Antes de profundizar en las campañas de marketing directo, dejemos de lado la introducción del marketing directo. Después de todo, si no ha frecuentado nuestro blog por un tiempo, hay mucho que podría aprender en lo que respecta a la definición básica de marketing directo.

¿Tengo razón o tengo razón? *guiño guiño*

De todos modos, ignore ese tonto intento de humor, pero ¿alguna vez ha deseado poder eliminar a todos los intermediarios del marketing e ir directo al grano?

De eso precisamente se trata el marketing directo .

Tabla de contenido

Veamos cuáles son las características del marketing directo que lo hacen tan apreciado por los especialistas en marketing de todo el mundo.

Las campañas de marketing directo están destinadas a la promoción, como cualquier campaña de marketing, que permite a las empresas comunicarse directamente con su audiencia.

No hay mucha diferencia en el marketing directo: es muy parecido al marketing tradicional que implica crear, compartir y promocionar campañas. La única diferencia clave aquí es que una marca se comercializa a sí misma para el cliente en lugar de comercializar a otra marca.

La audiencia en marketing directo es muy específica ya que se enfoca en producir resultados refinados. Si desea mejorar su ROI, esta es una excelente manera, ya que se asegura de llegar a la base de clientes correcta.

El marketing directo es un método agresivo de marketing promocional, por lo que siempre debe hacerlo con un plan adecuado en mente y una implementación efectiva a la mano. Tiene sentido que este tipo de marketing sea la razón por la cual ha ganado 10 veces la base de clientes inicial en un corto período de tiempo.

Una de las cosas por las que el marketing directo es conocido es por una fuerte llamada a la acción (CTA). Sin embargo, a menudo se confunde con el marketing de marca. Mientras que el marketing directo está muy enfocado en términos de sus espectadores, el marketing de marca se enfoca en una audiencia más amplia.

Además, el marketing directo es medible, pero el marketing de marca no lo es y es por eso que se considera tan efectivo.

Muchos de los ejemplos de marketing directo son herramientas de marketing que ya conoces y a las que estás acostumbrado.

• Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico generalmente se considera una forma de marketing digital, ya que se lleva a cabo en línea. El punto más crítico a tener en cuenta aquí es que debe hacer que su texto sea convincente para atraer a la máxima cantidad de personas.

• telemercadeo

El telemercadeo comprende el alcance de las ventas a través de llamadas telefónicas tradicionales y su conversión en clientes potenciales fríos o cálidos.

Puede ser una herramienta eficaz para comercializar su negocio, aumentar sus ganancias y promocionar sus productos. La ventaja de usar el telemercadeo es que le permite medir inmediatamente el nivel de interés de su cliente en su producto.

• Publicidad digital

El marketing digital incluye todo, desde las redes sociales hasta el sitio web. En las redes sociales, se espera que las marcas participen en conversaciones valiosas con su público objetivo...

La buena noticia es que muchos canales sociales simplifican el marketing directo al permitirle crear anuncios muy específicos según los datos demográficos...

• Correos postales tradicionales

No hay mucho que decir sobre esto, excepto que sigue siendo una forma muy relevante de marketing directo. Suele llevarse a cabo a través de postales, cartas, catálogos y volantes. Una vez más, debe captar la atención con el contenido impactante y las imágenes coloridas.

Todas las marcas que nos rodean utilizan el marketing directo para aumentar sus ventas y llegar al público adecuado. Sin una conexión adecuada entre una marca y la audiencia, ¿cuál es el punto de las redes sociales y el marketing?

A continuación se muestra la lista de empresas que realizan marketing directo por diversas razones; y porque cada vez que escuchamos una historia de éxito, queremos saber qué hizo la persona o la marca y cómo lo hizo, hemos incluido secciones que detallan exactamente eso debajo de cada ejemplo.

1. Instacart

Instacart es un servicio de entrega de comestibles en línea que es amado por los clientes que lo usan subcontratando sus listas de compras. Este es el servicio de entrega de comestibles en línea más rápido, por lo que se ha ganado tanto respeto (y ventas) por parte de los clientes.

Se sabe que entrega comestibles en tan solo una hora. Instacart se fundó en 2012 y recibió su estatus de Serie A al año siguiente. La compañía ahora está valorada en más de $ 7.9 mil millones y ha recaudado aproximadamente $ 1.2 mil millones.

• Que hicieron

Con la ayuda del marketing directo, incluso un presupuesto reducido no impidió que Instacart lograra dos objetivos principales. Uno, mejorar la experiencia del cliente y dos, generar conciencia del cliente. Como marca que recién comienza, ¿qué más necesitas?

• como lo hicieron

Ahora, la siguiente pregunta en la mente de todos es probablemente una sola palabra grande y gorda: ¿CÓMO?

Bueno, Instacart logró su éxito principalmente a través del boca a boca. Al principio, solo prestaban servicios en el estado de San Francisco, allí es donde habían iniciado sus operaciones, pero luego también comenzaron a prestar servicios en otros estados.

Mientras tanto, se relacionaban con inversionistas y mostraban sus camisetas de marca mientras realizaban compras y entregas de alimentos en todo el estado.

Fueron estas mismas camisetas las que despertaron la curiosidad de mucha gente por conocerlas cuando frecuentaban las tiendas que su público objetivo frecuentaba habitualmente. ¡Hablando de marketing directo bien hecho!

• Lección aprendida

La conclusión principal de este ejemplo es que el boca a boca es una forma sólida de causar una impresión y hacer marketing directo al colocar su producto o servicio en un área donde reside o frecuenta su público objetivo.

Instacart, la aplicación de servicio rápido de entrega de comestibles, creó un gran revuelo tanto en el ámbito B2C como en el tecnológico.

2. Casper

El siguiente en nuestra lista de ejemplos de marketing directo es Casper, una empresa de colchones de espuma viscoelástica.

Con entrega gratuita y opciones simples que facilitaron la vida de sus clientes, Casper se convirtió en un favorito de los fanáticos en muy poco tiempo. Eso y el hecho de que tienen una generosa política de reembolso que permite a todos sus clientes probar el colchón durante un total de 3 meses (100 días) antes de comprometerse por completo con la compra.

Esto ha ayudado a que las ventas aumenten porque la gente tuvo menos dudas con Casper.

Después de todo, esto era mucho mejor que una revisión de 10 segundos en las tiendas. Esta marca utiliza marketing de influencers que ha demostrado ser innovador para ellos, al ver cómo comenzaron con una deuda de más de $ 100,000 y ahora valen $ 1,1 mil millones.

• Que hicieron

No tenemos más remedio que dárselo a Casper. Fueron y gastaron $ 370 millones en una estrategia de marketing de contenido.

¿Nos sorprende ver que les fue tan bien como resultado de esa decisión?

No.

¿Estamos sorprendidos por la cantidad y un poco curiosos de lo que implica esta estrategia?

¡Diablos, sí!

No obstante, todavía sorprende un poco lo bien que se desempeñaron sus campañas directas, porque seamos sinceros: a veces los mejores especialistas en marketing y expertos en marketing aún no logran los resultados que prometen, sin importar cuánto haya gastado en la estrategia con ellos.

Si lo piensas bien, los colchones son algo que siempre seguirá siendo una necesidad. No importa en qué siglo sea o qué país sea, la gente siempre querrá dormir mejor.

Garantizado, hasta ya menos que haya un lanzamiento de mejor tecnología: estamos pensando en colchones flotantes sin cama como nubes. Por favor, díganme lo que todos ustedes están pensando.

• como lo hicieron

Es bastante simple y fácil de replicar para otras marcas como lo hizo Casper. Independientemente de la industria, su técnica no tiene restricciones y ayudará a todas las marcas a abordar el marketing directo de manera más positiva. Entonces, Casper y el correo directo eran un concepto interesante.

Sus sobres de colores brillantes envueltos en papel de alta calidad transmitían un mensaje de oferta intangible (haga que carguen su tarjeta y luego conozca su nuevo colchón).

Así, cada uno de sus mailers presentó esta oferta a su público objetivo y revolucionó el mundo del marketing directo con creatividad.

• Lección aprendida

Las empresas en línea a menudo carecen de un sentido de credibilidad, pero con el correo directo involucrado, las empresas comienzan a parecer más reales que antes. Un papel con el nombre de la empresa que llega a su buzón de correo le infunde un nivel de confianza en la marca.

Además, han hecho que todo el proceso de compra y recepción del colchón sea mucho más fácil, ¡en línea y luego por correo! ¡Todos pueden imaginar lo que debe hacer por sus ventas!

3. grite

Más abajo en nuestra lista de campañas de marketing directo, tenemos a Hollar, una tienda virtual de dólares que permite comprar gangas a través de teléfonos móviles.

Hagamos una pausa para pensar que los tres ejemplos discutidos en este artículo son para necesidades que las personas simplemente no pueden ignorar: comestibles, colchones y ahora teléfonos móviles, y seamos realistas, en esta década, los teléfonos móviles SON una necesidad.

Bien, ahora volvamos a Hollar; han aportado diversión y emoción a las compras en oferta, pero ofrecen grandes descuentos (hasta un 90 % (¡¡¡¡¡¡¡¡en productos de marca) y una gran variedad de productos.

Nacido y criado en Los Ángeles, Hollar ganó un financiamiento de la Serie C de alrededor de $35 millones. Wow solo wow.

• Que hicieron

Entonces, este es su plan de juego: Hollar lanzó una estrategia de marketing de Pinterest que les permitió comunicarse directamente con su público ideal: las ahorrativas madres millennial.

La estrategia fue exitosa y ayudó a correr la voz en su grupo demográfico ya investigado.

Esto también puede llamarse una forma ejemplar de investigación de mercado. El diseño de UX de la aplicación Hollar también se basa en esta investigación de mercado y está inspirado, en términos de diseño, en la plataforma de redes sociales Pinterest.

Cuenta con tableros y características similares que ayudan a sus clientes a navegar la aplicación con facilidad y, en última instancia, aumentan las ventas.

• como lo hicieron

Su estrategia de marketing directo se basaba en la creación de un perfil de público objetivo muy detallado e inteligente.

Una vez que supieron quién era su cliente ideal, pudieron enfocar sus esfuerzos de marketing con precisión láser en los espacios virtuales en los que a estos clientes les gustaba pasar el rato.

• Lección aprendida

La conclusión principal de este ejemplo es que cuanto mejor investigue a su audiencia, mejor y más eficaz será su enfoque/estrategia de marketing directo. En el caso de Hollar, fue la audiencia subrepresentada en el mundo de las empresas emergentes de comercio electrónico y la intención de comprar del consumidor lo que hizo que todo el concepto fuera un éxito tan grande.

Actualización: Hollar ya no funciona según las actualizaciones del año pasado. Sin embargo, sentimos que era necesario mostrar algunas de las campañas de marketing directo que utilizaron en el pasado.

Al menos desde el punto de vista de la inspiración, ¡la mayoría de sus estrategias de marketing fueron acertadas!

El nuevo nombre de la compañía, después de la adquisición es: 'Five Below'

Lea también: Hollar No More, como cinco debajo del sitio de cambios de marca

4. Harry´s

• Que hicieron

Harry's es conocido por vender productos de aseo personal, que incluyen, entre otros, herramientas para afeitarse.

Se comercializan tanto en tiendas minoristas digitales como físicas. Según el perfil único de la persona y las necesidades de cuidado de la piel, el modelo de suscripción de Harry ofrece entregas semanales o mensuales de los productos recomendados.

La marca ha crecido enormemente desde su inicio en 2013; desde la adquisición de una fábrica de maquinillas de afeitar en Alemania hasta la realización de numerosas campañas de marketing directo eficaces. Harry's ha trabajado arduamente para garantizar que su producto directo al consumidor (DTC) sea un éxito. Actualmente, está valorado en 1.400 millones de dólares.

• como lo hicieron

Harry logró esta hazaña en tres pasos principales:

Paso n.º 1: al centrarse en su red inmediata, sabían que los clientes potenciales tendrían un ROI alto garantizado, por lo que enviaron mensajes a sus redes primero.

Paso #2: configurando una página de destino a través de un enlace de referencia. La página, aunque simple, hizo el trabajo de recopilar los datos y presentar la marca a las personas.

Paso n.º 3: organizando un sorteo en el que cualquiera que compartiera la página de destino en las redes sociales ganó un regalo. El regalo nunca se especificó, lo que solo aumentó el misterio de la marca.

• Lección aprendida

La conclusión principal de esto es que no siempre se trata del dinero. Incluso si no puede permitirse el lujo de organizar un sorteo, siempre puede comenzar utilizando los recursos que ya tiene. En este caso, fueron los productos y la red.

Además, también pudieron desarrollar un embudo de marketing directo sin hacer mucho esfuerzo que les proporcionó los datos que necesitaban: correo electrónico, página de destino y detalles de las redes sociales.

5. Caja de ladridos

Sí, lo has adivinado. Es un servicio de suscripción para tus perros que tiene diferentes membresías.

Cada membresía se clasifica en función de la cantidad de productos que le gustaría recibir de la empresa. BarkBox se fundó en 2011 para enviar una colección temática y curada de productos para perros de tamaño completo. Desde entonces ha acumulado más de 600.000 suscriptores mensuales y tiene un valor de $150 millones a $200 millones.

• Que hicieron

BarkBox hizo uso de métodos de marketing directo tanto convencionales como modernos que les ayudaron a duplicar sus ingresos anuales en un año. Para el método convencional, pusieron un anuncio de televisión en 2018, y para el método moderno, invirtieron mucho en anuncios de Facebook.

• como lo hicieron

Cobran la felicidad, precisamente, la felicidad del perro. Se sabe que BarkBox publica anuncios que presentan dueños y perros felices y eso es suficiente para decirle algo.

Además, su llamada a la acción (CTA) final atrae a la audiencia pidiéndoles que se registren para recibir envío gratis en los pedidos y ese incentivo por sí solo los ha ayudado a vender bastante.

• Lección aprendida

Finalmente, la conclusión de esto es que la creación de videos no debe pasarse por alto; teniendo en cuenta lo accesible y asequible que es, ahora más que nunca. Además, un CTA siempre llega muy lejos.

En conclusión, las campañas de marketing directo antes mencionadas pueden ayudarlo a escalar su negocio como un profesional. Aquí está la conclusión principal...

• ¡El boca a boca y la marca adecuada pueden ser justo lo que necesita!
• Hay mucha confianza en el correo directo, ¡así que no subestimes su poder!
• ¡Investigar el público objetivo y proveer para el lote subrepresentado puede ser enorme!
• ¡Enfócate en lo que tienes y trabaja con ello!
• Nunca olvides incluir un CTA.