Antes de nos aprofundarmos nas campanhas de marketing direto, vamos apenas tirar a introdução do marketing direto do caminho. Afinal, se você não frequenta nosso blog há algum tempo, há muito o que aprender sobre a definição básica de marketing direto.

Estou certo ou estou certo? *pisca pisca*

De qualquer forma, ignore essa tentativa idiota de humor, mas você já desejou poder cortar todos os intermediários do marketing e ir direto ao ponto?

É exatamente disso que trata o marketing direto .

Índice

Vamos ver quais são as características do marketing direto que o tornam tão apreciado pelos profissionais de marketing de todo o mundo.

As campanhas de marketing direto são destinadas à promoção, como qualquer campanha de marketing, que permite que as empresas se comuniquem diretamente com seu público.

Não há muita diferença no marketing direto – é muito parecido com o marketing tradicional que envolve criar, compartilhar e promover campanhas. A única diferença fundamental aqui é que uma marca se comercializa para o cliente em vez de comercializar para outra marca.

O público do marketing direto é altamente específico, pois se concentra na produção de resultados refinados. Se você deseja melhorar seu ROI, essa é uma ótima maneira, pois garante que você alcance a base de clientes certa.

O marketing direto é um método agressivo de marketing promocional e é por isso que você deve sempre fazê-lo com um plano adequado em mente e uma implementação eficaz em mãos. Faz sentido que esse tipo de marketing seja a razão pela qual conquistou 10 vezes a base inicial de clientes em um curto período.

Uma coisa pela qual o marketing direto é conhecido é um forte apelo à ação (CTA). No entanto, muitas vezes é confundido com marketing de marca. Enquanto o marketing direto é altamente focado em termos de seus espectadores, o marketing de marca se concentra em um público maior.

Além disso, o marketing direto é mensurável, mas o marketing de marca não é e é por isso que é considerado tão eficaz.

Muitos dos exemplos de marketing direto são ferramentas de marketing que você já conhece e está acostumado.

• Marketing de email

O e-mail marketing é geralmente considerado uma forma de marketing digital, pois ocorre online. O ponto mais crítico a ser observado aqui é que você precisa tornar seu texto atraente para atrair o máximo de pessoas.

• Telemarketing

O telemarketing compreende o alcance de vendas por meio de chamadas telefônicas tradicionais e a conversão em leads frios ou quentes.

Pode ser uma ferramenta eficaz para comercializar o seu negócio, aumentar os seus lucros e promover os seus produtos. A vantagem de usar o telemarketing é que ele permite que você avalie imediatamente o nível de interesse do seu cliente em seu produto.

• Marketing digital

O marketing digital inclui tudo, desde as mídias sociais até o site. Nas mídias sociais, espera-se que as marcas se envolvam em conversas valiosas com seu público-alvo…

A boa notícia é que muitos canais sociais simplificam o marketing direto, permitindo que você crie anúncios altamente específicos de acordo com dados demográficos…

• Correios Postais Tradicionais

Não há muito a dizer sobre isso, exceto que ainda é uma forma muito relevante de marketing direto. Geralmente ocorre por meio de cartões postais, cartas, catálogos e panfletos. Novamente, ele precisa chamar a atenção com conteúdo impactante e imagens coloridas.

O marketing direto é usado por todas as marcas ao nosso redor para expandir suas vendas e atingir o público certo. Sem uma conexão adequada entre uma marca e o público, qual é o objetivo das mídias sociais e do marketing?

Abaixo está a lista de empresas que realizam marketing direto por diversos motivos; e porque toda vez que ouvimos uma história de sucesso, queremos saber o que a pessoa ou a marca fez e como eles fizeram isso, incluímos seções detalhando exatamente isso abaixo de cada exemplo.

1. Instacart

O Instacart é um serviço de entrega de supermercado online que é adorado pelos clientes que o utilizam terceirizando suas listas de compras. Este é o serviço de entrega de supermercado online mais rápido e é por isso que ganhou tanto respeito (e vendas) dos clientes.

É conhecido por entregar mantimentos em menos de uma hora. A Instacart foi fundada em 2012 e recebeu seu status de Série A no ano seguinte. A empresa agora está avaliada em mais de US$ 7,9 bilhões e levantou aproximadamente US$ 1,2 bilhão.

• O que eles fizeram

Com a ajuda do marketing direto, mesmo um orçamento enxuto não impediu a Instacart de atingir dois objetivos principais. Um, melhorar a experiência do cliente e dois, aumentar a conscientização do cliente. Como uma marca que está apenas começando, o que mais você precisa?

• Como eles fizeram isso

Agora, a próxima pergunta na mente de todos é provavelmente uma grande e gorda palavra: COMO?

Bem, principalmente através do boca-a-boca a Instacart conseguiu alcançar seu sucesso. No início, eles estavam apenas atendendo o estado de São Francisco – que é onde eles iniciaram suas operações – mas depois começaram a atender também em outros estados.

Enquanto isso, eles estavam fazendo networking com investidores e exibindo suas camisetas de marca enquanto faziam compras e entregas em todo o estado.

Foram essas mesmas camisetas que despertaram a curiosidade de muita gente em conhecê-las quando frequentavam as lojas que seu público-alvo costumava frequentar. Fale sobre marketing direto bem feito!

• Lição aprendida

A principal conclusão deste exemplo é que o boca a boca é uma maneira sólida de causar uma boa impressão e fazer marketing direto, colocando seu produto ou serviço em uma área onde seu público-alvo reside ou frequenta.

Instacart, o aplicativo de serviço de entrega rápida de supermercado, criou um burburinho tanto na arena do B2C quanto na tecnologia.

2. Cásper

Em seguida em nossa lista de exemplos de marketing direto está a Casper, uma empresa de colchões de espuma com memória.

Com entrega gratuita e opções simples que apenas facilitaram a vida de seus clientes, Casper se tornou um favorito dos fãs em pouquíssimo tempo. Isso e o fato de que eles têm uma política de reembolso generosa que permite que todos os seus clientes experimentem o colchão por um total de 3 meses (100 dias) antes de se comprometerem totalmente com a compra.

Isso ajudou as vendas a subir porque as pessoas enfrentaram menos hesitação com Casper.

Afinal, isso era muito melhor do que um check-up de 10 segundos nas lojas. Essa marca usa o marketing de influenciadores que provou ser inovador para eles – vendo como eles começaram com mais de US $ 100.000 em dívidas e agora valem US $ 1,1 bilhão.

• O que eles fizeram

Não temos escolha a não ser entregá-lo a Casper. Eles foram e gastaram US$ 370 milhões em estratégia de marketing de conteúdo.

Estamos surpresos ao ver que eles se saíram tão bem como resultado dessa decisão?

Não.

Estamos surpresos com a quantidade e um pouco curiosos sobre o que essa estratégia implicava?

Claro que sim!

No entanto, ainda é um pouco surpreendente o desempenho de suas campanhas diretas, porque convenhamos: às vezes os melhores profissionais de marketing e especialistas em marketing ainda não entregam os resultados que prometem, não importa quanto você tenha gasto na estratégia com eles.

Se você pensar bem, os colchões são algo que sempre será uma necessidade. Não importa em que século seja, ou em que país seja – as pessoas sempre vão querer dormir melhor.

Garantido, até e a menos que haja o lançamento de uma tecnologia melhor – estamos pensando em colchões flutuantes, sem camas, semelhantes a nuvens. Ore, diga, o que todos vocês estão pensando.

• Como eles fizeram isso

É bastante simples e fácil para outras marcas replicarem da mesma forma que Casper fez. Independentemente do setor, sua técnica é irrestrita e ajudará todas as marcas a abordar o marketing direto de forma mais positiva. Então, Casper e mala direta era um conceito interessante.

Seus envelopes de cores vivas, embrulhados em papel de alta qualidade, traziam uma mensagem de oferta intangível (carregue seu cartão e depois conheça seu novo colchão).

Assim, cada um dos seus mailers apresentou esta oferta ao seu público-alvo e revolucionou o mundo do marketing direto com criatividade.

• Lição aprendida

As empresas online muitas vezes não têm um senso de credibilidade, mas com mala direta envolvida, as empresas começam a parecer mais reais do que antes. Um papel com o nome da empresa, chegando em sua caixa de correio, instila um nível de confiança em você para a marca.

Além disso, eles tornaram todo o processo de compra e recebimento do colchão muito mais fácil – online e depois pelo correio! Vocês todos podem imaginar o que deve fazer por suas vendas!

3. Hollar

Mais abaixo em nossa lista de campanhas de marketing direto, temos a Hollar, uma loja virtual de dólares que permite compras de barganha para telefones celulares.

Vamos fazer uma pausa para pensar que todos os três exemplos discutidos neste artigo são para necessidades que as pessoas não podem simplesmente ignorar – mantimentos, colchões e agora telefones celulares, e vamos ser sinceros, nesta década, os telefones celulares SÃO uma necessidade.

Ok, agora de volta para Hollar; eles trouxeram diversão e emoção às compras de barganhas, mas oferecendo grandes descontos – até 90%(!!!!!) em marcas – e uma grande variedade de produtos.

Nascido e criado em Los Angeles, Hollar ganhou um financiamento da Série C de cerca de US$ 35 milhões. Wow apenas wow.

• O que eles fizeram

Então, aqui está o plano de jogo deles: Hollar lançou uma estratégia de marketing no Pinterest que permitiu que eles se comunicassem diretamente com seu público ideal – as mães da geração do milênio.

A estratégia foi bem-sucedida e ajudou a espalhar a palavra em sua demografia já pesquisada.

Isso também pode ser chamado de uma forma exemplar de pesquisa de mercado. O design UX do aplicativo Hollar também é baseado nessa pesquisa de mercado e é inspirado, em termos de design, pela plataforma de mídia social Pinterest.

Possui quadros e recursos semelhantes que ajudam seus clientes a navegar no aplicativo com facilidade e, finalmente, aumentar as vendas.

• Como eles fizeram isso

Sua estratégia de marketing direto baseou-se na criação de um perfil de público-alvo altamente detalhado e inteligente.

Assim que souberam quem era seu cliente ideal, puderam concentrar seus esforços de marketing com precisão a laser nos espaços virtuais em que esses clientes gostavam de frequentar.

• Lição aprendida

A principal conclusão deste exemplo é que quanto melhor você pesquisar seu público, melhor e mais eficaz será sua abordagem/estratégia de marketing direto. No caso da Hollar, foi o público sub-representado no mundo das startups de e-commerce e a intenção do consumidor de comprar que fizeram todo o conceito um sucesso tão grande.

Atualização: Hollar não é mais funcional conforme as atualizações do ano passado. No entanto, achamos necessário mostrar algumas das campanhas de marketing direto que eles usaram no passado.

Pelo menos do ponto de vista da inspiração, a maioria de suas estratégias de marketing estavam certas!

O novo nome da empresa, após a aquisição é: 'Five Below'

Leia também: Hollar No More, como Five Below Rebrands Site

4. Harry

• O que eles fizeram

A Harry's é conhecida por vender produtos de higiene pessoal, incluindo, mas não se limitando às ferramentas de barbear.

Eles se comercializam em lojas de varejo digitais e físicas. Com base no perfil único da pessoa e nas necessidades de cuidados com a pele, o modelo de assinatura de Harry oferece entrega semanal ou mensal dos produtos recomendados.

A marca cresceu tremendamente desde seu início em 2013; desde a aquisição de uma fábrica de barbeadores na Alemanha até a execução de muitas campanhas eficazes de marketing direto. A Harry's trabalhou duro para garantir que seu produto direto ao consumidor (DTC) fosse um sucesso. Atualmente, está avaliado em US$ 1,4 bilhão.

• Como eles fizeram isso

Harry conseguiu esse feito em três etapas principais:

Passo #1: Ao se concentrar em sua rede imediata, eles sabiam que os leads teriam um alto ROI garantido, então eles enviaram mensagens para suas redes primeiro.

Etapa 2: definindo uma página de destino por meio de um link de referência. A página, apesar de simples, conseguiu fazer o trabalho de coletar os dados e apresentar a marca para as pessoas.

Passo #3: Ao realizar um sorteio, no qual, qualquer pessoa que compartilhasse a página de destino nas redes sociais ganhava um presente. O presente nunca foi especificado, o que só aumentou o mistério da marca.

• Lição aprendida

A principal vantagem disso é que nem sempre é sobre o dinheiro. Mesmo que você não possa se dar ao luxo de realizar um sorteio, você sempre pode começar usando os recursos que já possui. Neste caso, foram os produtos e a rede.

Além disso, eles também foram capazes de desenvolver um funil de marketing direto sem fazer muito esforço que forneceu os dados de que precisavam: e-mail, página de destino e detalhes de mídia social.

5. BarkBox

Sim, você adivinhou. É um serviço de assinatura para seus cães que possui diferentes associações.

Cada associação é categorizada com base no número de produtos que você gostaria de receber da empresa. A BarkBox foi fundada em 2011 para enviar uma coleção temática e com curadoria de produtos para cães em tamanho real. Desde então, acumulou mais de 600.000 assinantes mensais e tem um valor de US$ 150 milhões a US$ 200 milhões.

• O que eles fizeram

A BarkBox fez uso de métodos de marketing direto convencionais e modernos que os ajudaram a dobrar sua receita anual em um ano. Para o método convencional, eles colocaram um anúncio de TV em 2018 e, para o método moderno, investiram fortemente em anúncios no Facebook.

• Como eles fizeram isso

Eles descontam a felicidade – precisamente, a felicidade do cachorro. BarkBox é conhecido por colocar anúncios que apresentam donos e cães felizes e isso é o suficiente para lhe dizer algo.

Além disso, seu call-to-action (CTA) final envolve o público, solicitando que eles se inscrevam para receber frete grátis nos pedidos e esse incentivo por si só os ajudou a vender bastante.

• Lição aprendida

Finalmente, a conclusão disso é que a criação de vídeos não deve ser negligenciada; considerando como é acessível e acessível - agora mais do que nunca. Além disso, um CTA sempre percorre um longo caminho.

Em conclusão, as campanhas de marketing direto acima mencionadas podem ajudá-lo a escalar seus negócios como um profissional. Aqui está a principal lição…

• O boca-a-boca e a marca certa podem ser exatamente o que você precisa!
• Há muita confiança na mala direta, então não subestime seu poder!
• Pesquisar o público-alvo e prever o lote sub-representado pode ser enorme!
• Concentre-se no que você tem e trabalhe com isso!
• Nunca se esqueça de incluir um CTA.