Guia detalhado: você deve manter a redação interna ou terceirizada?

Você está pensando se deve terceirizar suas tarefas de redação para um redator profissional ou fazê-lo sozinho.

É por isso que você está lendo isso, certo?

Contratar um redator profissional ou iniciar o Google Docs e escrever você mesmo é um debate que muitos empresários enfrentarão durante sua ascensão ao sucesso.

Mas qual é a resposta correta? Copywriting é realmente tão importante? Você não pode fazer isso sozinho e economizar alguns centavos? (Ok, uma boa quantia de centavos – concedido.)

Temos as respostas para você. Portanto, vamos começar com a mente aberta e explorar se você deve terceirizar suas tarefas de redação para um redator freelancer ou fazê-lo sozinho.

O que é Copywriting?

Vamos começar bem do começo e limpar qualquer nuvem que cerque sua compreensão do termo “copywriting”.

Porque há um monte de empresários que acreditam que seus artigos de blog, por exemplo, contam como direitos autorais. (Dica: não.)

Então, o que exatamente é copywriting?

Copywriting é qualquer escrita para marcas que visam converter .

Embora alguns redatores digam que copywriting é “palavras que vendem”, isso é apenas uma pequena amostra do que ele realmente faz. Porque esses redatores pularam direto para o resultado final.

No entanto, copywriters que definem copywriting como “palavras que convertem” são muito mais lucrativos.

Copywriting visa levar o leitor a tomar a ação necessária para ajudá-lo a atingir a meta de uma entrega específica.

Para alguns, isso pode significar fazer uma venda. Por exemplo, se você tivesse um redator para criar uma página de vendas para seu produto, o redator escreveria palavras que encorajassem e persuadissem os leitores a comprar o referido produto.

No entanto, se você estivesse criando uma página de destino para seu novo brinde (também conhecido como “ímã digital”) em seu site, o redator não teria como objetivo fazer com que eles comprassem nada. Em vez disso, eles estão escrevendo de forma persuasiva para fazer com que os leitores se tornem assinantes de e-mail baixando sua isca digital.

Uma vez que eles estejam na sua lista de e-mails, isso pode desencadear uma sequência de vendas, o que pode aumentar a receita.

No segundo exemplo, trata-se mais de conversão do que de vendas. Trata-se de levar o leitor de um estágio a outro, ajudando-o a escalar a montanha até chegar ao topo e comprando sua oferta mais cara.

O que conta como Copywriting?

Lembra quando eu disse que o blog não conta como copywriting? Isso porque o objetivo de um blog não é converter.

Embora possa converter, não é o foco principal e o objetivo do artigo.

Então, quais formatos e entregáveis ​​contam como direitos autorais? Copywriting abrange palavras:

• Em sites
• Em páginas de vendas/landing pages
• Em anúncios pagos
• Em e-mails de marketing
• Em outdoors
• Em comerciais

Não confunda direitos autorais com redação de conteúdo. A redação de conteúdo é qualquer coisa que visa educar, inspirar e/ou entreter. Exemplos de redação de conteúdo são entregas como:

• Artigos de blog
• Legendas de mídia social
• White papers (ímãs de chumbo)
• Estudos de caso
• Roteiros de vídeo

Copywriting é realmente tão importante?

Se você está no mercado há mais de uma semana, provavelmente já ouviu falar que “seu negócio não pode crescer sem um bom copywriting”.

Então, é verdade? Qual a importância do copywriting para o crescimento da sua marca?

As respostas: sim, é verdade. E é extraordinariamente importante.

Enquanto as pessoas subestimam copywriting porque são “apenas palavras”, essas palavras podem fazer ou quebrar seus objetivos.

Porque usamos palavras para tudo. Você está lendo palavras agora. Você pensa em palavras. Eles são fundamentais para nossa evolução como seres humanos.

E cada palavra tem um impacto.

Pense nisso. Todos nós dizemos que “as ações falam mais alto que as palavras”, mas, realisticamente, quantas de suas valiosas memórias incluem algo que foi dito? A primeira vez que um outro significativo lhe disse que o amava. As primeiras palavras do seu filho. Igualmente, as coisas negativas. As discussões que você teve com as pessoas com base no que elas disseram.

Você vê? As palavras – no mundo humano – são críticas para tudo.

E o copywriting se baseia nisso.

A Anatomia do Copywriting

Então, copywriting não é apenas escrever?

Não. Absolutamente não.

Copywriting é um coquetel de três vias de criatividade, estratégia de negócios e psicologia. Agite-os todos juntos e você terá palavras que convertem.

Como a criatividade desempenha um papel na redação?

As pessoas que são novas no copywriting podem seguir dois caminhos:

1. Escreva de maneira monótona e estereotipada
2. Exagere e forneça tantos detalhes que as pessoas desistem

Trata-se de ter o equilíbrio certo e usar muita criatividade em determinados lugares. Redatores profissionais sabem como seguir uma estrutura que funciona. Mas eles deram uma guinada na referida estrutura, fazendo-a parecer revigorada, rejuvenescida e completamente irresistível.

Como a estratégia de negócios desempenha um papel no copywriting?

Talvez o principal diferencial entre redatores e não redatores esteja dentro da estratégia de negócios.

Um copywriter é especializado em escrever palavras para o crescimento dos negócios. Então, um copywriter usará várias técnicas para fazer isso acontecer.

Desde mapear a jornada de navegação do usuário, fornecer material testado para determinar o que funciona melhor e por quê e ser capaz de definir KPIs para medir o sucesso, os não redatores geralmente não sabem como infundir sua estratégia de negócios em suas palavras.

Como a psicologia desempenha um papel na redação?

Para persuadir alguém a fazer algo, você não pode contar com a sorte.

Você precisa entender como o cérebro funciona. A psicologia é um grande jogador no sucesso do copywriting. Desde a compreensão de como alguém interage com uma determinada entrega (por exemplo: como alguém usa um site), até como eles tomam decisões de compra, até mesmo como eles superam e justificam seus hábitos de consumo, é crucial ter um conhecimento profundo para que você possa aplicá-lo. em suas palavras e estrutura.

O que um redator pode fazer pelo meu negócio?

Vamos circular de volta para a questão em questão, certo?

Devo contratar um redator ou escrever eu mesmo?

Talvez entender o que um redator fará e o que ele pode trazer para a mesa permitirá que você avalie suas opções com mais eficiência (e precisão).

Um copywriter irá:

1. Pesquisa, pesquisa, pesquisa!

Um copywriter faz muito mais do que escrever. E uma das principais áreas que ajudarão a destacar sua cópia e ser bem-sucedida é a quantidade de pesquisa que um redator fará ao trabalhar em um projeto.

Eles analisarão o uso da linguagem do seu cliente ideal, hábitos de consumo, pontos problemáticos e desafios. Além disso, eles poderão mergulhar fundo em seus concorrentes, apontando componentes que estão indo bem e outras áreas que estão perdendo.

A pesquisa é fundamental para o sucesso no copywriting. E, sem um redator, pode ser incrivelmente complicado saber o que você está procurando.

2. Estrutura Estratégica

Os não redatores geralmente carregam um documento e apenas começam a escrever.

Um copywriter, no entanto, usa a psicologia e a entrelaça com o objetivo da peça. Com base em pesquisa (veja acima) e experiência, eles sabem como alguém irá interagir com sua cópia.

Eles vão mapear a melhor forma de estruturar a peça.

Digamos, por exemplo, que você contratou um redator para escrever as palavras em seu site.

Um redator seria capaz de dizer a você o melhor lugar para posicionar sua proposta de valor exclusiva, sua exploração de pontos problemáticos e onde apresentar suas ofertas.

A abordagem da estrutura sem estratégia geralmente acaba em palavras que são notoriamente “waffley”, o que mata a conversão mais rápido do que você pode dizer “não”.

3. Processo de edição

Para muitos não redatores, a perspectiva de retornar a um documento que levou dias, semanas ou até meses para ser escrito e editado é simplesmente a pior coisa do mundo.

E, porque parece assustador e, francamente, horrível, você apenas publica a primeira coisa que escreveu e esquece.

Mas naquele artigo que você acabou de publicar, você tem cerca de cem vírgulas mal colocadas, sem apóstrofos, erros ortográficos e palavras que não capturam sua marca da maneira certa.

O resultado? Sem resultados.

Um redator, por outro lado, sabe que o primeiro rascunho é sempre um esqueleto. O primeiro rascunho geralmente apresenta os ingredientes, mas eles os reformulam para transformar esses ingredientes em um bolo delicioso.

4. Dados e métricas

Se eu pedisse para você me dizer se o copywriting em seu botão de call-to-action está ganhando conversões, você seria capaz de me dizer a resposta?

É improvável.

Ou, se eu pedisse para você me dizer a quais emojis seu público reage melhor, você poderia me dizer?

Novamente, provavelmente não.

Um redator sabe a importância de descobrir “pequenas” coisas como essas porque elas – na verdade – não são nada pequenas.

Os redatores sabem como medir e entender os principais indicadores de desempenho em outro nível. Embora você possa entender as métricas de exibição de página e até as taxas de cliques, os não redatores não são treinados em análise de dados. Um copywriter pode desvendar a história dentro de suas métricas.

Eles podem, por exemplo, dizer se seu público responde melhor a enquadramentos positivos ou negativos. Ou se eles reagem mais fortemente à exploração do ponto problemático ou ao posicionamento da vida após o produto.

Esses componentes podem ajudá-lo em todos os canais. Desde sua redação até seu marketing geral e a maneira como você interage com outras pessoas: essas métricas são tesouros escondidos.

E seu redator pode desenterrá-lo e servi-lo em uma bandeja, brilhante e pronto para o banco.

5. Invista dinheiro, ganhe dinheiro

Ao não contratar um redator profissional, você está apostando no sucesso de sua campanha.

Claro, se você não contratar o copywriter certo para sua marca, esse também pode ser o caso.

Dito isso, se você contratar o redator certo, estará em uma posição muito melhor para obter um retorno saudável do investimento.

Eu entendo que você pode estar pensando “mas se eu não investir dinheiro e eu mesmo fizer isso, com certeza estou economizando, certo?”

Essa é uma armadilha em que muitos empresários caem. Porque logisticamente, isso parece fazer sentido.

No entanto, vejamos um exemplo.

Imagine que você está lançando um curso digital de fotografia. Esse curso custa US$ 400 para os alunos. Você precisa de uma página de vendas sólida para promover e vender seu curso.

Você tem duas opções:

a.) Você mesmo escreve e “economiza” dinheiro

b.) Você investe em um redator profissional e “gasta” dinheiro

Opção A - Exemplo

Vejamos primeiro a opção A.

Sua página de vendas levou um total de 1 mês para ser escrita. Você odiou cada segundo disso. Está cheio de erros, mas você economizou o dinheiro que gastaria em um redator. Então, na sua cabeça, vale a pena.

Enquanto você escreve a cópia para sua página de vendas, você perdeu 3 potenciais clientes 1:1 que queriam fotografia de casamento. Este pacote custa $ 2.000.

Portanto, antes de lançar sua oferta, você economizou o investimento de um redator (digamos $ 2.000 para uma página de vendas). No entanto, você também perdeu 3 clientes de fotografia de casamento.

O que significa que, neste momento, você perdeu $ 6.000 em vendas. Claro, você economizou $ 2.000 em sua nova página de vendas, mas isso ainda deixa você com $ 4.000 a menos em receita.

E isso é antes mesmo de você lançar.

Depois de lançar sua página de vendas, você ganha 3 vendas no primeiro mês. Isso lhe dá um total de $ 1200. Você não consegue descobrir por que sua oferta não está vendendo. Especialmente porque você trabalhou muito duro para montar o curso.

Os recursos e o tempo necessários para construir o curso chegam a cerca de US$ 1.000. O que lhe dá um lucro de apenas $ 200. Quando você combina isso com as vendas perdidas antes do lançamento, pode ver que esse lançamento não funcionou tão bem quanto você esperava.

Opção B - Exemplo

A opção A é menos do que ideal.

Então, vamos dar uma olhada na sua segunda opção.

Usaremos todas as mesmas figuras neste exemplo. Temos um redator que está escrevendo sua página de vendas com um investimento de $ 2.000.

Enquanto eles trabalham em sua página de vendas, você pode contratar esses 3 clientes 1:1 para fotografia de casamento.

Então, imediatamente, você ganhou $ 6.000 em vendas. Vamos deduzir o investimento de $ 2.000 que você gastou em seu redator e teremos um lucro de $ 4.000.

Isso é antes mesmo de você lançar sua oferta.

Então, quando a página de vendas estiver pronta e você estiver lançando (na data de lançamento), você terá muito mais tempo para comercializar sua promoção e inseri-la em sua estratégia de marketing de conteúdo.

Devido ao copy ser escrito por um profissional que sabe escrever palavras que convertem (e neste caso, palavras que vendem), você ganha 5 (e estamos sendo modestos aqui, é provavelmente um número muito maior) vendas no primeiro dia que você lançou.

O custo da sua oferta é de US$ 400. Então, no dia do lançamento, você ganhou $ 2.000. E o que você sabe! Isso é exatamente o que você pagou pelo seu redator. Você está atualmente mesmo se não incluir o tempo que teve para trabalhar com seus clientes de fotografia de casamento.

No entanto, esse padrão continua. Ao final do primeiro mês, você terá matriculado um total de 200 alunos. São $ 80.000 em vendas.

Então, vamos deduzir os $ 2.000 que você investiu em seu redator.

Sem esses clientes 1:1, você ainda obteve um retorno do investimento de US$ 78.000.

Opção A x Opção B

Das duas opções, é revelado que não há realmente uma opção, certo?

Claro, você é livre para administrar seus negócios como quiser.

Se você quiser arriscar e criar sua própria cópia, a decisão é sua. Você é livre para fazê-lo.

Mas quando você olha para esses exemplos lado a lado: você realmente pode se dar ao luxo de não contratar um redator?

Faça você mesmo ou terceirizar?

Todo empresário precisará – em algum momento – enfrentar a decisão entre escrever seus próprios direitos autorais ou terceirizar para um profissional.

Realisticamente, se você se limitar a redatores de baixo custo, você mesmo pode tentar. Você recebe o que você paga, afinal.

No entanto, se você está levando seu negócio ou seu lançamento a sério, um redator qualificado é obrigatório.

A caça às pechinchas não foi feita para a sua marca. E embora possa parecer um grande investimento, é simplesmente um investimento que sua marca precisa para crescer.