Wariant Delta sprawia, że ​​marketerzy mniej chętnie wracają do wydarzeń osobistych w tym roku

Nowa fala ostrożności w przypadku spotkań osobistych ogarnia marketerów, ponieważ wariant Delta COVID-19 powoduje gwałtowny wzrost liczby przypadków, zwłaszcza na obszarach o niższym wskaźniku szczepień.

Specjaliści od marketingu, których ankietowaliśmy tego lata, dają średnio 5 na 10 szans, że wezmą udział w wydarzeniu osobistym do końca 2021 r. Wyniki wykazały niewielki spadek optymizmu w porównaniu z kwietniem, kiedy respondenci ocenili 6 średnio na 10 szans, że wezmą udział w osobistym wydarzeniu w czwartym kwartale 2021 r.

Około 30% z prawie 170 marketerów, których ankietowaliśmy w naszym najnowszym Indeksie Partycypacji w Wydarzeniach, stwierdziło, że jest bardzo mało prawdopodobne (1 na 10), aby w tym roku uczestniczyli osobiście w wydarzeniu. Z drugiej strony 20% stwierdziło, że bardzo prawdopodobne jest (10 na 10) uczestnictwo w osobistym wydarzeniu w tym roku.

Dzieje się tak, ponieważ kilka targów, konferencji i mniejszych pokazów regionalnych jest planowanych na pozostałą część 2021 r. Jest to również następstwo ogłoszenia przez New York Auto Show, że nie zorganizuje imprezy w 2021 r., pomimo optymizmu na początku tego roku, że może gościć dziesiątki tysięcy uczestników osobiście.

Perspektywy nieznacznie się poprawiają w 2022 r. Respondenci stwierdzili średnio 6 na 10 prawdopodobieństwa, że ​​wezmą udział w wydarzeniu osobiście w pierwszej połowie 2022 r. To podskoczyło do 7 na 10 w drugiej połowie 2022 r.

Wszystko to sugeruje, że frekwencja, jaką widzieliśmy na konferencjach, targach i nie tylko przed pandemią, nie powróci w najbliższej przyszłości.

Patrząc do 2022

Pomimo utrzymujących się obaw o bezpieczeństwo, zarówno uczestnicy, jak i wystawcy przeznaczają budżet na udział w wydarzeniach osobistych w 2022 roku. Ale planują uczestniczyć w znacznie mniejszej liczbie niż przed pandemią.

Około 78% respondentów stwierdziło, że mają w budżecie uczestniczyć w niewielkiej liczbie wydarzeń osobistych w 2022 r., podczas gdy tylko 12% stwierdziło, że mają w budżecie uczestniczyć w wielu. Ten sam trend zaobserwowaliśmy u wystawców, którzy stanowią mniejszy odsetek naszych respondentów. Prawie 19% stwierdziło, że przeznaczono ich budżet na wystawienie się na niewielkiej liczbie wydarzeń osobistych w przyszłym roku, w porównaniu do 5%, które spodziewają się wystawiać na wielu.

To jest MarTech.
To jest nasza misja.

Frekwencja w 2022 r. może być również ograniczona ze względu na położenie geograficzne. Podczas gdy 56% marketerów stwierdziło, że uczestniczyliby w regionalnych wydarzeniach, do których mogliby dostać się transportem naziemnym lub samochodem, tylko 40% stwierdziło, że przyleci na duże odległości, aby wziąć w nich udział.

Oczywiście chęć udziału w osobistej konferencji zależy od tego, jak bezpiecznie czują się uczestnicy, nic więc dziwnego, że 70% powiedziało nam, że organizatorzy powinni zezwalać na udział tylko zaszczepionym osobom dorosłym.

W tym tygodniu amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków w pełni zatwierdziła szczepionkę Pfizer-BioNTech COVID-19, która może prowadzić do większej liczby mandatów na szczepionki w Stanach Zjednoczonych. Miasto Nowy Jork już wprowadziło dowód szczepień w przypadku odwiedzania restauracji lub siłowni, a kilku głównych pracodawców wymaga również szczepienia personelu. Nadchodzące wydarzenie CES 2022 organizowane przez Consumer Technology Association w styczniu będzie również wymagać dowodu szczepienia, aby wziąć udział.

Mimo to 30% naszych respondentów nie zgadza się z nakazem szczepień, co sugeruje, że organizatorzy powinni spodziewać się nakazów jako kolejnego czynnika ograniczającego frekwencję.

Co hybryda oznacza dla uczestników

Oferowanie komponentu cyfrowego wydarzenia na żywo nie jest niczym nowym. Konferencje takie jak SXSW, TechCrunch Disrupt i inne włączyły cyfrowe transmisje na żywo do swoich wydarzeń przed pandemią. Ale ponieważ blokada dowodzi wartości wirtualnych wydarzeń, organizatorzy obstawiają, że hybrydowe wydarzenia, które łączą doświadczenia osobiste i cyfrowe, to przyszłość. Jednak to, czego uczestnicy chcą od wydarzeń hybrydowych, nie jest tak jasne.

Około 32% ankietowanych przez nas marketerów stwierdziło, że wolałoby wydarzenie hybrydowe, w którym doświadczenie osobiste jest mniejsze i bardziej intymne w połączeniu z dużym doświadczeniem wirtualnym. Z drugiej strony 25% stwierdziło, że wolałoby większe wydarzenie osobiste połączone ze skalowaną ofertą wirtualną.

Około 26% stwierdziło, że osobiste i cyfrowe elementy wydarzenia hybrydowego powinny mieć identyczny zakres, podczas gdy 17% stwierdziło, że nie widzi wartości w doświadczeniach związanych z wydarzeniami hybrydowymi.

Zaletą hybrydy w czasach pandemii jest to, że daje organizatorom szansę na zaangażowanie większej publiczności, która obejmuje zarówno uczestników osobiście, jak i wirtualnych. Około 40% ankietowanych przez nas marketerów stwierdziło, że osobiście weźmie udział w wydarzeniu i uzyska dostęp do wirtualnych komponentów. Około 22% stwierdziło, że weźmie udział tylko osobiście, a 38% stwierdziło, że weźmie udział tylko w wirtualnych komponentach.

Wirtualny pobyt

Wielu naszych respondentów skomentowało, jak ostatnie 18 miesięcy zmieniło ich poglądy na szkolenia zawodowe i networking. Dla wielu z nich wirtualne wydarzenia rozszerzyły ich dostęp do przydatnych informacji.

„Wspaniale jest czerpać korzyści z najwyższej klasy prezentacji, korzystając z bezpieczeństwa mojego biura. Przejście na wirtualizację pozwoliło znacznie większej liczbie osób „uczestniczyć” w wydarzeniach i uczyć się od najlepszych” – napisał jeden z respondentów.

„Chociaż uwielbiam wydarzenia osobiste, czuję, że uczestniczyłem w większej liczbie wirtualnych wydarzeń i szkoleń, niż gdybym miał to miejsce w innym przypadku. Jest to prawdopodobnie połączenie zmniejszonego całkowitego zaangażowania czasowego i braku konieczności płacenia za podróż. Czuję też, że poziom szkolenia, który przeszedłem, nie zmniejszył się, ponieważ nie byłem osobiście” – napisał inny.

Ale jeśli chodzi o networking, to dla wielu profesjonalistów doświadczenia cyfrowe nie trafiają w sedno, co jest zaskakujące w dobie sieci społecznościowych.

„Nie uważam, że wirtualna sieć jest przydatna. Nie można naprawdę się połączyć, gdy jest tak wielu uczestników, a koleżeństwo wynikające z osobistego uczestnictwa w konferencji całkowicie zniknęło. Nie wiem, co to za magiczny składnik (wzajemna więź przy złej kawie i brak snu?), ale interakcje w sieci są znacznie bardziej wymuszone” – powiedział jeden z marketerów.

Może ta odpowiedź doskonale to podsumowuje.

„Trening wirtualny jest możliwy. Sieć wirtualna… nie za bardzo.”

Oś czasu indeksu uczestnictwa w wydarzeniach

• Kwiecień 2021: większość marketerów spodziewa się, że weźmie udział w osobistych konferencjach do początku 2022 r.
• Luty 2021: Marketerzy twierdzą, że szczepionki przeciw COVID dają nadzieję na szybki powrót wydarzeń osobistych
• Wrzesień 2020: Marketerzy mają nadzieję na osobiste konferencje pod koniec 2021 r.
• Lipiec 2020 r.: Brak wydarzeń osobistych do drugiej połowy 2021 r., mówią marketerzy
• Czerwiec 2020: Perspektywa konferencji osobistych na 2020 r. blednie
• Maj 2020: Wielu marketerów raczej nie będzie uczestniczyć w osobistych konferencjach przed szczepionką COVID-19