Variante Delta tem profissionais de marketing menos ansiosos para retornar aos eventos presenciais este ano
Publicados: 2021-08-24
Uma nova onda de cautela para reuniões presenciais está varrendo os profissionais de marketing, pois a variante COVID-19 Delta está causando um aumento de casos, especialmente em áreas com taxas de vacinação mais baixas.
Os profissionais de marketing que pesquisamos neste verão dão uma chance de 5 em 10, em média, de participar de um evento presencial até o final de 2021. Os resultados mostraram uma ligeira queda no otimismo em relação a abril, quando os entrevistados deram 6 em cada 10 chances, em média, de participar de um evento presencial no quarto trimestre de 2021.
Cerca de 30% dos quase 170 profissionais de marketing que pesquisamos em nosso último Índice de participação em eventos disseram que era extremamente improvável (1 em cada 10) que eles participassem de um evento presencial este ano. Por outro lado, 20% disseram que eram extremamente propensos (10 em 10) a participar de um evento presencial este ano.
Isso ocorre quando várias feiras, conferências e feiras regionais menores estão sendo planejadas para o restante de 2021. Também segue um anúncio do New York Auto Show de que não realizará seu evento de 2021, apesar do otimismo no início deste ano de que poderia hospedar dezenas de milhares de participantes pessoalmente.
As perspectivas melhoram ligeiramente para 2022. Os entrevistados, em média, deram uma probabilidade de 6 em 10 de participar de um evento presencial no primeiro semestre de 2022. Isso saltou para 7 em 10 no segundo semestre de 2022.
Tudo isso sugere que o tipo de público visto em conferências, feiras e muito mais antes da pandemia não retornará no futuro próximo.
Olhando para 2022
Apesar das preocupações persistentes com a segurança, tanto os participantes quanto os expositores estão planejando participar de eventos presenciais em 2022. Mas planejam participar muito menos do que antes da pandemia.
Cerca de 78% dos entrevistados disseram que estão orçados para participar de um pequeno número de eventos presenciais em 2022, enquanto apenas 12% disseram que estão orçados para participar de muitos. Vimos a mesma tendência com os expositores, que representam uma proporção menor de nossos entrevistados. Quase 19% disseram que foram orçados para expor em um pequeno número de eventos presenciais no próximo ano, em comparação com 5% que esperam expor em muitos.

Isso é MarTech.
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A participação em 2022 também pode ser limitada pela geografia. Enquanto 56% dos profissionais de marketing disseram que participariam de eventos regionais que poderiam acessar por meio de transporte terrestre ou de carro, apenas 40% disseram que voariam longas distâncias para participar.
É claro que a vontade de participar de uma conferência presencial depende de como os participantes se sentem seguros, portanto, não é de surpreender que 70% nos tenham dito que os organizadores deveriam permitir a participação apenas de adultos vacinados.
Esta semana, a Food and Drug Administration dos EUA deu total aprovação à vacina Pfizer-BioNTech COVID-19, o que pode levar a mais mandatos de vacinas nos EUA. A cidade de Nova York já exigiu prova de vacinação para visitar restaurantes ou academias, e vários grandes empregadores também estão exigindo que os funcionários sejam vacinados. O próximo evento CES 2022 da Consumer Technology Association em janeiro também exigirá prova de vacinação para participar.
Ainda assim, 30% dos nossos entrevistados discordam da obrigatoriedade da vacinação, sugerindo que os organizadores devem esperar que os mandatos sejam outro fator limitante na participação.

O que o híbrido significa para os participantes
Oferecer um componente digital para um evento ao vivo não é novidade. Conferências como SXSW, TechCrunch Disrupt e outras incorporaram transmissões digitais ao vivo em seus eventos antes da pandemia. Mas com o bloqueio provando o valor dos eventos virtuais, os organizadores estão apostando que eventos híbridos que combinam experiências pessoais e digitais são o futuro. No entanto, o que os participantes desejam de eventos híbridos não é tão claro.

Cerca de 32% dos profissionais de marketing pesquisados disseram que prefeririam um evento híbrido em que a experiência pessoal fosse menor e mais íntima combinada com uma grande experiência virtual. Por outro lado, 25% disseram que prefeririam um evento presencial maior combinado com uma oferta virtual reduzida.
Cerca de 26% disseram que os componentes pessoais e digitais de um evento híbrido devem ser idênticos em escopo, enquanto 17% disseram não ver valor nas experiências de eventos híbridos.
A virtude do híbrido durante os tempos de pandemia é que dá aos organizadores a chance de envolver um público maior que inclui participantes presenciais e virtuais. Cerca de 40% dos profissionais de marketing pesquisados disseram que participariam de um evento pessoalmente e acessariam componentes virtuais. Cerca de 22% disseram que atenderiam apenas presencialmente enquanto 38% disseram que atenderiam apenas os componentes virtuais.

Virtual para ficar
Muitos de nossos entrevistados comentaram sobre como os últimos 18 meses mudaram suas opiniões sobre treinamento profissional e networking. Para muitos deles, os eventos virtuais expandiram seu acesso a informações acionáveis.
“É maravilhoso obter o benefício de apresentações de alto nível da segurança do meu escritório. Tornar-se virtual permitiu que muito mais pessoas 'participem' de eventos e aprendam com os melhores”, escreveu um entrevistado.
“Embora eu adore eventos presenciais, sinto que participei de mais eventos e treinamentos virtuais do que teria de outra forma. É provavelmente uma combinação de um compromisso de tempo total reduzido e não ter que pagar pela viagem. Também sinto que o nível de treinamento que recebi não diminuiu por não ser presencial”, escreveu outro.
Mas quando se trata de networking, as experiências digitais erram o alvo para muitos profissionais, o que é surpreendente na era das redes sociais.
“Não achei a rede virtual útil. É impossível se conectar genuinamente quando há tantos participantes, e a camaradagem que vem de estar em uma conferência pessoalmente se foi totalmente. Não sei qual é o ingrediente mágico (união mútua por causa de café ruim e falta de sono?) mas on-line, as interações em rede parecem muito mais forçadas”, disse um profissional de marketing.
Talvez esta resposta resuma perfeitamente.
“O treinamento virtual é possível. Rede virtual… nem tanto.”
Cronograma do Índice de Participação em Eventos
- Abril de 2021: a maioria dos profissionais de marketing espera participar de conferências presenciais no início de 2022
- Fevereiro de 2021: Os profissionais de marketing dizem que as vacinas COVID criam esperança para o rápido retorno dos eventos presenciais
- Setembro de 2020: profissionais de marketing esperançosos para conferências presenciais no final de 2021
- Julho de 2020: nenhum evento presencial até o 2º semestre de 2021, dizem os profissionais de marketing
- Junho de 2020: Perspectiva de conferências presenciais diminui para 2020
- Maio de 2020: é improvável que muitos profissionais de marketing participem de conferências presenciais até a vacina COVID-19