Według Brada, jeśli nie możesz zaoferować takich opcji, może to zniechęcać twoich zwolenników. Niektórzy ludzie, którzy nie mogą przekazać dużych pieniędzy, mogą czuć, że nie są w stanie wywrzeć wpływu na ważny dla nich cel.
„Czy mógłbym znaleźć organizację i dać im 200 dolarów? Jasne, ale wiem, że mogę również zbierać fundusze znacznie wykraczające poza tę jednorazową darowiznę i wywrzeć jeszcze większy wpływ. Tak więc, jako osoba wspierająca, zawsze staram się przede wszystkim pozyskać fundusze, a nie wszystko inne”.
W ciągu zaledwie trzech dni Brad był w stanie zebrać 1100 dolarów na pomoc Drużyny Rubicon w południowej Kalifornii – znacznie więcej niż jednorazowa darowizna w wysokości 200 dolarów.
Użyj odpowiednich narzędzi
Rozpowszechnienie informacji o swoich nadzwyczajnych wysiłkach w zakresie zbierania funduszy i przyciągnięcie zwolenników do swojej sprawy to tylko pierwsza część bitwy. Druga część to upewnienie się, że ludzie skutecznie zbierają fundusze na pomoc.
Dużą częścią tego jest posiadanie odpowiednich narzędzi do dyspozycji, aby przygotować swoich kibiców na sukces, tak jak zrobił to Team Rubicon z Bradem. Istnieją jednak również wskazówki, które możesz przekazać wspierającym, aby pomóc im w rozpowszechnianiu informacji o ich kampanii, a co za tym idzie o kampanii.
Na przykład Brad zaleca zachęcanie swoich fundraiserów do korzystania z ich sieci społecznościowych, takich jak Facebook. Chociaż prośba o darowiznę jest zawsze świetnym miejscem na rozpoczęcie, dodaje, że ważne jest, aby zapewnić opcje dla osób, które nie mogą przekazać darowizny. Poproś ich o przekazanie darowizny lub udostępnienie apelu w swoich sieciach.
Brad zastosował tę taktykę podczas zbierania funduszy na pomoc Drużynie Rubicon z powodu pożaru i zobaczył kilka ekscytujących wyników. Jeden z przyjaciół Brada nie przekazał darowizny, ale udostępnił post we własnych sieciach społecznościowych.
Niedługo potem Brad otrzymał anonimową darowiznę w wysokości 100 dolarów, w której wspomniał, że widział post na stronie tego przyjaciela. Anonimowy darczyńca szukał sposobu, aby oddać Drużynie Rubicon po tym, jak pomogli mu podczas huraganu Harvey.
Jeśli ludzie są spragnieni sukcesu, nakarm ich odpowiednimi zasobami, wskazówkami, strategiami i taktykami, aby odnieść sukces. Prześlij swoim zbieraczom niektóre z naszych najlepszych zasobów zaprojektowanych specjalnie dla nich, takich jak poniższy przewodnik:
Wyślij ten przewodnik do swoich fundraiserów, aby mogli zmiażdżyć swoje cele
O co toczy się gra?
„ Czasami organizacja spojrzy na wszystko, co ma i pomyśli, że wszystko jest w porządku. Nie patrzą na to, co potencjalnie tracą, nie maksymalizując swojego zasięgu w zbieraniu funduszy”.
Niezależnie od tego, czy chodzi o nieplanowaną kampanię klęsk żywiołowych, czy też zaplanowaną kampanię, która nie jest na czas, musisz być gotowy, aby wzmocnić swoich zwolenników. Jeśli nie masz narzędzi i procesów umożliwiających im rozpoczęcie awaryjnej zbiórki funduszy w Twoim imieniu, tracisz znacznie więcej niż jednorazową darowiznę lub nową zbiórkę pieniędzy.
Tęsknisz za Bradami z całego świata, a bez nich tracisz też ludzi, którzy przekazali darowizny na ich strony poświęcone zbieraniu funduszy. Nie możesz ich ponownie zaangażować w przyszłe wysiłki, jeśli nigdy nie poddali się.
W tym świetle tracisz całą nową grupę darczyńców, ich przyszłe wsparcie i każdego w ich sieci, kto mógł widzieć, jak zbierają fundusze dla Twojej organizacji.
Ten sposób myślenia dotyczy organizacji non-profit każdej wielkości. Małe organizacje muszą wdrożyć narzędzia, które pomogą im przyciągnąć, zaangażować i zarządzać zwolennikami. Duże firmy muszą ocenić swoje platformy internetowe, aby sprawdzić, czy są przestarzałe i blokują dostęp do możliwości pozyskiwania funduszy.
Jest wiele rzeczy, które możemy wynieść z doświadczenia Brada w poszukiwaniu i znalezieniu organizacji, na którą można zbierać fundusze podczas pożarów w południowej Kalifornii. Najważniejszym z tych dań na wynos jest to, że wybrał Team Rubicon, ponieważ zaoferowali mu możliwość zbierania funduszy.
Poza tym dalekowzroczność i planowanie zespołu Rubicon sprawiły, że Bradowi niezwykle łatwo było się przygotować i szybko zebrać fundusze. Spróbuj przewidzieć potrzeby i pragnienia kogoś na miejscu Brada — osoby, która pasjonuje się Twoją sprawą i szuka sposobu na zbieranie funduszy dla Twojej organizacji.
W ten sposób możesz zaplanować z wyprzedzeniem, aby zapewnić jasną ścieżkę pomocy, nie wtedy, gdy tego chcesz , ale wtedy, gdy tego chcą. I pamiętaj, aby wysłać swoim zbieraczom poniższy przewodnik, aby pomóc im zmiażdżyć ich cele na drodze do sukcesu.
Jak zbierać pieniądze na cele, które kochasz?